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朱淑娟與林某某委托合同糾紛一審民事判決書

2021-06-09 塵埃 評論0

  原告(反訴被告):朱淑娟,女,xxxx年xx月xx日出生,漢族,住江蘇省泰州市。
  委托訴訟代理人:金淵躍,北京盈科(上海)律師事務(wù)所律師。
  被告(反訴原告):林某某,女,xxxx年xx月xx日出生,漢族,住江蘇省昆山市。
  委托訴訟代理人:禹銀香,江蘇聚思律師事務(wù)所律師。
  原告朱淑娟與被告林某某委托合同糾紛一案,本院于2018年12月5日立案受理后,被告林某某提出反訴,本院經(jīng)審查后決定予以受理。本案依法適用簡易程序,于2019年1月9日公開開庭對本訴和反訴進行了合并審理。原告朱淑娟的委托訴訟代理人金淵躍、被告林某某及其委托訴訟代理人禹銀香到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
  原告朱淑娟向本院提出訴訟請求:1.退還手表,被告返還原告購表款人民幣30,000元;2.被告增加賠償原告120,000元。事實和理由:原告于2018年9月向被告購買肖邦牌手表,雙方協(xié)議一致手表價格為40,000元整。原告于2018年9月18日通過支付寶向被告支付10,000元表款,同日又通過微信向被告轉(zhuǎn)款20,000元。2018年9月22日,被告向原告在上海的住址浦東新區(qū)靈山路XXX弄XXX號XXX室寄送該手表。2018年9月22日當(dāng)日晚,原告收到手表。收到手表后,原告發(fā)現(xiàn)被告銷售的手表存在嚴重質(zhì)量問題,該手表每小時遲延將近10分鐘,每半天就需要調(diào)整時間,根本無法正常使用。原告隨即將手表送往品牌“肖邦”的指定維修點進行鑒定,上海的肖邦品牌部于2018年10月11日出具檢測鑒定結(jié)論,結(jié)論描述該手表表帶舊且表扣磨損,更為嚴重的是腕表機芯走時不穩(wěn)定且擺幅低。原告購買的是新表,但是存在上述嚴重問題,根本無法使用,因此向被告要求退款并退回該表,但被告不予認可,并向原告追索剩余的10,000元尾款。原告認為,其花大額金錢購買手表,目的是獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。但是被告以次充好,將存在質(zhì)量問題的手表發(fā)送給原告,致使原告無法正常使用手表。并且距離購買僅一個月左右,手表就存在劃痕、表帶陳舊等情形。原告認為該表并非新表,可能是二手手表。綜上,根據(jù)《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定,原告要求退還該手表,由被告返還原告支付的30,000元購表款,并要求被告增加賠償相當(dāng)于消費者購買商品價格三倍的賠償款,請求法院判如所請。
  被告林某某辯稱,不同意原告的訴訟請求。第一,原、被告之間是委托代理關(guān)系,不是買賣合同關(guān)系?!吨腥A人民共和國合同法》第396條規(guī)定:“委托合同是委托人和受托人約定,由受托人處理委托人事務(wù)的合同”。2018年8月,原告聯(lián)絡(luò)被告,委托被告在出境時代為購買肖邦牌手表一只。2018年9月17日,被告前往韓國,原告通過微信聯(lián)絡(luò),要求被告代為購買指定品牌和型號的手表。被告根據(jù)原告的要求和指令,前往商場,被告將地點、商品細節(jié)、價格等通過微信文字、圖片、語音和視頻的方式匯報給原告。原告確認無誤并先支付了3萬元款項,承諾其余款項由被告墊付,待月底再歸還。被告按照原告的指令,買下了該手表,并在歸國后根據(jù)原告的指令將該手表快遞給原告。整個代為購買的過程,符合上述《合同法》對委托合同的規(guī)定,故雙方之間是委托代理關(guān)系。第二,《合同法》第406條規(guī)定:“有償?shù)奈泻贤?,因受托人的過錯給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失?!北桓嬖谔幚砦惺聞?wù)時,購買地點選擇大型商場,并在整個購買過程中以微信文字、圖片、語音和視頻的方式,及時向原告匯報,盡到了足夠的謹慎、盡責(zé)義務(wù),不存在過錯。這一點,原告也是認可的,在原、被告的微信溝通中,原告一再向被告表示“跟你沒關(guān)系哈”、“這也不是你的問題”等。三、在原告認為手表有問題后,被告積極協(xié)助原告處理,一直跟蹤處理進程。韓國銷售專柜人員表示“除非鑒定是原廠不良”,否則不予退換。被告將此消息及時的通知了原告,并建議原告去品牌定點售后進行檢測。但正如原告在微信中所述,手表不存在什么大問題,原告也無法提供產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題的證據(jù),不符合韓國商場退換貨的標(biāo)準(zhǔn),故無法進行更換。綜上,作為受托代為購買手表的受托人,整個委托過程中,被告謹慎盡責(zé),不存在任何過錯,不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。原告既無證據(jù)證明涉案手表存在質(zhì)量問題,也無證據(jù)證明被告在處理委托事務(wù)的過程中存在過錯,原告的訴請缺乏事實和法律依據(jù),請求法院依法駁回。
