原告：黑龍江金某物業(yè)管理有限責任公司，住所地哈爾濱市松北區(qū)。
法定代表人：李峰，職務總經(jīng)理。
被告：王某某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住哈爾濱市道里區(qū)。
委托訴訟代理人：程培國，黑龍江良治律師事務所律師。

原告黑龍江金某物業(yè)管理有限責任公司（以下簡稱金某物業(yè)公司）與被告王某某物業(yè)服務合同糾紛一案，本院于2018年9月4日立案后，依法適用簡易程序，于2018年11月2日公開開庭進行了審理。原告金某物業(yè)公司的法定代表人李峰，被告王某某的委托訴訟代理人程培國到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
金某物業(yè)公司向本院提出訴訟請求：1.判令王某某立即向金某物業(yè)公司交納2014年至2018年物業(yè)服務費8265元；2、判令王某某交納2014年至2017年滯納金18,100元（2015年至2017年物業(yè)費滯納金計算至2018年3月31日）；3.訴訟費用由王某某承擔。事實和理由：2009年，王某某購買位于哈爾濱市××區(qū)湖濱綠茵小區(qū)洋房××樓××單元××號的住宅，并與金某物業(yè)公司簽訂《物業(yè)管理服務協(xié)議》。協(xié)議約定：物業(yè)管理費為1.21元平方米月，繳納物業(yè)管理費時間按“先付后用”的原則，按年收取。王某某房屋建筑面積為113.83平方米，按合同約定每年應支付物業(yè)管理費為1653元。金某物業(yè)公司按照約定為王某某提供了管理服務，但王某某自2014年至2018年未支付物業(yè)管理費，共計人民幣8265元。在此期間經(jīng)金某物業(yè)公司多次催告，王某某一直未履行。王某某所述緩臺和煙道積水導致房屋漏水，該緩臺是王某某購買房屋時開發(fā)商贈送面積，且該緩臺只能自王某某家進入，屬于王某某的專有部分，不屬于物業(yè)管理服務的范圍，且房屋漏水出現(xiàn)在五年質(zhì)保期內(nèi)，王某某應當向開發(fā)公司主張權(quán)利。
王某某辯稱：不同意金某物業(yè)公司的訴訟請求。2009年，王某某購買位于哈爾濱市××區(qū)湖濱綠茵小區(qū)洋房××樓××單元××號房屋，于2009年8月15日辦理入戶。王某某確實未交納2014年至2018年度的物業(yè)費，理由如下：一、2013年，王某某購買房屋的緩臺積水導致其臨近的主臥、客廳、次臥墻體滲水，緩臺對面的煙道積水清理不及時也導致向墻體滲水，該緩臺只能自王某某家進入，但王某某認為該緩臺屬于公共部分，因金某物業(yè)公司未履行公共部分的維修義務，導致王某某的房屋地面、墻面多處漏水，無法居??；二、金某物業(yè)公司主張的違約金超過實際損失，應當由人民法院進行調(diào)整。金某物業(yè)公司未對公共設施進行維修管理及樓道異物進行清理。
當事人圍繞訴訟請求依法提交了證據(jù)，本院組織當事人進行了證據(jù)交換和質(zhì)證。對當事人無異議的金某物業(yè)公司提交的證據(jù)1中的物價局文件、業(yè)主登記表、入戶供暖通知書、本院予以確認并在卷佐證。對有爭議的證據(jù)和事實，本院認定如下：金某物業(yè)公司提交的證據(jù)1中的物業(yè)管理服務協(xié)議，該證據(jù)能夠證實雙方就權(quán)利義務進行了約定，金某物業(yè)公司為王某某提供了物業(yè)服務，王某某應當依約交納物業(yè)費，本院予以采信。王某某提交的證據(jù)1.照片3張，證據(jù)2.照片7張、證據(jù)3.照片6張、證據(jù)4.照片7張、證據(jù)5.照片4張、證據(jù)6.照片4張、證據(jù)7.照片2張，以上證據(jù)1-7能夠證明房屋存在漏水情況，本院予以部分采信。
本院根據(jù)金某物業(yè)公司、王某某的陳述及提交的證據(jù)，經(jīng)審理認定事實如下：王某某系哈爾濱市××區(qū)湖濱綠茵小區(qū)洋房××樓××單元××號（建筑面積113.83平方米）業(yè)主，于2009年8月15日辦理進戶手續(xù)，并與金某物業(yè)公司簽訂《物業(yè)管理服務協(xié)議》,合同約定：物業(yè)管理服務內(nèi)容為房屋共用部位的維護和管理服務、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理服務、環(huán)境衛(wèi)生管理服務、公共秩序管理服務、車輛管理、房屋裝飾裝修管理。物業(yè)管理費為每平方米1.21元月，繳納物業(yè)管理費時間按“先付后用”的原則，按年收取。王某某尚欠金某物業(yè)公司2014年至2018年度的物業(yè)管理費8265元。2013年，王某某居住的哈爾濱市××區(qū)湖濱綠茵小區(qū)洋房××樓××單元××號房屋出現(xiàn)墻體滲水、漏水的情況。
經(jīng)本院現(xiàn)場勘查，王某某位于哈爾濱市××區(qū)湖濱綠茵小區(qū)洋房××樓××單元××號房屋的緩臺圍欄更換為黑色鐵藝圍欄，且只能從王某某家進入。

