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朱某某與大慶鶴鳴湖濕地溫某風景區(qū)、中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司大慶中心支公司服務合同糾紛一審民事判決書

2021-06-09 塵埃 評論0

原告:朱某某,男,漢族,xxxx年xx月xx日出生,現(xiàn)住齊齊哈爾市龍沙區(qū)。
委托訴訟代理人:王偉榮,女,xxxx年xx月xx日出生,現(xiàn)住齊齊哈爾市龍沙區(qū)。(系原告妻子)
委托訴訟代理人:劉輝,男,黑龍江學晏律師事務所律師。
被告:大慶鶴鳴湖濕地溫某風景區(qū),地址林甸縣。
法定代表人:郭春成,經(jīng)理。
委托訴訟代理人:趙春梅,女,漢族,xxxx年xx月xx日出生,現(xiàn)住林甸縣。系該景區(qū)經(jīng)理)。
被告:中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司大慶中心支公司,地址大慶市讓胡路區(qū)匯景花園寫字樓1號。
負責人:高殿國,該公司經(jīng)理。
委托訴訟代理人:李大海,男,漢族,xxxx年xx月xx日出生,現(xiàn)住大慶市薩爾圖區(qū)。系該公司員工)。

原告朱某某訴被告大慶鶴鳴湖濕地溫某風景區(qū)、大慶鶴鳴湖濕地溫某風景區(qū)服務合同糾紛一案,本院受理后,依法由審判員張洪君擔任審判長并主審本案,人民陪審員趙文波、明月組成合議庭,公開開庭進行了審理,原告朱某某及訴訟委托代理人王偉榮、劉輝被告大慶鶴鳴湖濕地溫某風景區(qū)以下辯稱鶴鳴湖景區(qū)訴訟委托代理人趙春梅及被告中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司大慶中心支公司大地保險公司訴訟委托全代理人李大海到庭參加訴訟,本案現(xiàn)已審理終結。
原告向本院提出訴訟請求:判令被告大慶鶴鳴湖濕地溫某風景區(qū)賠償原告161971.71元,被告中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司大慶中心支公司在保險限額內(nèi)承擔給付義務。
事實與理由:2017年3月24日,原告與朋友到被告鶴鳴湖景區(qū)購買門票進入景區(qū)游玩,原告按景區(qū)的規(guī)定,在滑梯內(nèi)向下滑時,致原告雙腿受傷。次日2017年3月25日入住齊齊哈爾市中醫(yī)院治療。經(jīng)該醫(yī)院診斷為:雙鍘脛骨平臺骨折。原告住院期間花費藥費41197.81元,2017年6月22日原告好轉出院。原告找到被告要求支付治療費用,被告同意支付,但拒絕支付其他費用。故原告訴至法院,要求被告給付原告醫(yī)療費42138.81元,誤工費27325.80元,護理費13662.90元,住院期間伙食補助費8900.00元,營養(yǎng)費6000.00元,殘疾賠償金51472.00元,二次手術費8000.00元,鑒定費3300.00元。
被告鶴鳴湖景區(qū)辯稱,原告當時喝了很多酒到我單位游玩,到最后一項彩虹滑梯時,滑梯需要充水,必須在充滿水的情況下游客才可以玩,但是當時原告沒有聽取工作人員的勸阻,私自下滑導致事故的發(fā)生,事故發(fā)生之后游客都停止游玩,原告待了一會,自己走出彩色滑梯的游玩基地,在水療項目旁邊原告坐了一會兒(大概30分鐘),與原告一起來的游客繼續(xù)泡溫某,大概30分鐘又進去沖澡區(qū),換完衣服之后,大家一起走出溫某,進入賣票前臺進行交涉,原告說腿需要治療,我單位答復說有保險,當時把總經(jīng)理的電話號碼給原告并留下一個說明,之后原告給我單位經(jīng)理打電話說膝蓋骨折需要治療,我單位答復讓其治療由保險公司處理。
被告大地保險公司辯稱,根據(jù)景區(qū)的答辯以及鑒定材料,游客作為成年人酒后進入景區(qū),沒有盡到安全注意義務,在沒有開放的彩虹滑梯進行下滑造成受傷,在本次事故中我公司認為,景區(qū)設立明顯標識,并有工作人員阻攔,但是仍未阻止了游客下滑,景區(qū)和我公司在此次事故中不承擔責任,游客承擔全部責任;另外,游客自行離開無法證明本次外傷與本次游玩有直接關系。我公司不同意賠償。
當事人圍繞訴訟請求依法提交了證據(jù),本院組織當事人進行了證據(jù)交換和質證。原告圍繞訴訟請求依法提交了如下證據(jù):
一、門票三張及風景區(qū)收據(jù)一頁,欲證明原告按照景區(qū)的規(guī)定購買了景區(qū)的門票,該門票證實原、被告之間形成服務合同關系,還可以證明被告對原告受傷予以認可并同意治療。被告鶴鳴湖景區(qū)沒有異議。被告大地保險公司對該證據(jù)的真實性沒有異議,但認為景區(qū)的設備在營業(yè)和營業(yè)過程當中均為合格,原告沒有提供證據(jù)證明景區(qū)娛樂設施具有安全隱患。本院經(jīng)審核對該證據(jù)予以采信;
