上訴人（原審被告）：董某某，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，現(xiàn)住秦某某市海港區(qū)。。
被上訴人（原審原告）：秦某某世紀(jì)星物業(yè)服務(wù)有限公司，住所地：秦某某市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)珠江道8號。統(tǒng)一社會信用代碼：91130301735622214F。
法定代表人：陳玉仁，董事長。
委托訴訟代理人：陳耀江，河北權(quán)智律師事務(wù)所律師。

上訴人董某某因與被上訴人秦某某世紀(jì)星物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱世紀(jì)星物業(yè)公司）物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，不服河北省秦某某市海港區(qū)人民法院（2016）冀0302民初10802號民事判決，向本院提起上訴。本院于2017年4月21日立案后，依法組成合議庭，公開開庭進(jìn)行了審理。上訴人董某某和被上訴人世紀(jì)星物業(yè)公司的委托訴訟代理人陳耀江到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
上訴人董某某上訴請求：1、撤銷原審判決，依法改判駁回被上訴人的訴訟請求；2、判令被上訴人承擔(dān)上訴費(fèi)用。事實(shí)與理由：被上訴人提供的前期物業(yè)合同違反“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則”。1、按照國家相關(guān)規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)每年至少公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況，且物業(yè)服務(wù)費(fèi)合理利潤不超過10%，接受業(yè)主及相關(guān)人監(jiān)督。在世紀(jì)星物業(yè)公司服務(wù)期內(nèi)，從未公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況，嚴(yán)重侵害了上訴人的知情權(quán)。上訴人多次要求亦未獲悉，致使上訴人有理由相信物業(yè)服務(wù)費(fèi)利潤不合理，超過10%，故停止繳費(fèi)。2、依據(jù)雙方簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》和被上訴人提供的《四星級物業(yè)收費(fèi)許可證》，對照物業(yè)公司承諾和《秦某某市普通住宅小區(qū)四星級物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》，被上訴人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和提供的服務(wù)水平不相適應(yīng)，主要體現(xiàn)在:被上訴人未盡到對房屋共用部分的維修、養(yǎng)護(hù)和管理義務(wù)。(1)四號樓西側(cè)、七號樓東側(cè)墻體等部位作為房屋共用部位常年滲水，被上訴人未及時協(xié)調(diào)開發(fā)商，采取有力措施履行質(zhì)保期內(nèi)的修復(fù)義務(wù)，導(dǎo)致至今相關(guān)業(yè)主內(nèi)墻發(fā)霉(有照片為證)，嚴(yán)重影響其正常居住。(2)小區(qū)的消防安全存在眾多問題。首先，消防設(shè)施存在嚴(yán)重問題，樓內(nèi)的防火栓里沒有防火帶與水。其次，消防通道被堵死，發(fā)生火災(zāi)，消防車無法進(jìn)入。(3)小區(qū)內(nèi)的長板凳長期破損無人維修(有照片為證)。(4)保潔服務(wù)不達(dá)標(biāo)、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差。按照《秦某某市普通住宅小區(qū)四星級物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》，樓道、電梯每天清掃2次，垃圾每日清運(yùn)2次，道路、地面、明溝每日清掃2次，實(shí)際并非如此，尤其在2010年工作人員減少以后，本小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生繼續(xù)惡化，垃圾隨處堆放，嚴(yán)重影響了業(yè)主的居住壞境(照片為證)。園林綠化服務(wù)不到位，綠植成活率不足95%，修剪不及時，雜草叢生，嚴(yán)重影響了業(yè)主的觀賞效果，未達(dá)到《秦某某市普通住宅小區(qū)四星級物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》。(5)“日租房”現(xiàn)象非常嚴(yán)重，各類案件頻發(fā)，被上訴人治安管理不達(dá)標(biāo)。按照《秦某某市普通住宅小區(qū)四星級物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》，小區(qū)出入口設(shè)專人24小時在崗執(zhí)勤，并有詳細(xì)的交接班記錄與外來人員、車輛的記錄。本小區(qū)應(yīng)是《四星級封閉式管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，但本小區(qū)是開放模式，小區(qū)外來人員及車輛無人管理，樓道內(nèi)隨意大小便，都沒有及時清理，上訴人丟失一輛新購買的自行車，汽車后視鏡被盜。小區(qū)監(jiān)控部分損壞，被上訴人沒有做到及時維修，為此在被上訴人催繳物業(yè)費(fèi)時上訴人明確拒絕向其繳納物業(yè)費(fèi)。因被上訴人服務(wù)不到位，本小區(qū)業(yè)主成立了業(yè)主委員會，將被上訴人替換，被上訴人在日常管理中，對經(jīng)營日租房生意的中介睜一只眼閉一只眼，嚴(yán)重危害了業(yè)主的居住環(huán)境。入住6年來，治安案件、火災(zāi)案件、跳樓吸毒以及賣淫嫖娼等刑事案件屢屢發(fā)生，嚴(yán)重影響了上訴人的正常生活。上訴人因長期受到“日租房”騷擾，造成神經(jīng)衰弱，導(dǎo)致長期失眠，至今在我市中醫(yī)院長期治療。(6)證據(jù):秦某某廣電新聞網(wǎng)2009年7月2日、2012年1月19日均做過相關(guān)報道。2013年11月初秦某某市海港區(qū)公安局白塔嶺派出所曾公告要求整改，秦某某市海港區(qū)分局白塔嶺派出所公告、案件記錄及其他相關(guān)部門出警記錄等。(7)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》第十五條第2款規(guī)定，按規(guī)定位置安裝空調(diào)，冷凝水集中排放。但是，小區(qū)內(nèi)并未安裝冷凝水管，導(dǎo)致冷凝水隨意排放，影響房屋外觀，未達(dá)到物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議承諾的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。(8)住戶滿意率不達(dá)標(biāo)。按照《秦某某市普通住宅小區(qū)四星級物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》，每年兩次征求業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，基本滿意率按實(shí)際入住戶計(jì)算達(dá)到90%以上。本小區(qū)入住率低，自住戶只有400戶左右，欠費(fèi)戶近百戶，我入住以來，從未被征求意見。(9)房屋產(chǎn)權(quán)證書辦理之前是按照0.7元/平方米的標(biāo)準(zhǔn)和92.26平方米的預(yù)售面積繳納的，某年某月某日，物業(yè)公司收費(fèi)價格調(diào)整至0.95元/平方米，2013年房屋產(chǎn)權(quán)證確權(quán)面積為89.21平方米，相差3.05平方米。被上訴人是四星級封閉管理，但被上訴人沒有按四星級封閉管理的規(guī)定去管理。
本院二審中，上訴人提交白塔嶺派出所公告、現(xiàn)物業(yè)公司接手后發(fā)現(xiàn)的問題、照片一組，擬證明：衛(wèi)生臟亂、管理混亂。被上訴人質(zhì)證意見為：這證據(jù)上述與本案并不具關(guān)聯(lián)性和真實(shí)性，并非新證據(jù)，根據(jù)證據(jù)規(guī)則不能作為新的證據(jù)使用。本院認(rèn)為，上訴人提交的證據(jù)不能支持其證明目的，本院不予采信。二審查明的其他事實(shí)與原審查明事實(shí)一致。

