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楊某某與中國聯(lián)合網絡通信有限公司上海市分公司電信服務合同糾紛一審民事判決書

2021-06-09 塵埃 評論0

  原告:楊某某,男,xxxx年xx月xx日出生,漢族,住上海市浦東新區(qū)。
  被告:中國聯(lián)合網絡通信有限公司上海市分公司,住所地上海市浦東新區(qū)。
  負責人:沈洪波,總經理。
  委托訴訟代理人:徐楓,上海市信能仁律師事務所律師。
  委托訴訟代理人:張士全,上海市信能仁律師事務所律師。
  原告楊某某與被告中國聯(lián)合網絡通信有限公司上海市分公司電信服務合同糾紛一案,本院于2018年8月1日立案后,依法適用簡易程序,公開開庭進行了審理。原告楊某某、被告委托訴訟代理人張士全到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結。
  楊某某向本院提出訴訟請求:被告返還原告手機通信費人民幣2,464.80元。事實和理由:原告于2016年1月28日辦理了被告的3G每月156元手機套餐,號碼為XXXXXXXXXXX,由于居住小區(qū)信號差無法使用,原、被告經溝通于2016年2月3日終止了該協(xié)議并將該號碼余款轉入了原告的另一張被告處的手機卡中,但被告仍繼續(xù)對原告XXXXXXXXXXX號碼收費了2,464.80元。
  中國聯(lián)合網絡通信有限公司上海市分公司辯稱,對原告所述事實沒有異議,但認為停用號碼應由原告自行去被告營業(yè)廳辦理銷戶手續(xù),不同意原告的訴訟請求。
  本院經審理認定事實如下:對于當事人沒有異議的事實,本院予以確認。本院對原告所述事實予以確認。
  本院認為,原、被告既已溝通終止XXXXXXXXXXX號碼的協(xié)議且被告將該號碼的余額轉入了原告的另一號碼內,消費者有理由相信原號碼協(xié)議已終止,被告額外對原告加以限制并收取費用缺乏依據(jù),原告的訴請符合法律規(guī)定,本院予以支持。
  綜上所述,消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。依照《中華人民共和國消費者權益保護法》第十條規(guī)定,判決如下:
  被告中國聯(lián)合網絡通信有限公司上海市分公司應于本判決生效之日起十五日內返還原告楊某某2,464.80元。
  如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民和國民事訴訟法》第二百五十三條的規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
  案件受理費50元,減半收取計25元,由被告中國聯(lián)合網絡通信有限公司上海市分公司負擔。
  如不服本判決,可以在判決書送達之日起十五日內,向本院遞交上訴狀,并按對方當事人或者代表人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第一中級人民法院。
  

審判員:陳??林

書記員:黃燕萍

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