原告：黑龍江金某物業(yè)管理有限責(zé)任公司，住所地哈爾濱市松北區(qū)。
法定代表人：李峰，職務(wù)總經(jīng)理。
被告：王某某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住哈爾濱市道里區(qū)。
委托訴訟代理人：程培國(guó)，黑龍江良治律師事務(wù)所律師。

原告黑龍江金某物業(yè)管理有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)金某物業(yè)公司）與被告王某某物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，本院于2018年9月4日立案后，依法適用簡(jiǎn)易程序，于2018年11月2日公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告金某物業(yè)公司的法定代表人李峰，被告王某某的委托訴訟代理人程培國(guó)到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
金某物業(yè)公司向本院提出訴訟請(qǐng)求：1.判令王某某立即向金某物業(yè)公司交納2014年至2018年物業(yè)服務(wù)費(fèi)8265元；2、判令王某某交納2014年至2017年滯納金18,100元（2015年至2017年物業(yè)費(fèi)滯納金計(jì)算至2018年3月31日）；3.訴訟費(fèi)用由王某某承擔(dān)。事實(shí)和理由：2009年，王某某購(gòu)買(mǎi)位于哈爾濱市××區(qū)湖濱綠茵小區(qū)洋房××樓××單元××號(hào)的住宅，并與金某物業(yè)公司簽訂《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》。協(xié)議約定：物業(yè)管理費(fèi)為1.21元平方米月，繳納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)間按“先付后用”的原則，按年收取。王某某房屋建筑面積為113.83平方米，按合同約定每年應(yīng)支付物業(yè)管理費(fèi)為1653元。金某物業(yè)公司按照約定為王某某提供了管理服務(wù)，但王某某自2014年至2018年未支付物業(yè)管理費(fèi)，共計(jì)人民幣8265元。在此期間經(jīng)金某物業(yè)公司多次催告，王某某一直未履行。王某某所述緩臺(tái)和煙道積水導(dǎo)致房屋漏水，該緩臺(tái)是王某某購(gòu)買(mǎi)房屋時(shí)開(kāi)發(fā)商贈(zèng)送面積，且該緩臺(tái)只能自王某某家進(jìn)入，屬于王某某的專(zhuān)有部分，不屬于物業(yè)管理服務(wù)的范圍，且房屋漏水出現(xiàn)在五年質(zhì)保期內(nèi)，王某某應(yīng)當(dāng)向開(kāi)發(fā)公司主張權(quán)利。
王某某辯稱(chēng)：不同意金某物業(yè)公司的訴訟請(qǐng)求。2009年，王某某購(gòu)買(mǎi)位于哈爾濱市××區(qū)湖濱綠茵小區(qū)洋房××樓××單元××號(hào)房屋，于2009年8月15日辦理入戶(hù)。王某某確實(shí)未交納2014年至2018年度的物業(yè)費(fèi)，理由如下：一、2013年，王某某購(gòu)買(mǎi)房屋的緩臺(tái)積水導(dǎo)致其臨近的主臥、客廳、次臥墻體滲水，緩臺(tái)對(duì)面的煙道積水清理不及時(shí)也導(dǎo)致向墻體滲水，該緩臺(tái)只能自王某某家進(jìn)入，但王某某認(rèn)為該緩臺(tái)屬于公共部分，因金某物業(yè)公司未履行公共部分的維修義務(wù)，導(dǎo)致王某某的房屋地面、墻面多處漏水，無(wú)法居??；二、金某物業(yè)公司主張的違約金超過(guò)實(shí)際損失，應(yīng)當(dāng)由人民法院進(jìn)行調(diào)整。金某物業(yè)公司未對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行維修管理及樓道異物進(jìn)行清理。
當(dāng)事人圍繞訴訟請(qǐng)求依法提交了證據(jù)，本院組織當(dāng)事人進(jìn)行了證據(jù)交換和質(zhì)證。對(duì)當(dāng)事人無(wú)異議的金某物業(yè)公司提交的證據(jù)1中的物價(jià)局文件、業(yè)主登記表、入戶(hù)供暖通知書(shū)、本院予以確認(rèn)并在卷佐證。對(duì)有爭(zhēng)議的證據(jù)和事實(shí)，本院認(rèn)定如下：金某物業(yè)公司提交的證據(jù)1中的物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，該證據(jù)能夠證實(shí)雙方就權(quán)利義務(wù)進(jìn)行了約定，金某物業(yè)公司為王某某提供了物業(yè)服務(wù)，王某某應(yīng)當(dāng)依約交納物業(yè)費(fèi)，本院予以采信。王某某提交的證據(jù)1.照片3張，證據(jù)2.照片7張、證據(jù)3.照片6張、證據(jù)4.照片7張、證據(jù)5.照片4張、證據(jù)6.照片4張、證據(jù)7.照片2張，以上證據(jù)1-7能夠證明房屋存在漏水情況，本院予以部分采信。
本院根據(jù)金某物業(yè)公司、王某某的陳述及提交的證據(jù)，經(jīng)審理認(rèn)定事實(shí)如下：王某某系哈爾濱市××區(qū)湖濱綠茵小區(qū)洋房××樓××單元××號(hào)（建筑面積113.83平方米）業(yè)主，于2009年8月15日辦理進(jìn)戶(hù)手續(xù)，并與金某物業(yè)公司簽訂《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,合同約定：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容為房屋共用部位的維護(hù)和管理服務(wù)、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)、公共秩序管理服務(wù)、車(chē)輛管理、房屋裝飾裝修管理。物業(yè)管理費(fèi)為每平方米1.21元月，繳納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)間按“先付后用”的原則，按年收取。王某某尚欠金某物業(yè)公司2014年至2018年度的物業(yè)管理費(fèi)8265元。2013年，王某某居住的哈爾濱市××區(qū)湖濱綠茵小區(qū)洋房××樓××單元××號(hào)房屋出現(xiàn)墻體滲水、漏水的情況。
經(jīng)本院現(xiàn)場(chǎng)勘查，王某某位于哈爾濱市××區(qū)湖濱綠茵小區(qū)洋房××樓××單元××號(hào)房屋的緩臺(tái)圍欄更換為黑色鐵藝圍欄，且只能從王某某家進(jìn)入。