二、藥費收據(jù)4張、診斷書一份、清單一份、住院病案一份(均原件),欲證明原告受傷的名稱及住院時間出院時間,原告在齊齊哈市醫(yī)院治療過程及所花費的情況。被告鶴鳴湖景區(qū)沒有異議。被告大地保險公司對該證據(jù)的真實性沒有異議,對證明的問題有異議,認為此次住院,不能夠證明發(fā)生的傷害結果是在景區(qū)內(nèi)還是景區(qū)之外。本院經(jīng)審核對該證據(jù)予以采信;
三、白條收據(jù)一組,欲證明當時出現(xiàn)事故以后沒有想到傷勢嚴重購買的止疼藥。被告鶴鳴湖景區(qū)沒有異議。被告大地保險公司對該證據(jù)有異議,認為該證據(jù)不是正規(guī)的醫(yī)藥發(fā)票,無法證實該證明的事項。本院經(jīng)審核對該證據(jù)不予采信;
四、交通費票據(jù)一組,欲證明治療過程中及鑒定、原告起訴時產(chǎn)生的交通的費用,包括原告到景區(qū)是坐的客車,受傷后從景區(qū)到家中打車花費300.00元,家中到齊齊哈爾第三醫(yī)院打出租車208.00元。火車票收據(jù)是從齊齊哈爾到大慶鑒定往返產(chǎn)生的費用,另外腿不方便一個人不便照顧。被告鶴鳴湖景區(qū)沒有異議。被告大地保險公司對該證據(jù)的真實性沒有異議,對證明的問題有異議,出租車票據(jù)均沒有時間與乘車人無法證明是為了看病所產(chǎn)生的費用,二、原告說明從景區(qū)到家,家到醫(yī)院的出租車費用,這些票據(jù)不應該是相同的并且連號的,根據(jù)最高人民法院的規(guī)定在醫(yī)療期間應支持公交車的費用,所以保險公司對出租車的費用不予支持;火車票是由齊齊哈爾到大慶-大慶到齊齊哈爾的與治療無關,不在治療期內(nèi),所以被告不承擔該項費用。本院經(jīng)審核對該證據(jù)采信其從被告鶴鳴湖景區(qū)至齊齊哈爾市家中一人次車費;從家中至醫(yī)院出租車一人次往返一次費用;從齊齊哈爾到大慶市鑒定機構往返三人一次;本院酌定交通費350.00元;
四、司法鑒定書及票據(jù)一份,欲證明原告所受傷為10級傷殘及護理、營養(yǎng)、誤工、二次手術情況。二被告對該證據(jù)沒有異議。本院對該證據(jù)予以采信;
五、原告申請證人陳某出庭證實,事故發(fā)生當天自己與原告一起到的景區(qū),有開車來的還有坐客車來的,當時上午8、9點到達景區(qū),中午都沒有喝酒,下午兩點多發(fā)生的事故,我們當時人多就說把滑梯開開,自己在一個滑梯上先滑下來了,原告在另外一個滑梯滑下(不是第二個滑下去的就是第三個滑下去的),當時聽到很響的聲音,原告受傷了,我們就出去不玩了,到外邊的溫某水池泡一會兒,看是否緩解,后來原告還說疼,就通知景區(qū)原告受傷了,景區(qū)說我們有保險,有病就治。被告鶴鳴湖風景區(qū)認為:證人沒有談喝酒的事,當天所有男生都喝酒了。進入景區(qū)有明顯的警示標志,如果不喝酒的情況下當時工作人員不可能會制止原告下滑滑梯。其他的游客下滑沒有出現(xiàn)問題,只有原告出現(xiàn)了問題,說明原告對我們工作人員的制止采取不理的態(tài)度,下滑的水需要達到一定位置才能下滑,這都是由于喝酒造成的后果。被告大地保險公司,認為在原告下滑梯的那一刻,證人已經(jīng)下滑了,證人在描述過程中說原告下滑非常清楚,實際情況證人是先于原告下滑的,對證人所述不予采納。本院經(jīng)審核對其證實原告從滑梯向下滑時致傷一事予以采信;
被告鶴鳴湖景區(qū)和被告大地保險公司提交保險單一份(原件和復印件核對后一致),證明保險期限、理賠限額及免賠率和免賠額。雙方當事人無異議。本院該該證據(jù)予以采信。
依據(jù)當事人的陳述及提交的證據(jù),確認本案的法律事實:
2017年3月24日,原告與朋友到被告鶴鳴湖景區(qū)購買門票進入景區(qū)游玩,原告在滑梯內(nèi)向下滑時,致原告雙腿受傷。次日入住齊齊哈爾市中醫(yī)院治療。經(jīng)該醫(yī)院診斷為:雙鍘脛骨平臺骨折。原告住院期間花費藥費42138.81元,2017年6月22日原告好轉出院。故原告訴至法院,要求被告給付原告醫(yī)療費42138.81元,誤工費27325.80元,護理費13662.90元,住院期間伙食補助費8900.00元,營養(yǎng)費6000.00元,殘疾賠償金51472.00元,交通費1172.20元,二次手術費8000.00元,鑒定費3300.00元。
另查明,被告鶴鳴湖景區(qū)在被告大地保險公司投保公眾責任險,每人責任限額200000.00元,免賠額對人身傷亡每次事故絕對免陪額為1000.00元或損失金額的10%,兩者以高者為準。事故發(fā)生時在理賠期內(nèi)。原告?zhèn)榻?jīng)黑龍江省眾維司法鑒定中心做出鑒定意見為:朱某某左側脛骨平臺骨折內(nèi)固定術后評定為十級傷殘;誤工期評定為180日;護理期評定為90日;營養(yǎng)期評定為60日;取內(nèi)固定費用捌仟元左右或以實際合理支出計算。

