原告：杜某某，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，無業(yè)，現(xiàn)住秦某某市。委托訴訟代理人：金杰，河北凱悅律師事務(wù)所律師。被告：永某財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司秦某某中心支公司。統(tǒng)一社會信用代碼：×××。法定代理人：蘇楊，總經(jīng)理。委托訴訟代理人：焦志銀，男，xxxx年xx月xx日出生，滿族，現(xiàn)住秦某某市燕山大街八三東里*******號，身份證號碼：×××。被告：秦某某百事通國際旅行社有限公司。統(tǒng)一社會信用代碼：×××。法定代理人：賈靜，總經(jīng)理。委托訴訟代理人：徐冰，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，現(xiàn)住天津市河?xùn)|區(qū)十一經(jīng)路**號天星河畔廣場**層***室，身份證號碼：×××。被告：竹園國際旅行社有限公司。法定代表人郭宏斌，經(jīng)理。被告：永某財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司。統(tǒng)一社會信用代碼：×××。法定代表人：田沐陽，總經(jīng)理。委托訴訟代理人：鄧詩，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，現(xiàn)住北京市朝陽區(qū)周莊嘉園東里**號樓*單元***號，身份證號碼：×××號。

原告向本院提出訴訟請求：請求貴院依法判決被告向原告支付賠償款44641.7元并由被告承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。事實(shí)和理由：2016年7月26日，原告與被告秦某某百事通國際旅行社有限公司（以下簡稱百事通公司）簽訂旅游合同一份，約定由被告百事通公司承接原告到泰國普吉島6日游。2016年7月30日中午原告到被告百事通公司安排的餐廳就餐時(shí)（在泰國境內(nèi)回教村），由于就餐客人較多，為了使客人能正常就坐用餐，導(dǎo)游讓客人幫忙挪動餐桌，導(dǎo)致餐桌上的可口可樂玻璃飲料瓶倒在桌子上，從而引發(fā)飲料瓶爆裂，將原告劃傷，共花去醫(yī)藥費(fèi)等44641.7元。為此，原告認(rèn)為就餐的餐廳由被告百事通公司指定，導(dǎo)游也系被告工作人員，被告理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因被告百事通公司在被告永某財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司秦某某中心支公司投保了旅行社責(zé)任險(xiǎn)，故被告永某保險(xiǎn)公司也應(yīng)在保險(xiǎn)范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。本案在審理過程中，被告百事通公司申請追加竹園國際旅行社有限公司和永某財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司作為本案被告。被告永某秦某某公司辯稱，在泰國履行期間發(fā)生的事故，根據(jù)我公司與百事通公司簽訂的旅行社責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)合同，特別約定只負(fù)責(zé)旅行社國內(nèi)的業(yè)務(wù)，原告在泰國旅行期間發(fā)生的事故，原告的損失不應(yīng)由我公司承擔(dān)。被告百事通公司辯稱，我公司嚴(yán)格按照原告與我公司簽訂的旅游合同進(jìn)行接待工作，原告在我公司安排的餐廳就餐時(shí)，因與鄰桌游客座位較近，為更舒服的就坐，原告與鄰桌游客共同挪動餐桌致使桌上可口可樂瓶破裂，因而引發(fā)的后續(xù)事件系原告?zhèn)€人及鄰桌游客所為，并非我公司組織不當(dāng)，因此我公司認(rèn)為原告造成的自身的損失不應(yīng)由我公司承擔(dān)。被告竹園公司未作答辯。被告永某北京公司辯稱，我公司與原告沒有合同關(guān)系，不存在違約或侵權(quán)行為，不是本案法律關(guān)系的主體，也不是本次旅游者人身損害后果的侵權(quán)人，造成原告受傷是因?yàn)槠渑c鄰桌客人在挪動餐桌時(shí)，不慎將桌上的可口可樂瓶碰倒破裂所致，是由于原告本人和鄰桌客人共同的侵權(quán)行為造成的，因此本案中原告對自己受傷的后果應(yīng)當(dāng)自己承擔(dān)行為不當(dāng)?shù)倪^錯(cuò)責(zé)任外，原告應(yīng)當(dāng)追究鄰桌游客的責(zé)任，而旅行社并沒有任何的侵權(quán)行為，也沒有過錯(cuò)。圍繞著訴訟請求當(dāng)事人提交如下證據(jù)：原告提交：證據(jù)一、原告與被告百事通公司在2016年7月26日簽訂的《團(tuán)隊(duì)出境旅游合同》復(fù)印件1份，證明約定由被告百事通公司承接原告到泰國普吉島6日游；證據(jù)二、由被告百事通公司組織的與原告一起前往泰國普吉島旅游的23名游客出具的《事情經(jīng)過》復(fù)印件一份，證明原告在泰國回教村某餐廳用餐時(shí)受傷的過程，挪動桌子是導(dǎo)游發(fā)起的行為，餐廳也是被告百事通公司指定的，在這種情況下導(dǎo)致了原告杜某某以及徐玉雷受傷。證據(jù)三、被告百事通公司給原告提供了被告永某秦某某公司給被告百事通公司出具的責(zé)任保險(xiǎn)單復(fù)印件一份，證明被告永某秦某某公司應(yīng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。被告永某秦某某公司質(zhì)證認(rèn)為：對原告提交的證據(jù)一、二因無法核實(shí)，與我公司無關(guān)，不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。對證三、復(fù)印件且模糊不清，內(nèi)容不清晰，對保單的真實(shí)性需要核實(shí)被告百事通公司質(zhì)證認(rèn)為：對證一、無異議；對證二、真實(shí)性有異議，團(tuán)隊(duì)中簽名的所有游客并非全部由百事通組織，而是我公司采用拼團(tuán)的方式交由第三被告竹園公司來進(jìn)行當(dāng)?shù)氐慕哟?，除原告及原告的隨行人員外，其他簽字人員與我公司并無合同關(guān)系，此外，簽字證明的游客據(jù)目測有多人筆體相同了，不能代表每個(gè)游客的真實(shí)意見，因此我公司認(rèn)為該事件經(jīng)過說明并不能證明文件中所述事實(shí)。