荊門市東方百貨大廈沙洋購物廣場長林店
王某某
劉金梅（湖北京中金律師事務所）
荊門市東方百貨大廈
張良龍（湖北新天律師事務所）

上訴人（原審被告）:荊門市東方百貨大廈沙洋購物廣場長林店，住所地沙洋縣漢津大道89號，統(tǒng)一社會信用代碼91420822MA489NTT5Y。
負責人:曾祥林，公司經(jīng)理。
被上訴人（原審原告）:王某某，荊楚理工學院學生。
委托代理人:劉金梅，湖北京中金律師事務所律師。
原審被告:荊門市東方百貨大廈，住所地荊門市東寶區(qū)中天街43號。
法定代表人:張興平，總經(jīng)理。
委托代理人:張良龍，湖北新天律師事務所律師。
上訴人荊門市東方百貨大廈沙洋購物廣場長林店（以下簡稱沙洋長林店）因與被上訴人王某某、原審被告荊門市東方百貨大廈（以下簡稱東方百貨）公共場所管理人責任糾紛一案，不服湖北省荊門市東寶區(qū)人民法院（2016）鄂0802民初370號民事判決，向本院提起上訴。
本院于2016年7月21日受理后，依法組成合議庭于2016年8月22日公開開庭進行了審理。
上訴人沙洋長林店的負責人曾祥林，被上訴人王某某及其委托代理人劉金梅，原審被告東方百貨的委托代理人張良龍到庭參加訴訟。
本案現(xiàn)已審理終結。
原審原告王某某一審中訴稱，2015年8月25日下午七時許，王某某與同學姚雨晴、嚴乙桂及弟弟去沙洋長林店購物，因王某某弟弟在超市二樓玩大富翁游戲的骰子被行人不小心踢到電梯旁的圍欄下面，王某某為了撿骰子，越過護欄踏到二樓和電梯的連接板上，松動的空心連接板和王某某一起從二樓摔到一樓。
王某某受傷，被診斷為胸8、9、10椎體壓縮性骨折，多處軟組織挫傷，并在沙洋縣人民醫(yī)院住院治療。
后經(jīng)湖北沙洋金維法醫(yī)司法鑒定所鑒定，王某某構成九級傷殘，賠償指數(shù)為20%，護理期間為120天，后期復查及必要的康復費為3000元。
王某某受傷后，沙洋長林店支付了5000元醫(yī)藥費。
沙洋長林店系東方百貨在沙洋開設的購物分店，該分店的電梯連接板出現(xiàn)故障后，沒有設置警醒提示標志，旁邊安全人員也未提醒或及時阻止王某某越過護欄去撿骰子，是王某某受傷的主要原因。
為此訴請:1、沙洋長林店及東方百貨連帶賠償王某某的各項損失共計108726元（其中:醫(yī)療費3776.95元、后期復查及康復費3000元、殘疾賠償金99408元，住院伙食補助費340元、護理費10783元、鑒定費2200元、腰椎支具費3600元、交通費300元、精神撫慰金10000元）；2、案件受理費，由沙洋長林店及東方百貨承擔。
原審被告沙洋長林店、東方百貨一審中答辯稱，沙洋長林店系東方百貨設立的非法人商場。
在沙洋長林店內的電梯、欄桿等區(qū)域都設置了警示標志，在王某某翻越欄桿的位置設有“禁止翻越欄桿”的警示標志，王某某在商場內翻越欄桿到扶梯邊的禁行區(qū)域受傷，完全在于其自身過失所致，其后果和責任應由其自行承擔，商場不應承擔責任。
原判認定，2015年8月25日晚七時許，王某某與兩名同學及其弟弟去沙洋長林店購物。
購物后，幾人在二樓玩大富翁游戲，因骰子滾落到二樓電梯口護欄邊與墻壁之間的擋板上，王某某與同學先欲用手撿骰子未果，后又準備找東西將骰子撥出來亦未果，最后王某某翻越護欄踏到擋板上，因擋板無法承重，王某某遂從二樓墜入一樓致傷。
王某某受傷后被送往沙洋縣人民醫(yī)院住院治療17天，支出醫(yī)療費8392.95元，其傷情被診斷為胸8、9、10椎體壓縮性骨折、多處軟組織挫傷。
出院后王某某在沙洋縣人民醫(yī)院門診檢查，支出醫(yī)療費384元。
