原告：彭某，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，戶籍地安徽省。
　　委托訴訟代理人：陳佳佳，上海申浩律師事務(wù)所律師。
　　被告：北京百度網(wǎng)訊科技有限公司上海分公司，住所地上海市嘉定區(qū)。
　　法定代表人：沈抖，總經(jīng)理。
　　委托訴訟代理人：孫文斌，上海遠(yuǎn)業(yè)律師事務(wù)所律師。
　　原告彭某與被告北京百度網(wǎng)訊科技有限公司上海分公司勞動(dòng)合同糾紛一案，本院于2019年12月18日立案后，依法適用簡(jiǎn)易程序，公開開庭進(jìn)行了審理。原告彭某的委托訴訟代理人陳佳佳、被告北京百度網(wǎng)訊科技有限公司上海分公司的委托訴訟代理人孫文斌到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
　　彭某向本院提出訴訟請(qǐng)求：要求被告北京百度網(wǎng)訊科技有限公司上海分公司支付違法解除勞動(dòng)合同賠償金267,800元。事實(shí)和理由：原告于2011年7月7日入職被告，月工資12,000元，雙方之間簽訂的最近一份勞動(dòng)合同為無固定期限勞動(dòng)合同。2019年6月14日，被告向原告發(fā)出解除勞動(dòng)合同通知書，以原告存在使用外掛軟件及錄入不真實(shí)的電話號(hào)碼為由單方通知解除勞動(dòng)合同。原告不存在錄入虛假信息的情況，規(guī)章制度也未規(guī)定使用第三方軟件屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為可單方解除勞動(dòng)合同。原告處存在大量員工使用第三方軟件的情形，但僅對(duì)原告進(jìn)行開除處理。
　　北京百度網(wǎng)訊科技有限公司上海分公司辯稱，同意裁決結(jié)果。原告系銷售人員，被告利用系統(tǒng)對(duì)銷售人員進(jìn)行管理，系統(tǒng)的運(yùn)作方式是員工將客戶名稱、電話輸入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的獨(dú)占，原告在職期間錄入虛假號(hào)碼，利用第三方外掛軟件實(shí)現(xiàn)客戶信息的錄入，存在欺詐行為；不服從被告正當(dāng)指令，被告多次郵件溝通形式警告原告，通過第三方外掛軟件錄入虛假號(hào)碼的情況構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)，原告知悉后仍于2018年10月、2019年1月至4月期間繼續(xù)使用外掛軟件，侵犯被告信息管理安全，員工使用外掛軟件涉及到保密信息、員工賬號(hào)、密碼的輸入，對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定造成嚴(yán)重影響，還造成保密信息外泄風(fēng)險(xiǎn)。原告的行為違反銷售管理制度、職業(yè)道德與行為規(guī)范、百度信息安全手冊(cè)等規(guī)章制度，屬嚴(yán)重違紀(jì)，被告因此解除勞動(dòng)合同合法，不同意支付賠償金。
　　當(dāng)事人圍繞訴訟請(qǐng)求依法提交了證據(jù)，本院組織當(dāng)事人進(jìn)行證據(jù)交換和質(zhì)證，對(duì)當(dāng)事人無異議的證據(jù)，本院予以確認(rèn)并在卷佐證。本院經(jīng)審理認(rèn)定事實(shí)如下：1、原告系上海市外來從業(yè)人員，于2011年7月7日入職被告處，雙方之間簽訂的最近一份勞動(dòng)合同為期限自2017年10月1日起的無固定期限勞動(dòng)合同，約定原告從事市場(chǎng)及銷售類工作。2018年9月12日,被告向原告發(fā)送2018年度全員風(fēng)險(xiǎn)管理線上培訓(xùn)通知的電子郵件；原告于2018年9月14日回復(fù)“已學(xué)習(xí)完”。2018年11月8日，被告向原告發(fā)送關(guān)于禁止使用第三方軟件工具的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的電子郵件，告知被告發(fā)現(xiàn)存在員工使用第三方軟件登錄內(nèi)部系統(tǒng)，影響保密信息安全、內(nèi)部系統(tǒng)穩(wěn)定性、存在個(gè)人賬號(hào)密碼等信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)禁員工安裝、使用未經(jīng)認(rèn)證的第三方軟件登錄內(nèi)部系統(tǒng)，即日起若發(fā)現(xiàn)員工存在上述公司禁止的行為，監(jiān)察部門將嚴(yán)格按照相關(guān)制度條款予以追究責(zé)任。2019年2月26日及3月7日，被告管理人員與原告就錄入客戶信息時(shí)存在的異常情況談話，談話記錄顯示，原告認(rèn)可使用第三方軟件錄入客戶信息，在錄入信息時(shí)存在錄入虛假電話號(hào)碼的行為，原告知曉被告就使用第三方軟件刷取客戶信息下發(fā)過預(yù)警及進(jìn)行過宣導(dǎo)。2019年4月24日，被告向原告發(fā)送關(guān)于違規(guī)確認(rèn)提交虛假信息或訂單的電子郵件，該郵件顯示原告存在以非人工方式錄入大量虛假資料的問題。2019年4月29日，原告答復(fù)稱，對(duì)被告作出的違規(guī)認(rèn)定不認(rèn)可，錄入資料方式并非僅原告如此操作。