原告：朱某珍，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，戶
籍地湖北省武漢市黃陂區(qū)姚家集鎮(zhèn)姚順街32號(hào)，公民身份號(hào)碼xxxx。
委托代理人（特別授權(quán)代理）：王芙蓉，湖北佳和律師事務(wù)所律師。
委托代理人（特別授權(quán)代理）：陶瓊，湖北佳和律師事務(wù)所實(shí)習(xí)律師。
被告：武漢和平大世界實(shí)業(yè)有限公司。住所地湖北省武漢市武昌區(qū)余家頭村特8號(hào)。
法定代表人：黃崇勝，董事長(zhǎng)。
委托代理人（特別授權(quán)代理）：段斌，湖北立豐律師事務(wù)所律師。

原告朱某珍與被告武漢和平大世界實(shí)業(yè)有限公司違反安全保障義務(wù)責(zé)任糾紛一案，本院于2016年8月3日立案后，依法適用簡(jiǎn)易程序，公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告朱某珍的委托代理人王芙蓉、陶瓊，被告武漢和平大世界實(shí)業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱武漢和平大世界公司）的委托代理人段斌及證人曾某、趙某到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

本院認(rèn)為，朱某珍在武漢和平大世界公司經(jīng)營(yíng)的賣(mài)場(chǎng)摔傷屬實(shí)，武漢和平大世界公司作為該賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理人，其提交的照片可以證實(shí)本案所涉樓層防火門(mén)內(nèi)外側(cè)地面均張貼了醒目的警示標(biāo)識(shí)，履行了告知義務(wù)，但本案所涉樓層防火門(mén)外側(cè)與樓梯下行第一級(jí)臺(tái)階距離僅約70厘米，存在人員被防火門(mén)門(mén)檻絆倒后沿樓梯摔下致傷的風(fēng)險(xiǎn)，其樓層防火門(mén)設(shè)置與朱某珍摔倒致傷之間有一定的因果關(guān)系，根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條第一款的規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，故武漢和平大世界公司應(yīng)承擔(dān)本案的相應(yīng)賠償責(zé)任。朱某珍具有完全民事行為能力，在步行下樓梯時(shí)應(yīng)當(dāng)注意到防火門(mén)內(nèi)外側(cè)地面張貼的醒目的警示標(biāo)語(yǔ)，并注意防火門(mén)門(mén)檻，但其與隨行親友邊走邊聊存在疏忽大意，以致造成被防火門(mén)門(mén)檻絆倒摔傷，其對(duì)損害后果具有一定過(guò)錯(cuò)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第二十六條的規(guī)定，被侵權(quán)人對(duì)損害的發(fā)生也有過(guò)錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任，故可以減輕武漢和平大世界公司應(yīng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任，由武漢和平大世界承擔(dān)主要責(zé)任（60％），朱某珍承擔(dān)次要責(zé)任（40％）。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第十六條、第二十二條、《最高人民法院﹤關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用若干問(wèn)題的解釋﹥》第十七條、第十八條、第十九條、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十三條、第二十四條、第二十五條、第二十六條、第三十五條及《最高人民法院﹤關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋﹥》第十條、第十一條的規(guī)定，確定朱某珍損失如下：
醫(yī)療費(fèi)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證，結(jié)合病歷和診斷證明等相關(guān)證據(jù)確定。醫(yī)療費(fèi)用的賠償數(shù)額，按照一審法庭辯論終結(jié)前實(shí)際發(fā)生的數(shù)額確定。故朱某珍的醫(yī)療費(fèi)用為18068.64元；
后續(xù)治療費(fèi)根據(jù)醫(yī)療證明或者鑒定結(jié)論確定必然發(fā)生的費(fèi)用，可以與已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)一并予以賠償?，F(xiàn)法醫(yī)司法鑒定意見(jiàn)明確15000元，本院予以認(rèn)定；
誤工費(fèi)根據(jù)受害人的誤工時(shí)間和收入狀況確定。誤工時(shí)間根據(jù)受害人接受治療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明確定。受害人因傷致殘持續(xù)誤工的，誤工時(shí)間可以計(jì)算至定殘日前一天；受害人有固定收入的，誤工費(fèi)按照實(shí)際減少的收入計(jì)算。受害人無(wú)固定收入的，按照其最近三年的平均收入計(jì)算；受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的，可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計(jì)算。本案朱某珍提交的證明1份及工資明表12份并不能證明其因本案受傷實(shí)際造成的工資收入損失，故參照本院所在地居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)在崗職工人均年平均工資收入確定其誤工費(fèi)10237.15元（31138元／365天×120天）；
護(hù)理費(fèi)應(yīng)根據(jù)護(hù)理人員的收入狀況和護(hù)理人數(shù)、護(hù)理期限確定。護(hù)理人員有收入的，參照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算；護(hù)理人員沒(méi)有收入或者雇傭護(hù)工的，參照當(dāng)?shù)刈o(hù)工從事同等級(jí)別護(hù)理的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，護(hù)理人員原則上為一人。本案朱某珍未提交支出護(hù)理費(fèi)用的證據(jù)，故參照本院所在地居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)工資收入，計(jì)算其護(hù)理費(fèi)5118.58元（31138元／365天×60天）；
交通費(fèi)應(yīng)根據(jù)受害人及其必要的陪護(hù)人員因就醫(yī)或者轉(zhuǎn)院治療實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算。交通費(fèi)應(yīng)當(dāng)以正式票據(jù)為憑；有關(guān)憑據(jù)應(yīng)當(dāng)與就醫(yī)地點(diǎn)、時(shí)間、人數(shù)、次數(shù)相符合。朱某珍雖提交湖北省客運(yùn)出租車(chē)發(fā)票29張擬證明其支出的交通費(fèi)用，但前述票據(jù)與其就醫(yī)地點(diǎn)、時(shí)間、人數(shù)、次數(shù)并不相符合，考慮其受傷后前往醫(yī)院治療的交通費(fèi)用支出是必需的，據(jù)此本院酌定交通費(fèi)150元；
住院伙食補(bǔ)助費(fèi)是參照當(dāng)?shù)貒?guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)予以確定，故其住院伙食補(bǔ)助費(fèi)計(jì)算為180元（15元／天×12天）；
營(yíng)養(yǎng)費(fèi)是根據(jù)受害人傷殘情況參照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)確定為180元；
殘疾賠償金是根據(jù)受害人喪失勞動(dòng)能力程度或者傷殘等級(jí)，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，自定殘之日起按二十年計(jì)算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計(jì)算。故本院計(jì)算其殘疾賠償金為54102元（27051元×20年×10％）；
殘疾輔助器具費(fèi)按照普通適用器具的合理標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。傷情有特性需要的，可以參照輔助器具配制機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)確定相應(yīng)的合理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。本案朱某珍治療治療所受損傷在醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)治療輔助器具支付22元，屬合理支出，本院予以認(rèn)定；
精神損害撫慰金根據(jù)《最高人民法院﹤關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋﹥》的規(guī)定，本院依據(jù)侵權(quán)人的過(guò)錯(cuò)程度，侵害的手段、場(chǎng)合、行為方式等具體情節(jié)，侵權(quán)行為所造成的后果，侵權(quán)人的獲利情況，侵權(quán)人承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)能力，受訴法院所在地平均生活水平等因素，及傷者自身因素，確定為600元；
法醫(yī)司法鑒定費(fèi)確定為1500元。
綜上，醫(yī)療費(fèi)18068.64元、后續(xù)治療費(fèi)15000元、誤工費(fèi)10237.15元、護(hù)理費(fèi)5118.58元、交通費(fèi)150元、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)計(jì)算為180元、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)180元、殘疾賠償金54102元、殘疾輔助器具費(fèi)22元、司法鑒定費(fèi)1500元，計(jì)104558.37元，由武漢和平大世界公司賠償朱某珍62735.02元（104558.37元×60％），另賠償朱某珍精神損害撫慰金600元；其余損失41823.35元（104558.37元×40％）由朱某珍自行負(fù)擔(dān)。
據(jù)此，根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第十五條第一款第（六）項(xiàng)、第十六條、第二十六條、第三十七條、《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十七條、第十八條、第十九條、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十三條、第二十四條、第二十五條、第二十六條、第三十五條《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》第一條、第十條、第十一條、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第五十一條、第六十四條、第一百四十二條的規(guī)定，判決如下：

