原告鐘某某,男,xxxx年xx月xx日出生,滿族,伊春市文化局退休職工,現(xiàn)住北京市朝陽區(qū)。
原告元春英,女,xxxx年xx月xx日出生,漢族,無業(yè),現(xiàn)住北京市朝陽區(qū)。
原告曾昭香,女,xxxx年xx月xx日出生,漢族,無業(yè),住哈爾濱市南崗區(qū)。
原告鐘同桐,男,xxxx年xx月xx日出生,滿族,住哈爾濱市南崗區(qū)。
原告元春英、曾昭香、鐘同桐共同委托代理人鐘某某,男,xxxx年xx月xx日出生,漢族,伊春事文化局退休職工,現(xiàn)住北京市朝陽區(qū)。
被告王某坤,女,xxxx年xx月xx日出生,漢族,原哈爾濱市南崗區(qū)焱焱養(yǎng)生館(以下簡(jiǎn)稱養(yǎng)生館)經(jīng)營(yíng)者,住黑龍江省五常市。
委托代理人萬立軍,黑龍江朗信銀龍律師事務(wù)所律師。
原告鐘某某、元春英、曾昭香、鐘同桐與被告王某坤健康權(quán)、身體權(quán)、生命權(quán)糾紛一案,本院受理后,依法組成合議庭公開開庭進(jìn)行了審理。原告鐘某某同時(shí)作為其他三原告的共同委托代理人,被告王某坤及其委托代理人萬立軍到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告訴稱,2015年1月24日15時(shí)35分,原告曾昭香接到155××××2251來電,對(duì)方自稱焱焱養(yǎng)生館,說這里有位先生不舒服讓其給原告打電話。五分鐘后,該號(hào)碼又來電催促。當(dāng)原告曾昭香到達(dá)焱焱養(yǎng)生館,發(fā)現(xiàn)被害人鐘某躺在里屋按摩床上昏迷不醒,口角和衣物有嘔吐物。原告曾昭香急忙給120去電求救。而被告這時(shí)還胡亂解釋輕描淡寫,仿佛與其無關(guān)。給120去電時(shí)間是16點(diǎn)零9分,與接到被告電話時(shí)間已經(jīng)間隔34分鐘。16時(shí)15分,原告曾昭香接到120救護(hù)車來電,說現(xiàn)在交通堵塞無法前行。16時(shí)20分,原告曾昭香給救護(hù)車回?fù)茉儐?,?duì)方只是寬慰。16是40分救護(hù)車才到達(dá)焱焱養(yǎng)生館,經(jīng)過簡(jiǎn)單急救打針后,將受害人抬上車。于17時(shí)到達(dá)哈醫(yī)大一院急救室。因?yàn)樗歪t(yī)太遲,搶救無效。受害人因腦干出血死亡,與被告的按摩行為有極大的關(guān)聯(lián)性。按摩失誤是無意的,但是被告始終不肯撥打120求救,則是故意和嚴(yán)重的過錯(cuò)。如果被告在第一時(shí)間打120,那時(shí)根本不會(huì)發(fā)生交通堵塞,急救車可以在16時(shí)前將受害人送到急救室搶救,受害人活命幾率很大。被告始終不肯撥打120求救,目的就是掩蓋因按摩失誤引起的病變,害怕承擔(dān)搶救醫(yī)療費(fèi)和承擔(dān)法律責(zé)任。被告兩次給原告打電話催促并隱瞞病情,目的是企圖蒙騙原告將受害人弄出養(yǎng)生館。被告給原告打電話的時(shí)候,受害人一定是言語和行動(dòng)都發(fā)生困難,否則何必由被告代勞?被告眼見明知受害人病情危急,卻任由其自生自滅。除了通知家屬,沒有任何積極行為。通達(dá)街附近醫(yī)院林立,120急救車招之即來。被告卻袖手旁觀,見死不救。不但喪失職業(yè)道德,而且涉嫌違法犯罪。按照初級(jí)保健按摩師培訓(xùn)計(jì)劃、教學(xué)大綱和初級(jí)按摩師考試大綱及保健按摩師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等文件的規(guī)定。按摩須知都有按摩禁忌癥及注意事項(xiàng)和緊急救護(hù)常識(shí)等內(nèi)容,是必學(xué)必考的課程。