對證三、真實(shí)性、合法性無異議，關(guān)聯(lián)性有異議，因?yàn)楸景笭幾h的焦點(diǎn)在于旅行社或者說四被告是否應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任及賠償，與證據(jù)三所表明的觀點(diǎn)無關(guān)。被告永某北京公司質(zhì)證認(rèn)為：與我公司無關(guān)，被代理人不存在任何的侵權(quán)行為，所有游客寫的事情經(jīng)過的證明沒有第三方證明。對證據(jù)三的真實(shí)性無異議，關(guān)聯(lián)性有異議，原告訴請是侵權(quán)糾紛，根據(jù)中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法的規(guī)定行為人因過錯(cuò)侵害人民事權(quán)益才應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，而在旅游合同中并沒有存在侵權(quán)行為。被告永某秦某某公司提交：與百事通旅行社簽訂的保險(xiǎn)單復(fù)印件1份，證明保險(xiǎn)合同關(guān)系。原告質(zhì)證認(rèn)為：對被告永某秦某某公司提交的證據(jù)有異議，因?yàn)楸桓姘偈峦ü窘o原告提供了一份其在被告永某秦某某公司處投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單，并沒有說只負(fù)責(zé)旅行社國內(nèi)業(yè)務(wù)，所以與其提交的證據(jù)不一致，應(yīng)當(dāng)以被告百事通公司提供給原告的保險(xiǎn)單為準(zhǔn)；被告百事通公司無異議。被告永某北京公司無異議。被告百事通公司提交：旅游產(chǎn)品代理銷售協(xié)議書復(fù)印件1份，證明我公司與第三被告合作關(guān)系。被告永某北京公司提交：其與第三被告竹園國際旅行社有限公司簽訂的保險(xiǎn)單復(fù)印件1份，證明與第三被告的合作關(guān)系。原告對第四被告提交的證據(jù)無法質(zhì)證。被告百事通公司無異議。被告永某秦某某公司無異議。原告要求被告賠償：一、醫(yī)療費(fèi)共計(jì)595元；提交證據(jù)四、泰國部分醫(yī)療費(fèi)復(fù)印件5張，2417泰銖+320泰銖=2737泰銖，折合人民幣550元，國內(nèi)醫(yī)療費(fèi)秦某某市第一醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)票據(jù)復(fù)印件1張40元，掛號費(fèi)5元，共45元；二、誤工費(fèi)5551.7元，自2016年7月30日至2016年9月7日共休息37天，4200元+4200/21.75×7天=5551.7元；提交證據(jù)五、秦某某市第一醫(yī)院的診斷證明書復(fù)印件3張，以及門診病歷記錄復(fù)印件3張，秦某某市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)醫(yī)院診斷證明書復(fù)印件1張，以及門診病歷記錄復(fù)印件1張，證明原告的傷情及休息情況；證據(jù)六、交通銀行秦某某分行人力資源部工資證明復(fù)議件1份，證明原告2016年度月平均收入為人民幣4200元；三、后續(xù)治療費(fèi)（疤痕治療）2.5萬元，提交證據(jù)七、秦某某市巧致美容醫(yī)院出具的原告進(jìn)行疤痕治療須花費(fèi)2.5萬元證明復(fù)印件1份。四、交通費(fèi)300元，沒有證據(jù)提交，請法院酌情判決；五、精神損害撫慰金1萬元；六、損失費(fèi)（退團(tuán)費(fèi)）3200元。以上共計(jì)44646.7元，只主張44641.7元。被告永某秦某某公司：無質(zhì)證意見。被告百事通公司質(zhì)證認(rèn)為：對證四、五，真實(shí)性、合法性無異議，關(guān)聯(lián)性有異議，理由同上述答辯理由；對證六、真實(shí)性、合法性、部分有異議，該收入證明無法證明原告在休息的37天中沒有得到相應(yīng)的工資，且與本案的關(guān)聯(lián)系該也無關(guān)，理由同上述答辯理由；對證七、有異議，無法證明原告的具體花費(fèi)，且該美容醫(yī)院并非國家相關(guān)的鑒傷部門，其出具的相關(guān)文件并無法律效力；對誤工費(fèi)的計(jì)算方式有異議；交通費(fèi)沒有證據(jù)沒有證據(jù)不予質(zhì)證；精神損害撫慰金原告沒有相關(guān)的證據(jù)支持；損失費(fèi)（退團(tuán)費(fèi)）原告參加旅游過程中，吃住行游購?qiáng)实确矫鏅C(jī)票、酒店等費(fèi)用均已產(chǎn)生，未產(chǎn)生的只有景點(diǎn)門票費(fèi)用，約占報(bào)名費(fèi)用的5%，但原告也未盡到進(jìn)店及自費(fèi)義務(wù)，因此不認(rèn)可退還3200元。被告永某北京公司質(zhì)證認(rèn)為：對證六，須提交出險(xiǎn)前三個(gè)月的工資證明并蓋財(cái)務(wù)章，單位出具的因誤工實(shí)際減少的證明。對其他證據(jù)與第二被告質(zhì)證意見一致。原告申請對其后續(xù)治療費(fèi)（整容費(fèi)）進(jìn)行鑒定，我院委托天津市中慧物證司法鑒定所進(jìn)行鑒定，鑒定人經(jīng)文正審查及法醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)，根據(jù)目前情況鑒定，認(rèn)為其難以評估其后續(xù)治療費(fèi)用，將該案退案。
原告杜某某與被告永某財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司秦某某中心支公司（以下簡稱永某秦某某公司）、秦某某百事通國際旅行社有限公司（以下簡稱百事通公司）、竹園國際旅行社有限公司（以下簡稱竹園公司）、永某財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司（以下簡稱永某北京公司）、生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛一案，本院于2017年5月19日立案后，依法適用簡易程序，公開開庭進(jìn)行了審理。原告杜某某、原告委托訴訟代理人金杰、被告永某秦某某公司委托訴訟代理人焦志銀、被告百事通國際公司委托訴訟代理人徐冰及被告永某北京公司委托訴訟代理人鄧詩到庭參加訴訟。被告竹園公司經(jīng)傳票傳喚無正當(dāng)理由，拒不到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