2015年12月14日，經(jīng)湖北沙洋金維法醫(yī)司法鑒定所鑒定，王某某構成九級傷殘，其賠償指數(shù)為20%；護理時間為120天；后期復查及必要的康復治療等費用約3000元。
本院認為，關于沙洋長林店巡視員對王某某翻越護欄未制止是否存在過錯的問題。
根據(jù)一審庭審筆錄，骰子滾落到護欄里邊后，王某某沒有找巡視員求助，巡視員是否知道王某某翻越護欄撿骰子，雙方當事人均沒有舉證證明，不能以巡視員在護欄附近推定巡視員知情，一審法院認為巡視員未及時制止王某某翻越護欄存在過錯的依據(jù)不足，本院予以糾正。
關于沙洋長林店是否承擔責任的問題。
沙洋長林店在二樓電梯出口處設置了護欄，作為普通消費者，一般會認識到護欄是禁止翻越的，但不能認識或預見到擋板不能承重，翻越護欄后，會從二樓墜落到一樓的后果。
沙洋長林店如果將提醒義務做得更謹慎細致一點，如告知消費者擋板不能承重，提醒消費者翻越護欄后可能會從二樓墜落到一樓的危險，或電梯外緣與墻壁之間的空隙不用擋板封閉，能讓消費者直觀看到危險，從而抑制自己翻越護欄的行為。
正是由于沙洋長林店將扶手電梯外緣與墻壁間的空隙用擋板封閉，使消費者不能準確判斷翻越護欄的后果，反而誤認為擋板可以承重，才出現(xiàn)王某某翻越護欄去撿骰子，導致其從二樓墜落到一樓受傷的后果。
沙洋長林店作為公共場所管理者，對公共場所的管理未盡到謹慎注意義務，所以沙洋長林店應對王某某的損害應當承擔賠償責任。
王某某作為在校大學生，應當知道設置護欄就是為了防止人員翻越，而且王某某也看到二樓電梯出口處設有警示標志，王某某對危險估計不足，翻越護欄發(fā)生事故，其自身也存在過錯，對其損害也應承擔責任。
比較雙方當事人的過錯程度，一方面王某某違反了沙洋長林店關于欄桿不得翻越的風險提示，另一方面沙洋長林店在電梯外緣與墻壁之間用不能承重的擋板封閉，使得王某某對翻越欄桿的風險判斷不足，本院認為雙方過錯程度相當，因此確認雙方各承擔50%的責任，原判責任劃分不當，二審予以糾正。
王某某的經(jīng)濟損失126770.1元，由沙洋長林店賠償50%，即63385.05元，加上精神撫慰金4000元，共計67385.05元，扣減沙洋長林店已支付的5000元，沙洋長林店還應賠償62385.05元。
依照《中華人民共和國侵權責任法》第二十六條 ?、第三十七條 ?，最高人民法院《關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條、第十八條、第十九條、第二十一條、第二十三條、第二十五條，最高人民法院《關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第八條、第十條，《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十條 ?第一款 ?第（二）項 ?之規(guī)定，經(jīng)合議庭評議，判決如下:
一、撤銷湖北省荊門市東寶區(qū)人民法院（2016）鄂0802民初370號民事判決；
二、荊門市東方百貨大廈沙洋購物廣場長林店于判決生效后15日內賠償王某某損失62385.05元；
二、駁回王某某的其他訴訟請求。
如果未按本判決指定的期間履行金錢給付義務，應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條 ?之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務利息。
一審案件受理費1044元，減半收取522元，由王某某負擔261元，荊門市東方百貨大廈沙洋購物廣場長林店負擔261元。
二審案件受理費1044元，由王某某負擔522元，荊門市東方百貨大廈沙洋購物廣場長林店負擔522元。
本判決為終審判決。

