原告:張某某,女,xxxx年xx月xx日出生,漢族,戶籍地河南省。
委托訴訟代理人:錢晶晶,上海永松健律師事務所律師。
被告:上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)藝錦美容美發(fā)店(系個體工商戶),經營場所地上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)新源路XXX弄XXX號XXX層。
經營者:朱寬來,男,xxxx年xx月xx日出生,漢族,戶籍地江蘇省揚州市邗江區(qū)瓜洲鎮(zhèn)建華村東李莊組8號。
原告張某某與被告上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)藝錦美容美發(fā)店(以下簡稱藝錦美容美發(fā)店)服務合同糾紛一案,本院于2018年11月15日立案受理后,依法適用簡易程序,公開開庭進行了審理。原告張某某及其委托訴訟代理人錢晶晶、被告經營者朱寬來到庭參加訴訟。本案現已審理終結。
原告張某某向本院提出訴訟請求:1、判令解除原、被告之間的美容服務合同,要求被告返還原告預付款10,125元;2、判令被告賠償原告醫(yī)療費7,741元、交通費1,248元、誤工費20,000元、護理費5,000元、營養(yǎng)費1,200元、后續(xù)治療費48,000元、精神損害撫慰金20,000元、律師代理費5,000元,合計108,189元。審理中,原告撤回精神損害撫慰金的訴訟請求。事實和理由:涉案米萊護膚造型店位于上海市嘉定區(qū)新源路XXX弄XXX號,朱寬來系經營者。原告于2016年12月在被告處充值5,000元,辦理米萊造型護膚沙龍VIP會員卡,剩余預付款金額為2,165元。2018年3月9日,原告在被告處訂購紫竹微排美容服務套餐,價值為7,960元。2018年3月28日,原告與朋友在被告店內接受服務時,被告美容師劉思雨操作失誤,將點著起火的酒精拋到原告的背部及腿部,原告被酒精灼傷。隨后,原告被送醫(yī)治療。醫(yī)生建議祛疤可通過激光治療的方式,需要激光8次,每次費用為6,000元。原告認為,原告在被告處多次充值、購買美容套餐,并接受美容美發(fā)服務,與被告構成服務合同關系。根據《中華人民共和國合同法》第九十四條的規(guī)定,當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的,當事人可以解除合同。原告在接受拔罐的美容服務過程中,全身多處被燒傷,經過治療后依然留下疤痕。被告未提供安全有效的美容服務,其行為構成違約。因雙方無法就解除合同、賠償損失等事宜協商一致,故原告訴至法院,并作如上訴請。
被告藝錦美容美發(fā)店辯稱:認可原告受傷系被告員工拔罐過程中操作不當所致,原告無過錯。對于具體賠償金額,被告同意退還原告在VIP會員卡內充值的預付款10,125元;對醫(yī)療費、交通費無異議,但對其他費用不予認可,同意另外適當補償原告5,000元。
本院經審理認定事實如下:涉案米萊護膚造型店的工商登記字號為藝錦美容美發(fā)店,其實際經營者為朱寬來。2016年12月,原告在被告處辦理米萊造型護膚沙龍VIP會員儲值卡,卡內剩余金額為2,165元。2018年3月9日,原告另在被告處訂購價值為7,960元的紫竹微排美容服務套餐。同年3月28日,原告與朋友在被告店內接受服務時,被告員工在拔罐過程中操作不當,致原告背部及腿部被酒精灼傷,原告隨即被送醫(yī)治療。事發(fā)后,原、被告無法就相關賠償事宜協商一致,故涉訟。
另查明,原告張某某于2016年11月至2018年10月與案外人上海君泰混凝土有限公司存在勞動關系,每月平均工資為4,231.64元。事發(fā)后,上海君泰混凝土有限公司已足額發(fā)放原告每月工資。
以上事實,有照片、病史資料、醫(yī)療費票據、中國農業(yè)銀行銀行卡交易明細清單、當事人的陳述等證據為證,事實清楚,證據確實。
本院認為,原、被告之間形成的服務合同,系雙方真實意思表示,且未違反法律、法規(guī)的強制性規(guī)定,應為合法有效。現被告員工在提供服務過程中操作不當,對原告身體造成損害,其行為構成根本違約,原告有權解除雙方之間的服務合同,并要求被告承擔賠償損失的違約責任。雙方合同解除后,尚未履行的,終止履行,被告理應退還原告未消費的款項。對于原告治療傷情產生的相關損失,被告對醫(yī)療費、交通費無異議,本院予以確認。對于誤工費,原告提供的證據顯示其未產生誤工損失,故本院不予支持。對于護理費、營養(yǎng)費、律師代理費,原告的主張無法律依據,本院不予支持。對于后續(xù)治療費,待治療費用實際發(fā)生后,原告有權另行主張,本案中不予處理。審理中,被告當庭表示同意另外補償原告5,000元,系被告真實意思表示,于法無悖,本院予以照準。據此,依照《中華人民共和國合同法》第九十四條第四款、第九十七條、第一百零七條之規(guī)定,判決如下:
一、解除原告張某某與被告上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)藝錦美容美發(fā)店之間的服務合同;
二、被告上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)藝錦美容美發(fā)店應于本判決生效之日起十日內退還原告張某某未消費款項10,125元;
三、被告上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)藝錦美容美發(fā)店應于本判決生效之日起十日內賠償原告張某某醫(yī)療費7,741元、交通費1,248元、補償款5,000元,合計13,989元;
四、駁回原告張某某的其余訴訟請求。
負有金錢給付義務的當事人未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
本案受理費2,666元,減半收取1,333元,由原告張某某負擔1,036元,被告上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)藝錦美容美發(fā)店負擔297元(被告負擔之款,應于本判決生效之日起七日內交付本院)。
如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內,向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數提出副本,上訴于上海市第二中級人民法院。
審判員:張曉霞
書記員:陳雨倩
成為第一個評論者