一、被告武漢和平大世界實(shí)業(yè)有限公司賠償原告朱某珍
62735.02元；
二、被告武漢和平大世界實(shí)業(yè)有限公司賠償原告朱某珍精神損害撫慰金600元。
上述一、二項(xiàng)于本判決生效之日起十日內(nèi)履行完畢。
三、駁回原告朱某珍其他訴訟請(qǐng)求。
當(dāng)事人如果未按本判決指定的期間履行給付義務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條的規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
本案案件受理費(fèi)939元，根據(jù)《訴訟費(fèi)用交納辦法》（國(guó)務(wù)院令第481號(hào)）的規(guī)定，減半收取469.50元，由原告朱某珍負(fù)擔(dān)235.50元，由被告武漢和平大世界實(shí)業(yè)有限公司負(fù)擔(dān)234元（此款原告朱某珍已墊付，被告武漢和平大世界實(shí)業(yè)有限公司將此款連同上述款項(xiàng)一并支付原告朱某珍）。
如不服本判決，可在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于湖北省武漢市中級(jí)人民法院。上訴人在提交上訴狀時(shí)按照《訴訟費(fèi)用交納辦法》（國(guó)務(wù)院令第481號(hào)）的規(guī)定預(yù)交案件受理費(fèi)，款匯武漢市中級(jí)人民法院。戶名：湖北省武漢市中級(jí)人民法院；賬戶：17×××67；開(kāi)戶行：農(nóng)行武漢民航東路支行832886。上訴人在上訴期滿后七日內(nèi)未預(yù)交訴訟費(fèi)的，按自動(dòng)撤回上訴處理。
發(fā)生法律效力的民事判決、裁定，當(dāng)事人必須履行。一方拒絕履行的，對(duì)方當(dāng)事人可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行，也可以由審判員移送執(zhí)行員執(zhí)行。調(diào)解書(shū)和其他應(yīng)當(dāng)由人民法院執(zhí)行的法律文書(shū)，當(dāng)事人必須履行。一方拒絕履行的，對(duì)方當(dāng)事人可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。申請(qǐng)執(zhí)行的期間為二年。申請(qǐng)執(zhí)行時(shí)效的中止、中斷，適用法律有關(guān)訴訟時(shí)效中止、中斷的規(guī)定。前款規(guī)定的期間，從法律文書(shū)規(guī)定履行期間的最后一日起計(jì)算；法律文書(shū)規(guī)定分期履行的，從規(guī)定的每次履行期間的最后一日起計(jì)算；法律文書(shū)未規(guī)定履行期間的，從法律文書(shū)生效之日起計(jì)算。

審判員　祝　宏

法官助理李士杰 書(shū)記員　李文君