本院認為，依法成立的合同，對當事人具有法律約束力，當事人應當按照約定履行自己的義務。金某物業(yè)公司在王某某入住該小區(qū)后，一直對該小區(qū)進行物業(yè)服務，該小區(qū)現(xiàn)運轉(zhuǎn)正常，王某某作為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主，享受了物業(yè)管理服務，雙方理應遵照誠實信用原則并依照合同約定行使權(quán)利、履行義務。關(guān)于王某某辯稱其房屋因緩臺積水導致墻體滲水、漏水，物業(yè)公司未盡到管理義務的抗辯，其房屋緩臺只能自王某某家進入,且更換了圍欄，不屬于公共部分，不屬于金某物業(yè)公司管理范圍，該抗辯意見本院不予支持；其因煙道漏水導致房屋漏水的抗辯，因無證據(jù)能夠證明該漏水原因，且房屋漏水系房屋質(zhì)量問題，與本案不屬于同一法律關(guān)系，王某某應向相關(guān)主體主張權(quán)利，故對該抗辯意見，本院不予支持；關(guān)于王某某以金某物業(yè)公司未對樓道內(nèi)雜物進行清理、未維修公共設施的抗辯，因物業(yè)是一種全天候、不間斷、全方位、多層次的動態(tài)過程性服務，由此特征難免會出現(xiàn)一些暫時性問題，但不足以證明物業(yè)公司在履行物業(yè)服務合同過程中根本違約或者履行義務存在嚴重瑕疵處于一種常態(tài)，故對王某某拒交物業(yè)費的抗辯意見，本院不予支持。金某物業(yè)公司要求王某某支付2014年至2018年度物業(yè)費的訴訟請求，本院予以支持；因金某物業(yè)公司未舉證證明其損失，王某某不繳納物業(yè)費事出有因，系對房屋公共部分及商品房質(zhì)量問題理解錯誤，不屬于惡意拖欠物業(yè)費，故對金某物業(yè)公司主張王某某交納滯納金的訴訟請求，本院不予支持。
物業(yè)服務企業(yè)與小區(qū)業(yè)主之間存在相互依存的關(guān)系，物業(yè)服務企業(yè)應不斷提升物業(yè)服務水平和質(zhì)量，完善服務細節(jié)，以充分取得小區(qū)業(yè)主的理解和配合；同時業(yè)主也應當對物業(yè)管理企業(yè)給予一定諒解，盡可能看到其在物業(yè)管理中的努力和付出。望雙方以小區(qū)的和諧為重，秉承寬容理解之念，各司其職、各盡其責，以實現(xiàn)小區(qū)服務管理良性、穩(wěn)定、和諧之道。
綜上，依照《中華人民共和國合同法》第八條、第六十條、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條的規(guī)定，判決如下：

一、王某某于本判決生效之日起五日內(nèi)給付黑龍江金某物業(yè)管理有限責任公司2014年至2018年度的物業(yè)費8265元；
二、駁回黑龍江金某物業(yè)管理有限責任公司的其他訴訟請求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務，應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務利息。
案件受理費460元，減半收取計230元（黑龍江金某物業(yè)管理有限責任公司已預付），由王某某承擔25元，黑龍江金某物業(yè)管理有限責任公司負擔205元，王某某須在本判決生效之日起五日內(nèi)將應付款給付黑龍江金某物業(yè)管理有限責任公司。
如不服本判決，可在判決書送達之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀，并按對方當事人的人數(shù)提出副本，上訴于黑龍江省哈爾濱市中級人民法院。

審判員 李曉萃

書記員： 張云平