原告：鄧某某。
委托訴訟代理人：賀云，湖北雙燕律師事務(wù)所律師。代理權(quán)限為特別授權(quán)。
被告：龍某某。
委托訴訟代理人：龍?jiān)缕迹ㄏ谍埬衬撑畠海?，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族。代理權(quán)限為特別授權(quán)。
被告：馮某某（系太陽(yáng)雨太陽(yáng)能個(gè)體經(jīng)銷(xiāo)商）。
委托訴訟代理人：李波，湖北法之星律師事務(wù)所律師。
被告太陽(yáng)雨太陽(yáng)能集團(tuán)有限公司，住所地：江蘇省連云港市新浦區(qū)瀛洲南路199號(hào)。
法定代表人：徐新建，總經(jīng)理。

原告鄧某某訴被告馮某某、龍某某、太陽(yáng)雨太陽(yáng)能集團(tuán)有限公司提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛一案，于2016年7月20日向本院起訴，本院依法由審判員徐先金適用簡(jiǎn)易程序獨(dú)任審判，于2016年8月16日公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理，原告鄧某某及委托訴訟代理人賀云，被告龍某某及委托訴訟代理人龍?jiān)缕?、被告馮某某及委托訴訟代理人李波到庭參加訴訟，被告太陽(yáng)雨太陽(yáng)能集團(tuán)有限公司經(jīng)本院合法傳喚，無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告鄧某某向本院提出訴訟請(qǐng)求：一、要求判決三被告共同賠償原告各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失309，748.00元（其中醫(yī)療費(fèi)：158826.50＋129＋250＋2427.18=161632.68元、誤工費(fèi)：78.70元／天×300天=23610元、護(hù)理費(fèi)：78.7元／天×45天=3541.50元、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)：20元／天×45天=900元、傷殘賠償金：11844元／年×20年×30%=71064元、后期治療費(fèi)：45000元、司法鑒定費(fèi)：3000元、交通費(fèi)：1000元）；二、要求三被告共同賠償原告精神損害賠償金10000元；三、要求三被告承擔(dān)本案訴訟費(fèi)。原告鄧某某提出訴訟請(qǐng)求的事實(shí)和理由是：2015年7月9日原告受被告馮某某指令到被告龍某某家中維修一臺(tái)太陽(yáng)雨牌太陽(yáng)能熱水器，在維修熱水器時(shí)，原告不慎從梯子上摔下受傷，被120救護(hù)車(chē)送到鐘祥市石牌鎮(zhèn)衛(wèi)生院救治，并被及時(shí)轉(zhuǎn)荊門(mén)市第二人民醫(yī)院住院治療，花去醫(yī)療費(fèi)158826.50元，出院診斷為：腰椎爆裂性骨折；胸挫傷：雙肺挫傷，胸腔積液；急性顱腦損傷：右側(cè)枕部硬膜外血腫，雙側(cè)額葉腦挫傷，雙側(cè)額部及左側(cè)顳部硬膜下血腫，顱內(nèi)少許積液，右側(cè)蝶竇積液（血），蝶竇骨折可能，右側(cè)顳部硬膜下積液，右側(cè)枕部頭皮下血腫。2016年3月18日荊門(mén)市騰飛法醫(yī)司法鑒定所作出鑒定，原告鄧某某傷殘程度屬八（捌）級(jí)，后續(xù)治療費(fèi)45000（肆萬(wàn)五千）元，誤工損失日為300（三百）日，護(hù)理時(shí)間為120（一百二十）日。因被告龍某某在被告馮某某（個(gè)體工商戶(hù)）處購(gòu)買(mǎi)了太陽(yáng)雨太陽(yáng)能熱水器，被告太陽(yáng)雨太陽(yáng)能集團(tuán)有限公司系被告龍某某所購(gòu)買(mǎi)的熱水器的生產(chǎn)廠家及售后服務(wù)企業(yè)。故三被告均應(yīng)對(duì)原告受傷承擔(dān)責(zé)任?，F(xiàn)請(qǐng)求法院依法判決支持原告的訴訟請(qǐng)求。

