原告：張某某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族。
委托訴訟代理人：武婷霞、徐玉芳，山西新國泰律師事務(wù)所律師。
被告：太原市杏花嶺區(qū)卜某最愛媽媽菜餐廳，住所地太原市杏花嶺區(qū)五一路167號。
經(jīng)營者：王長軍，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，戶籍所在地河南省，住太原市杏花嶺。
委托訴訟代理人：魏宇汗、梁赟，山西佳鏡律師事務(wù)所律師。

原告張某某與被告太原市杏花嶺區(qū)卜某最愛媽媽菜餐廳（以下簡稱媽媽菜餐廳）公共場所管理人責(zé)任糾紛一案，本院于2016年2月23日立案后，依法由簡易程序轉(zhuǎn)入普通程序，公開開庭進(jìn)行了審理。原告張某某及其委托訴訟代理人武婷霞、徐玉芳，被告媽媽菜餐廳的委托訴訟代理人魏宇汗到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告張某某向本院提出訴訟請求，1、被告賠償原告醫(yī)療費(fèi)60039.25元、營養(yǎng)費(fèi)5000元、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)1000元、交通費(fèi)1000元、護(hù)理費(fèi)22133元、誤工費(fèi)68516元、精神損害賠償20000元、后續(xù)治療費(fèi)50000元，合計(jì)227688.25元；2、被告賠償原告殘疾賠償金、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)及鑒定費(fèi)用（具體數(shù)額待司法鑒定后確定）；3、本案訴訟費(fèi)由被告承擔(dān)。在訴訟中，原告變更訴求：1、增加醫(yī)療費(fèi)407.5元；2、第二項(xiàng)訴求變更為殘疾賠償金154968元、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)8700.45元，鑒定費(fèi)1500元，三項(xiàng)合計(jì)165168.45元。事實(shí)與理由：2015年8月20日晚，原告與家人朋友一起到被告處就餐，被安排在飯店二樓就餐。飯后，原告從二樓沿著樓梯往一樓走到樓梯最后一個(gè)臺階處時(shí)，因樓梯光線昏暗，兩側(cè)沒有扶手，原告踩到地上灑落的油、水等異物，滑倒受傷。當(dāng)時(shí)原告感覺疼痛、右腿無法活動(dòng)，被送至山醫(yī)大二院，經(jīng)診斷，右脛腓骨骨折、右腓總神經(jīng)損傷。原告住院治療10天后出院。被告曾多次承諾負(fù)責(zé)，先后支付醫(yī)療費(fèi)1萬元，但得知原告受傷較重時(shí)，就以正籌錢等理由拖延、拒絕支付原告手術(shù)費(fèi)。被告作為餐廳經(jīng)營者，對餐廳的樓梯未按國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置扶手，且未鋪設(shè)防滑墊、設(shè)置防滑警示標(biāo)志等安全保障措施，對餐廳地面的灑落油水未及時(shí)清理，導(dǎo)致原告滑倒受傷，給原告身體及精神造成了巨大傷害，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
經(jīng)原、被告質(zhì)證，本院經(jīng)審理認(rèn)定事實(shí)如下，被告太原市杏花嶺區(qū)卜某最愛媽媽菜餐廳，住所地位于太原市杏花嶺區(qū)五一路167號，工商登記系個(gè)體工商戶、組成形式系個(gè)人經(jīng)營，經(jīng)營者王長軍、經(jīng)營范圍中型餐館。