被告只想自己免責(zé),不顧病人死活,造成悲劇,不但喪失職業(yè)道德,而且違犯相關(guān)法律。根據(jù)法律規(guī)定,被告對(duì)受害人未盡合理限度內(nèi)安全保障義務(wù),情節(jié)惡劣,后果嚴(yán)重,應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,以儆效尤。原告要求被告承擔(dān)50%法律責(zé)任。請(qǐng)求依法判令被告支付死亡賠償金195970元(城鎮(zhèn)居民平均收入19579元×20年×50%),被撫養(yǎng)人生活費(fèi)63729元(14162元×9年×50%),急救費(fèi)1465元(2931元×50%),喪葬費(fèi)4899元(19597元÷12個(gè)月×6個(gè)月×50%),精神撫慰金20000元,共計(jì)286243元。訴訟費(fèi)由被告承擔(dān)。
被告辯稱,因養(yǎng)生館已經(jīng)辦理了工商注銷登記,由業(yè)主王某坤進(jìn)行答辯。第一、養(yǎng)生館沒有任何過錯(cuò),不應(yīng)承擔(dān)任何責(zé)任。第二、鐘某系突發(fā)腦干出血死亡,其死亡結(jié)果與養(yǎng)生館沒有法律上的因果關(guān)系。鐘某系突發(fā)腦干出血死亡,根據(jù)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)記載,腦干出血系最嚴(yán)重、最危險(xiǎn)的,一般發(fā)病數(shù)小時(shí)內(nèi)死亡,死亡率極高,出血3毫升的死亡率70%,5毫升的死亡率90%,超過10毫升的,死亡率100%。腦干出血的發(fā)病機(jī)理及原因系自身高血壓動(dòng)脈硬化所致,與保健按摩沒有任何關(guān)系。第三、從法律角度來說,養(yǎng)生館并未違反《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定安全保障義務(wù)的范圍。《侵權(quán)責(zé)任法》及最高院人身損害賠償?shù)乃痉ń忉屢?guī)定的安全保障義務(wù)的法理依據(jù)在于危險(xiǎn)控制理論的要求。這種義務(wù)通常源于經(jīng)營(yíng)者對(duì)危險(xiǎn)源的控制能力及預(yù)見可能性的能力。如控制、警示、注意、預(yù)見一些不為受害人本人所知的風(fēng)險(xiǎn)。而在本案中,死者的死因是腦干出血,這種危險(xiǎn)源并不是經(jīng)營(yíng)者或從業(yè)人員所能控制、預(yù)見的,更不是警示保障所能避免的鐘某鯤年僅40歲,年輕體健,非但養(yǎng)生館不能預(yù)見,而鐘某鯤的家屬(妻子及姑姑)也不能預(yù)見鐘某鯤說他家很近,并告知服務(wù)員他妻子的電話號(hào)碼鐘某鯤的妻子不到十分鐘就來到了養(yǎng)生館,也沒有撥打120電話,鐘某鯤好幾天沒睡好覺了,讓他睡會(huì)兒,而是打電話給其姑姑。其姑姑來后也沒有馬上撥打120。因此,要求養(yǎng)生館能預(yù)見鐘某鯤有突發(fā)腦干出血的可能,是強(qiáng)養(yǎng)生館所難,超出了養(yǎng)生館合理的預(yù)見范圍,也超出了侵權(quán)責(zé)任法規(guī)定安全保障義務(wù)的范圍。第四、本案情節(jié)不屬于原告訴狀中所訴稱的所謂保健按摩的禁忌癥。保健按摩規(guī)范第五節(jié)對(duì)按摩禁忌癥做了如下規(guī)定:禁忌癥作為物理療法的一種,按摩療法雖然安全、無毒副作用,但其亦有一定的禁忌癥,如使用不當(dāng),則會(huì)引起不良后果。