原告:陳某某,女,xxxx年xx月xx日出生,漢族,戶籍地江蘇省淮安市,現(xiàn)住上海市普陀區(qū)。
委托訴訟代理人:陳穎,上海市益昌律師事務(wù)所律師。
被告:北京河貍家信息技術(shù)有限公司上海分公司,住所地上海市靜安區(qū)。
法定代表人:黃亞萍,職務(wù)城市經(jīng)理。
委托訴訟代理人:秦志楠。
委托訴訟代理人:高合魯。
原告陳某某與被告北京河貍家信息技術(shù)有限公司上海分公司勞動(dòng)合同糾紛一案,本院于2019年6月19日立案后,依法適用簡(jiǎn)易程序,于2019年7月18日公開開庭進(jìn)行了審理。原告陳某某及委托訴訟代理人陳穎、被告北京河貍家信息技術(shù)有限公司上海分公司的委托訴訟代理人秦志楠到庭參加訴訟。經(jīng)雙方當(dāng)事人同意,本案延長(zhǎng)適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖砥谙蕖1景脯F(xiàn)已審理終結(jié)。
原告陳某某向本院提出訴訟請(qǐng)求:一、判令被告向原告支付2014年8月9日至2019年5月21日期間提成款差額8,995.55元;二、判令被告向原告返還2014年8月9日至2019年5月21日期間押金7,000元;三、判令被告向原告支付2014年8月9日至2019年5月21日期間醫(yī)美傭金獎(jiǎng)勵(lì)6,340元,并返還原告為被告刷單金額6,400元;四、判令被告向原告支付2014年8月9日至2019年5月21日期間休息日加班工資19,854.68元;五、判令被告向原告支付2014年8月9日至2019年5月21日期間法定節(jié)假日加班工資8,967.30元;六、判令被告向原告支付違法解除勞動(dòng)合同賠償金45,000元。審理中,原告撤回第三項(xiàng)訴請(qǐng)中要求被告支付2014年8月9日至2019年5月21日期間醫(yī)美傭金獎(jiǎng)勵(lì)6,340元;變更第一項(xiàng)訴請(qǐng)為判令被告向原告支付2019年5月1日至2019年5月21日期間工資差額8,691.55元;變更第六項(xiàng)訴請(qǐng)為判令被告向原告支付違法解除勞動(dòng)合同賠償金150,000元。事實(shí)和理由:原告通過網(wǎng)上的河貍家招聘信息至被告處面試,于2014年7月28日入職被告處,經(jīng)過半個(gè)月培訓(xùn),2014年8月9日正式上崗,擔(dān)任美甲師,雙方簽訂過勞動(dòng)合同,但目前原告找不到,當(dāng)時(shí)約定月工資6,000元,工作了兩個(gè)月后,工資開始以計(jì)件提成來計(jì)算,做一件提100%。自2015年年底起,計(jì)件提成按80%的比例計(jì)算。原告的工作內(nèi)容是根據(jù)被告的派單為客戶提供上門服務(wù),不接單會(huì)有處罰,沒有接單的時(shí)候在家等候,時(shí)間自由支配,但被告要求原告每天10:00至21:00手機(jī)上河貍家APP必須處于登錄狀態(tài),被告每個(gè)月會(huì)安排幾天培訓(xùn),工資通過銀行轉(zhuǎn)賬每半個(gè)月支付一次。2019年5月16日,被告以原告健康證過期為由,將原告在APP上的賬戶列入“小黑屋”,導(dǎo)致原告無(wú)法在河貍家APP上接單。2019年5月19日,因老顧客無(wú)法下單與原告電話聯(lián)系,原告也提供了上門服務(wù),事后將營(yíng)業(yè)款轉(zhuǎn)給了被告。2019年5月20日,被告稱原告有線下交易行為要求原告提供訂單,并于2019年5月21日封了原告的賬號(hào),致原告無(wú)法繼續(xù)工作。
被告北京河貍家信息技術(shù)有限公司上海分公司辯稱,不同意原告的訴訟請(qǐng)求。理由:1、被告系互聯(lián)網(wǎng)公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)是提供美容方面的信息服務(wù),原告屬于網(wǎng)絡(luò)商品交易發(fā)布者,被告提供發(fā)布信息的平臺(tái),通過平臺(tái)為美容師和客戶提供雙向選擇性服務(wù)。原、被告之間不存在勞動(dòng)關(guān)系,雙方自2014年8月9日建立合作關(guān)系。