上訴人(原審被告)：廣州荔支網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，住所地廣東省廣州市。
　　法定代表人：丁寧，總工程師。
　　委托訴訟代理人：劉瓊。
　　委托訴訟代理人：鐘淑君。
　　被上訴人(原審原告)：上海玄某娛樂信息科技有限公司，住所地中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)碧波路XXX號(hào)XXX幢XXX室、XXX室。
　　法定代表人：吳文輝，執(zhí)行董事。
　　委托訴訟代理人：許超，上海融力天聞律師事務(wù)所律師。
　　委托訴訟代理人：李亞熙，上海融力天聞律師事務(wù)所律師。
　　上訴人廣州荔支網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱荔支公司)因與被上訴人上海玄某娛樂信息科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱玄某公司)侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛一案，不服上海市浦東新區(qū)人民法院作出的(2018)滬0115民初1556號(hào)民事判決，向本院提起上訴。本院于2018年10月18日立案后，依法組成合議庭，于2018年11月8日公開開庭進(jìn)行了審理。上訴人荔支公司的委托訴訟代理人鐘淑君以及被上訴人玄某公司的委托訴訟代理人許超到庭參加了訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
　　荔支公司上訴請(qǐng)求：撤銷一審判決，改判駁回被上訴人玄某公司一審全部訴請(qǐng)。事實(shí)和理由：1、上訴人作為信息存儲(chǔ)空間服務(wù)提供者,對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶上傳的內(nèi)容依法不具有是否侵權(quán)的事先審查義務(wù)；2、上訴人作為信息存儲(chǔ)空間服務(wù)提供者,在本案發(fā)生時(shí)不具有要求網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)名制的義務(wù)；3、上訴人符合避風(fēng)港原則的免責(zé)條件,依法不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任；4、即使上訴人構(gòu)成幫助侵權(quán),但被上訴人并未舉證其直接經(jīng)濟(jì)損失,上訴人不存在侵權(quán)故意也未從中獲利,涉案作品傳播范圍小未造成嚴(yán)重影響,一審法院判決的賠償金額過(guò)高。
　　玄某公司辯稱：1、上訴人并非單純的信息存儲(chǔ)空間提供者，對(duì)用戶上傳的有聲小說(shuō)具有較大的使用權(quán)，故應(yīng)承擔(dān)較高的注意義務(wù)；2、上訴人作為專業(yè)的有聲小說(shuō)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)有聲小說(shuō)的使用和管理具有更高的知識(shí)產(chǎn)權(quán)判斷和管理能力，對(duì)涉案侵權(quán)行為是明知或應(yīng)知的，不能適用避風(fēng)港規(guī)則。
　　玄某公司向一審法院起訴請(qǐng)求：1、荔支公司立即停止侵權(quán)，將涉案侵權(quán)有聲小說(shuō)下架；2、荔支公司向玄某公司支付侵權(quán)賠償金和為追究荔支公司侵權(quán)責(zé)任所支出的合理費(fèi)用共計(jì)10萬(wàn)元(其中包含律師費(fèi)8,000元，公證費(fèi)1,000元)。一審審理中，玄某公司撤回了上述第一項(xiàng)訴訟請(qǐng)求。
　　一審法院認(rèn)定事實(shí)：
　　2015年11月18日，玄某公司與作者楊振東(筆名辰東)簽訂《文學(xué)作品獨(dú)家授權(quán)協(xié)議》，約定協(xié)議作品系指2015年5月1日至2020年6月30日期間創(chuàng)作的所有長(zhǎng)篇小說(shuō)。作者楊振東將協(xié)議作品(無(wú)論協(xié)議作品是否創(chuàng)作完稿)，在全球范圍內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)及協(xié)議作品電子形式的匯編權(quán)、改編權(quán)、復(fù)制權(quán)、翻譯權(quán)等其他與協(xié)議作品電子形式發(fā)布使用相關(guān)的著作權(quán)財(cái)產(chǎn)權(quán)利獨(dú)家授予玄某公司，并允許玄某公司自行使用及轉(zhuǎn)授權(quán)。