原告王某。
委托代理人石寶林。
原告王煜琴。
法定代理人王某，系王煜琴之母。
原告王鑫鑫。
法定代理人王某，系王鑫鑫之母。
原告王和松。
原告王桂芬。
原告王和松、王桂芬共同委托代理人王某。
被告黃石市譽祥貿(mào)易有限公司，住所地黃石市黃石大道1341號（天舜金港明珠）2幢1層106號。
法定代表人喻強，系該公司總經(jīng)理。
委托代理人宋雄偉，湖北東楚律師事務所律師。
被告湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司，住所地武漢經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)東風大道888號。
法定代表人何遠航，系該公司經(jīng)理。
委托代理人段磊、孔凡，系該公司職員。
被告珠海格力電器股份有限公司，住所地廣東省珠海市前山金雞西路。
法定代表人董明珠，系該公司董事長。
委托代理人吳浩，廣東非凡律師事務所律師。

原告王某、王煜琴、王鑫鑫、王和松、王桂芬訴被告黃石市譽祥貿(mào)易有限公司、湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司、珠海格力電器股份有限公司承攬合同糾紛一案，本院于2015年1月7日立案受理后，依法適用普通程序于2015年2月13日、4月21日公開開庭進行了審理。原告王某及其委托代理人石寶林，原告王煜琴、王鑫鑫的法定代理人王某，原告王和松、王桂芬的委托代理人王某，被告黃石市譽祥貿(mào)易有限公司的委托代理人宋雄偉，被告湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司的委托代理人段磊、孔凡，被告珠海格力電器股份有限公司的委托代理人吳浩到庭參加了訴訟。本案現(xiàn)已審理終結。
五原告共同訴稱，2014年7月28日，易利利家一臺格力空調(diào)不制冷，易利利電話咨詢了格力空調(diào)售后服務，根據(jù)電話語音提示，易利利在格力官網(wǎng)上填寫了一份表格式保修單。湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司在接到格力電器總部網(wǎng)上發(fā)給其的有關易利利空調(diào)維修的信息后即安排黃石市譽祥貿(mào)易有限公司進行網(wǎng)上聯(lián)系派工。黃石港區(qū)永鑫家電維修部員工蔡歡歡打開黃石市譽祥貿(mào)易有限公司售后管理平臺網(wǎng)頁時發(fā)現(xiàn)了該派工信息單，蔡歡歡將信息抄寫下來交給了王永福，王永福與易利利進行了電話聯(lián)系。隨后，王永福請經(jīng)常為其從事空調(diào)派送運輸勞務的個體司機伍國華開車送其去維修空調(diào)。王永福在維修易利利家空調(diào)過程中被電擊身亡。易利利家空調(diào)是2008年安裝的，不屬于王永福與黃石市譽祥貿(mào)易有限公司所簽訂的承攬合同以內(nèi)的定作物，應屬幫工。王永福是為三被告提供勞務，在雇傭活動中被電擊身亡，雇主應承擔全部賠償責任。原告請求人民法院判令三被告連帶賠償原告各項損失共計767995元。
五原告為證明自己所主張的事實，向本院提交了以下證據(jù)：《空調(diào)機配送、安裝、維修服務合同》、《2014年度格力電器家用空調(diào)售后服務合作協(xié)議書》、網(wǎng)上派工單、觸電事故技術鑒定報告、原告的身份信息、結婚證、報警記錄、特種行業(yè)資格證、被告的營業(yè)執(zhí)照、安全生產(chǎn)行政執(zhí)法詢問筆錄等。
經(jīng)審理查明，被告湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司與被告珠海格力電器股份有限公司簽訂了《珠海格力電器股份有限公司供貨合同》，合同約定：湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司銷售珠海格力電器股份有限公司的格力產(chǎn)品。湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司又與被告黃石市譽祥貿(mào)易有限公司簽訂了《空調(diào)機專銷合同》，許可黃石市譽祥貿(mào)易有限公司經(jīng)營格力產(chǎn)品。