原告:枝江市水玲瓏美容美體會所。經(jīng)營場所:枝江市團結路。統(tǒng)一社會信用代碼:92420583MA4AAB6F9L1-1。
經(jīng)營者:張絢,女,漢族,住枝江市。
委托訴訟代理人:袁曉翠,湖北演繹律師事務所。特別授權。
被告:陳迎某,女,漢族,住枝江市。
原告枝江市水玲瓏美容美體會所(以下簡稱水玲瓏)與被告陳迎某服務合同糾紛一案,本院于2018年10月30日立案受理。依法由審判員劉新建適用簡易程序于2018年12月7日公開開庭進行了審理。原告水玲瓏的委托訴訟代理人袁曉翠,被告陳迎某到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結。
原告水玲瓏向本院提出訴訟請求:請求法院判令被告立即支付原告款項39860元。事實和理由:原告是經(jīng)枝江市工商局注冊成立的美容美體會所,被告自2016年4月21日開始,到原告處接受美容美體服務,雙方達成的服務方式為被告向原告購買產(chǎn)品、付款、接受服務。2016年7月27日,原被告雙方對前期服務項目進行了結算,雙方錢貨兩清。2017年5月8日,被告繼續(xù)到原告處美容美體,截止2017年9月18日,被告共欠原告各項費用共計39860元。后原告多次向被告催討所欠款項,但被告均以各種理由推諉不給,雙方多次協(xié)商無果,現(xiàn)訴至法院,望判如所請。
被告陳迎某辯稱,原告起訴金額39860元不屬實,被告在原告處只接受了經(jīng)脛骨、經(jīng)筋骨腿、經(jīng)筋骨私密、經(jīng)筋骨頭四項服務,被告只認可2017年5月8日欠脊柱套項目費用2380元,6月5日氣血暖宮項目的費用,具體費用是多少,被告不清楚,但被告在2017年5月8日和6月5日并沒有接受這兩項服務,不應該支付費用。2017年9月18日被告購買產(chǎn)品2720元未支付屬實,但被告只拿走了兩瓶油,其余產(chǎn)品均在原告處。
原告為支持自己的訴訟請求,向法庭提交了以下證據(jù):
1、水玲瓏家居產(chǎn)品購買記錄,證實被告自2016年4月21日起在原告處接受美容美體服務并購買產(chǎn)品,截止2017年9月18日被告下欠原告款項為39860元。
2、水玲瓏會員皮膚護理記錄,證實被告從2017年5月8日至2017年9月18日被告在原告處所接受服務的明細,均有陳迎某的簽名。
3、2018年1月19日、2018年10月15日原被告通話錄音光碟及整理的文字記錄,證實被告認可下欠原告項款39860元,但認為原告的服務沒有達到效果,反而將被告的身體做壞而拒絕支付。
被告對證據(jù)1,對2016年4月21日至2016年7月27日的費用已全部結清無異議,對2017年5月8日至2017年9月18日的三處陳迎某的簽名無異議,但認為該記錄是由原告書寫,有多處涂改的地方,不真實,有很多內容是事后添加的。只認可2017年5月8日欠脊柱套項目費用2380元,6月5日氣血暖宮項目的費用,9月18日購買產(chǎn)品2720元。對證據(jù)2,對于2017年5月8日至2017年9月18日期間18次的護理記錄陳迎某的簽名予以認可,但被告在原告處只接受了經(jīng)脛骨、經(jīng)筋骨腿、經(jīng)筋骨私密、經(jīng)筋骨頭四項服務。對證據(jù)3,原告是在被告不知情的情況下錄音,且是原告故意激怒被告,在雙方?jīng)]有對帳的情況下,雙方發(fā)生爭吵時說的話,不可信。
被告對于自己的辯解理由,未向本院提供證據(jù)。
對于原告提供的證據(jù),本院認定如下:證據(jù)1,是從被告第一次接受服務2016年4月21日起至2017年9月18日期間的記錄,且被告認可2016年7月27日之前的費用已結清,該記錄具有連續(xù)性和完整性。雖然有涂改的地方,但有陳迎某的簽字認可,不影響該證據(jù)的合法性,本院予以認定。證據(jù)2,記錄了被告從2017年5月8日至2017年9月18日期間,每次護理的項目、次數(shù),且有被告陳迎某的簽名,被告亦認可陳迎某的簽名系本人所簽,本院予以認定。證據(jù)3能夠與證據(jù)1、2相互印證,本院予以認定。