附件1為作者資料表。附件2為玄某公司與作者楊振東簽訂《協(xié)議作品信息確認(rèn)書》，約定《完美世界》為《文學(xué)作品獨(dú)家授權(quán)協(xié)議》中所述協(xié)議作品的第一部，屬于協(xié)議作品的組成部分。附件3為《授權(quán)書》，作者楊振東將《完美世界》在全球范圍內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)及作品電子形式的匯編權(quán)、改編權(quán)、復(fù)制權(quán)等其他與作品電子形式發(fā)布使用相關(guān)的著作權(quán)財(cái)產(chǎn)權(quán)利全部獨(dú)家授予玄某公司，授權(quán)期限自授權(quán)書簽署之日至本作品著作財(cái)產(chǎn)權(quán)保護(hù)期滿之日止。任何人未經(jīng)玄某公司書面授權(quán)均不得行使本作品的上述權(quán)利。
　　玄某公司的“起點(diǎn)中文網(wǎng)”上有涉案小說(shuō)《完美世界》，共2012章，網(wǎng)頁(yè)顯示：小說(shuō)作者辰東，完成字?jǐn)?shù)658.34萬(wàn)字，截止2018年6月8日的總點(diǎn)擊數(shù)為3237.86萬(wàn)次。
　　“荔枝FM音頻管理軟件V0.0.6”的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)屬于荔支公司，開發(fā)完成時(shí)間為2013年8月26日。荔支公司于2014年2月18日獲得上述軟件的著作權(quán)登記證書。2015年3月10日,荔支公司向廣東省廣州市廣州公證處申請(qǐng)證據(jù)保全公證【(2015)粵廣廣州第038865號(hào)】。進(jìn)入“www.lizhi.fm”(荔枝FM)平臺(tái)。平臺(tái)上的《荔枝FM服務(wù)協(xié)議》規(guī)定，“荔枝FM”是指荔支公司經(jīng)營(yíng)的一款播客產(chǎn)品。主播是指有效申請(qǐng)注冊(cè)并經(jīng)荔支公司網(wǎng)絡(luò)審核同意后，獲得在“荔枝FM”上傳、發(fā)布播客節(jié)目資格的用戶，包括法人、其他組織或自然人?！袄笾M”目前僅向用戶提供錄音技術(shù)服務(wù)及信息網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間服務(wù)，播客節(jié)目均由主播錄制、上傳及發(fā)布，包括錄制音頻、背景音樂、曲庫(kù)、內(nèi)容均由主播自行提供并承擔(dān)全部法律責(zé)任。平臺(tái)上的《信息存儲(chǔ)空間服務(wù)協(xié)議》規(guī)定，主播應(yīng)具備完全民事行為能力，若主播是自然人的，應(yīng)提供真實(shí)姓名、住址、電子郵箱、聯(lián)系電話等信息；若主播是法人或其他組織的，應(yīng)提供名稱、住址、聯(lián)系人等信息。主播保證對(duì)其上傳、發(fā)布的播客節(jié)目享有著作權(quán)及相關(guān)權(quán)利，不存在任何侵犯第三方合法權(quán)益的情形，并保證其擁有合法充分的權(quán)利將播客節(jié)目授權(quán)荔支公司通過(guò)“荔枝FM”上傳、發(fā)布、使用、復(fù)制、傳播和供用戶搜索、收聽和下載。播客節(jié)目及其內(nèi)容如涉及到第三方的合法權(quán)利，主播應(yīng)在上傳和發(fā)布之前獲得相關(guān)權(quán)利人的授權(quán)。因播客節(jié)目或其內(nèi)容引起的第三方權(quán)利主張，由主播自行解決并承擔(dān)全部的法律責(zé)任，與荔支公司無(wú)關(guān)。如主播所上傳、發(fā)布的播客節(jié)目存在違法或侵權(quán)情形的，荔支公司將會(huì)在收到權(quán)利人通知后，依法移除該播客節(jié)目或封禁主播賬號(hào)。主播通過(guò)“荔枝FM”上傳、發(fā)布的播客節(jié)目等全部?jī)?nèi)容的所有權(quán)歸主播或相關(guān)權(quán)利人所有，主播提交、上傳或發(fā)布播客節(jié)目的行為即視為授予荔支公司一項(xiàng)在全球范圍內(nèi)的非排他、全球性、不可撤銷性和免費(fèi)的授權(quán)許可，同意并授權(quán)荔支公司使用、傳播、復(fù)制、修改、再許可、翻譯、創(chuàng)建衍生作品、出版、表演及展示此等內(nèi)容，同時(shí)，荔支公司有權(quán)轉(zhuǎn)授權(quán)第三方行使前述權(quán)利。