2019年4月30日，被告答復(fù)稱，因原告未針對(duì)自身違規(guī)行為提供客觀證據(jù)，未針對(duì)業(yè)監(jiān)掌握證據(jù)進(jìn)行答復(fù)，申訴時(shí)間已過，駁回上訴。2019年6月14日，被告通過快遞及電子郵件的形式向原告發(fā)出解除勞動(dòng)合同通知書，載明原告在商戶信息中錄入不真實(shí)的電話號(hào)碼、違規(guī)使用外掛軟件的行為屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為，根據(jù)《百度直銷分公司銷售管理制度》、《百度保密信息披露禁止制度》、《百度員工信息安全手冊(cè)》的規(guī)定自2019年6月18日起解除勞動(dòng)合同。原告收到后向被告提出異議，主張自入職起一直使用第三方軟件，被告對(duì)此默認(rèn)，并沒有損害被告利益；2018年11月8日發(fā)送的預(yù)警郵件并非處罰和制度郵件；其他類似人員部分未受到處罰、部分僅受到不調(diào)薪處罰與扣分處罰；被告僅針對(duì)原告作出解除處罰不合理；被告未宣導(dǎo)此事件的嚴(yán)重性，導(dǎo)致2018年11月8日預(yù)警郵件后仍有大量人員在使用第三方軟件。
　　2、2019年7月11日，原告向上海市嘉定區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，要求被告支付違法解除勞動(dòng)合同賠償金。2019年9月16日，仲裁委作出嘉勞人仲(2019)辦字第1809號(hào)裁決書，裁決對(duì)原告的請(qǐng)求事項(xiàng)不予支持。原告不服該裁決，訴至本院。
　　本院認(rèn)為，當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)，未能提供證據(jù)或者證據(jù)不足以證明其事實(shí)主張的，由負(fù)有舉證證明責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)不利的后果。
　　根據(jù)勞動(dòng)合同法的規(guī)定，用人單位違法解除或者終止勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者不要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的，用人單位應(yīng)當(dāng)支付賠償金。本案中，被告于2019年6月14日以原告在商戶信息中錄入不真實(shí)的電話號(hào)碼、違規(guī)使用外掛軟件的行為屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為而解除勞動(dòng)合同，原告則不認(rèn)可。在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中，因用人單位作出開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同等決定而發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的，由用人單位負(fù)舉證責(zé)任，因此被告應(yīng)當(dāng)提交證據(jù)證實(shí)勞動(dòng)合同解除的合法性。勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)任務(wù)，提高職業(yè)技能，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。原告作為銷售人員，在被告系統(tǒng)中創(chuàng)建客戶信息是重要工作內(nèi)容之一，應(yīng)當(dāng)保證客戶信息的真實(shí)性，原告應(yīng)當(dāng)按照被告的指令盡心盡職履行勞動(dòng)義務(wù)。然而，在被告再三告知并強(qiáng)調(diào)使用第三方軟件登錄系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)性，并明令禁止員工使用第三方外掛軟件工具的情況下，原告不聽勸告，仍然使用外掛軟件登錄系統(tǒng)，并未經(jīng)核對(duì)即創(chuàng)建客戶信息、錄入虛假客戶電話。原告的上述行為有違勞動(dòng)紀(jì)律，屬于被告規(guī)章制度規(guī)定的嚴(yán)重違紀(jì)行為，被告在查實(shí)情況后解除勞動(dòng)合同，不存在違法之處。原告要求被告支付違法解除勞動(dòng)合同賠償金的訴訟請(qǐng)求，于法無據(jù)，本院不予支持。
　　據(jù)此，依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第二十九條、第三十九條、第四十八條、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第六十四條第一款之規(guī)定，判決如下：
　　駁回原告彭某要求被告北京百度網(wǎng)訊科技有限公司上海分公司支付違法解除勞動(dòng)合同賠償金267,800元的訴訟請(qǐng)求。
　　案件受理費(fèi)10元，減半收取計(jì)5元，由原告彭某負(fù)擔(dān)。
　　如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于上海市第二中級(jí)人民法院。

審判員：周逸敏

書記員：袁曉冬