2015年8月20日晚，原告張某某與家人及朋友一同在被告媽媽菜餐廳二樓處就餐完畢后，先后隨同下樓，原告從二樓沿樓梯下至一樓最后一個(gè)臺階處時(shí)，摔倒在地，致右下肢受傷，隨即被原告家屬及被告餐廳工作人員送至山醫(yī)大二院治療，經(jīng)診斷右脛腓骨骨折、右腓總神經(jīng)損傷、右脛骨近端骨軟骨瘤。原告住院于同年8月27日行右脛骨骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)、右腓總神經(jīng)探查松解、右腓骨骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)，于8月31日出院。出院醫(yī)囑定期換藥、術(shù)后兩周拆線，患肢適度功能鍛煉，繼續(xù)給予促進(jìn)骨愈合藥物治療，一月后門診復(fù)查，不適隨診。該院同日出具的診斷建議書載明右下肢三個(gè)月避免負(fù)重、支具制動(dòng)。被告支出原告急診費(fèi)用189.5元及支付住院押金1萬元（持有5000元押金單二張），共計(jì)支出醫(yī)療費(fèi)10189.5元。出院結(jié)算手續(xù)由原告辦理，住院醫(yī)療費(fèi)結(jié)算63249.85元。原告進(jìn)行新農(nóng)合醫(yī)療住院補(bǔ)償審批實(shí)際補(bǔ)償金額12740.57元，原告實(shí)際自付住院醫(yī)療費(fèi)為40509.28元（63249.85元-10000元-12740.57元），另原告還花費(fèi)門診醫(yī)療費(fèi)用、藥費(fèi)、輸液費(fèi)合計(jì)6565.9元，共計(jì)支出醫(yī)療費(fèi)47075.18元。2015年12月10日，原告還就其焦慮等精神癥狀于就診山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院，花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用631元。因原、被告對賠償數(shù)額協(xié)商不成，發(fā)生糾紛?，F(xiàn)原告訴至法院，請求判如所請。經(jīng)本院多次調(diào)解，雙方未能達(dá)成一致。
在訴訟中，原告提出傷殘等級鑒定申請，本院委托經(jīng)原、被告共同選定的鑒定機(jī)構(gòu)--山西省人身傷害司法鑒定中心對原告本次損傷后果進(jìn)行傷殘等級鑒定，原告支付鑒定費(fèi)1500元。該鑒定機(jī)構(gòu)于2016年5月26日作出晉人傷司鑒中心（2016）司鑒字第236號司法鑒定意見書，鑒定意見：參照(GB/T16180-2014)《職工工傷與職業(yè)病致殘等級》，被鑒定人張某某右脛腓雙干骨折切開復(fù)位鋼板螺釘內(nèi)固定術(shù)后，符合九級傷殘兩處，綜合評定傷殘等級為八級。被告對評定依據(jù)提出異議，要求重新鑒定。本院向鑒定機(jī)構(gòu)發(fā)函，要求鑒定機(jī)構(gòu)參照《道路交通事故受傷人員傷殘?jiān)u定》標(biāo)準(zhǔn)作出補(bǔ)充鑒定意見。該鑒定機(jī)構(gòu)于2016年8月12日出具補(bǔ)充意見，參照(GB18667-2002)《道路交通事故受傷人員傷殘?jiān)u定》標(biāo)準(zhǔn)，被鑒定人右脛腓雙干骨折切開復(fù)位鋼板螺釘內(nèi)固定術(shù)后，目前右膝關(guān)節(jié)、右踝關(guān)節(jié)活動(dòng)功能輕度受限，符合十級傷殘。"
另查明，原告張某某之父親張玉虎，xxxx年xx月xx日出生，母親宋秀英，xxxx年xx月xx日出生，二人均系太原市小店區(qū)西溫莊鄉(xiāng)田莊社區(qū)居民,該社區(qū)出具證明材料二人無勞動(dòng)能力，其扶養(yǎng)人為六個(gè)女兒。
上述事實(shí)，有原、被告提交的證據(jù)，雙方當(dāng)事人當(dāng)庭陳述、庭審筆錄等在卷佐證。

