原告：翁某某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住上海市徐匯區(qū)。
　　委托訴訟代理人：秦雪琴，住上海市長(zhǎng)寧區(qū)。
　　委托訴訟代理人：沈逸飛，上海艾克森律師事務(wù)所律師。
　　被告：上海蘭某山莊有限公司，住所地上海市松江區(qū)。
　　法定代表人：裴新林，總經(jīng)理。
　　委托訴訟代理人：謝有明，上海名江律師事務(wù)所律師。
　　委托訴訟代理人：謝晉，上海名江律師事務(wù)所律師。
　　原告翁某某訴被告上海蘭某山莊有限公司違反安全保障義務(wù)責(zé)任糾紛一案，本院于2019年10月24日立案后，依法適用簡(jiǎn)易程序，于2019年11月27日公開開庭進(jìn)行了審理。原告翁某某的委托訴訟代理人秦雪琴、沈逸飛，被告上海蘭某山莊有限公司的委托訴訟代理人謝有明到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
　　原告翁某某向本院提出訴訟請(qǐng)求：要求被告賠償原告醫(yī)療費(fèi)111,564.23元、殘疾賠償金34,017元、精神損害撫慰金5,000元、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)220元、護(hù)理費(fèi)25,000元、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)7,200元、交通費(fèi)500元、衣物損500元、鑒定費(fèi)3,850元、律師費(fèi)5,000元。訴訟中，原告將醫(yī)療費(fèi)變更為60,821.75元，并要求被告承擔(dān)50%的賠償責(zé)任。事實(shí)和理由：2009年4月28日，原告在被告的經(jīng)營(yíng)地蘭某山莊大堂吃飯時(shí)，因地面濕滑摔倒，致使左股骨下段骨折。原告認(rèn)為，被告作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致原告受傷，理應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，故涉訴。
　　被告上海蘭某山莊有限公司辯稱：原告系從大堂通道處行走時(shí)摔倒，原告是97歲的高齡老人，其入住被告經(jīng)營(yíng)地時(shí)系乘坐輪椅且由家屬陪同，但事發(fā)時(shí)系2019年4月28日上午10時(shí)05分，且系其一人無(wú)家屬陪同，事發(fā)后被告的員工及時(shí)攙扶了原告并通知原告家屬，還協(xié)助家屬將原告送回房間。被告認(rèn)為，原告的摔倒完全是由于原告自身或其家屬未盡到監(jiān)護(hù)義務(wù)，摔倒的場(chǎng)地并無(wú)濕滑的情況，且被告亦盡到了救助義務(wù)，被告并無(wú)過(guò)錯(cuò)行為，不同意承擔(dān)賠償責(zé)任。
　　本院經(jīng)審理認(rèn)定事實(shí)如下：2019年4月28日上午10時(shí)05分許，原告在被告的經(jīng)營(yíng)地蘭某山莊大堂通道處行走時(shí)摔倒。該通道系一斜坡，斜坡上鋪設(shè)紅色地毯。事發(fā)時(shí)，原告系獨(dú)身一人，未有家屬陪護(hù)。
　　事發(fā)后當(dāng)日，原告被送至上海市松江區(qū)九亭醫(yī)院，2019年4月29日原告至上海市同濟(jì)醫(yī)院住院治療，診斷為左側(cè)股骨遠(yuǎn)端骨折，在該院行內(nèi)固定術(shù)，于2019年5月9日出院。
　　2019年8月30日，上海艾克森律師事務(wù)所委托上海潤(rùn)家生物醫(yī)藥科技有限公司司法鑒定所對(duì)原告的傷殘等級(jí)及治療休息、營(yíng)養(yǎng)、護(hù)理期限作鑒定。該鑒定單位于2019年9月6日出具滬潤(rùn)司鑒[2019]臨交鑒字第85號(hào)司法鑒定意見書，鑒定意見為：一、被鑒定人翁某某因摔倒致左股骨下端粉碎性骨折內(nèi)固定術(shù)后，現(xiàn)左膝關(guān)節(jié)活動(dòng)受限，評(píng)定為XXX傷殘；二、酌情給予傷后營(yíng)養(yǎng)150日，護(hù)理120日，高齡老人不宜評(píng)定誤工期；三、可遵醫(yī)囑擇期行內(nèi)固定取出術(shù)，酌情給予營(yíng)養(yǎng)30日，護(hù)理30日。賠償時(shí)應(yīng)酌情考慮該項(xiàng)后續(xù)治療費(fèi)。