主播有權(quán)在“荔枝FM”上傳、發(fā)布播客節(jié)目，并使用“荔枝FM”提供的信息存儲(chǔ)空間及其各項(xiàng)功能與服務(wù)，包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。主播同意，其上傳的播客節(jié)目應(yīng)經(jīng)荔支公司審核，播客節(jié)目發(fā)布后，荔支公司仍有權(quán)持續(xù)該等審核，在此過(guò)程中，荔支公司有權(quán)依據(jù)其獨(dú)立判斷是否同意發(fā)布或終止發(fā)布該播客節(jié)目，在通知或不通知主播的情況下，不同意發(fā)布播客節(jié)目或?qū)σ呀?jīng)發(fā)布的播客節(jié)目進(jìn)行刪除、屏蔽等處理。荔支公司有權(quán)就主播在“荔枝FM”發(fā)布的播客節(jié)目在全球范圍內(nèi)進(jìn)行復(fù)制、匯編、傳播和推廣，許可用戶搜索、收聽、下載和使用。荔支公司目前免費(fèi)為主播提供本協(xié)議下約定的信息存儲(chǔ)空間服務(wù)，但并不排除今后就其提供的上述服務(wù)與其他新增服務(wù)收取費(fèi)用及/或分享主播發(fā)布播客節(jié)目所獲得的收益的可能。費(fèi)用的數(shù)額、比例以及收益分享模式會(huì)另行規(guī)定。
　　2016年4月27日，玄某公司向上海市靜安公證處申請(qǐng)證據(jù)保全公證【(2016)滬靜證經(jīng)字第2028號(hào)】。玄某公司的委托代理人使用公證處提供的已作“恢復(fù)出廠設(shè)定”操作的手機(jī)及已作清空文件操作設(shè)置的攝像機(jī)，進(jìn)行了如下操作：開啟手機(jī)，對(duì)手機(jī)各相關(guān)功能進(jìn)行初始設(shè)置，并連接至公證處的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。點(diǎn)擊“應(yīng)用商店”，在搜索框中搜索“荔枝fm”后，進(jìn)行安裝。安裝完畢后，進(jìn)入“荔支FM”，在“頻道”一欄項(xiàng)下包含“情感”“娛樂”“脫口秀”“廣播劇”等12個(gè)欄目。使用手機(jī)號(hào)登陸后，在搜索框中搜索“完美世界”，頁(yè)面顯示相關(guān)節(jié)目。點(diǎn)擊“玄幻小說(shuō)《完美世界》”，在圖像框中標(biāo)有“FMXXXXXXX玄幻小說(shuō)《完美世界》”“訂閱(192)”等。圖像框下方顯示欄目“詳情”“節(jié)目”“專輯”“相似”，在“節(jié)目”中有70個(gè)節(jié)目。點(diǎn)擊“下載”圖標(biāo)后，進(jìn)行各音頻的下載播放。該公證過(guò)程中公證人員又對(duì)其余若干部小說(shuō)的音頻進(jìn)行了搜索。經(jīng)比對(duì)上述公證書所附光盤內(nèi)容與玄某公司主張權(quán)利的作品內(nèi)容，荔支公司確認(rèn)其播放的涉案有聲讀物有57章與玄某公司的權(quán)利作品一致。
　　另查明，2016年11月3日，荔支公司向廣東省廣州市海珠公證處申請(qǐng)證據(jù)保全公證【(2016)粵廣海珠第31811號(hào)】。進(jìn)入“www.lizhi.fm”網(wǎng)站，點(diǎn)擊“播客入口”，注冊(cè)后，在彈出網(wǎng)頁(yè)中點(diǎn)擊“申請(qǐng)公開播客”，在“百度”中尋找到一張圖片和音效素材音頻文件后下載并上傳。刷新網(wǎng)頁(yè)后，顯示“您的播客中共有一個(gè)節(jié)目”。
　　2018年3月27日，荔支公司向廣東省廣州市廣州公證處申請(qǐng)證據(jù)保全公證【(2018)粵廣廣州第043450號(hào)】。進(jìn)入“荔枝FM運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”，登陸后進(jìn)入“主播管理”中的“主播列表(新)”，查詢波段號(hào)“XXXXXXX”，顯示主播昵稱“螢火蟲精靈”，播客名“玄幻小說(shuō)《完美世界》”，訂閱數(shù)“299”，屬性“素人”，分類“廣播劇-古風(fēng)劇”，更新時(shí)間2016年6月18日。在播客信息中有手機(jī)號(hào)、郵箱，真實(shí)名字、身份證號(hào)、身份證照片。
　　2018年3月30日，荔支公司向廣東省廣州市廣州公證處申請(qǐng)證據(jù)保全公證【(2018)粵廣廣州第045684號(hào)】。進(jìn)入“荔支APP審核管理后臺(tái)”，登陸后搜索“完美世界”，“波段號(hào)”欄輸入“XXXXXXX”，顯示《完美世界》的上傳時(shí)間為2015年12月7日至2016年6月22日，刪除時(shí)間為2016年8月26日，操作理由為播講內(nèi)容侵權(quán)。
