原告:徐某某,女,xxxx年xx月xx日出生,漢族,住上海市寶山區(qū)。
委托訴訟代理人:黃浩,上海標(biāo)勝律師事務(wù)所律師。
被告:上海琪味餐飲服務(wù)有限公司,住所地上海市寶山區(qū)。
法定代表人:柏立兵,總經(jīng)理。
委托訴訟代理人:朱俊波。
委托訴訟代理人:隋廣榮。
原告徐某某與被告上海琪味餐飲服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱琪味公司)健康權(quán)糾紛一案,本院受理后,依法組成合議庭,公開開庭進(jìn)行了審理。原告徐某某的委托訴訟代理人黃浩,被告琪味公司的委托訴訟代理人朱俊波、隋廣榮均到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告徐某某向本院提出訴訟請(qǐng)求:請(qǐng)求判令被告賠償醫(yī)療費(fèi)人民幣3,317.60元、誤工費(fèi)10,000元、營養(yǎng)費(fèi)3,000元、護(hù)理費(fèi)15,000元、交通費(fèi)294元、衣物損失500元、律師代理費(fèi)5,000元、鑒定費(fèi)1,030元。事實(shí)與理由:2018年5月13日,原告及家人前往被告經(jīng)營的位于殷高路XXX號(hào)XXX樓的飯店用餐,該餐廳大堂內(nèi)設(shè)置有景觀橋,橋兩側(cè)均設(shè)置有樓梯,其中一側(cè)的樓梯臺(tái)階第二級(jí)明顯高于其他臺(tái)階。當(dāng)天在用餐間隙,原告帶著孩子從橋的一側(cè)走到另一側(cè),因臺(tái)階上存在油污,故原告在較高的這一級(jí)臺(tái)階處不慎摔倒受傷,并隨即報(bào)警?,F(xiàn)原告認(rèn)為因被告未能保證餐廳內(nèi)的環(huán)境安全,故要求被告承擔(dān)賠償責(zé)任。
被告琪味公司辯稱,事發(fā)當(dāng)天原告確在被告經(jīng)營的餐廳內(nèi)用餐,被告在該餐廳內(nèi)設(shè)置有石材材質(zhì)的景觀橋一座,兩側(cè)與地面連接處均為臺(tái)階,該景觀橋可供用餐的顧客通過參觀,被告每天都會(huì)安排專人打掃餐廳內(nèi)的衛(wèi)生,保證地面整潔干燥,不存在油污及濕滑情況。事發(fā)當(dāng)天原告抱著孩子來回多次通過景觀橋,并且在橋上抱著孩子一級(jí)一級(jí)往下跳,第三次來回時(shí)被告的工作人員曾經(jīng)勸阻原告,但原告沒有聽從勸阻。隨即原告在跳下臺(tái)階時(shí)滑倒受傷,被告的工作人員立刻提供了冰塊及紅花油等急救措施,但雙方因?qū)τ谠撌鹿实奶幚硪庖姴灰?,故原告家屬隨即報(bào)警。被告在景觀橋兩側(cè)設(shè)置的均為防滑樓梯,且在豎立面上噴涂有“小心臺(tái)階”字樣,原告本次受傷系其自身原因所致,故被告不同意承擔(dān)賠償責(zé)任。
本院經(jīng)審理認(rèn)定事實(shí)如下:2018年5月13日,原告及家人前往被告經(jīng)營的位于殷高路XXX號(hào)XXX樓的餐廳用餐,該餐廳大堂內(nèi)設(shè)置有景觀橋并可供顧客通行,橋兩側(cè)均設(shè)置有樓梯。當(dāng)天在用餐間隙,原告帶著隨行的小孩從橋的一側(cè)走至另一側(cè)期間從臺(tái)階上不慎摔倒在地受傷,原告家屬隨即報(bào)警。2019年4月11日,司法鑒定科學(xué)研究院出具鑒定意見書,確定原告?zhèn)笮菹?0-120日、護(hù)理60日、營養(yǎng)60日。
審理中,原、被告均提供了現(xiàn)場(chǎng)景觀橋兩側(cè)及樓梯臺(tái)階之照片等,根據(jù)照片顯示,樓梯臺(tái)階的靠近地面向上第二級(jí)存在落差高于其他臺(tái)階的情況。
另查明,被告琪味公司原名“上海旗開餐飲管理有限公司”,本案審理過程中其申請(qǐng)變更企業(yè)名稱為“上海琪味餐飲服務(wù)有限公司”。