一般認(rèn)為,各種急××病、急性骨髓炎、結(jié)核性關(guān)節(jié)炎、傳染性皮膚病、皮膚濕疹、水火燙傷、膚潰瘍、腫瘤,以及各種瘡瘍等癥。此外,婦女經(jīng)期,懷孕五個(gè)月以上的孕婦,急性腹膜炎、急性化膿性腹膜炎、急性闌尾炎患者。某些久病過分虛弱的、素有嚴(yán)重心血管病的或高齡體弱的患者,都是禁忌按摩的。第五、原告依據(jù)的法律依據(jù)錯(cuò)誤。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十二條使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。該條法律與本案無關(guān)。綜上,被告認(rèn)為,從立法角度看,基于一般情況下消費(fèi)者處于弱勢(shì)地位,所以對(duì)經(jīng)營(yíng)者提出了較的要求。但無論如何,也不能僅僅因消費(fèi)者的受損事實(shí)就來推定經(jīng)營(yíng)者有過錯(cuò),否則就是違背主客觀相結(jié)合的歸責(zé)原則。本案中,經(jīng)營(yíng)者沒有任何過錯(cuò)鐘某鯤死亡后果與養(yǎng)生館沒有法律上的因果關(guān)系,不能推定其有過錯(cuò),而判令其承擔(dān)部分民事責(zé)任。同時(shí),立法所考慮的弱勢(shì)原則是針對(duì)一般的行業(yè)而言的,而在保健按摩行業(yè),一般情況下能夠花錢享受按摩的客戶群體不是弱者。特別是在本案中,養(yǎng)生館的經(jīng)營(yíng)者被告王某坤作為單身母親,靠養(yǎng)生館微薄的收入單獨(dú)撫養(yǎng)著上學(xué)的孩子?,F(xiàn)由鐘某鯤突發(fā)疾病死亡,致使王某坤無法繼續(xù)經(jīng)營(yíng),被迫廢業(yè)。靠打工生存,王某坤才是弱者。要求王某坤承擔(dān)責(zé)任既沒有事實(shí)依據(jù),也沒有法律依據(jù),更不符合我國(guó)法律的立法宗旨,對(duì)王某坤是不公平的。故請(qǐng)求法院駁回原告的訴訟請(qǐng)求。
四原告為證明其主張的事實(shí)成立,向法院提交并當(dāng)庭舉示證據(jù)如下:
證據(jù)一、原告曾昭香手機(jī)2015年1月24日通話清單。意在證明從接到養(yǎng)生館兩次來電到打120相隔34分鐘,并且救護(hù)車因塞車遲到。
證據(jù)二、死亡證明。意在證明死鐘某鯤死亡原因及死亡時(shí)間為當(dāng)日17時(shí)。
證據(jù)三、黑龍江省院前急救費(fèi)票據(jù)。意在證明到醫(yī)院時(shí)間17時(shí)急救車合計(jì)收費(fèi)611.3元。
證據(jù)四、門診手冊(cè)、病歷單。意在證明死鐘某鯤死亡原因是腦干出血。
證據(jù)五、醫(yī)療門診費(fèi)收據(jù)四張。意在證明死者治療所花費(fèi)的費(fèi)用為2330.5元。
證據(jù)六、保健師培訓(xùn)計(jì)劃教學(xué)大綱(初級(jí))。意在證明按摩須和按摩禁忌及注意事項(xiàng)、緊急救護(hù)常識(shí)都是初級(jí)按摩師去職業(yè)資格證必學(xué)必考的課程。證明按摩師必須有資格資格許可證,應(yīng)該具備證據(jù)內(nèi)容的常識(shí)。
證據(jù)七、初級(jí)按摩室考試大綱。意在證明按摩須知是從事按摩工作的前提。證明按摩師必須有資格資格許可證,應(yīng)該具備證據(jù)內(nèi)容的常識(shí)。
證據(jù)八、保健按摩師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。意在證明按摩須知是從事按摩工作的前提。證明按摩師必須有資格資格許可證,應(yīng)該具備證據(jù)內(nèi)容的常識(shí)。
