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杜某某與邱某、中信銀行股份有限公司信用卡中心信用卡糾紛一審民事判決書

2021-06-09 塵埃 評(píng)論0

原告:杜某某,女,xxxx年xx月xx日出生,漢族,市民,現(xiàn)住河北省圍場滿族蒙古族自治縣。委托訴訟代理人:徐冰霖,河北啟疆律師事務(wù)所律師。被告:邱某,男,xxxx年xx月xx日出生,漢族,市民,住河北省承德市雙灤區(qū)?,F(xiàn)在承德市上板城監(jiān)獄服刑。被告:中信銀行股份有限公司信用卡中心,住所地深圳市福田區(qū)福田街道福華路121號(hào)中信銀行大廈。社會(huì)統(tǒng)一信用代碼:91440300761961869W。負(fù)責(zé)人:呂天貴,職務(wù)總裁。委托訴訟代理人:方輝,男,xxxx年xx月xx日出生,漢族,中信銀行股份有限公司信用卡中心員工,現(xiàn)住廣東省深圳市羅湖區(qū)。

原告杜某某向本院提出訴訟請(qǐng)求:1、請(qǐng)求法院判令被告邱某消除因其信用卡詐騙的行為對(duì)原告信用產(chǎn)生的不良影響;2、請(qǐng)求法院判令被告中信銀行股份有限公司信用卡中心消除原告的不良征信記錄;3、本案訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。事實(shí)與理由:1、被告邱某利用中信銀行審查不嚴(yán)的漏洞,使用原告的身份信息在中信銀行辦理信用卡—張(卡號(hào):62×××60),并使用該信用卡進(jìn)行透支消費(fèi)共計(jì)人民幣46637.02元,導(dǎo)致該信用卡產(chǎn)生逾期并被記錄在原告的個(gè)人征信內(nèi),對(duì)原告的社會(huì)生活造成了諸多不良影響。2、被告中信銀行股份有限公司信用卡中心未盡到應(yīng)盡的審查義務(wù),對(duì)該信用卡進(jìn)行了違規(guī)審批、發(fā)卡、開卡等一系列操作,致使原告產(chǎn)生不良信用記錄,對(duì)本案侵權(quán)后果具有過錯(cuò)。3、上述被告的行為侵犯了原告的合法權(quán)益,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消除其對(duì)原告造成的不良影響的責(zé)任。原告認(rèn)為,被告的侵權(quán)行為致使原告產(chǎn)生不良信用記錄,已嚴(yán)重侵犯了原告的合法權(quán)益,根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定,提起訴訟,請(qǐng)依法判決。原告為證實(shí)其主張?zhí)峁┮韵伦C據(jù):1號(hào)證據(jù),個(gè)人信用報(bào)告,擬證實(shí)原告信用報(bào)告中存在不良記錄;2號(hào)證據(jù),刑事判決書,擬證實(shí)邱某因信用卡詐騙受到刑事處罰。被告邱某辯稱:本案與我無關(guān),信用卡是原告自已辦的,不是我盜用原告名義辦的,原告找的我們公司讓給辦卡,辦卡是銀行員工辦理的,不良記錄與我無關(guān),我也左右不了這個(gè)記錄,我的行為是信用卡詐騙,也負(fù)刑事責(zé)任了。被告中信銀行信用卡中心辯稱:一、原告所稱非事實(shí)且存在重大過錯(cuò)。我方提供的原告簽名及相關(guān)圖片證明原告全程知悉并參與了辦理信用卡申請(qǐng),從申請(qǐng)到發(fā)卡審核的現(xiàn)場核查,原告均親自進(jìn)行。原告行為是造成自身人身財(cái)產(chǎn)權(quán)利損失的直接原因之一,其存在重大過錯(cuò)。經(jīng)原告簽名確認(rèn)的信用卡申請(qǐng)表中填寫了該卡寄送地址和系統(tǒng)手機(jī)號(hào)碼,致使該卡淪入他人之手,原告與信用卡中心簽署合約規(guī)定,原告對(duì)卡中相關(guān)債務(wù)承擔(dān)還款義務(wù),而原告拒不還款的行為直接導(dǎo)致征信不良,其存在重大過錯(cuò)。二、我方不存在任何過錯(cuò)。我方基于原告提供的信息進(jìn)行審核并未有審核流程上的瑕疵及過錯(cuò)。在信用卡審核審批環(huán)節(jié)相關(guān)行為的作出,是基于原告的行為,我方不存在流程的過錯(cuò)。在信用卡開卡環(huán)節(jié),我方驗(yàn)證了系統(tǒng)預(yù)留相關(guān)信息,不存在任何過錯(cuò),進(jìn)而不承擔(dān)任何侵權(quán)責(zé)任。三、原告要求我方刪除其不良征信記錄沒有任何法律及合同依據(jù),屬無理請(qǐng)求。原告存在涉嫌犯罪行為,請(qǐng)依法駁回原告的訴訟請(qǐng)求。被告中信銀行信用卡中心為證實(shí)其主張?zhí)峁┮韵伦C據(jù):1號(hào)證據(jù),辦理信用卡申請(qǐng)表,擬證實(shí)已盡告知義務(wù);2號(hào)證據(jù),親核照片,擬證實(shí)原告親自申請(qǐng)信用卡,被告履行了審核義務(wù);3號(hào)證據(jù),信用卡激活方式系統(tǒng)截屏,擬證實(shí)使用系統(tǒng)手機(jī)開卡,證明激活人知悉信用卡保密信息,原告將卡交至他人手中;4號(hào)證據(jù),短信發(fā)送記錄,擬證明向原告告知其申辦信用卡開卡,使用及賬單狀況;5號(hào)證據(jù),信用卡賬單,擬證明雙方之間債權(quán)債務(wù)關(guān)系,原告不還款,被告上傳不良征信有法律依據(jù);6號(hào)證據(jù),電話錄音及文字整理,擬證實(shí)原告知悉欠款,同意分期還款而不償還;7號(hào)證據(jù),擬證實(shí)被告邱某向原告負(fù)擔(dān)債務(wù)。對(duì)于原告提供的證據(jù),被告邱某無異議,被告中信銀行信用卡中心對(duì)證據(jù)的真實(shí)性認(rèn)可,對(duì)證據(jù)的關(guān)聯(lián)性不認(rèn)可;對(duì)被告中信銀行信用卡中心提供的證據(jù),原告對(duì)證據(jù)的真實(shí)性認(rèn)可,對(duì)證據(jù)的關(guān)聯(lián)性不認(rèn)可,被告邱某無異議。根據(jù)原、被告的陳述及上述證據(jù),本院認(rèn)定事實(shí)如下:2016年1月,原告杜某某在被告邱某的幫助下在被告中信銀行信用卡中心申請(qǐng)辦理了信用卡一張,卡號(hào)為62×××60,原告依據(jù)辦理信用卡要求提供了相關(guān)材料并簽名確認(rèn),被告中信銀行信用卡中心為原告發(fā)放信用卡。在信用卡申辦完成之后,原告杜某某一直沒有拿到信用卡,一直在被告邱某處,被告邱某以為信用卡持有人辦理信用額度提升為由,繼續(xù)持有信用卡及密碼,被告邱某在未征得原告同意的情況下,擅自使用原告杜某某的信用卡,通過消費(fèi)、取現(xiàn)的方式進(jìn)行透支人民幣46637.02元。后原告發(fā)現(xiàn)信用卡有消費(fèi)、取現(xiàn),透支已逾期。在此期間,被告邱某幫助包括原告杜某某在內(nèi)的11人辦理了信用卡,均擅自使用信用卡進(jìn)行透支,被告邱某的行為已構(gòu)成信用卡詐騙罪,承德市雙橋區(qū)人民法院于2016年12月19日作出(2016)冀0802刑初363號(hào)刑事判決書,判處被告邱某有期徒刑七年,現(xiàn)被告邱某正在服刑中。因被告邱某的行為,原告申辦的信用卡產(chǎn)生了不良征信記錄,被告中信銀行信用卡中心將上述記錄上傳,原告因此造成不良影響。上述事實(shí)已為生效的(2016)冀0802刑初363號(hào)刑事判決書及河北省承德市中級(jí)人民法院(2017)冀08刑終26號(hào)刑事裁定書所確認(rèn)。
原告杜某某與被告邱某、中信銀行股份有限公司信用卡中心(以下簡稱中信銀行信用卡中心)姓名權(quán)糾紛一案,本院于2017年7月13日立案后,依法適用普通程序,于2017年10月13日公開開庭進(jìn)行了審理。原告杜某某委托代理人徐冰霖、被告邱某、被告中信銀行信用卡中心委托代理人方輝到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