2014年1月1日，珠海格力電器股份有限公司（甲方）與黃石市譽祥貿(mào)易有限公司（乙方）簽訂了一份《2014年度格力電器家用空調(diào)售后服務合作協(xié)議書》，約定：甲、乙雙方就黃石地區(qū)及周邊地區(qū)內(nèi)從事格力電器家用空調(diào)產(chǎn)品的安裝、維修和咨詢等事項展開合作，結算費用的標準按甲方制定并發(fā)給乙方的費用結算管理制度執(zhí)行；甲方有權對乙方的安裝、維修、及其他服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，乙方不得擅自全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項下義務，乙方必須為其聘請或雇傭的服務人員購買人身意外險；乙方服務甲方用戶必須及時，維修服務必須在接到信息后，旺季1小時其余時期半小時內(nèi)與用戶聯(lián)系預約并在24小時內(nèi)完成；對于保修期外的收費，乙方必須按國家或當?shù)氐男袠I(yè)規(guī)定及甲方制定的包修期外收費標準執(zhí)行；乙方因安裝、維修等售后服務工作引起的事故和后果，責任完全由乙方承擔。2014年5月11日，黃石市譽祥貿(mào)易有限公司（甲方）又與黃石港區(qū)永鑫家電維修部（乙方）簽訂了一份《空調(diào)機配送、安裝、維修服務合同》，約定：甲方向乙方提供空調(diào)配送、安裝、維修信息并收取信息費，信息費的計算標準為空調(diào)廠家簽訂特約服務商協(xié)議的安裝結算標準的20%；乙方應設立維修專線電話，并保證旺季每天24小時有專人接聽；安裝的空調(diào)在保險期內(nèi)出現(xiàn)問題，乙方不積極處理造成損失的，甲方將在乙方的安裝費用中直接扣除相關費用；甲方直接與空調(diào)廠家結算安裝維修費；乙方應按照甲方要求為其所屬安裝、維修服務人員投保人身意外傷害保險；乙方對配送、安裝、維修服務人員的安全負全部責任，在配送安裝維修過程中發(fā)生的安全事故由乙方自行處理。黃石港區(qū)永鑫家電維修部為個體工商戶，經(jīng)營者為王永福，經(jīng)營范圍為家電維修、安裝；中央空調(diào)、地暖安裝維修；電器配件銷售。王永福持有制冷與空調(diào)設備安裝修理作業(yè)、低壓電工作業(yè)的特種作業(yè)操作證。格力空調(diào)售后服務信息通過格力網(wǎng)上服務平臺發(fā)布，湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司將售后信息網(wǎng)上發(fā)給黃石市譽祥貿(mào)易有限公司。黃石市譽祥貿(mào)易有限公司將其公司登陸格力電器網(wǎng)上售后服務平臺的賬戶和密碼告知了王永福，日常由王永福安排專人登陸該網(wǎng)站，收到湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司派給黃石市譽祥貿(mào)易有限公司的售后信息后，由王永福及時去完成售后工作。
2014年7月28日上午9時左右，家住十五冶社區(qū)的居民易利利因自家格力空調(diào)不制冷，在上網(wǎng)查詢到格力空調(diào)生產(chǎn)廠家的客服電話號碼后進行電話咨詢，并根據(jù)客服電話的自動語音提示操作程序，其在格力空調(diào)官網(wǎng)上填寫了一份表格式保修單，其中注明了空調(diào)購買日期為2008年5月8日。珠海格力電器股份有限公司通過其網(wǎng)上售后服務平臺將該維修信息轉(zhuǎn)給了湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司。9時40分，湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司又通過網(wǎng)上平臺將該維修信息指定派工給了黃石市譽祥貿(mào)易有限公司。王永福雇傭的員工蔡歡歡在網(wǎng)上看到該信息后，將信息內(nèi)容抄下來交給了在場的王永福。王永福與易利利電話取得了聯(lián)系。11時許，王永福請經(jīng)常為其從事空調(diào)安裝運輸?shù)膫€體司機伍國華開車送其去易利利家維修空調(diào)。在維修過程中，王永福騎坐于空調(diào)室外機機箱體上，讓伍國華在室內(nèi)幫其插、拔空調(diào)電源線插頭。伍國華按王永福的指示幾次插、拔電源線插頭，最后一次伍國華按王永福的指示將空調(diào)電源線插頭插上后再操作遙控器啟動室內(nèi)機時，突然聽到王永福發(fā)出“啊”的一聲叫喊。易利利發(fā)現(xiàn)騎坐在室外機上的王永福斜靠在防盜網(wǎng)上一動不動。伍國華趕緊拔下空調(diào)電源線插頭，與易利利一起拉扯住王永福，防止其墜落，并打“110”、“120”報警求救。后警察、武警消防官兵趕到現(xiàn)場，剪斷防盜網(wǎng)，將王永福從室外機上抱下來，但經(jīng)“120”急救醫(yī)生檢查，王永福已被電擊身亡。