被告處沒有提成之說,原告在合作期間的報(bào)酬按其營(yíng)業(yè)額的80%計(jì)算,被告已全額支付;2、被告確實(shí)收取過原告7,000元的押金,因原告違反合作協(xié)議約定,與顧客達(dá)成私下交易,根據(jù)手藝人處罰規(guī)則,被告扣除了原告7,000元的押金,該押金的性質(zhì)是履約保證金;3、醫(yī)美傭金獎(jiǎng)勵(lì)與被告無(wú)關(guān),是原告自行購(gòu)買醫(yī)美醫(yī)院的整牙產(chǎn)品,傭金也應(yīng)由醫(yī)院返還原告,且原告已將該產(chǎn)品退款,不存在傭金;4、被告不清楚原告所謂的刷單行為,且被告處嚴(yán)禁刷單;5、原告的工作時(shí)間自由支配,被告對(duì)原告沒有考勤,美容師也沒有固定辦公場(chǎng)所,不存在加班事實(shí),被告無(wú)須支付加班工資;6、因原告違反線下交易行為,根據(jù)合作協(xié)議的約定,被告解除雙方的合作關(guān)系,無(wú)須向原告支付賠償金。
當(dāng)事人圍繞訴訟請(qǐng)求依法提交了證據(jù),本院組織當(dāng)事人進(jìn)行了證據(jù)交換和質(zhì)證。對(duì)當(dāng)事人無(wú)異議的證據(jù),本院予以確認(rèn)并在卷佐證。根據(jù)雙方訴、辯稱意見及證據(jù),查明如下事實(shí):
2014年8月9日至2019年5月21日期間,原告在被告的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)河貍家APP以手藝人“叮叮”的身份為客戶提供上門美甲服務(wù)。被告按原告營(yíng)業(yè)額的80%與原告結(jié)算服務(wù)費(fèi),每半個(gè)月結(jié)算一次。被告收取過原告保證金7,000元。
2019年5月27日,原告向上海市靜安區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,要求被告支付:1、2014年8月9日至2019年5月27日期間提成8,995.55元;2、2014年8月9日至2019年5月27日押金7,000元;3、2014年8月9日至2019年5月27日醫(yī)美傭金獎(jiǎng)勵(lì)6,340元,并返還公司刷單金額6,400元;4、2014年8月9日至2019年5月27日雙休日加班工資19,854.68元;5、2014年8月9日至2019年5月27日法定節(jié)假日加班工資8,967.30元;6、違法解除勞動(dòng)合同賠償金45,000元。該仲裁委于2019年5月31日作出靜勞人仲(2019)通字第171號(hào)不予受理通知書,以原告的申請(qǐng)事項(xiàng)不屬于本會(huì)受理范圍為由,決定不予受理。原告不服該決定,訴至本院。
審理中,原告向本院提交:1、被告發(fā)給原告的在職員工證明的截圖,證明原告2014年7月28日入職被告處;2、原告在被告網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的個(gè)人信息,證明原告在被告處工作,網(wǎng)上昵稱為“叮?!保?、被告在APP上發(fā)布的關(guān)于工作時(shí)間、處罰規(guī)則、工作流程等規(guī)定的手機(jī)截圖,證明被告對(duì)原告等手藝人有規(guī)章制度進(jìn)行管理;4、手機(jī)照片截圖,證明被告對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),地點(diǎn)就在被告的經(jīng)營(yíng)地;5、手機(jī)照片截圖,證明原告工作中使用的是被告提供的產(chǎn)品,被告還提供手藝人徽章,另外被告還對(duì)原告進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),一般每月有2至3次培訓(xùn);6、原告名下中國(guó)建設(shè)銀行卡流水,證明被告每半個(gè)月與原告結(jié)算工資;7、原告2014年9月21日至2019年5月21日期間扣除20%后的收入總額截圖,證明原告每個(gè)月的收入至少有10,981元;8、原告在節(jié)假日、休息日接受的訂單截圖,證明原告存在加班事實(shí);9、原告2019年1月16日、5月15日在被告處刷單充值的銀行卡交易明細(xì)以及交易的截圖,證明原告在上述2天分別刷單20,000元及10,000元,其中2019年1月16日有一筆5,000元的記錄找不到了,2019年3月7日原告還讓客戶代為充值2,000元,原告在自己名下共計(jì)充值32,000元,被告收取了20%的平臺(tái)服務(wù)費(fèi),即6,400元;10、原告2019年5月份在被告處的收入截圖,證明當(dāng)月原告的收入為8,691.55元;11、原告2019年5月7日的訂單交易截圖,證明原告不存在線下交易行為。