本院認(rèn)為，原告與被告百事通公司簽訂旅游合同，原告在泰國旅游過程中受傷的事實(shí)存在。被告百事通公司作為旅游經(jīng)營者對旅游者具有安全保障義務(wù)，原告在泰國旅游期間接受導(dǎo)游安排的就餐服務(wù)時(shí)，因在導(dǎo)游安排下協(xié)助其挪動桌子導(dǎo)致可樂瓶破裂致原告面部損傷，被告百事通公司作為旅游經(jīng)營者未對游客盡到安全保障義務(wù)，存在過錯(cuò)，應(yīng)賠償原告損失。原告主張醫(yī)療費(fèi)595元、誤工費(fèi)5551.7元，證據(jù)確實(shí)充分，應(yīng)予支持。原告主張后續(xù)治療費(fèi)（整容費(fèi)），其面部受傷，且鑒定機(jī)構(gòu)難以評估后續(xù)治療費(fèi)用，該費(fèi)用屬于原告必然發(fā)生的損失，被告亦應(yīng)于賠償，后續(xù)治療費(fèi)以酌定為20000元為宜。根據(jù)原告治療過程，交通費(fèi)酌定為150元。原告面部受到損害，其主張精神損害撫慰金應(yīng)予支持，根據(jù)原告?zhèn)?，精神損害撫慰金酌定為4000元。本案系人身損害賠償案件，原告要求退還團(tuán)費(fèi)3200元，與本案不是同一法律關(guān)系，應(yīng)另案處理。被告百事通公司在被告永某秦某某公司投保相關(guān)保險(xiǎn)，但根據(jù)保險(xiǎn)單的特別約定，該保單只負(fù)責(zé)旅行社的國內(nèi)業(yè)務(wù)。原告的事故發(fā)生在境外，被告永某秦某某公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。被告百事通公司提交的證據(jù)不能證明原告與被告竹園公司、被告永某北京公司存在合同關(guān)系，要求被告竹園公司、被告永某北京公司承擔(dān)責(zé)任證據(jù)不足，不應(yīng)支持。依照《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第六條、第十六條、《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第七套第一款、《中華人民共和國民事訴訟法》第一百四十四條的規(guī)定，缺席判決如下：

一、被告秦某某百事通國際旅行社有限公司賠償原告杜某某醫(yī)療費(fèi)595元、誤工費(fèi)5551.7元、后續(xù)治療費(fèi)20000元、交通費(fèi)150元、精神損害撫慰金4000元，共計(jì)30296.7元，于本判決生效后五日內(nèi)履行完畢；二、駁回原告其他訴訟請求。如果未按判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。案件受理費(fèi)916元，減半收取，由被告秦某某百事通國際旅行社有限公司負(fù)擔(dān)。如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于河北省秦某某市中級人民法院。

審判員　　畢海波

書記員：田曉歡