本院認(rèn)為，上訴人董某某與被上訴人世紀(jì)星物業(yè)公司之間簽訂的《前期物業(yè)管理協(xié)議》系雙方真實(shí)意思表示，應(yīng)為有效。被上訴人為上訴人提供了物業(yè)服務(wù)，上訴人亦接受了相應(yīng)服務(wù)，應(yīng)依合同約定交納物業(yè)費(fèi)，上訴人提出被上訴人的服務(wù)違反“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)合理、公開及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則”，一審法院已基于被上訴人的服務(wù)在一定時期內(nèi)存在瑕疵，參照政府指導(dǎo)價浮動幅度的辦法精神酌情扣減了物業(yè)費(fèi)，一審處理適當(dāng)，本院予以支持。上訴人二審提交的證據(jù)不能充分證明被上訴人服務(wù)管理未盡到相應(yīng)義務(wù)的事實(shí)，故上訴人的主張理據(jù)不足，本院不予支持。
綜上所述，董某某的上訴請求不能成立，應(yīng)予駁回；原審判決認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確，應(yīng)予維持。依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十條第一款第一項(xiàng)之規(guī)定，判決如下：

駁回上訴，維持原判。
二審案件受理費(fèi)50元，由上訴人董某某負(fù)擔(dān)。
本判決為終審判決。

審 判 長　　李　蓬 審 判 員　　劉　京 代審判員　　武學(xué)敏

書 記 員　　王秀蘭