被告對(duì)證據(jù)1的真實(shí)性不認(rèn)可;對(duì)證據(jù)2的真實(shí)性認(rèn)可,但認(rèn)為雙方系合作關(guān)系;對(duì)證據(jù)3的真實(shí)性認(rèn)可,認(rèn)為上述內(nèi)容均是解析APP的使用方法,發(fā)布在社區(qū)板塊,并非被告處的管理制度;對(duì)證據(jù)4的真實(shí)性不認(rèn)可,對(duì)手藝人的培訓(xùn)并不固定,內(nèi)容也只是公示規(guī)則的講解;對(duì)證據(jù)5的真實(shí)性無(wú)異議,但徽章不等同于員工工牌,指定美容產(chǎn)品是為保證客戶使用安全,但系原告自行出資購(gòu)買;對(duì)證據(jù)6、7的真實(shí)性認(rèn)可;對(duì)證據(jù)8的真實(shí)性認(rèn)可,但雙方并非勞動(dòng)關(guān)系,不存在加班事實(shí);對(duì)證據(jù)9的真實(shí)性認(rèn)可,不認(rèn)可是刷單行為,被告處嚴(yán)禁刷單,原告充值是為了提高自己的業(yè)績(jī),與被告無(wú)關(guān),且被告后臺(tái)系統(tǒng)顯示并非原告本人充值,此外20%本就是雙方約定的被告應(yīng)收取的平臺(tái)服務(wù)費(fèi);對(duì)證據(jù)10的真實(shí)性不認(rèn)可,認(rèn)為應(yīng)以后臺(tái)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn);對(duì)證據(jù)11的真實(shí)性及證明目的均不認(rèn)可,無(wú)法證明原告不存在線下交易行為。
被告向本院提交:1、舉報(bào)錄音及文字稿,證明被告2019年5月17日接到客戶投訴,稱原告通過支付寶私自向客戶收取服務(wù)費(fèi)900元;2、舉報(bào)人提供的支付寶轉(zhuǎn)賬記錄、原告支付寶賬戶名片,證明原告未通過被告平臺(tái)于2019年5月7日收取客戶900元,屬于線下交易行為;3、被告APP客戶端舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則、手藝人處罰規(guī)則,證明對(duì)于舉報(bào)線下交易行為有舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)3,000元,若手藝人有線下交易行為,則要扣除保證金及未結(jié)算費(fèi)用;4、舉報(bào)錄音及文字稿、客戶獎(jiǎng)勵(lì)兌換記錄及反饋記錄,證明原告存在線下交易行為,被告已于2019年5月23日向舉報(bào)人支付了充值獎(jiǎng)勵(lì)3,000元;5、被告后臺(tái)系統(tǒng)截圖,顯示2019年1月16日、5月15日有兩名客戶在原告的叮叮工作室充值共計(jì)3萬(wàn)元,證明上述充值記錄無(wú)法證明系原告本人充值,且被告在收取20%的服務(wù)費(fèi)后,剩余部分已結(jié)算給原告。
原告對(duì)證據(jù)1的真實(shí)性無(wú)法確認(rèn);對(duì)證據(jù)2的真實(shí)性認(rèn)可,當(dāng)天是有朋友通過支付寶轉(zhuǎn)賬900元,但并非客戶;對(duì)證據(jù)3的真實(shí)性無(wú)異議;對(duì)證據(jù)4的真實(shí)性無(wú)法確認(rèn),認(rèn)為是被告在仲裁審理后主動(dòng)向客戶收集,原告在之后的補(bǔ)充意見中稱該舉報(bào)人實(shí)際是原告的前男友,出于個(gè)人目的而存心舉報(bào)原告,原告所收的900元實(shí)際是前男友轉(zhuǎn)賬的錢,在2019年5月20日下午有收到被告客服發(fā)的短信,要求原告在二個(gè)小時(shí)內(nèi)提供證明自己清白的證據(jù),原告還來不及解釋,就被清退了;對(duì)證據(jù)5,原告確認(rèn)被告提供的充值記錄,辯稱根據(jù)規(guī)定手藝人不能向自己的賬戶充值,故2019年1月16日、2019年5月15日原告委托他人代為充值,但錢款實(shí)際是由原告支付的。
審理中,被告確認(rèn)收取過原告7,000元的押金,2019年5月1日至2019年5月21日期間未結(jié)算給原告的服務(wù)費(fèi)總額為5,359.40元,但認(rèn)為因原告存在線下交易行為,根據(jù)手藝人處罰規(guī)則須扣除保證金及未結(jié)算費(fèi)用。
