原告反訴被告：黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司，住所地黑龍江省哈爾濱市阿城區(qū)綠波華園小區(qū)56號樓。
法定代表人：董丹丹，職務(wù)該公司總裁。
委托訴訟代理人：黃鳳樓，男，黑龍江賢進樓律師事務(wù)所律師。
被告（反訴原告）：申某某，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，哈爾濱市阿城區(qū)國土資源局干部，住黑龍江省哈爾濱市阿城區(qū)。
委托訴訟代理人：畢彥君，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，哈爾濱市阿城區(qū)通城街法律服務(wù)所法律工作者，住黑龍江省哈爾濱市阿城區(qū)。

原告（反訴被告）黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司與被告（反訴原告）申某某物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，本院受理后，依法適用簡易程序，于2018年4月3日公開開庭進行審理，原告黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司的委托訴訟代理人黃鳳樓、被告申某某及委托訴訟代理人畢彥君到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司訴訟請求如下：請求申某某立即補交物業(yè)管理費人民幣4,084.99元及支付違約金人民幣8,639.75元，負擔(dān)郵寄費、交通費、打字復(fù)印材料費。事實和理由如下：申某某于哈爾濱市阿城區(qū)X小區(qū)X#-X-X室（建筑面積：106.38㎡）居住，自2014年1月1日至2017年12月31日拖欠物業(yè)管理費人民幣4,084.99元及違約金人民幣8,639.75元，黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司于2017年向申某某寄送了催款通知書，之后代理人又發(fā)信息督促其交費，但是申某某仍無故拒不交納，申某某長期拖欠物業(yè)管理費的行為嚴重影響和干擾了黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司的經(jīng)營管理活動，為了維護黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司的合法權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司訴至法院。
被告申某某答辯如下：依法駁回黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司的訴訟請求。事實和理由如下：本案訴狀中所說“申某某無故拒不繳納”是不真實的，是黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司的無理辯解，申某某不繳納物業(yè)管理費的原因是因為申某某的車庫和住宅都存在問題，黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務(wù)不到位，未能盡到其應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，申某某才不繳納物業(yè)管理費的，黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司應(yīng)給付申某某維修車庫及房屋等的費用，欠申某某維修車庫及房屋等費用，故申某某不應(yīng)補交所欠物業(yè)管理費。
反訴原告申某某訴訟請求如下：判令黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司立即給付申某某維修費用等合計人民幣13,473.00元。事實和理由如下：2001年，大連綠波（阿城）房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)了X小區(qū)，建成后將小區(qū)交給了自己成立的物業(yè)公司即黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司管理，此小區(qū)房屋質(zhì)量不好，當(dāng)時在阿城區(qū)是眾人皆知的，在貴院也有很多訴訟案件。申某某于2005年、2008年購買了該小區(qū)X#-X-X室住宅和X#-X-X號車庫（二樓頂層），使用一個采暖期后就出現(xiàn)了質(zhì)量問題，住宅出現(xiàn)墻體滲水，車庫暖氣不熱、屋面漏水現(xiàn)象，尤其是車庫問題嚴重，以上問題申某某均向黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司提出，黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司答復(fù)暖氣不熱問題，找熱力公司；房屋漏水問題，黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司給維修。申某某多次找熱力公司，熱力公司最后答復(fù)車庫不熱的原因是暖氣線路設(shè)計問題，熱力公司不管，為此，申某某多次找黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司，要求給予處理，但黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司久拖不給處理，為了不凍壞暖氣片給樓下的鄰居造成損失，申某某就在2010年取暖期內(nèi)，加一個循環(huán)泵；房屋漏水，申某某多次自行維修；車庫門前因管道問題出現(xiàn)大坑，也是申某某自己修復(fù)，綜上所述，黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司的不作為的行為視為物業(yè)服務(wù)不到位，違約在先，為了維護業(yè)主的合法權(quán)益不受侵害，申某某訴至法院。
反訴被告黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司答辯如下：駁回申某某的訴訟請求。事實和理由如下：申某某反訴的是X#-X-X號的車庫的損失，不是X#-X-X室的損失，本訴中黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司主張的是X#-X-X室的物業(yè)管理費，且申某某沒有提供其主張的X#-X-X號車庫所有權(quán)憑證，也無證據(jù)證明車庫與X#-X-X室物業(yè)服務(wù)的關(guān)聯(lián)性。且申某某提供的票據(jù)都不是正規(guī)發(fā)票，對其真實性、合法性、關(guān)聯(lián)性都有異議。
在本院開庭審理過程中，原告（反訴被告）黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司、被告（反訴原告）申某某為證明各自的訴訟主張的事實成立，舉示了證據(jù)并發(fā)表了質(zhì)證意見。
原告黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司舉示證據(jù)情況如下：
證據(jù)A1.營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、法定代表人的身份證復(fù)印件各1份，擬證明：黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司的主體身份和資格。
證據(jù)A2.物業(yè)管理服務(wù)合同1份，擬證明：基于物業(yè)管理服務(wù)合同，雙方當(dāng)事人形成了物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系，申某某應(yīng)該基于合同約定支付物業(yè)管理費和滯納金。
證據(jù)A3.欠費說明1份，擬證明：黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司主張的欠物業(yè)管理費和滯納金的計算方法。
證據(jù)A4.欠費追繳通知單1份，擬證明：申某某欠費后，黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司多次追繳。
證據(jù)A5.申通快遞詳情單1份，擬證明：黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司給申某某郵寄了律師函和催繳通知。