　　一審法院認(rèn)為，一、玄某公司享有涉案小說(shuō)的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)
　　《最高人民法院關(guān)于審理著作權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第七條規(guī)定，當(dāng)事人提供的涉及著作權(quán)的底稿、原件、合法出版物、著作權(quán)登記證書、認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的證明、取得權(quán)利的合同等，可以作為證據(jù)；在作品或者制品上署名的自然人、法人或者其他組織視為著作權(quán)、與著作權(quán)有關(guān)權(quán)益的權(quán)利人，但有相反證明的除外。在無(wú)相反證據(jù)的情況下，可以作為認(rèn)定權(quán)利歸屬的依據(jù)。著作權(quán)自作品創(chuàng)作完成之日起產(chǎn)生，受我國(guó)著作權(quán)法保護(hù)的作品不以作品是否進(jìn)行著作權(quán)登記為條件，而作品的公開發(fā)表亦可以有多種形式。涉案小說(shuō)在玄某公司的“起點(diǎn)中文網(wǎng)”上公開發(fā)表，作者署名為“辰東”，根據(jù)玄某公司與楊振東簽訂的協(xié)議，“辰東”為楊振東的筆名，因此在沒有相反證據(jù)的情況下，可以認(rèn)定涉案小說(shuō)的作者為楊振東。玄某公司與楊振東簽訂的協(xié)議約定涉案小說(shuō)的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)等權(quán)利獨(dú)家授予玄某公司，因此玄某公司在授權(quán)期限內(nèi)享有涉案小說(shuō)的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，其作為本案原告主體適格。荔支公司關(guān)于玄某公司未提交作品的著作權(quán)登記證明及原始手稿等，無(wú)法證明協(xié)議約定的作者是涉案作品的作者的意見沒有法律依據(jù)。
　　二、荔支公司的行為侵害了玄某公司對(duì)涉案小說(shuō)享有的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)
　　1.根據(jù)我國(guó)著作權(quán)法的規(guī)定，信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)是指以有線或者無(wú)線方式向公眾提供作品，使公眾可以在其個(gè)人選定的時(shí)間和地點(diǎn)獲得作品的權(quán)利；未經(jīng)著作權(quán)人許可，以上述方式使用其作品的，構(gòu)成侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。我國(guó)著作權(quán)法同時(shí)規(guī)定，錄音錄像制作者使用他人作品制作錄音錄像制品，應(yīng)當(dāng)取得著作權(quán)人許可，并支付報(bào)酬。錄音錄像制作者對(duì)其制作的錄音錄像制品，享有許可他人復(fù)制、發(fā)行、出租、通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播并獲得報(bào)酬的權(quán)利。被許可人復(fù)制、發(fā)行、通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播錄音錄像制品，還應(yīng)當(dāng)取得著作權(quán)人、表演者許可，并支付報(bào)酬。因此本案中，不管上傳者是錄音制作者還是錄音制品的被許可使用人，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)傳播涉案有聲小說(shuō)均應(yīng)取得著作權(quán)人許可，現(xiàn)荔支公司并無(wú)證據(jù)證明上傳者制作或上傳涉案有聲小說(shuō)獲得了玄某公司許可。