本院認(rèn)為,原告杜某某在被告邱某的幫助下申請(qǐng)辦理了被告中信銀行信用卡中心的信用卡,被告中信銀行信用卡中心發(fā)卡后,原告杜某某一直沒有拿到信用卡,此信用卡一直在被告邱某處,被告邱某以為信用卡持有人辦理信用額度提升為由,繼續(xù)持有信用卡及密碼,在未征得原告同意的情況下,擅自使用原告杜某某的信用卡,通過消費(fèi)、取現(xiàn)的方式進(jìn)行透支人民幣46637.02元。造成原告信用卡透支產(chǎn)生不良征信記錄,原告雖對(duì)個(gè)人財(cái)物疏于管理,但非原告本人所為,被告邱某的行為已被判處有期徒刑七年。被告中信銀行信用卡中心的財(cái)產(chǎn)損害事實(shí)清楚,債權(quán)債務(wù)關(guān)系明確,故應(yīng)向相關(guān)人員主張權(quán)利,非因原告本人原因產(chǎn)生的不良征信記錄,給原告的生活信譽(yù)產(chǎn)生了不良影響,被告中信銀行信用卡中心有義務(wù)予以消除。故依據(jù)《中華人民共和國民法通則》第九十九條、第一百二十條、第一百三十四條(一)、(九)項(xiàng)之規(guī)定,判決如下:

一、被告中信銀行股份有限公司信用卡中心于判決生效后七日內(nèi)消除原告杜某某的不良征信記錄;二、駁回原告杜某某的其他訴訟請(qǐng)求。案件受理費(fèi)100.00元,由被告中信銀行股份有限公司信用卡中心負(fù)擔(dān)。如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提交副本,上訴于承德市中級(jí)人民法院(同時(shí)交納二審案件受理費(fèi))。

審判長  曲云澤
審判員  任鵬飛
審判員  張曉文

書記員:郭帥

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