張某某市中港國際旅行社有限公司
劉樹龍
關(guān)琳
王某某
周曉靜（河北正碩律師事務(wù)所）
中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司張某某中心支公司
郭振桓

上訴人（原審被告）張某某市中港國際旅行社有限公司。
法定代表人王金美，該公司總經(jīng)理。
委托代理人劉樹龍。
委托代理人關(guān)琳。
被上訴人（原審原告）王某某。
委托代理人周曉靜，河北正碩律師事務(wù)所律師。
被上訴人（原審被告）中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司張某某中心支公司。
負(fù)責(zé)人丁黎，該公司總經(jīng)理。
委托代理人郭振桓。
上訴人張某某市中港國際旅行社有限公司因旅游合同糾紛一案，不服張某某市橋東區(qū)人民法院（2012）東民初字第721號(hào)民事判決，向本院提起上訴。本院依法組成合議庭公開開庭審理了本案。上訴人的委托代理人、二被上訴人的委托代理人到庭參加訴訟，本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

本院認(rèn)為，王某某與張某某市中港國際旅行社簽訂的《國內(nèi)旅游組團(tuán)合同》，約定內(nèi)容明確具體，系雙方當(dāng)事人真實(shí)意思表示，且不違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，應(yīng)屬合法有效。合同生效后，旅行社履行了合同約定的義務(wù)，依照行程安排，帶領(lǐng)游客游覽了合同約定景點(diǎn)石林風(fēng)景區(qū)。被上訴人作為完全民事行為能力人，對于在通常情況下可能存在的危險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)有所認(rèn)知，其在景點(diǎn)游覽時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守景點(diǎn)內(nèi)所設(shè)的專門安全警示標(biāo)示。本案王某某在未經(jīng)景區(qū)允許的情況下，明知草坪標(biāo)志不允許踩踏，還擅自進(jìn)入不屬于必經(jīng)通道的草坪中拍照，是其受傷的直接原因。該行為結(jié)果的發(fā)生，與張某某市中港國際旅行社提供的旅游服務(wù)合同內(nèi)容，沒有法律上的因果關(guān)系。故其要求張某某市中港國際旅行社承擔(dān)合同違約賠償責(zé)任的請求，本院不予支持。另張某某市中港國際旅行社為王某某等人在被上訴人中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司張某某中心支公司投保了旅游人身意外傷害保險(xiǎn)，該險(xiǎn)種意外醫(yī)療責(zé)任限額15000元，意外傷害含燒傷的責(zé)任限額80000元。該保險(xiǎn)合同是當(dāng)事人的真實(shí)意思表示，屬有效合同。被保險(xiǎn)人王某某在保險(xiǎn)期間發(fā)生了意外傷害，造成了損傷，對此，中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司張某某中心支公司應(yīng)在意外傷害保險(xiǎn)限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。王某某的實(shí)際損失為，醫(yī)療費(fèi)33571元、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)270元（30元x9天）、營養(yǎng)費(fèi)270元（30元x9天）、殘疾賠償金為69509.6元（18292元x19年x20％）、輔助器具費(fèi)2800元、在昆明支出的護(hù)理費(fèi)810元、交通費(fèi)4950元，鑒定費(fèi)2570元，共計(jì)112180.6元。被上訴人王某某要求保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任的請求，應(yīng)予支持。保險(xiǎn)公司辯稱賠付醫(yī)藥費(fèi)15000元，殘疾賠償金按傷殘比例賠付，其余不予賠付的理由，本院不予認(rèn)定。因該保險(xiǎn)單是格式條款，采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)，并采取合理的方式提請對方注意免除或限制其責(zé)任的條款，并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明，未作提示或者明確說明的，該條款不產(chǎn)生效力，保險(xiǎn)公司沒有證據(jù)證實(shí)其履行了告知義務(wù)，因此其應(yīng)在意外傷害保險(xiǎn)限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。原審法院認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤應(yīng)予糾正。依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十條 ?第一款 ?第（二）項(xiàng) ?，《中華人民共和國合同法》第四十四條 ?、第六十條 ?，《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條 ?，《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第十三條 ?、第十四條 ?、第十七條 ?、第二十二條 ?，《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第二條 ?之規(guī)定，判決如下:
一、撤銷張某某市橋東區(qū)人民法院（2012）東民初字第721號(hào)民事判決；
二、中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司張某某中心支公司于本判決生效之日起十五日內(nèi)，在旅游人身意外傷害保險(xiǎn)，醫(yī)療責(zé)任限額內(nèi)賠償王某某醫(yī)療費(fèi)15000元；在意外傷害含燒傷的責(zé)任限額內(nèi)。賠償王某某護(hù)理費(fèi)810元、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)270元、營養(yǎng)費(fèi)270元、殘疾輔助器具費(fèi)2800元、交通費(fèi)4950元、殘疾賠償金69509.6元。以上兩項(xiàng)共計(jì)93609.6元。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)按照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條 ?之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
一審案件受理費(fèi)752元，鑒定費(fèi)2570元，二審案件受理費(fèi)752元，均由中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司張某某中心支公司負(fù)擔(dān)。
本判決為終審判決。