本院認(rèn)為，1、關(guān)于本案民事責(zé)任的承擔(dān)。被告媽媽菜餐廳領(lǐng)取個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營者為王長軍，組成形式為個(gè)人經(jīng)營，應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國民法通則》第二十九條的規(guī)定承擔(dān)其民事責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條的規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。安全保障義務(wù)是餐飲、住宿等經(jīng)營者的法定義務(wù)，作為經(jīng)營者，有義務(wù)在合理限度內(nèi)為來其經(jīng)營場所內(nèi)的所有人員提供人身、財(cái)產(chǎn)的安全保障。對原告在被告就餐期間摔倒致傷的事實(shí)，雙方無異議，本案爭議的焦點(diǎn)是，被告是否盡到安全保障義務(wù)及對原告的損害后果責(zé)任的承擔(dān)。本案中，被告從事餐飲，來往客人較多，該事發(fā)樓梯處正對餐廳的出菜處，被告應(yīng)在通往樓梯通道上鋪設(shè)防滑墊等安全防范設(shè)施。在原告提交證據(jù)照片中未顯示被告餐廳鋪設(shè)防滑設(shè)施以防止意外損害發(fā)生，而被告提交設(shè)有防滑墊的證據(jù)照片中又不能證明系本案事發(fā)時(shí)已有設(shè)置。因此，認(rèn)定被告經(jīng)營餐館未能盡到安全保障義務(wù)，對原告摔傷的損害后果，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。但原告作為一個(gè)完全民事行為能力人，沒有盡到一個(gè)消費(fèi)者應(yīng)盡的注意義務(wù)，未能謹(jǐn)慎行走，對摔倒造成自身傷害，也應(yīng)負(fù)有一定責(zé)任。根據(jù)原、被告雙方過錯(cuò)大小，判定原告因本次摔傷所造成的損失由被告承擔(dān)70%的賠償責(zé)任，原告自身承擔(dān)30%責(zé)任。
2、關(guān)于對原告賠償數(shù)額的認(rèn)定。1、醫(yī)療費(fèi)：原告的醫(yī)療費(fèi)用共計(jì)57264.68元,其中由原告實(shí)際支出47075.18元，與其原告本次損害醫(yī)療事實(shí)相印證，本院予以確認(rèn)。原告在山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院支出的有關(guān)精神診斷醫(yī)療費(fèi)用631元，其不能證明屬于本案損害結(jié)果范圍，本院不予支持。對被告辯解不應(yīng)將此數(shù)額計(jì)入損害賠償總額，本院予以采納；2、誤工費(fèi)用：原告從事個(gè)體經(jīng)營屬零售業(yè)，其不能證明收入數(shù)額，參照上一統(tǒng)計(jì)年度批發(fā)與零售業(yè)人員工資標(biāo)準(zhǔn)37986元，酌情計(jì)算誤工4個(gè)月，原告的誤工費(fèi)為12662元；3、護(hù)理費(fèi)：原告未能提交相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或鑒定機(jī)構(gòu)出具需2人護(hù)理意見，其主張以2人護(hù)理，本院不予支持。以原告住院期間及出院后醫(yī)囑建議康復(fù)期，酌情以護(hù)理1人（以張宏月工資3400元標(biāo)準(zhǔn)）計(jì)算3個(gè)月，護(hù)理費(fèi)為10200元；4、交通費(fèi)：根據(jù)原告的傷情及就醫(yī)治療實(shí)際發(fā)生費(fèi)用情況，酌情支持500元；5、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)：參照國家機(jī)關(guān)一般工作人員出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)確定每日按100元計(jì)算住院10天為1000元；6、營養(yǎng)費(fèi)：根據(jù)原告的傷情，本院酌情支持2000元；7、殘疾賠償金：因原告在本案主張的系損害賠償，而非工傷待遇賠償，故應(yīng)采納參照GB18667-2002《道路交通事故受傷人員傷殘?jiān)u定》標(biāo)準(zhǔn)所作出的被鑒定人構(gòu)成傷殘等級十級的鑒定意見。以傷殘賠償指數(shù)10%按照山西省上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入25828元計(jì)算20年，計(jì)算殘疾賠償金為51656元。對原告主張以《職工工傷與職業(yè)病致殘等級》標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成八級傷殘計(jì)算殘疾賠償金，本院不予支持；原告父母年事已高無勞動(dòng)能力，其以扶養(yǎng)人六人為生活來源，根據(jù)其年齡以上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出分別計(jì)算張玉虎、宋秀英被扶養(yǎng)人生活費(fèi)為1318元、1582元，合計(jì)2900元；8、原告因本次損害事實(shí)精神上遭受到嚴(yán)重傷害，對其精神損害撫慰金酌情支持5000元。關(guān)于原告主張的后續(xù)治療費(fèi)用，可待實(shí)際發(fā)生后另行起訴。以上合計(jì)132993.18元，計(jì)算由被告承擔(dān)70%的賠償責(zé)任為93095.23元。被告已支出的醫(yī)療費(fèi)10189.5元，由原告負(fù)擔(dān)30%為3056.85元。以上兩項(xiàng)相互折抵后，被告應(yīng)實(shí)際支付原告90038.38元。
綜上所述，《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第十六條、第三十七條第一款，最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條第一款、第十八條、第十九條第一款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十三條第一款、第二十四條、第二十五條、第二十八條，《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第十條，《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定，判決如下：

一、被告太原市杏花嶺區(qū)卜某最愛媽媽菜餐廳于本判決生效之日起十五日內(nèi)向原告張某某支付醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)、殘疾賠償金、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、精神損害撫慰金90038.38元，經(jīng)營者王長軍以個(gè)人財(cái)產(chǎn)對此債務(wù)承擔(dān)賠償責(zé)任。
二、駁回原告張某某的其他訴訟請求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)7199元、鑒定費(fèi)1500元（原告已預(yù)交），由原告張某某負(fù)擔(dān)2610元，被告太原市杏花嶺區(qū)卜某最愛媽媽菜餐廳負(fù)擔(dān)6089元。
如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人或代表人的人數(shù)提出副本，上訴于太原市中級人民法院。

審　判　長　　李　芳 人民陪審員　　姚曉仙 人民陪審員　　郭志宏

書記員：段英鳳