事情發(fā)生后，黃石市西塞山區(qū)安全生產(chǎn)委員會成立了“7.28”事故調(diào)查組，并委托黃石市安全技術學會生產(chǎn)安全事故技術鑒定專業(yè)委員會對事故原因進行了鑒定。鑒定結論為：1、事故直接原因，現(xiàn)場作業(yè)人員的不安全行為。現(xiàn)場作業(yè)人員安全意識不強、麻痹大意，且缺乏相應的電工安全操作知識，在未采用相應絕緣安全措施的情況下，試圖冒險帶電從事有關檢查檢測作業(yè)。在騎坐于已打開機箱蓋后的空調(diào)室外機機箱體上時，未意識到此時其身體已于機箱內(nèi)未作絕緣處理的裸露接線端子呈坐壓狀接觸，并盲目指揮有關現(xiàn)場輔助作業(yè)人員啟動室內(nèi)機，以試圖對室外機在通電狀態(tài)下進行故障檢查，以致在室內(nèi)機剛啟動并向室外機產(chǎn)生電壓輸出的瞬間，因其身體與機箱內(nèi)的裸露帶電接線端子呈坐壓接觸而被電擊當場死亡。2、事故間接原因。黃石市譽祥貿(mào)易有限公司提供的《格力電器安裝及維修操作規(guī)程》中的安全操作規(guī)定條款不全。該規(guī)程中無“不得騎坐于已打開機箱蓋并處于通電狀態(tài)的機箱體上進行有關帶電檢測作業(yè)事項”等安全規(guī)定條款，以致缺乏相應電工安全操作知識的空調(diào)維修作業(yè)人員，因無章可循、盲目冒險帶電作業(yè)而釀成事故發(fā)生。因原告向黃石市譽祥貿(mào)易有限公司、湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司主張賠償未果，故而成訟。
另查明，王永福，男，漢族，xxxx年xx月xx日出生。其父親王和松、母親王桂芬、妻子王某、女兒王煜琴、王鑫鑫。

本院認為，根據(jù)法律規(guī)定，承攬合同是承攬人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人給付報酬的合同。承攬人在完成工作過程中對第三人造成損害或者造成自身損害的，定作人不承擔賠償責任。但定作人對定作、指示或者選任有過失的，應當承擔相應的賠償責任。黃石市譽祥貿(mào)易有限公司與黃石港區(qū)永鑫家電維修部簽訂的《空調(diào)機配送、安裝、維修服務合同》符合承攬合同的法律特征，黃石市譽祥貿(mào)易有限公司與黃石港區(qū)永鑫家電維修部之間應為承攬合同法律關系。雖然珠海格力電器股份有限公司與黃石市譽祥貿(mào)易有限公司簽訂的協(xié)議書中約定：黃石市譽祥貿(mào)易有限公司不得擅自全部或部分轉(zhuǎn)讓其在協(xié)議中的義務，且必須為其聘請或雇傭的服務人員購買人身意外險，但黃石市譽祥貿(mào)易有限公司擅自將承攬合同轉(zhuǎn)包給王永福，只是構成對珠海格力電器股份有限公司違約，并不必然導致其與王永福簽訂的承攬合同無效，其與王永福簽訂的《空調(diào)機配送、安裝、維修服務合同》是雙方當事人的真實意思表示，合法有效。王永福雖為黃石市譽祥貿(mào)易有限公司完成預先約定的工作，但不是受雇于黃石市譽祥貿(mào)易有限公司，因此雙方之間不能形成雇傭的法律關系。幫工關系是指幫工人無償為他人處理事務而與他人形成的法律關系。王永福與黃石市譽祥貿(mào)易有限公司之間簽訂了承攬合同，且王永福去維修已過保修期的空調(diào)是要向易利利收取維修費用的。所以，王永福的行為也不屬于幫工性質(zhì)。