本院認為,原告到被告鶴鳴湖度假風景區(qū)游玩時,被告應提供具有安全保障的服務義務和注意義務,由于被告的主要過錯,原告在使用彩虹滑梯過程中,造成原告受傷,被告應負主要責任,即承擔80%的責任,而原告在從彩虹滑梯處滑下時自己未能注意而造成自己受傷,原告應負次要責任,即承擔20%的責任。在本案中被告大慶鶴鳴湖濕地溫某風景區(qū)在被告大地保險公司投保了公眾責任險,對承保的期限,理賠限額及免賠額都做了明確的約定,且合同的約定是基于雙方的真實意思表示,故雙方應盡到自己的合同義務。合同中約定每次事故人身傷害賠償限額200000.00元。經(jīng)過審理確認原告合理費用為:醫(yī)療費42138.81元,誤工費27325.80元按上年度居民服務和其他服務業(yè)年工資55411.00元÷365天x180天計算,護理費13662.90元按上年度居民服務和其他服務業(yè)年工資55411.00元÷365天x90天計算,住院期間伙食補助費8900.00元每天按100.00元計算,營養(yǎng)費3000.00元按每天酌定50.00元x60天計算,殘疾賠償金51472.00元按上年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入25736.00元x20年x10%計算,交通費按350.00元,二次手術費8000.00元,鑒定費3300.00元。以上合計人民幣158149.51元。
本案中被告大慶鶴鳴湖濕地溫某風景區(qū)應賠償原告的費用總計為158149.51元x80%=126519.61元,在承保的責任限額內(nèi),故應由被告大地保險公司予以賠償。但雙方在合同另有免賠額的約定,即本保險對人身傷亡每次事故絕對免賠額為1000.00元人民幣或損失金額的10%,故被告大地保險公司對損失金額126519.61元x10%=12651.96元予以免除賠償,該部分損失金額由被告大慶鶴鳴湖濕地溫某風景區(qū)予以賠償。故根據(jù)《中華人民共和國侵權責任法》第三條、第七條、第十六條、《中華人民共和國保險法》第十四條、《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第一條、第十七條、第十九條、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十三條、第二十四條、第二十五條的規(guī)定,判決如下:

一、被告中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司大慶中心支公司于判決生效后三日內(nèi)賠償原告朱某某所花醫(yī)藥費、誤工費、護理費、伙食補助費、營養(yǎng)費、殘疾賠償金、二次手術費等人民幣113867.65元(126519.61元-12651.96元),被告大慶鶴鳴湖濕地溫某風景區(qū)于判決生效后三日內(nèi)賠償原告朱某某上述損失12651.96元
二、駁回原告朱某某的其他訴訟請求。
如被告未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍給付遲延履行期間的債務利息。
案件受理費3539.00元,由原告朱某某負擔709.00元,被告大慶鶴鳴湖濕地溫某風景區(qū)負擔2830.00元。
如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于大慶市中級人民法院。

審判長 張洪君
人民陪審員 明月
人民陪審員 趙文波

書記員: 劉娟

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