原告：石家莊市宏業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司，住所地石家莊市長(zhǎng)安區(qū)豐收路62號(hào)。
負(fù)責(zé)人：彭紹義，該公司執(zhí)行董事。
委托訴訟代理人：董彥賓、周博，河北中宇律師事務(wù)所律師。
被告：彭某某，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住石家莊市。

原告石家莊市宏業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司與被告彭某某物業(yè)合同糾紛一案，本院于2018年10月23日立案后，依法適用簡(jiǎn)易程序，公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告石家莊市宏業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司之委托代理人董彥賓、被告彭某某到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告石家莊市宏業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)宏業(yè)物業(yè)）向本院提出訴訟請(qǐng)求：1、依法判令被告立即支付物業(yè)費(fèi)2033元、取暖費(fèi)6314.2元、水費(fèi)1500元，并支付違約金1110元，以上共計(jì)10957元（以上各項(xiàng)費(fèi)用暫計(jì)算至2018年6月30日，終計(jì)算至實(shí)際給付之日）。2、本案訴訟費(fèi)等費(fèi)用由被告承擔(dān)。事實(shí)和理由：2007年3月12日，原告與被告（業(yè)主）簽訂了《物業(yè)管理服務(wù)合同》約定：業(yè)主必須按月繳納水、電、暖、煤氣及物業(yè)管理費(fèi)；物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：2002年至2017年9月30日的為0.35元每月每平方，2017年10月1日后的為0.6元每月每平方，被告為石家莊市豐收路宏豐苑小區(qū)11-2-301號(hào)住宅業(yè)主，房屋面積為159.45平方米；業(yè)主延期繳納水、電、暖、煤氣及物業(yè)管理費(fèi)，處以每日2‰的滯納金。被告為該住宅的業(yè)主，其享受了原告提供的物業(yè)服務(wù)，卻并沒(méi)有按時(shí)向原告交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，沒(méi)有履行一個(gè)作為業(yè)主應(yīng)盡的基本義務(wù)。被告自2016年1月1日至2018年6月30日，累計(jì)欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)2033元。原告接受石家莊華電供熱集團(tuán)有限公司的委托代收取暖費(fèi)，被告未支付自2016年、2017年的取暖費(fèi)，共計(jì)6314.2元。原告接受石家莊供水有限責(zé)任公司的委托代收水費(fèi)，因水表在戶(hù)中，自2014年開(kāi)始被告拒絕讓原告抄表，故根據(jù)以往水費(fèi)用量估算被告尚欠水費(fèi)約1500元。原告多次向被告催要物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)、水費(fèi)，被告均以種種理由予以塘塞，不予交納。截至原告訴訟之時(shí)，被告仍沒(méi)有支付其所欠交的物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)、水費(fèi)。現(xiàn)原告為維護(hù)自身合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百零八條之規(guī)定，特向貴院提起訴訟，望依法判如訴請(qǐng)。
被告彭某某答辯稱(chēng)，物業(yè)公司管理不善，造成我家里被盜和財(cái)產(chǎn)損失，損失好幾萬(wàn)，派出所有錄音和筆錄，電視臺(tái)也過(guò)去采訪(fǎng)了，造成我經(jīng)濟(jì)損失五六萬(wàn)，汽車(chē)也丟了，所以我沒(méi)交物業(yè)費(fèi)和取暖費(fèi)及水費(fèi)。我們單元的防盜門(mén)現(xiàn)在也沒(méi)修好，到現(xiàn)在五六年了。如果被告賠償我損失，我可以少交一些物業(yè)費(fèi)。
本院經(jīng)審理認(rèn)定事實(shí)如下，原告宏業(yè)物業(yè)公司系石家莊市豐收路宏豐苑小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)公司，被告彭某某系該小區(qū)9-2-502號(hào)住宅業(yè)主，該房屋建筑面積為159.45㎡。原、被告于2007年3月12日簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》，約定：“坐落宏豐苑小區(qū)9-2-502房屋，建筑面積159.45㎡，由宏業(yè)物業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，被告按建筑面積0.35元平方米月標(biāo)準(zhǔn)于每月5-10號(hào)向宏豐物業(yè)繳納物業(yè)費(fèi)，被告辦理入住時(shí)已預(yù)交一年物業(yè)費(fèi)管理費(fèi)……若乙方（彭某某）違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用即甲方代收費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天2‰交納違約金……”根據(jù)《石家莊市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》，石家莊市區(qū)住宅區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)最低等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)為0.6元平方米月，已實(shí)施收費(fèi)的住宅區(qū)，需要調(diào)整公共性物業(yè)服務(wù)等級(jí)或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，在物業(yè)所在地居民委員會(huì)指導(dǎo)監(jiān)督下，經(jīng)多數(shù)業(yè)主同意，在本小區(qū)公示不少于10日后到政府價(jià)格主管部門(mén)、房地產(chǎn)行政主管部門(mén)變更備案，此實(shí)施辦法自2017年7月6日起實(shí)施。宏豐苑小區(qū)自2017年10月1日開(kāi)始按照0.6元平方米月收取物業(yè)費(fèi)。原告主張自2016年1月1日至2018年6月30日，共計(jì)30個(gè)月未繳納物業(yè)費(fèi)。被告認(rèn)可欠繳物業(yè)費(fèi)的數(shù)額，但認(rèn)為是由于物業(yè)公司服務(wù)不到位，物業(yè)服務(wù)確實(shí)導(dǎo)致其丟失財(cái)物，且門(mén)禁壞后沒(méi)有修理。
原被告雙方在《物業(yè)管理服務(wù)合同》中第六條約定，受有關(guān)部門(mén)和單位的委托，甲方可提供代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府及有關(guān)部門(mén)和單位規(guī)定，甲方未得到委托或授權(quán)的收費(fèi)項(xiàng)目由乙方自行繳費(fèi)。原告提交了其向石家莊華北供熱集團(tuán)有限公司、石家莊供水有限責(zé)任公司的繳費(fèi)憑證，證明由其代收代繳暖氣費(fèi)及水費(fèi)。被告認(rèn)可其2016年至2017年兩年未交取暖費(fèi)以及欠繳的數(shù)額。對(duì)于原告主張的從2014年11月29日到2018年6月30日期間的水費(fèi)，原告稱(chēng)因無(wú)法對(duì)被告家抄表，根據(jù)以往用水量估算金額1500元，被告不認(rèn)可該數(shù)額，稱(chēng)物業(yè)可以進(jìn)行抄表，被告只欠2016年至2017年的水費(fèi)。
關(guān)于違約金，原告提交的計(jì)算方式以尚欠數(shù)額為本金按月息1%計(jì)算。
以上事實(shí)有原告提交的證據(jù)及庭審筆錄在卷佐證。