王永福持有制冷與空調(diào)設備安裝修理作業(yè)、低壓電工作業(yè)的特種作業(yè)操作證，黃石市譽祥貿(mào)易有限公司對定作、指示或者選任沒有過失。雖然根據(jù)法律規(guī)定，承攬人在完成工作過程中造成自身損害的，定作人不承擔賠償責任。但是根據(jù)《中華人民共和國民法通則》第一百三十二條的規(guī)定“當事人對造成損害都沒有過錯的，可以根據(jù)實際情況，由當事人分擔民事責任”、《最高人民法院關于貫徹執(zhí)行﹤中華人民共和國民法通則﹥?nèi)舾蓡栴}的意見（試行）》第一百五十七條的規(guī)定“當事人對造成損害均無過錯，但一方是在為對方的利益或者共同的利益進行活動的過程中受損害的，可以責令對方或者受益人給予一定的經(jīng)濟補償”。易利利家的格力空調(diào)不制冷，其與格力空調(diào)售后取得聯(lián)系，盡管空調(diào)已過保修期，但珠海格力電器股份有限公司仍將其空調(diào)需維修的信息通過其網(wǎng)上售后服務平臺轉(zhuǎn)給了湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司，湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司又通過網(wǎng)上平臺將該維修信息指定派工給了黃石市譽祥貿(mào)易有限公司。黃石市譽祥貿(mào)易有限公司將信息平臺交給了王永福管理，王永福獲得維修信息后及時去易利利家維修空調(diào)。對于易利利來說，王永福代表的是格力公司的售后服務人員。雖然珠海格力電器股份有限公司對王永福的死亡無過錯，但因王永福的及時上門服務，維護了格力空調(diào)的售后服務信譽，珠海格力電器股份有限公司是受益人。珠海格力電器股份有限公司是將空調(diào)維修信息轉(zhuǎn)給了湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司，湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司又指定派工給了黃石市譽祥貿(mào)易有限公司，本應由湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司、黃石市譽祥貿(mào)易有限公司完成的工作，最后由王永福去完成，湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司、黃石市譽祥貿(mào)易有限公司也應該是受益人。因王永福安全意識不強、違反安全操作規(guī)程，造成自身受到傷害，其自己應承擔主要責任。三被告都是受益人，根據(jù)公平原則，對王永福的死亡應給予一定的經(jīng)濟補償。本院酌情確定由三被告各給予五原告5萬元的經(jīng)濟補償，共計15萬元。
依照《中華人民共和國合同法》第二百五十一條、《中華人民共和國民法通則》第一百三十二條、《最高人民法院關于貫徹執(zhí)行﹤中華人民共和國民法通則﹥?nèi)舾蓡栴}的意見（試行）》第一百五十七條和《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十條之規(guī)定，并經(jīng)本院審判委員會討論決定，判決如下：

一、被告黃石市譽祥貿(mào)易有限公司于本判決書生效之日起十五日內(nèi)補償原告王某、王煜琴、王鑫鑫、王和松、王桂芬共計5萬元。
二、被告湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司于本判決書生效之日起十五日內(nèi)補償原告王某、王煜琴、王鑫鑫、王和松、王桂芬共計5萬元。
三、被告珠海格力電器股份有限公司于本判決書生效之日起十五日內(nèi)補償原告王某、王煜琴、王鑫鑫、王和松、王桂芬共計5萬元。
四、駁回原告王某、王煜琴、王鑫鑫、王和松、王桂芬的其他訴訟請求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務，應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務利息。
案件受理費11480元，由五原告負擔9239元，由被告黃石市譽祥貿(mào)易有限公司、湖北盛某欣興格力電器銷售有限公司、珠海格力電器股份有限公司各負擔747元。
如不服本判決，可在本判決書送達之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當事人的人數(shù)提出副本，上訴于湖北省黃石市中級人民法院。（上訴人應在提交上訴狀時預交上訴案件受理費人民幣11480元，款匯于湖北省黃石市中級人民法院。開戶銀行：湖北農(nóng)行黃石市分行團城山支行。戶名：法院訴訟費匯繳財政專戶。賬號：17×××29。上訴人在上訴期屆滿后七日內(nèi)仍未預交上訴費用的，按自動撤回上訴處理。）

審　判　長　　趙利榮 人民陪審員　　余冬梅 人民陪審員　　胡曙英

書記員：劉小娟