　　以上事實(shí)，有視頻資料、病歷卡、出院記錄、醫(yī)療費(fèi)收據(jù)、鑒定意見書、鑒定費(fèi)發(fā)票、戶口簿、聘請(qǐng)律師合同、律師費(fèi)發(fā)票、交通費(fèi)發(fā)票及當(dāng)事人在庭審時(shí)的陳述等予以證明。
　　另查明，原告系非農(nóng)業(yè)戶籍。
　　本院認(rèn)為：公民享有生命健康權(quán)。公民、法人由于過(guò)錯(cuò)侵害他人人身的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。
　　一、本案中侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)問(wèn)題。
　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)法》第三十七條之規(guī)定：“賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保證義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！北景钢?，原告系在被告經(jīng)營(yíng)的蘭某山莊經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)走動(dòng)時(shí)摔倒受傷。本院認(rèn)為，原告事發(fā)時(shí)96周歲，作為高齡老人，其雖能自行走動(dòng)，但本人亦應(yīng)當(dāng)在行走時(shí)盡到普遍的安全注意義務(wù)，對(duì)自身周圍的環(huán)境全面細(xì)致地觀察，對(duì)自身的身體狀況全面地予以照顧，家屬亦應(yīng)當(dāng)在原告活動(dòng)時(shí)予以陪護(hù)、關(guān)注。而，顯然本案中原告及其家屬未能完全的盡到安全注意義務(wù)，故原告自身應(yīng)承擔(dān)事故的主要責(zé)任。而被告作為經(jīng)營(yíng)者、管理者，其服務(wù)對(duì)象既然包含原告這樣的特殊群體，就應(yīng)當(dāng)提高服務(wù)意識(shí)，然本案中，原告摔倒的地方系一斜坡，被告未在該地方設(shè)置警示標(biāo)志或扶手，為類似于原告這類特殊消費(fèi)群體提供更為安全、便利的消費(fèi)環(huán)境，其安全保障義務(wù)未能盡善盡美，故仍應(yīng)對(duì)事故承擔(dān)次要責(zé)任?？v觀本案，本院酌情確定由被告上海蘭某山莊有限公司對(duì)原告的損害承擔(dān)40％的賠償責(zé)任。
　　二、原告的各項(xiàng)損失的計(jì)算。
　　對(duì)于醫(yī)療費(fèi)，應(yīng)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證，結(jié)合病歷和診斷證明等相關(guān)證據(jù)予以確定。根據(jù)原告提供的證據(jù)，原告主張實(shí)際因本次事故發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)為60,821.75元(已扣除伙食費(fèi)、統(tǒng)籌支付)，并無(wú)不當(dāng)，本院予以確認(rèn)。
　　對(duì)于住院伙食補(bǔ)助費(fèi)，根據(jù)原告住院天數(shù)為10天，按每天20元計(jì)算，應(yīng)為200元。
　　對(duì)于護(hù)理費(fèi)，應(yīng)根據(jù)護(hù)理人員的收入狀況、護(hù)理人數(shù)和護(hù)理期限確定。本院參照本市服務(wù)業(yè)職工平均工資40,478元/年計(jì)算，結(jié)合鑒定結(jié)論確定的護(hù)理期150日，護(hù)理費(fèi)應(yīng)為16,865.83元。
