原告郭某，恩施市中心醫(yī)院醫(yī)生。
被告恩施宏城物業(yè)管理有限公司。住所地：湖北省恩施市土司路114號。組織機構代碼：74769613-0。
法定代表人宋昌文，經理。
委托代理人（特別授權）諶章余，湖北圖盛律師事務所律師。

原告郭某訴被告恩施宏城物業(yè)管理有限公司（以下簡稱宏城物業(yè)公司）物業(yè)服務合同糾紛一案，本院于2015年5月26日立案受理后，依法由審判員于永國適用簡易于2015年7月22日公開開庭進行了審理。原告郭某、被告宏城物業(yè)公司的委托代理人諶章余到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結。
經審理查明，因案外人恩施宏城房地產開發(fā)有限責任公司（甲方）選聘被告（乙方）實施麗水芳園前期物業(yè)管理服務的事宜，雙方于2012年12月10日簽訂麗水芳園（水印酈都）《前期物業(yè)服務合同》，雙方在合同中對物業(yè)管理的相關事項進行了約定，其中乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內容第八條為公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項不包含業(yè)主、非業(yè)主使用的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。被告在進行物業(yè)管理服務時，按要求和約定履行了值班、登記等相關義務。
2014年5月31日，原告接收在麗水芳園小區(qū)購買的A棟1304號房屋，并簽署《承諾書》。當天，原告向被告交納2014年6月1日至2014年12月31日的物業(yè)服務費1148.70元。
麗水芳園小區(qū)的業(yè)主入住時，被告向業(yè)主提供的《業(yè)主手冊》關于安全管理中的治安管理約定被告的物管中心將協(xié)助公安機關提供24小時安全消防防范服務，業(yè)主與被告的物管中心共同做好安全防范工作，
2015年1月29日，原告向被告交納2015年1月1日至2015年6月30日的物業(yè)服務費985.20元。
2015年5月17日凌晨，原告家中被盜，及時向恩施市公安局小渡船派出所報案，該案尚在偵查中。原告報案時，稱家中被盜現(xiàn)金為1080元。為此，原告要求被告賠償損失，雙方未能協(xié)商一致。
庭審中，雙方認可原告居住小區(qū)的整個建設項目除了交付住房外，臨近包括地下車庫還在施工建設當中，很多業(yè)主目前也還在裝修階段、進入小區(qū)大門設有門桿，其他還有沒設門桿進入小區(qū)的通道，還可以通過商業(yè)門店直接進入居住小區(qū)的事實。
本案在審理過程中，經本院支持調解，雙方因分歧較大而未能達成協(xié)議，致調解不成。

本院認為，原告主張依合同約定，被告對業(yè)主有安全防范義務。而被告沒有給業(yè)主提供業(yè)主卡，未對進出人員進行必要的核實和登記，對2015年5月17日相關視頻中的可疑人員也沒有進行相關的詢問和登記，存在違約及不作為的情形，致小區(qū)存在安全隱患，被告沒有盡到合理的安全防范義務，造成了業(yè)主即原告的損失，要求被告賠償其被盜損失1元，退還2015年1月到6月的物業(yè)管理費。則應審查原告的該請求是否符合是否約定和法律規(guī)定。
第一、從被告與案外人恩施宏城房地產開發(fā)有限責任公司簽訂《前期物業(yè)服務合同》以及被告給原告提供的《業(yè)主手冊》的約定內容看，被告在安全方面應盡的是協(xié)助防范義務，并非保障義務，該兩份合同中也未明確約定被告服務的小區(qū)業(yè)主被盜后應由被告承擔賠償責任。
第二、雖然雙方在庭審中認可原告居住小區(qū)的整個建設項目除了交付住房外，臨近包括地下車庫還在施工建設當中，很多業(yè)主目前也還在裝修階段、進入小區(qū)大門設有門桿，其他還有沒設門桿進入小區(qū)的通道，還可以通過商業(yè)門店直接進入居住小區(qū)的事實，但從被告提交的證據可以證明被告的工作人員還是盡到了物業(yè)服務以及安全防范協(xié)助義務，不存在不作為的情形，原告應按合同約定交納物業(yè)服務費。
第三、原告家中被盜案公安機關尚在偵查階段，對其報案稱被盜現(xiàn)金1080元的事實未作出認定，即使該數(shù)額能夠確定，也不應由被告承擔賠償責任。
綜上所述，原告的請求既不符合雙方約定，也無法律依據，本院不予支持。依照《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款、第一百四十二條、最高人民法院《關于民事訴訟證據的若干規(guī)定》第二條的規(guī)定，判決如下：

駁回原告郭某的訴訟請求。
案件受理費100元，減半交納50元，由原告郭某負擔。
如不服本判決，可在判決書送達之日起十五日內，向本院提交上訴狀及其副本，上訴于湖北省恩施土家族苗族自治州中級人民法院。上訴人應在提交上訴狀時按照不服本判決部分的上訴請求數(shù)額交納案件受理費，款郵匯至恩施土家族苗族自治州中級人民法院立案庭，上訴人在上訴期屆滿后七日內仍未預交訴訟費用的，按自動撤回上訴處理。

審判員　　于永國

書記員：羅毅