被告為證明其抗辯主張成立,向法院提交并當(dāng)庭舉示證據(jù)如下;
證據(jù)一、百度百科關(guān)于腦出血的簡(jiǎn)介。意在證明1、腦出血的原因是患者自身高血壓動(dòng)脈硬化,與按摩無關(guān);2、證明這種病是死亡率極高的疾病。
證據(jù)二、保健師培訓(xùn)計(jì)劃教學(xué)大綱(初級(jí))。意在證明本案不屬于按摩的禁忌癥。
證據(jù)三、證張某偉出庭作證。意在證明被告按照死鐘某鯤的要求給其愛人打電話。死者家距按摩院很近。死者愛人看死者睡的很香,也沒有給120打電話,而是叫死者姑姑來。死者姑姑來之后,死鐘某鯤發(fā)生了嘔吐,出現(xiàn)了病情,這時(shí)其家屬撥打的120,整個(gè)過程被告沒有任何過錯(cuò)。
證據(jù)四、證王某娟出庭作證。意在證明被告按照死鐘某鯤的要求給他愛人打電話。原告家距按摩院很近。死者愛人看死者睡的很香,也沒有給120打電話,而是叫死者姑姑來。死者姑姑來之后,死鐘某鯤發(fā)生了嘔吐,出現(xiàn)了病情,這時(shí)其家屬撥打的120,整個(gè)過程被告沒有任何過錯(cuò)。
經(jīng)庭審質(zhì)證,被告對(duì)四原告所舉證據(jù)一認(rèn)為該份證據(jù)不是原件,該證據(jù)顯示的通訊時(shí)間是真實(shí)的。證明內(nèi)容有異議,認(rèn)為該份證據(jù)顯示被告按照死鐘某鯤的要求給他妻子打電話,他妻子來到了養(yǎng)生館,過了20余分鐘之后才打的120。所以不能把責(zé)任推給被告。并且當(dāng)時(shí)被告要求死者妻子將死者帶走,當(dāng)時(shí)死者妻子說死者好幾天沒睡覺,讓他在這里睡一會(huì)兒。證明作用有異議,不能證明是因?yàn)楸桓嫜诱`打120。對(duì)四原告所舉證據(jù)二無異議。認(rèn)為能夠證明腦干出血死亡,與被告沒有因果關(guān)系。對(duì)四原告所舉證據(jù)三真實(shí)性無異議,但是認(rèn)為與被告無關(guān)。對(duì)四原告所舉證據(jù)四無異議。認(rèn)為能夠證鐘某鯤腦干出血死亡,與被告沒有因果關(guān)系。對(duì)四原告所舉證據(jù)五真實(shí)性無異議。認(rèn)為沒有關(guān)聯(lián)性,與被告無關(guān)。對(duì)四原告所舉證據(jù)六、證據(jù)七、證據(jù)八,認(rèn)為該三份證據(jù)不算是證據(jù),它是教材。對(duì)它證明作用有異議。該三份證據(jù)與本案無關(guān)。原告只舉目錄不舉內(nèi)容,與本案無關(guān)。
四原告對(duì)被告所舉證據(jù)一、證據(jù)二有異議,認(rèn)為沒有公章。該份證據(jù)是打印出來的,不能作為證據(jù)使用。四原告對(duì)被告所舉證據(jù)三,認(rèn)為可采信,無異議。四原告對(duì)被告所舉證據(jù)四,認(rèn)為死者妻子、死者姑姑都不知道死者的情況。死者自己也不知道自己的情況。沒人說是被告害死的,只是說被告為什么不打120。如果要是及時(shí)打120了就不責(zé)怪了。死者妻子不懂基本常識(shí),還是客人提醒的。
本院對(duì)當(dāng)事人舉示的上述證據(jù)認(rèn)證如下:
原告所舉證據(jù)一、證據(jù)二、證據(jù)三、證據(jù)四、證據(jù)五客觀真實(shí)并能證明相關(guān)案件事實(shí),予以采信。原告所舉六、證據(jù)七、證據(jù)八,證據(jù)內(nèi)容不能證明原告要證明的問題,不予采信。
被告所舉證據(jù)一、證據(jù)形式不合法,不予采信。被告所舉證據(jù)二、證據(jù)三、證據(jù)四客觀真實(shí)并能證明相關(guān)案件事實(shí),予以采信。