本院認(rèn)為，依法成立的合同，對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)。金某物業(yè)公司在王某某入住該小區(qū)后，一直對(duì)該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)，該小區(qū)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，王某某作為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主，享受了物業(yè)管理服務(wù)，雙方理應(yīng)遵照誠(chéng)實(shí)信用原則并依照合同約定行使權(quán)利、履行義務(wù)。關(guān)于王某某辯稱(chēng)其房屋因緩臺(tái)積水導(dǎo)致墻體滲水、漏水，物業(yè)公司未盡到管理義務(wù)的抗辯，其房屋緩臺(tái)只能自王某某家進(jìn)入,且更換了圍欄，不屬于公共部分，不屬于金某物業(yè)公司管理范圍，該抗辯意見(jiàn)本院不予支持；其因煙道漏水導(dǎo)致房屋漏水的抗辯，因無(wú)證據(jù)能夠證明該漏水原因，且房屋漏水系房屋質(zhì)量問(wèn)題，與本案不屬于同一法律關(guān)系，王某某應(yīng)向相關(guān)主體主張權(quán)利，故對(duì)該抗辯意見(jiàn)，本院不予支持；關(guān)于王某某以金某物業(yè)公司未對(duì)樓道內(nèi)雜物進(jìn)行清理、未維修公共設(shè)施的抗辯，因物業(yè)是一種全天候、不間斷、全方位、多層次的動(dòng)態(tài)過(guò)程性服務(wù)，由此特征難免會(huì)出現(xiàn)一些暫時(shí)性問(wèn)題，但不足以證明物業(yè)公司在履行物業(yè)服務(wù)合同過(guò)程中根本違約或者履行義務(wù)存在嚴(yán)重瑕疵處于一種常態(tài)，故對(duì)王某某拒交物業(yè)費(fèi)的抗辯意見(jiàn)，本院不予支持。金某物業(yè)公司要求王某某支付2014年至2018年度物業(yè)費(fèi)的訴訟請(qǐng)求，本院予以支持；因金某物業(yè)公司未舉證證明其損失，王某某不繳納物業(yè)費(fèi)事出有因，系對(duì)房屋公共部分及商品房質(zhì)量問(wèn)題理解錯(cuò)誤，不屬于惡意拖欠物業(yè)費(fèi)，故對(duì)金某物業(yè)公司主張王某某交納滯納金的訴訟請(qǐng)求，本院不予支持。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)與小區(qū)業(yè)主之間存在相互依存的關(guān)系，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)不斷提升物業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，以充分取得小區(qū)業(yè)主的理解和配合；同時(shí)業(yè)主也應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)給予一定諒解，盡可能看到其在物業(yè)管理中的努力和付出。望雙方以小區(qū)的和諧為重，秉承寬容理解之念，各司其職、各盡其責(zé)，以實(shí)現(xiàn)小區(qū)服務(wù)管理良性、穩(wěn)定、和諧之道。
綜上，依照《中華人民共和國(guó)合同法》第八條、第六十條、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第六十四條的規(guī)定，判決如下：

一、王某某于本判決生效之日起五日內(nèi)給付黑龍江金某物業(yè)管理有限責(zé)任公司2014年至2018年度的物業(yè)費(fèi)8265元；
二、駁回黑龍江金某物業(yè)管理有限責(zé)任公司的其他訴訟請(qǐng)求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢(qián)義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)460元，減半收取計(jì)230元（黑龍江金某物業(yè)管理有限責(zé)任公司已預(yù)付），由王某某承擔(dān)25元，黑龍江金某物業(yè)管理有限責(zé)任公司負(fù)擔(dān)205元，王某某須在本判決生效之日起五日內(nèi)將應(yīng)付款給付黑龍江金某物業(yè)管理有限責(zé)任公司。
如不服本判決，可在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于黑龍江省哈爾濱市中級(jí)人民法院。

審判員 李曉萃

書(shū)記員： 張?jiān)破?/p>