被告申某某的質(zhì)證意見：證據(jù)A1，無異議。證據(jù)A2，無異議。證據(jù)A3，物業(yè)管理費的本金沒有異議，滯納金持有異議，計算錯誤，系數(shù)不對，不應(yīng)該是0.03應(yīng)該是0.001，不應(yīng)該繳納滯納金，申某某不是無故不繳納物業(yè)管理費，而是黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司服務(wù)不到位，未盡到其應(yīng)盡的義務(wù)。不應(yīng)該支付滯納金。證據(jù)A4，對真實性及合法性均有異議，申某某沒有收到這個通知單。證據(jù)A5，對真實性及合法性均有異議，被告沒有簽收此快遞，也沒有收到此件。
被告（反訴原告）申某某舉示證據(jù)情況如下：
證據(jù)B1.照片5張、2018年3月22日錄像視頻光碟1份（照片和視頻的內(nèi)容一致），擬證明：關(guān)于X#-X-X室，由于窗戶外水泥破損致使室內(nèi)滲水，樓下道面多年未修，黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務(wù)不到位；X#-X-X號車庫，門前積雪未清，開化后水入車庫，并使道面結(jié)冰，給申某某使用帶來不便，黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務(wù)不到位。
證據(jù)B2.照片5張、2012年8月份及2015年9月份錄像視頻2份（照片和視頻的內(nèi)容一致），擬證明：2010年12月照片1張，證明由于車庫暖氣不熱，在黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司和熱力公司都不管的情況下，為加快暖氣快流、提高溫度，申某某自行添加了助力泵；2015年6月、8月照片3張及2份錄像視頻，證明車庫屋面漏水情況；2018年3月21日照片1張，證明車庫屋面修后的狀況。
證據(jù)B3.錄音3份、錄像1份，擬證明：2015年4月16日錄音及錄像，證明申某某的車庫門前塌陷大坑，申某某向黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司人員反映，黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司的工作人員答應(yīng)給修整，但最后沒有修理，申某某自行修復(fù)；2015年8月21日錄音，證明申某某的車庫不熱問題、漏水問題，向黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司反映申某某的車庫從進戶開始暖氣就不熱，有6-7年的時間，申某某自己用泵拽，一年電費就好幾百元，黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司答應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)反映此事，申某某明確告知不給修就不交物業(yè)管理費；2018年1月11日錄音證明車庫不熱、房屋漏水都是自己修的，黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司的工作人員承認車庫問題，答應(yīng)車庫可以不交物業(yè)管理費；這幾年車庫修理總計花費1萬多元；申某某認為住宅和車庫不能分開，侵害利益主體都是申某某。
證據(jù)B4.收據(jù)5張、購貨票據(jù)2份、手寫電費1份，擬證明：
申某某自行修復(fù)車庫屋面防水、門前大坑的費用及助力泵電費。
原告（反訴被告）黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司的質(zhì)證意見：證據(jù)B1，真實性、關(guān)聯(lián)性均有異議，不能證明是在什么地點、什么位置拍攝的，并且這是2018年3月22日的照片，不能證明以前的事實，因此不能證明申某某待證的事實。證據(jù)B2，真實性、關(guān)聯(lián)性均有異議，不能證明是在什么地點、什么位置拍攝的，因此不能證明申某某待證的事實，況且這是質(zhì)量問題，與本案無關(guān)。關(guān)于視頻，不能證明是否是質(zhì)量問題，2012年8月的視頻所反映的問題已經(jīng)解決，否則申某某不能繳納2013年的物業(yè)管理費；關(guān)于2015年9月份的視頻，因為申某某自2014年1月份拖欠了物業(yè)管理費，違反了物業(yè)合同的約定，并且申某某不能證明是因黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司服務(wù)不到位所造成的。證據(jù)B3，錄音不聽了，這個錄音不能證明對方是黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司的工作人員，并且在其反映的問題當(dāng)中，車庫不熱是供熱問題或者是質(zhì)量問題，不屬于物業(yè)服務(wù)范圍，并且申某某從2014年1月1日起拖欠物業(yè)管理費，違反了物業(yè)合同的規(guī)定。證據(jù)B4，申某某自己計算的電費沒有事實及法律依據(jù)，因此對其真實性、合法性及關(guān)聯(lián)性均有異議；2010年6月5日收據(jù)1張、2012年9月10日收據(jù)1張、2015年7月1日收據(jù)1張、2015年9月14日收據(jù)1張、這四份都不是正規(guī)票據(jù)并且感覺都是現(xiàn)在開具的，不是當(dāng)年發(fā)生的，因此真實性、合法性、關(guān)聯(lián)性都有異議，2015年7月2日是工商服務(wù)業(yè)統(tǒng)一收款收據(jù)是收款聯(lián)，不是收據(jù)聯(lián)，因此這張票據(jù)不合法，也不真實。2017年6月15日、2015年7月25日這兩份應(yīng)該是購貨單，不是交付收據(jù)，也不是正規(guī)發(fā)票，因此對其真實性、合法性及關(guān)聯(lián)性都有異議。
庭審中，反訴被告黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司未向本院提交反駁或抗辯的證據(jù)。
本院認證意見：證據(jù)A1、A2，雙方當(dāng)事人均無異議，本院予以采信。證據(jù)B1，黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司請求的是X#-X-X室的物業(yè)管理費及違約金，與X#-X-X號車庫無關(guān)，申某某不能以X#-X-X號車庫對抗黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司的主張，若X#-X-X室因物業(yè)管理不當(dāng)造成損失，可另案處理，申某某上述主張不能對抗黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司的訴訟請求。證據(jù)A3，合同約定的違約金高于黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司訴訟請求的違約金，本院予以維持。申某某上述主張不能對抗黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司對違約金的主張。證據(jù)A4、A5，與證據(jù)B3中2018年1月11日錄音相互印證，對黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司催繳申某某物業(yè)費的事實，本院予以確認。證據(jù)B2、B3、B4，申某某于2014年始未交納物業(yè)管理費，申某某不能以以X#-X-X號車庫不熱、漏水問題對抗黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司的對X#-X-X室的主張，申某某因車庫不熱、漏水問題提起反訴，請求黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司給付車庫修理費及助力泵電費，與本案無關(guān)聯(lián)性，本院不予確認。
本院經(jīng)審理查明：申某某是哈爾濱市阿城區(qū)X街X小區(qū)X#-X-X室的業(yè)主，黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司與申某某于2006年5月10日簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同，約定物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)、收費時間及違約責(zé)任。自2014年1月1日至2017年12月31日，申某某欠物業(yè)管理費人民幣4,084.99元及違約金人民幣8,639.75元。黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司催促申某某交納物業(yè)管理費，申某某以住宅漏水、車庫漏水、車庫不熱為由至今拒絕交納物業(yè)管理費。郵寄費、交通費、打字復(fù)印材料費的證據(jù)不足。申某某的反訴與本案無關(guān)。