本院認為，關于沙洋長林店巡視員對王某某翻越護欄未制止是否存在過錯的問題。
根據(jù)一審庭審筆錄，骰子滾落到護欄里邊后，王某某沒有找巡視員求助，巡視員是否知道王某某翻越護欄撿骰子，雙方當事人均沒有舉證證明，不能以巡視員在護欄附近推定巡視員知情，一審法院認為巡視員未及時制止王某某翻越護欄存在過錯的依據(jù)不足，本院予以糾正。
關于沙洋長林店是否承擔責任的問題。
沙洋長林店在二樓電梯出口處設置了護欄，作為普通消費者，一般會認識到護欄是禁止翻越的，但不能認識或預見到擋板不能承重，翻越護欄后，會從二樓墜落到一樓的后果。
沙洋長林店如果將提醒義務做得更謹慎細致一點，如告知消費者擋板不能承重，提醒消費者翻越護欄后可能會從二樓墜落到一樓的危險，或電梯外緣與墻壁之間的空隙不用擋板封閉，能讓消費者直觀看到危險，從而抑制自己翻越護欄的行為。
正是由于沙洋長林店將扶手電梯外緣與墻壁間的空隙用擋板封閉，使消費者不能準確判斷翻越護欄的后果，反而誤認為擋板可以承重，才出現(xiàn)王某某翻越護欄去撿骰子，導致其從二樓墜落到一樓受傷的后果。
沙洋長林店作為公共場所管理者，對公共場所的管理未盡到謹慎注意義務，所以沙洋長林店應對王某某的損害應當承擔賠償責任。
王某某作為在校大學生，應當知道設置護欄就是為了防止人員翻越，而且王某某也看到二樓電梯出口處設有警示標志，王某某對危險估計不足，翻越護欄發(fā)生事故，其自身也存在過錯，對其損害也應承擔責任。
比較雙方當事人的過錯程度，一方面王某某違反了沙洋長林店關于欄桿不得翻越的風險提示，另一方面沙洋長林店在電梯外緣與墻壁之間用不能承重的擋板封閉，使得王某某對翻越欄桿的風險判斷不足，本院認為雙方過錯程度相當，因此確認雙方各承擔50%的責任，原判責任劃分不當，二審予以糾正。
王某某的經(jīng)濟損失126770.1元，由沙洋長林店賠償50%，即63385.05元，加上精神撫慰金4000元，共計67385.05元，扣減沙洋長林店已支付的5000元，沙洋長林店還應賠償62385.05元。

依照《中華人民共和國侵權責任法》第二十六條 ?、第三十七條 ?，最高人民法院《關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條、第十八條、第十九條、第二十一條、第二十三條、第二十五條，最高人民法院《關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第八條、第十條，《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十條 ?第一款 ?第（二）項 ?之規(guī)定，經(jīng)合議庭評議，判決如下:
一、撤銷湖北省荊門市東寶區(qū)人民法院（2016）鄂0802民初370號民事判決；
二、荊門市東方百貨大廈沙洋購物廣場長林店于判決生效后15日內賠償王某某損失62385.05元；
二、駁回王某某的其他訴訟請求。
如果未按本判決指定的期間履行金錢給付義務，應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條 ?之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務利息。
一審案件受理費1044元，減半收取522元，由王某某負擔261元，荊門市東方百貨大廈沙洋購物廣場長林店負擔261元。
二審案件受理費1044元，由王某某負擔522元，荊門市東方百貨大廈沙洋購物廣場長林店負擔522元。

審判長：吳宏瓊
審判員：肖芄
審判員：許德明

書記員：周立