本院認(rèn)為,本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)為原、被告之間是否存在勞動(dòng)關(guān)系。根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》之規(guī)定,用人單位招用勞動(dòng)者未訂立書面勞動(dòng)合同,但同時(shí)具備下列情形的,勞動(dòng)關(guān)系成立:(一)用人單位和勞動(dòng)者符合法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格;(二)用人單位依法制定的各項(xiàng)勞動(dòng)規(guī)章制度適用于勞動(dòng)者,勞動(dòng)者受用人單位的勞動(dòng)管理,從事用人單位安排的有報(bào)酬的勞動(dòng);(三)勞動(dòng)者提供的勞動(dòng)是用人單位業(yè)務(wù)的組成部分。認(rèn)定是否存在勞動(dòng)關(guān)系,不僅應(yīng)審查主體是否合格,是否有書面勞動(dòng)合同,還應(yīng)審查當(dāng)事人之間是否符合勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)質(zhì)要件,是否發(fā)生實(shí)際用工、勞動(dòng)者是否提供有償勞動(dòng)并接受用人單位的管理等,本質(zhì)上對(duì)雙方是否存在具有人身依附性的身份關(guān)系作出認(rèn)定。本案中,首先,從被告的經(jīng)營(yíng)范圍看,被告系互聯(lián)網(wǎng)公司,是為美容師及消費(fèi)者提供網(wǎng)絡(luò)交易場(chǎng)所的第三方交易平臺(tái),主要業(yè)務(wù)是信息的收集發(fā)布,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為美容師及消費(fèi)者提供雙向選擇信息服務(wù),而原告提供的美容服務(wù)并非被告業(yè)務(wù)的組成部分;其次,從原告的工作性質(zhì)看,原告及消費(fèi)者均可以通過平臺(tái)獲得相關(guān)信息,原告可以自主選擇工作時(shí)間和地點(diǎn),原告在被告處無(wú)固定辦公場(chǎng)所,無(wú)須坐班,沒有訂單時(shí)可以在家等候,原告并非接受被告的勞動(dòng)管理;再次,從原告的收入情況看,原告的收入來源系其提供美容服務(wù)而收取的客戶支付的服務(wù)費(fèi),被告僅是按比例收取平臺(tái)信息服務(wù)費(fèi),原告并非是從事了被告安排的勞動(dòng)而獲得的勞動(dòng)報(bào)酬;最后,從雙方的管理模式看,雖然被告向美容師提供美容產(chǎn)品,并對(duì)美容師有相關(guān)的手藝人處罰規(guī)則進(jìn)行約束,但該些措施僅是為了維護(hù)自身商業(yè)利益和保證被告平臺(tái)的對(duì)外形象,并非系勞動(dòng)關(guān)系中以原告勞動(dòng)為標(biāo)的的管理行為。綜上,原告并非接受被告的管理和指揮,與被告也不存在身份、財(cái)產(chǎn)上的從屬和依附關(guān)系,本院難以認(rèn)定原、被告之間存在勞動(dòng)關(guān)系。原告基于雙方存在勞動(dòng)關(guān)系而要求被告支付休息日加班工資、法定節(jié)假日加班工資以及違法解除勞動(dòng)合同賠償金的訴訟請(qǐng)求,本院均不予支持。
關(guān)于原告要求被告返還因刷單而收取的20%的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)6,400元,首先,被告提供的后臺(tái)系統(tǒng)截圖顯示2019年1月16日、5月15日分別為兩名客戶在叮叮工作室進(jìn)行了充值,原告稱該客戶系受其委托代為充值,但原告未能舉證證明該事實(shí),且原告提供的銀行流水金額與主張的金額也存在出入;其次,被告稱公司明令禁止刷單行為,而原告也自認(rèn)委托他人充值是因?yàn)楸桓娌辉试S美容師向本人賬戶充值,由此可見,原告是知曉被告有禁止刷單行為的規(guī)定。且作為長(zhǎng)期在被告平臺(tái)從事美容服務(wù)的人員,原告也知曉被告處收取20%平臺(tái)服務(wù)費(fèi)的約定,且雙方也按該約定實(shí)際履行,故原告對(duì)自己的不當(dāng)行為所產(chǎn)生的后果理應(yīng)明知且自負(fù)責(zé)任。因此,原告要求被告返還平臺(tái)收取的20%服務(wù)費(fèi)6,400元,于法無(wú)據(jù),本院不予支持。