本院認(rèn)為，原告鄧某某以提供勞務(wù)受到損害提出賠償請(qǐng)求，屬于侵權(quán)賠償訴訟，被告方是否承擔(dān)責(zé)任須以被告方是否存在侵權(quán)行為或者安全保障義務(wù)為基礎(chǔ)。被告太陽(yáng)雨太陽(yáng)能集團(tuán)有限公司在本案中，只是太陽(yáng)能熱水器的生產(chǎn)者，沒(méi)有委托或指定被告馮某某銷(xiāo)售，也沒(méi)有委托原告鄧某某進(jìn)行產(chǎn)品售后的維修服務(wù)，與本案的發(fā)生沒(méi)有牽連關(guān)系，原告鄧某某受到損害也非產(chǎn)品質(zhì)量缺陷所致，故被告太陽(yáng)雨太陽(yáng)能集團(tuán)有限公司在本案中不存在侵權(quán)行為和安全保障義務(wù)，不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
被告馮某某和被告龍某某分別屬于商品的銷(xiāo)售者和消費(fèi)者，依照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條的規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供售后服務(wù)，則二被告之間的法律關(guān)系首先是形成了買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系，被告馮某某作為商品營(yíng)利性經(jīng)營(yíng)的銷(xiāo)售者，將太陽(yáng)能熱水器銷(xiāo)售給被告龍某某之后，雙方基于約定和法律規(guī)定形成售后服務(wù)合同關(guān)系，即被告馮某某對(duì)出賣(mài)給被告龍某某的太陽(yáng)能熱水器負(fù)有維修、更換、退貨的義務(wù)。其維修義務(wù)既包括保修期內(nèi)的免費(fèi)維修、更換、退貨的義務(wù)，也包括超出保修期的有償維修義務(wù)。被告馮某某及代理人在審理中認(rèn)為超過(guò)保修期后既不再負(fù)有免費(fèi)維修義務(wù)，也免除其保修期以后的有償服務(wù)義務(wù)，沒(méi)有法律依據(jù)，本院不予支持。故被告龍某某購(gòu)買(mǎi)的熱水器損壞后找到被告馮某某要求維修，是依照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條的規(guī)定所取得的正當(dāng)權(quán)利，被告馮某某有義務(wù)提供維修服務(wù)。原告鄧某某按照被告馮某某的電話(huà)提示為被告龍某某維修太陽(yáng)能熱水器，無(wú)論被告龍某某是否支付報(bào)酬，均是被告馮某某依照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為被告龍某某提供售后服務(wù)的行為。
對(duì)于原告鄧某某與被告馮某某之間的法律關(guān)系，原告鄧某某及其代理人雖指明原告維修熱水器的行為是受被告馮某某的指派，但并未對(duì)該二人之間存在的法律關(guān)系提出明確主張，原告的委托代理人在法庭辯論時(shí)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)根據(jù)民法通則的公平原則判決由三被告賠償原告的經(jīng)濟(jì)損失和精神損害賠償金，本院認(rèn)為，民法通則中的公平原則是指導(dǎo)當(dāng)事人民事活動(dòng)的行為原則，不是責(zé)任承擔(dān)的原則，與之相近的公平責(zé)任原則在適用時(shí)須以各方當(dāng)事人均無(wú)過(guò)錯(cuò)為前提，而本案中原告鄧某某從自帶的木梯上摔下受傷，顯然沒(méi)有充分注意自身安全，存在過(guò)錯(cuò)，并且是造成損害后果發(fā)生的主要原因，故對(duì)原告代理人的該代理意見(jiàn)不予支持。日常生活中經(jīng)營(yíng)者通常將對(duì)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的維修義務(wù)交給維修者去完成，對(duì)于保修期內(nèi)的維修者的報(bào)酬由經(jīng)營(yíng)者直接向維修者支付，而對(duì)于保修期外有償服務(wù)的維修者的報(bào)酬是由消費(fèi)者支付給維修者，維修者以經(jīng)營(yíng)者售后服務(wù)的名義為消費(fèi)者履行售后維修義務(wù)。本院認(rèn)為，這種情形下經(jīng)營(yíng)者與維修者之間的法律關(guān)系應(yīng)屬于承攬合同關(guān)系，即經(jīng)營(yíng)者將自己對(duì)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的維修義務(wù)交給維修者去完成，并支付對(duì)價(jià)。故本案中被告馮某某將自己對(duì)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的維修義務(wù)交給原告鄧某某去完成，與原告鄧某某形成的是承攬合同關(guān)系。因?yàn)榫S修者履行的是經(jīng)營(yíng)者的售后服務(wù)義務(wù)，所以對(duì)于保修期以外，消費(fèi)者直接向維修者支付售后服務(wù)費(fèi)用的行為不能作為消費(fèi)者與維修者之間存在承攬關(guān)系的依據(jù)。