　　對(duì)于營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，是對(duì)受害人給予適當(dāng)?shù)臓I(yíng)養(yǎng)，在一定程度上可以配合臨床，促進(jìn)受害人盡快康復(fù)，但營(yíng)養(yǎng)費(fèi)的給予標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)視受害人的傷勢(shì)而定。根據(jù)本案原告的傷勢(shì)，結(jié)合鑒定結(jié)論確認(rèn)的營(yíng)養(yǎng)期180日，本院酌情確定營(yíng)養(yǎng)費(fèi)按每天30元計(jì)算，應(yīng)為5,400元。
　　對(duì)于殘疾賠償金，應(yīng)根據(jù)受害人喪失勞動(dòng)能力程度或者傷殘等級(jí)，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，自定殘之日起按二十年計(jì)算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計(jì)算。本案中，原告系非農(nóng)業(yè)戶籍，定殘時(shí)已滿七十五周歲，構(gòu)成XXX傷殘，故原告主張殘疾賠償金34,017元，并無(wú)不當(dāng)，本院予以確認(rèn)。
　　對(duì)于精神損害撫慰金，本院認(rèn)為原告因本次事故受傷致殘，這不僅給其身體帶來(lái)了不良后果，而且勢(shì)必給其精神造成一定痛苦。因此，本院根據(jù)當(dāng)事人在本次事故中的過(guò)錯(cuò)程度、侵權(quán)行為的具體情節(jié)、所造成的后果及被告的經(jīng)濟(jì)能力等情況，酌情確定被告賠償原告精神損害撫慰金2,000元。
　　對(duì)于交通費(fèi)，應(yīng)根據(jù)受害人及其必要的陪護(hù)人員因就醫(yī)或者轉(zhuǎn)院治療實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算。本院根據(jù)原告提供的交通費(fèi)憑證，并結(jié)合原告的治療情況，酌情確定為300元。
　　對(duì)于衣物損失費(fèi)，本院結(jié)合原告受傷部位、受傷時(shí)的季節(jié)，以一般人的衣著標(biāo)準(zhǔn)，酌定衣物損失費(fèi)為200元。
　　對(duì)于鑒定費(fèi)，根據(jù)原告提供的票據(jù)為3,850元，本院予以確認(rèn)。
　　對(duì)于律師費(fèi)，本院認(rèn)為原告方聘請(qǐng)律師代為訴訟合乎情理，由此支付的律師代理費(fèi)屬于原告因遭受本次事故的侵害而帶來(lái)的財(cái)產(chǎn)利益上的損失，原告理應(yīng)獲得相應(yīng)的損失賠償，但其數(shù)額不能超過(guò)加害人應(yīng)當(dāng)預(yù)見的范圍。本院根據(jù)本案實(shí)際，酌情確定律師費(fèi)為3,000元。
　　綜上，依照《中華人民共和國(guó)侵權(quán)法》第十六條、第三十七條第一款的規(guī)定，判決如下：
　　一、被告上海蘭某山莊有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告翁某某殘疾賠償金34,017元、護(hù)理費(fèi)16,865.83元、交通費(fèi)300元、醫(yī)療費(fèi)60,821.75元、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)200元、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)5,400元、衣物損200元、鑒定費(fèi)3,850元，合計(jì)121,654.58元的40％，計(jì)48,661.83元；
　　二、被告上海蘭某山莊有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告翁某某精神損害撫慰金2,000元、律師費(fèi)3,000元，合計(jì)5,000元。
　　如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
　　案件受理費(fèi)1,576元，減半收取788元，由原告翁某某負(fù)擔(dān)217元(已付)，由被告上海蘭某山莊有限公司負(fù)擔(dān)571元(于本判決生效之日起七日內(nèi)交付本院)。
　　如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于上海市第一中級(jí)人民法院。

審判員：姚??蕾

書記員：薄京芳