　　2.荔支公司經(jīng)營(yíng)的“荔枝FM”上提供了涉案有聲小說(shuō)的在線收聽及下載服務(wù)，公眾可以在其個(gè)人選定的時(shí)間和地點(diǎn)獲得該有聲小說(shuō)。根據(jù)“荔枝FM”上的《服務(wù)協(xié)議》《信息存儲(chǔ)空間服務(wù)協(xié)議》以及網(wǎng)頁(yè)上的內(nèi)容等可以看出，“荔枝FM”上的小說(shuō)音頻由在“荔枝FM”上注冊(cè)的主播上傳，荔支公司為其提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。荔支公司平臺(tái)上的主播未經(jīng)許可上傳了涉案有聲小說(shuō)構(gòu)成直接侵權(quán)，而荔支公司是否構(gòu)成幫助侵權(quán)，則應(yīng)當(dāng)對(duì)其是否具有過(guò)錯(cuò)進(jìn)行判斷。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第九條的規(guī)定，人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的具體事實(shí)是否明顯，綜合考慮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供服務(wù)的性質(zhì)、方式及其引發(fā)侵權(quán)的可能性大小，應(yīng)當(dāng)具備的管理信息的能力；傳播的作品、表演、錄音錄像制品的類型、知名度及侵權(quán)信息的明顯程度；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否積極采取了預(yù)防侵權(quán)的合理措施等因素，認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否構(gòu)成應(yīng)知。
　　首先，荔支公司的《信息存儲(chǔ)空間服務(wù)協(xié)議》載明，主播申請(qǐng)注冊(cè)并經(jīng)其網(wǎng)絡(luò)審核同意后，獲得在“荔枝FM”上傳、發(fā)布播客節(jié)目的資格。若主播是自然人的，應(yīng)提供真實(shí)姓名、住址、電子郵箱、聯(lián)系電話等信息；若主播是法人或其他組織的，應(yīng)提供名稱、住址、聯(lián)系人等信息。荔支公司在庭審中也表示主播注冊(cè)時(shí)要填寫其個(gè)人信息包括真實(shí)姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)等，且主播必須上傳手持身份證的照片以進(jìn)行身份認(rèn)證，在荔支公司的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)上亦有主播的真實(shí)姓名、身份證號(hào)等填寫項(xiàng)。荔支公司提供的公證書中顯示后臺(tái)含有主播的詳細(xì)信息，但該公證是2018年3月所做，并不能證明涉案作品上傳時(shí)的狀態(tài)，因此不能證明其對(duì)上傳者的真實(shí)身份進(jìn)行了審核。其次，荔支公司的《信息存儲(chǔ)空間服務(wù)協(xié)議》約定了其“有權(quán)就主播在‘荔枝FM’發(fā)布的播客節(jié)目在全球范圍內(nèi)進(jìn)行復(fù)制、匯編、傳播和推廣，許可用戶搜索、收聽、下載和使用”，說(shuō)明荔支公司對(duì)主播上傳的內(nèi)容享有較大的使用權(quán)限，其提供的服務(wù)已經(jīng)不限于信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。荔支公司既然享有上述權(quán)利，就必然應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，其應(yīng)當(dāng)對(duì)主播在其平臺(tái)發(fā)布的節(jié)目承擔(dān)更高的注意義務(wù)。最后，荔支公司在信息存儲(chǔ)空間服務(wù)協(xié)議中對(duì)于主播發(fā)布的播客節(jié)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán)作了約定，說(shuō)明其已經(jīng)意識(shí)到主播發(fā)布的節(jié)目中可能會(huì)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)問(wèn)題?！袄笾M”上存有大量的主播上傳的有聲小說(shuō)的音頻并可以下載，本案涉及的即為篇幅較長(zhǎng)的有聲小說(shuō)，荔支公司作為提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的平臺(tái)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到這類音頻極有可能會(huì)存在著作權(quán)侵權(quán)問(wèn)題，但對(duì)此卻未積極主動(dòng)采取任何預(yù)防侵權(quán)的合理措施，亦未盡到合理的注意義務(wù)。