本院經(jīng)審理認定如下事實:原告水玲瓏是經(jīng)枝江市工商局登記注冊的個體工商戶,經(jīng)營者為張絢,經(jīng)營范圍:生活美容、養(yǎng)生保健服務、拔罐、按摩、刮痧、艾灸服務;化妝品、保健食品零售。被告自2016年4月21日起到原告處購買產(chǎn)品并接受美容美體服務,2016年7月27日經(jīng)雙方結算,被告刷卡付清并注明無欠款。2017年5月8日至2017年9月18日期間,被告在原告處多次購買產(chǎn)品和服務,共下欠費用39860元一直未付。購買記錄中2017年5月8日,記錄為“經(jīng)筋骨:十二正經(jīng)、淋巴排毒、肝膽、腎部、脊椎、肩頸,2380×4+1380×2=12280元”,差脊椎套2380元壹個,被告陳迎某在記錄后簽名。同日,被告在原告處接受經(jīng)筋骨服務,被告在護理記錄后簽名認可已接受服務。2017年5月27日,購買記錄中記錄為“腿經(jīng)筋骨,5980元”,被告陳迎某沒有在此記錄后簽名,但同日的護理記錄中為“腿經(jīng)筋骨”,被告陳迎某在簽名認可已接受此項服務。2017年6月5日,購買記錄為“私密6980+盆骨+腎+氣血+暖宮=16500元”,并備注下欠氣血、暖宮,被告陳迎某在記錄后簽名;2017年6月23日,購買記錄為“氣血、暖宮已開,新開頭部2380元”,被告陳迎某沒有簽名,護理記錄中多次記錄了經(jīng)筋骨頭療護理;2017年9月18日購買記錄為“神油,頸脊骨膜粉和腰脊骨膜粉,980×2+380×2=2720元”,被告陳迎某在記錄后簽名。2017年5月8日至2017年9月18日,被告分18次接受原告的美容美體服務,每次服務后被告均有簽名。2017年9月18日后,被告沒有繼續(xù)到原告的店里接受服務,以原告的服務沒有達到效果,反而將被告的身體做壞為由拒絕支付所購買的產(chǎn)品和服務費用。
上述事實,有原告提供的營業(yè)執(zhí)照復印件、水玲瓏家居產(chǎn)品購買記錄、水玲瓏會員皮膚護理記錄、2018年1月19日、2018年10月15日原被告通話錄音及當事人的當庭陳述在卷佐證,可以認定。
本院認為,經(jīng)營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實的原則。本案中,原被告雖然未簽訂書面的合同,但被告向原告購買產(chǎn)品,原告向被告提供美容美體服務,原被告雙方之間存在服務合同的法律關系。被告在向原告購買產(chǎn)品,接受原告美容美體服務后均簽字予以認可,理應向原告支付相應的款項。2017年5月8日,被告在原告記錄的產(chǎn)品及價款12280元后簽名,就是對購買原告產(chǎn)品及服務的價款為12280元的認可,被告稱只認可欠脊椎套費用2380元,因護理記錄表明被告已接受原告的經(jīng)筋骨服務,其沒有舉證證明其已支付其他的費用(12280-2380=9900元),故被告的該項辯解本院不予采信。2017年5月27日的腿經(jīng)筋骨5980元和2017年6月23日的頭部經(jīng)筋骨2380元,被告雖然沒有在購買記錄上簽名,但是護理記錄中均反映被告已接受腿經(jīng)筋骨和頭部腿經(jīng)筋骨的服務,故腿經(jīng)筋骨和頭部腿經(jīng)筋骨的費用,本院予以認可。2017年5月8日記錄的“差脊椎套”,2017年6月5日記錄的“欠氣血、暖宮”,后雖然備注為“脊椎套已開”“氣血、暖宮已開”,但是被告簽名認可的服務記錄中并沒有“脊椎套、氣血、暖宮”的護理記錄,故“氣血+暖宮”的產(chǎn)品及服務費用2380×3=7140元應予以減除。被告稱2017年9月18日購買的產(chǎn)品還有部分沒有拿,因其沒有提供證據(jù)予以證實,應承擔舉證不能的法律后果。據(jù)此,依照《中華人民共和國合法法》第六十條、第一百五十九條、《關于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第二條之規(guī)定,判決如下:
一、被告陳迎某于本判決生效之日起十日內支付原告枝江市水玲瓏美容美體會所32720元;
二、駁回原告枝江市水玲瓏美容美體會所的其他訴訟請求。
案件受理費減半收取398元,由被告陳迎某負擔。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
本判決書發(fā)生法律效力后,義務人必須自覺履行義務,義務人未如期履行義務的,權利人應于本判決書確定給付之日起兩年內向本院申請強制執(zhí)行,否則本判決書喪失法律的強制力。
如不服本判決,可以在判決書送達之日起十五日內,向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于湖北省宜昌市中級人民法院。
審判員 劉新建
書記員: 黃燕妮
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