故審理中被告馮某某的委托代理人提出原告鄧某某與被告龍某某存在承攬關(guān)系，與被告馮某某沒(méi)有關(guān)系的觀點(diǎn)，本院不予支持。承攬人在從事承攬合同事務(wù)中受到損害，定作人是否承擔(dān)責(zé)任以定作人是否存在過(guò)錯(cuò)為前提。本案中，被告馮某某作為經(jīng)營(yíng)者將自己對(duì)被告龍某某應(yīng)承擔(dān)的售后維修服務(wù)義務(wù)發(fā)包給未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的原告鄧某某去履行，存在選任過(guò)錯(cuò)，故應(yīng)當(dāng)對(duì)原告鄧某某的損害承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。被告龍某某與原告鄧某某之間在損害發(fā)生前不存在直接的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，對(duì)原告鄧某某的經(jīng)濟(jì)損失沒(méi)有賠償責(zé)任，但原告鄧某某是在為被告龍某某維修商品的過(guò)程中受傷，且傷情嚴(yán)重，受到重大經(jīng)濟(jì)損失，按本地傳統(tǒng)習(xí)慣，受益人對(duì)于類(lèi)似受害人通常給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，以彰顯慈善為本的美德，弘揚(yáng)社會(huì)正氣?！吨腥A人民共和國(guó)民法通則》第一百零九條也規(guī)定“因防止、制止國(guó)家的、集體的財(cái)產(chǎn)或者他人的財(cái)產(chǎn)、人身遭受侵害而使自己受到損害的，由侵害人承擔(dān)賠償責(zé)任，受益人也可以給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償”。故本院認(rèn)為被告龍某某根據(jù)本地的傳統(tǒng)習(xí)慣和法律的規(guī)定，可對(duì)原告鄧某某的經(jīng)濟(jì)損失予以適當(dāng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
對(duì)于各方當(dāng)事人的責(zé)任份額，本院認(rèn)為原告鄧某某從木梯上摔下受傷的主要原因是其未充分注意自身安全，疏于防范，存在主要過(guò)錯(cuò)，承擔(dān)主要責(zé)任，被告馮某某作為定作人對(duì)承攬人未盡充分考察和注意，存在選任過(guò)錯(cuò)，承擔(dān)次要責(zé)任，被告龍某某應(yīng)給予原告鄧某某適當(dāng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。因原告鄧某某的維修工作超出被告馮某某的日常管控范圍，其自身安全主要應(yīng)由原告自己負(fù)責(zé)，故被告馮某某對(duì)原告鄧某某的經(jīng)濟(jì)損失賠償20%即61749.64元。被告龍某某舉家在外經(jīng)商，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)支付能力，結(jié)合原告的巨額經(jīng)濟(jì)損失，本院認(rèn)為補(bǔ)償20000元為宜。
對(duì)原告主張的經(jīng)濟(jì)損失，本院認(rèn)為原告鄧某某受傷，不是他人的加害行為造成的，是由其本人未充分注意安全所致，故對(duì)其精神撫慰金10000元的訴訟請(qǐng)求不予支持。對(duì)原告鄧某某主張交通費(fèi)1000元，因未向本院提交任何證據(jù)，本院對(duì)該項(xiàng)請(qǐng)求不予支持。原生鄧某某的醫(yī)療費(fèi)中有250元CT費(fèi)系作法醫(yī)鑒定的檢查費(fèi)用，應(yīng)列入鑒定費(fèi)的范圍。原告鄧某某主張的其他損失未超過(guò)法律規(guī)定，本院予以確認(rèn)。據(jù)此，依照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第六條、第十五條第一款第六項(xiàng)、第十六條、第二十六條、《中華人民共和國(guó)民法通則》第一百零九條、《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十條、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百四十四條之規(guī)定，判決如下：

一、被告馮某某賠償原告鄧某某經(jīng)濟(jì)損失61749.64元。
二、被告龍某某補(bǔ)償原告鄧某某經(jīng)濟(jì)損失20000.00元。
三、駁回原告鄧某某的其他訴訟請(qǐng)求。
上述一、二項(xiàng)限本判決生效后三十日內(nèi)履行。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢(qián)義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)6090元，減半收取3045，由原告鄧某某負(fù)擔(dān)2045元，被告馮某某負(fù)擔(dān)1000元，被告龍某某不負(fù)擔(dān)訴訟費(fèi)。
如不服本判決，可在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于湖北省荊門(mén)市中級(jí)人民法院。

審判員　　徐先金

書(shū)記員：楊玉華