　　綜上，荔支公司作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，其對(duì)用戶上傳的節(jié)目未盡到合理的注意義務(wù)，主觀上具有過(guò)錯(cuò)，故不能適用信息存儲(chǔ)空間“避風(fēng)港”規(guī)則免除承擔(dān)賠償責(zé)任。雖然協(xié)議約定了“因播客節(jié)目或其內(nèi)容引起的第三方權(quán)利主張，由主播自行解決并承擔(dān)全部的法律責(zé)任，與荔支公司無(wú)關(guān)”。但上述內(nèi)容系荔支公司與主播之間對(duì)于侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)的約定，該約定不能對(duì)抗第三方。故荔支公司認(rèn)為其僅系提供信息網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，因而不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任的意見，不予采納。
　　三、荔支公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任
　　荔支公司是“荔枝FM”的經(jīng)營(yíng)者，其侵害了玄某公司對(duì)涉案小說(shuō)享有的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵權(quán)、賠償損失等民事責(zé)任。鑒于荔支公司已經(jīng)刪除涉案有聲小說(shuō)，玄某公司撤回判令停止侵權(quán)的訴訟請(qǐng)求，予以準(zhǔn)許。關(guān)于荔支公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)損失，權(quán)利人向公眾免費(fèi)傳播作品，并不意味著他人可以免費(fèi)行使著作權(quán)人的權(quán)利。玄某公司的小說(shuō)有部分章節(jié)免費(fèi)提供給用戶，但不能相應(yīng)免除荔支公司的賠償責(zé)任。同時(shí)，荔支公司免費(fèi)向用戶提供作品，也不能免除其應(yīng)對(duì)權(quán)利人承擔(dān)的賠償責(zé)任。鑒于玄某公司未能舉證證明其因被侵權(quán)所遭受的經(jīng)濟(jì)損失或者荔支公司因侵權(quán)所獲得的利益，故一審法院綜合考慮以下因素，酌情確定：涉案作品系長(zhǎng)篇網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)，字?jǐn)?shù)達(dá)650多萬(wàn)字，在玄某公司網(wǎng)站具有較高的點(diǎn)擊率，大量?jī)?nèi)容需付費(fèi)后才能閱讀；涉案作品在“荔枝FM”上的陸續(xù)上傳時(shí)間持續(xù)一年不到；涉案作品在荔支公司平臺(tái)上的章節(jié)數(shù)；荔支公司網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和影響力、侵權(quán)行為的性質(zhì)及主觀過(guò)錯(cuò)程度等。玄某公司主張的公證費(fèi)未提供票據(jù)，但其確實(shí)申請(qǐng)了證據(jù)保全公證，故酌情確定公證費(fèi)。玄某公司僅提供了律師費(fèi)發(fā)票復(fù)印件，鑒于其確實(shí)聘請(qǐng)律師參與訴訟，根據(jù)案件情況、律師工作量等酌情予以支持。
　　綜上所述，一審法院依照《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第九條第一款、第十五條第一款第六項(xiàng)、第三十六條第三款，《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》第十條第一款第十二項(xiàng)、第十一條第一款、第二款、第四款、第四十八條第一項(xiàng)、第四十九條，《最高人民法院關(guān)于審理著作權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第二十五條第一款、第二款、第二十六條，《最高人民法院關(guān)于審理侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第七條第一款、第三款、第八條第一款、第九條、第十二條的規(guī)定，判決如下：一、荔支公司應(yīng)于判決生效之日起十日內(nèi)賠償玄某公司經(jīng)濟(jì)損失及合理開支共計(jì)10,000元；二、駁回玄某公司的其余訴訟請(qǐng)求。