本院認(rèn)為，依法成立的合同對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)該按照合同約定履行自己的義務(wù)，原、被告簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》是雙方真實(shí)意思表示，且不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定，本院依法確認(rèn)其效力，故原、被告應(yīng)按照合同約定履行自己的義務(wù)。被告雖稱(chēng)因其丟失財(cái)物及物業(yè)服務(wù)不合格才拒絕繳納物業(yè)費(fèi)，但被告并無(wú)證據(jù)證明物業(yè)公司違反合同義務(wù)以及物業(yè)公司提供的服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)整個(gè)小區(qū)業(yè)主的生活造成實(shí)質(zhì)性的影響，故其拒付物業(yè)費(fèi)的理由，不能成立。原告主張被告支付其2016年1月1日至2018年6月30日的物業(yè)費(fèi)2033元、2016年和2017年取暖費(fèi)6314.2元均符合法律規(guī)定，本院予以支持。原告訴請(qǐng)被告支付其水費(fèi)1500元，但未能確定具體金額，本院暫不支持，待金額確定后可另行起訴。根據(jù)雙方合同約定被告不按約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，原告有權(quán)要求被告補(bǔ)交并從逾期之日起按每天2‰交納違約金，該違約金過(guò)高，原告現(xiàn)主張按月息1%計(jì)算違約金不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定，合法有效，本院依法予以支持，截止2018年6月30日，違約金共計(jì)1110元。
綜上，依照《中華人民共和國(guó)合同法》第八條、第六十條、《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條之規(guī)定，判決如下：

被告彭某某于本判決生效后十日內(nèi)給付原告石家莊市宏業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)、違約金共計(jì)9457.2元。
如未按本判決指定的期間履行給付金錢(qián)義務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)74元，減半收取37元，由被告彭某某負(fù)擔(dān)。
如不服本判決，可以在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人或者代表人的人數(shù)提出副本，上訴于河北省石家莊市中級(jí)人民法院。于上訴期限屆滿(mǎn)之日起7日內(nèi)預(yù)交上訴費(fèi)并提交繳費(fèi)收據(jù)原件,收款單位：河北省石家莊市中級(jí)人民法院，賬號(hào)62×××477，開(kāi)戶(hù)銀行：河北銀行華興支行。逾期不交也不提出緩交申請(qǐng)的，按自動(dòng)撤回上訴處理。

審判員 劉曉侃

書(shū)記員： 劉君禧