本院經(jīng)審理確認(rèn)案件事實(shí)如下:
哈爾濱市南崗焱焱養(yǎng)生館系被告開辦的個(gè)體工商戶,被告系經(jīng)營(yíng)者。2015年3月4日,養(yǎng)生館辦理了注銷登記。四原告系死鐘某鯤近親屬。原告鐘某某鐘某鯤父親,原告元春英鐘某鯤母親,原告曾昭香鐘某鯤妻子,原告鐘同桐鐘某鯤兒子。2015年1月24日下午15時(shí)許鐘某鯤來到養(yǎng)生館進(jìn)行保健按摩。養(yǎng)生館按摩王某娟為其進(jìn)行按摩。約十分鐘許鐘某鯤表示不舒服,不再按摩,并請(qǐng)按摩員給妻子曾昭香打電話通知其前來接自己回家。被告鐘某鯤要求分別于15時(shí)35分37秒和15時(shí)41分14秒給原告曾昭香去電,告鐘某鯤現(xiàn)在養(yǎng)生館,身體不適,需前來鐘某鯤回家。這期間鐘某鯤躺在按摩床上睡著。約十分鐘許,原告曾昭香來到養(yǎng)生館,鐘某鯤熟睡,就未打擾,并對(duì)被告說其這些天都未睡好,讓其好好睡會(huì)。過了一會(huì)兒,被告催促原告曾昭香,讓其鐘某鯤回家。原告曾昭香表示自己抬不鐘某鯤,鐘某鯤姑姑打電話約其前來幫忙鐘某鯤姑姑趕到養(yǎng)生館后,在喚鐘某鯤的過程中鐘某鯤發(fā)生嘔吐。在養(yǎng)生館客張某偉的提示下,原告曾昭香于16時(shí)09分26秒撥打120急救電話。120急救車約30余分鐘到達(dá)養(yǎng)生館,鐘某鯤簡(jiǎn)單急救后,送往哈醫(yī)大一院門診急診。經(jīng)搶救無效,死亡。經(jīng)診斷,死亡原因?yàn)槟X干出血。
本院認(rèn)為,歸納分析四原告與被告主要爭(zhēng)議焦點(diǎn)是,鐘某鯤死亡過程中,被告是否鐘某鯤有義務(wù)進(jìn)行緊急救助和撥打120急救電話。根據(jù)查明的事實(shí)顯示,死鐘某鯤是因自身突發(fā)腦出血導(dǎo)致死亡。鐘某鯤姑姑到達(dá)前鐘某鯤一直處于熟睡狀態(tài)。鐘某鯤姑姑到達(dá)后,對(duì)其進(jìn)行喚醒過程中發(fā)生了嘔吐現(xiàn)象鐘某鯤在發(fā)生嘔吐之前,未出現(xiàn)發(fā)病的緊急情形。被告及其按摩員從客觀上無法預(yù)見和判鐘某鯤在熟睡時(shí)已面臨腦出血的危險(xiǎn)。這期間被告沒有采取緊急救助措施和撥打120的義務(wù)。鐘某鯤發(fā)生嘔吐后,原告曾昭香撥打了120急救電話。因此本案中被告不負(fù)有鐘某鯤采取急救措施,包括撥打120急救電話的義務(wù)。關(guān)于四原告所述被告未盡到公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者救助義務(wù),并導(dǎo)鐘某鯤因搶救不及時(shí)死亡的后果,負(fù)有一定賠償責(zé)任的主張,因被告鐘某鯤死亡過程中,被告不存在過錯(cuò)和不履行法律規(guī)定的義務(wù),故不予支持。綜上,依據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第二條、第三條之規(guī)定,判決如下:
駁回原告鐘某某、元春英、曾昭香、鐘同桐的訴訟請(qǐng)求。
四原告預(yù)交案件受理費(fèi)7300元,由四原告自行負(fù)擔(dān)。
如不服本判決,可在接到本判決書之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于哈爾濱市中級(jí)人民法院。
審判長(zhǎng) 付文慧
代理審判員 魯少華
人民陪審員 韓志偉
書記員: 孫鈺
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