　　本院二審期間，當(dāng)事人未提交新證據(jù)。
　　對(duì)一審法院查明的事實(shí)，本院予以確認(rèn)。
　　本院認(rèn)為，結(jié)合雙方當(dāng)事人的訴辯意見，本案二審爭(zhēng)議焦點(diǎn)主要在于：一、上訴人的行為是否構(gòu)成侵權(quán)；二、一審判賠金額是否合理。
　　關(guān)于爭(zhēng)議焦點(diǎn)一，首先，上訴人有權(quán)就主播在“荔支FM”發(fā)布的播客節(jié)目在全球范圍內(nèi)進(jìn)行復(fù)制、匯編、傳播和推廣，可見上訴人并不僅僅是將主播上傳的作品通過(guò)該平臺(tái)向公眾提供，其對(duì)主播上傳的內(nèi)容享有較大的使用權(quán)限，提供的服務(wù)已不限于存儲(chǔ)空間服務(wù)。其次，上訴人在其文化欄目項(xiàng)下單獨(dú)設(shè)置有“有聲書”頻道，應(yīng)當(dāng)知道其網(wǎng)站中存在大量有聲小說(shuō)音頻。本案中，涉案主播的播客名為“玄幻小說(shuō)《完美世界》”，亦已以一定方式標(biāo)識(shí)所涉上傳音頻為完美世界有聲小說(shuō)，且該節(jié)目項(xiàng)下共涉及70個(gè)音頻，也在一定程度上體現(xiàn)了系為篇幅較長(zhǎng)的有聲小說(shuō)。上訴人作為提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的平臺(tái)，應(yīng)當(dāng)注意到該些音頻可能存在的著作權(quán)侵權(quán)問(wèn)題，但對(duì)此卻未采取任何措施預(yù)防侵權(quán)行為的發(fā)生以及防止侵權(quán)后果的擴(kuò)大，未盡到相應(yīng)的注意義務(wù)。綜上，本案中上訴人未盡到與其提供的服務(wù)相適應(yīng)的注意義務(wù)，對(duì)于涉案侵權(quán)音頻的傳播未采取任何預(yù)防或避免侵權(quán)發(fā)生的措施，幫助了侵權(quán)后果的擴(kuò)大，原審認(rèn)定其行為構(gòu)成幫助侵權(quán)，并無(wú)不當(dāng)，本院予以確認(rèn)。關(guān)于避風(fēng)港規(guī)則的適用，指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不知道其網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，在收到被侵權(quán)人的通知后及時(shí)采取了必要措施的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。本案中，上訴人對(duì)于侵權(quán)行為的發(fā)生主觀上具有過(guò)錯(cuò)，并不適用避風(fēng)港規(guī)則。上訴人的該項(xiàng)上訴理由，不能成立，本院不予支持。
　　關(guān)于爭(zhēng)議焦點(diǎn)二，在被上訴人因被侵權(quán)所遭受的實(shí)際損失以及上訴人因侵權(quán)所獲的經(jīng)濟(jì)利益均無(wú)法證明時(shí)，一審法院適用法定賠償，綜合考量涉案作品的類型、知名度、侵權(quán)持續(xù)時(shí)間、侵權(quán)行為的性質(zhì)、主觀過(guò)錯(cuò)程度、維權(quán)支出的合理性等因素，對(duì)經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用予以酌定，所確定的判賠金額并無(wú)不當(dāng)，亦在人民法院自由裁量范圍內(nèi)，本院對(duì)此予以確認(rèn)。
　　綜上，上訴人荔支公司的上訴請(qǐng)求不能成立，應(yīng)予駁回；一審判決認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確，應(yīng)予維持。
　　依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百七十條第一款第一項(xiàng)之規(guī)定，判決如下：
　　駁回上訴，維持原判。
　　二審案件受理費(fèi)50元，由廣州荔支網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司負(fù)擔(dān)。
　　本判決為終審判決。

審判員：黃旻若

書記員：凌??崧