本院認(rèn)為，王某某與張某某市中港國際旅行社簽訂的《國內(nèi)旅游組團(tuán)合同》，約定內(nèi)容明確具體，系雙方當(dāng)事人真實(shí)意思表示，且不違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，應(yīng)屬合法有效。合同生效后，旅行社履行了合同約定的義務(wù)，依照行程安排，帶領(lǐng)游客游覽了合同約定景點(diǎn)石林風(fēng)景區(qū)。被上訴人作為完全民事行為能力人，對于在通常情況下可能存在的危險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)有所認(rèn)知，其在景點(diǎn)游覽時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守景點(diǎn)內(nèi)所設(shè)的專門安全警示標(biāo)示。本案王某某在未經(jīng)景區(qū)允許的情況下，明知草坪標(biāo)志不允許踩踏，還擅自進(jìn)入不屬于必經(jīng)通道的草坪中拍照，是其受傷的直接原因。該行為結(jié)果的發(fā)生，與張某某市中港國際旅行社提供的旅游服務(wù)合同內(nèi)容，沒有法律上的因果關(guān)系。故其要求張某某市中港國際旅行社承擔(dān)合同違約賠償責(zé)任的請求，本院不予支持。另張某某市中港國際旅行社為王某某等人在被上訴人中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司張某某中心支公司投保了旅游人身意外傷害保險(xiǎn)，該險(xiǎn)種意外醫(yī)療責(zé)任限額15000元，意外傷害含燒傷的責(zé)任限額80000元。該保險(xiǎn)合同是當(dāng)事人的真實(shí)意思表示，屬有效合同。被保險(xiǎn)人王某某在保險(xiǎn)期間發(fā)生了意外傷害，造成了損傷，對此，中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司張某某中心支公司應(yīng)在意外傷害保險(xiǎn)限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。王某某的實(shí)際損失為，醫(yī)療費(fèi)33571元、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)270元（30元x9天）、營養(yǎng)費(fèi)270元（30元x9天）、殘疾賠償金為69509.6元（18292元x19年x20％）、輔助器具費(fèi)2800元、在昆明支出的護(hù)理費(fèi)810元、交通費(fèi)4950元，鑒定費(fèi)2570元，共計(jì)112180.6元。被上訴人王某某要求保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任的請求，應(yīng)予支持。保險(xiǎn)公司辯稱賠付醫(yī)藥費(fèi)15000元，殘疾賠償金按傷殘比例賠付，其余不予賠付的理由，本院不予認(rèn)定。因該保險(xiǎn)單是格式條款，采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)，并采取合理的方式提請對方注意免除或限制其責(zé)任的條款，并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明，未作提示或者明確說明的，該條款不產(chǎn)生效力，保險(xiǎn)公司沒有證據(jù)證實(shí)其履行了告知義務(wù)，因此其應(yīng)在意外傷害保險(xiǎn)限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。原審法院認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤應(yīng)予糾正。依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十條 ?第一款 ?第（二）項(xiàng) ?，《中華人民共和國合同法》第四十四條 ?、第六十條 ?，《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條 ?，《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第十三條 ?、第十四條 ?、第十七條 ?、第二十二條 ?，《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第二條 ?之規(guī)定，判決如下:

一、撤銷張某某市橋東區(qū)人民法院（2012）東民初字第721號(hào)民事判決；
二、中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司張某某中心支公司于本判決生效之日起十五日內(nèi)，在旅游人身意外傷害保險(xiǎn)，醫(yī)療責(zé)任限額內(nèi)賠償王某某醫(yī)療費(fèi)15000元；在意外傷害含燒傷的責(zé)任限額內(nèi)。賠償王某某護(hù)理費(fèi)810元、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)270元、營養(yǎng)費(fèi)270元、殘疾輔助器具費(fèi)2800元、交通費(fèi)4950元、殘疾賠償金69509.6元。以上兩項(xiàng)共計(jì)93609.6元。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)按照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條 ?之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
一審案件受理費(fèi)752元，鑒定費(fèi)2570元，二審案件受理費(fèi)752元，均由中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司張某某中心支公司負(fù)擔(dān)。

審判長：王艷龍
審判員：郝麗華
審判員：王悅

書記員：宋力