關(guān)于原告主張的2019年5月1日至2019年5月21日期間工資差額8,691.55元,該款項(xiàng)性質(zhì)即為服務(wù)費(fèi)。被告對(duì)原告提供的截圖的真實(shí)性不予認(rèn)可,認(rèn)為原告當(dāng)月未結(jié)的服務(wù)費(fèi)應(yīng)為5,359.40元。原告則稱除后臺(tái)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的5,359.40元,其余部分為被告要求原告刷單的充值金額。由于原告對(duì)超出部分的金額未提供證據(jù)予以證明,故本院采納被告的意見,確認(rèn)2019年5月1日至2019年5月21日未結(jié)算服務(wù)費(fèi)金額為5,359.40元。
被告不同意支付原告服務(wù)費(fèi)5,359.40元并返還保證金7,000元的理由為原告存在線下交易行為,根據(jù)手藝人處罰規(guī)則,未結(jié)算的費(fèi)用及保證金均不予支付。然而,被告處的手藝人處罰規(guī)則載明“平臺(tái)將處罰和申訴程序發(fā)送通知短信給手藝人,手藝人在收到通知之日起三日內(nèi)可提供證據(jù)進(jìn)行申訴。申訴后,平臺(tái)決定的處理結(jié)果為最終結(jié)果,手藝人申訴期間,暫不執(zhí)行處罰”。本案中,被告確認(rèn)2019年5月20日告知原告存在線下交易行為,并在次日告知處理結(jié)果,該陳述與原告所稱2019年5月20日收到客服電話,次日即被注銷賬戶的時(shí)間點(diǎn)能基本吻合,但被告未能舉證證明已依據(jù)手藝人處罰規(guī)則給予原告三天的申訴期,并根據(jù)申訴作出最終處理結(jié)果。故被告以原告存在線下交易行為為由,不同意支付2019年5月的服務(wù)費(fèi)并返還保證金,缺乏依據(jù),本院不予采信。被告應(yīng)向原告支付2019年5月1日至2019年5月21日期間的服務(wù)費(fèi)5,359.40元,并返還原告保證金7,000元,對(duì)原告的相關(guān)訴請(qǐng),本院予以支持。
綜上所述,依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第七十八條之規(guī)定,判決如下:
一、被告北京河貍家信息技術(shù)有限公司上海分公司應(yīng)于本判決生效之日起十日內(nèi)支付原告陳某某2019年5月1日至2019年5月21日期間的服務(wù)費(fèi)5,359.40元;
二、被告北京河貍家信息技術(shù)有限公司上海分公司應(yīng)于本判決生效之日起十日內(nèi)返還原告陳某某保證金7,000元;
三、原告陳某某要求被告北京河貍家信息技術(shù)有限公司上海分公司返還刷單金額6,400元的訴訟請(qǐng)求,不予支持;
四、原告陳某某要求被告北京河貍家信息技術(shù)有限公司上海分公司支付2014年8月9日至2019年5月21日期間休息日加班工資19,854.68元的訴訟請(qǐng)求,不予支持;
五、原告陳某某要求被告北京河貍家信息技術(shù)有限公司上海分公司支付2014年8月9日至2019年5月21日期間法定節(jié)假日加班工資8,967.30元的訴訟請(qǐng)求,不予支持;
六、原告陳某某要求被告北京河貍家信息技術(shù)有限公司上海分公司支付違法解除勞動(dòng)合同賠償金150,000元的訴訟請(qǐng)求,不予支持。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)10元,減半收取計(jì)5元,由被告北京河貍家信息技術(shù)有限公司上海分公司負(fù)擔(dān)。
如不服本判決,可以在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按照對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第二中級(jí)人民法院。
審判員:錢??曄
書記員:劉曉婕
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