本院認(rèn)為,公共場(chǎng)所的管理人,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。被侵權(quán)人對(duì)損害的發(fā)生也有過錯(cuò)的,可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。本案中被告系事發(fā)地點(diǎn)餐廳的經(jīng)營者,理應(yīng)提供充分安全的環(huán)境,其在餐廳內(nèi)設(shè)置有景觀橋本身并無不可,但其在設(shè)置景觀橋兩側(cè)的樓梯臺(tái)階時(shí)存在高低落差,容易使人在上下臺(tái)階時(shí)因錯(cuò)誤判斷導(dǎo)致立足不穩(wěn),存在一定的安全隱患,故被告理應(yīng)對(duì)原告之損害結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)之賠償責(zé)任。被告設(shè)置的景觀橋雖存在臺(tái)階高低落差不同之安全隱患,但其臺(tái)階的高度本身仍然不高,亦不具備較大的安全風(fēng)險(xiǎn),原告作為一名成年人在盡到自身安全注意義務(wù)的情況下,完全可以避免本次摔倒受傷的損害后果發(fā)生,現(xiàn)原告未能充分注意現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,致不慎摔倒,自身對(duì)損害后果的發(fā)生亦有較大過錯(cuò),理應(yīng)相應(yīng)減輕被告對(duì)其之賠償責(zé)任。原告主張被告經(jīng)營的餐廳地面存在油污濕滑,并未提供相應(yīng)證據(jù)予以佐證,本院不予采信。綜上所述,被告提供的餐廳景觀橋臺(tái)階存在一定安全隱患,原告自身未盡到對(duì)于環(huán)境的注意義務(wù),依據(jù)上述事實(shí)本院確定被告對(duì)原告之損害后果承擔(dān)40%之賠償責(zé)任。關(guān)于原告損失范圍,本院確認(rèn)如下:關(guān)于醫(yī)療費(fèi),被告對(duì)總額并無異議,本院確認(rèn)為3,317.60元;關(guān)于誤工費(fèi),原告已屆滿退休年齡,但其主張仍有工作收入,雖其提供了單位證明一份,但其未能提交工資發(fā)放記錄,對(duì)于已屆滿退休年齡但仍主張存在誤工收入的,屬于相對(duì)較為特殊的情況,故相應(yīng)的原告應(yīng)當(dāng)提供更為充分的證據(jù)證明其確在享受國家退休待遇的同時(shí)仍有額外收入,現(xiàn)僅提供單位證明一份尚不足以證明上述事實(shí),故本院對(duì)此項(xiàng)費(fèi)用不予準(zhǔn)許;關(guān)于營養(yǎng)費(fèi),結(jié)合鑒定意見,本院確定為2,400元;關(guān)于護(hù)理費(fèi),結(jié)合鑒定意見,本院確定為3,000元;關(guān)于交通費(fèi),根據(jù)原告治療及鑒定所需,主張294元并無不當(dāng),本院予以確認(rèn);關(guān)于衣物損失,本院酌情確定為200元;關(guān)于鑒定費(fèi),原告主張1,030元并無不當(dāng),本院予以確認(rèn);關(guān)于律師代理費(fèi),確屬原告為本次人身受到損害所產(chǎn)生之財(cái)產(chǎn)利益損失,但金額過高,本院酌情確定為2,000元。上述費(fèi)用合計(jì)12,241.60元,應(yīng)由被告旗開公司承擔(dān)40%賠償責(zé)任即4,896.64元。據(jù)此,根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第二十六條、第三十七條之規(guī)定,判決如下:
一、被告上海琪味餐飲服務(wù)有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告徐某某醫(yī)療費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、衣物損失、鑒定費(fèi)、律師代理費(fèi)共計(jì)人民幣4,896.64元;
二、原告徐某某其余訴訟請(qǐng)求,不予支持。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)人民幣940元,由原告徐某某負(fù)擔(dān)564元,被告上海琪味餐飲服務(wù)有限公司負(fù)擔(dān)376元。
如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第二中級(jí)人民法院。
審判員:楊文育
書記員:周奕南
成為第一個(gè)評(píng)論者