本院認為：黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司與申某某簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同是雙方的真實意思表示，不違反法律規(guī)定，該合同成立且有效，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)，申某某的主張不能對抗應(yīng)履行交納物業(yè)管理費的義務(wù)，申某某應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，但郵寄費、交通費、打字復(fù)印材料費的證據(jù)不足。
綜上所述，黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司請求申某某交納并支付物業(yè)管理費人民幣4,084.99元及違約金人民幣8,639.75元，本院予以支持。黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司請求申某某給付郵寄費、交通費、打字復(fù)印材料費，本院不予支持。申某某的反訴，另案處理。依照《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條、第一百四十條、《最高人民法院關(guān)于適用
的解釋》第二百三十三條二款、《中華人民共和國合同法》第六十條、第一百零七條、《物業(yè)管理條例》第四十一條、第六十五條之規(guī)定，判決如下：

一、被告申某某交納并支付原告黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理費人民幣4,084.99元及違約金人民幣8,639.75元，此款自本判決生效后五日內(nèi)一次性付清；
二、駁回原告黑龍江綠波物業(yè)管理有限公司的其他訴訟請求。
如果未按本判決的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費59元減半收取，由被告申某某負擔(dān)。
如不服本判決，可在判決書送達之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人人數(shù)提出副本，上訴于黑龍江省哈爾濱市中級人民法院。

審判員 任秀華

書記員： 佟鋁萍