  被告林某某(反訴原告)向本院提出反訴請求:1.請求判令反訴被告歸還反訴原告墊付款1萬元;2.本訴及反訴的訴訟費均由反訴被告承擔(dān)。事實和理由:2018年8月,反訴被告聯(lián)系反訴原告,要求反訴原告在出境韓國時代為購買肖邦牌手表一只。2018年9月17日,反訴原告前往韓國觀光購物,反訴被告通過微信聯(lián)絡(luò)反訴原告,要求反訴原告代為購買指定品牌和型號的手表。反訴原告根據(jù)反訴被告的指示,前往商場代為購買,在購買的過程中,反訴原告將購買的地點、商品細節(jié)、價格等通過微信圖片和視頻的方式告知反訴被告。反訴被告確認無誤并先支付了3萬元款項,承諾其余款項由反訴原告墊付,待月底再歸還。因是朋友介紹相識,反訴原告相信了反訴被告的承諾,并按照反訴被告的指令,買下了該手表?;貒?,反訴原告將該手表快遞給反訴被告。但余款1萬元經(jīng)多次催討,反訴被告均未歸還。為維護自身合法權(quán)益,特提起反訴,請求判如所請。
  原告朱淑娟(反訴被告)針對反訴辯稱,不同意反訴原告的訴訟請求。原告與被告之間是買賣合同關(guān)系,雙方對于手表協(xié)商確定了總價,但沒有約定代購費、差旅費等其他費用。原告也要求被告代購了其他商品,證明林某某并非去韓國旅行,其頻繁出入韓國證明其是專業(yè)代購。原告未支付10,000元尾款是因為涉案手表產(chǎn)生質(zhì)量問題,被告未解決,所以原告拒絕支付尾款。
  當(dāng)事人圍繞訴訟請求依法提交了證據(jù),本院組織當(dāng)事人進行了質(zhì)證并認定如下事實:
  2018年7月30日,朱淑娟通過微信聯(lián)系林某某,詢問林某某最近是否會去韓國,并且向林某某詢問手表、包包、T恤衫的價格等。2018年8月25日,朱淑娟通過微信向林某某發(fā)送圖片,稱需要購買圖片上的手表,林某某稱:“好的”、“到時候和你視頻”,2018年9月16日,林某某通過微信告知朱淑娟手表的價格情況及免稅店的庫存情況等,2018年9月17日,朱淑娟向林某某表示:“別看了,直接去肖邦吧”,其后當(dāng)天雙方通過微信協(xié)商確定了手表的款式及價格為4萬元。2018年9月18日下午4時許,朱淑娟通過支付寶轉(zhuǎn)賬給林某某1萬元,通過微信轉(zhuǎn)賬給林某某2萬元并稱下個月五號(10月5日)前支付余款。隨后,林某某在韓國免稅店購買了涉案手表。2018年9月22日,林某某通過快遞將手表郵寄至朱淑娟處。因收貨后發(fā)現(xiàn)涉案手表存在質(zhì)量問題,朱淑娟于2018年10月9日將該表送至授權(quán)維修點維修,報價單上記載:“銀色表盤+5HD+黑色表帶舊折+表扣劃傷+表殼劃傷+機芯走時不穩(wěn)定”。2018年10月11日,朱淑娟又將該表送修,報價單上記載:“銀色表盤+5顆活動鉆+整表佩戴磨損且劃傷+黑色皮表帶舊且表扣磨損+腕表機芯走時不穩(wěn)定且擺幅低”。因與林某某協(xié)商處理未果,致涉訴。
  本院認為,林某某并非將其已經(jīng)購買的商品出售給朱淑娟,在購買商品前,林某某與朱淑娟通過微信多次對商品的型號、價格等進行溝通協(xié)商,林某某在取得朱淑娟的明確指示,并在其支付大部分價款后方至免稅店購買了涉案手表,故朱淑娟與林某某之間成立有償?shù)奈嘘P(guān)系而非買賣關(guān)系。根據(jù)法律規(guī)定,有償?shù)奈泻贤蚴芡腥说倪^錯給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。而綜觀本案,林某某系在雙方就手表的款式、價格等協(xié)商確定一致后,根據(jù)朱淑娟的指示至正規(guī)免稅店購買了涉案商品,在購買時,林某某無法僅憑外觀而發(fā)現(xiàn)涉案產(chǎn)品存在“走時不穩(wěn)定”、“擺幅低”等隱蔽瑕疵,在涉案手表出現(xiàn)問題時,朱淑娟亦一直聯(lián)系韓國方面,協(xié)助朱淑娟解決問題。原告在2018年10月將涉案商品送至檢修時,其已佩戴該手表一段時間,可能會造成手表表帶、表扣的部分磨損,故本院亦無法斷定“表帶舊”、“表扣磨損”等瑕疵在購買時即已存在。綜上,朱淑娟現(xiàn)無證據(jù)證明林某某在受托購買產(chǎn)品的過程中存在過錯,其現(xiàn)要求林某某承擔(dān)賠償責(zé)任,依據(jù)不足,本院難以支持。根據(jù)雙方約定,涉案手表價款及代購費用共計4萬元,朱淑娟現(xiàn)僅支付了3萬元,剩余1萬元價款其應(yīng)按約支付。林某某現(xiàn)反訴朱淑娟要求其支付剩余錢款,于法有據(jù),本院依法予以支持。綜上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》第八條、第三百九十六條、第三百九十八條、第四百零六條之規(guī)定,判決如下:
  一、駁回本訴原告(反訴被告)朱淑娟的全部訴訟請求;
  二、本訴原告(反訴被告)朱淑娟應(yīng)于本判決生效之日起十日內(nèi)支付被告(反訴原告)林某某1萬元。
  案件受理費3,300元,減半收取計1,650元,由本訴原告(反訴被告)朱淑娟負擔(dān)。反訴案件受理費25元,由反訴被告(本訴原告)朱淑娟負擔(dān)。
  如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第一中級人民法院。

審判員:張倩晗

書記員:郁思昊

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