原告：尚某某，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住襄陽(yáng)市襄州區(qū)。
委托代理人：江幫蕾，湖北聯(lián)幫律師事務(wù)所律師。代理權(quán)限：特別授權(quán)（代為承認(rèn)、放棄、變更訴訟請(qǐng)求；進(jìn)行和解；接受調(diào)解與判決；代收法律文書(shū)等）。
被告：中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司襄陽(yáng)中心支公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中華聯(lián)合財(cái)保襄陽(yáng)支公司）。住所地：襄樊市星火路一號(hào)公交調(diào)度大樓四樓。
負(fù)責(zé)人：金祖濤。
委托代理人：劉霏，男，中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司襄陽(yáng)中心支公司員工。代理權(quán)限：特別授權(quán)（代為承認(rèn)、放棄、變更訴訟請(qǐng)求；進(jìn)行和解；提起反訴；提起上訴）。

原告尚某某訴被告中華聯(lián)合財(cái)保襄陽(yáng)支公司保險(xiǎn)糾紛一案，本院立案后，依法適用普通程序，公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告尚某某的委托代理人江幫蕾、被告中華聯(lián)合財(cái)保襄陽(yáng)支公司的委托代理人劉霏到庭參加了訴訟。本院現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告尚某某向本院提出訴訟請(qǐng)求：1、判決被告賠償原告車(chē)輛修理費(fèi)18427元、施救費(fèi)500元、替代性交通工具費(fèi)2320元，合計(jì)21247元；2、判決由被告承擔(dān)訴訟費(fèi)用。事實(shí)與理由：原告訴稱(chēng)，2016年5月11日1時(shí)左右，案外人陳建全駕駛鄂Ｆ×××××小型貨車(chē)沿南京路由東向西行駛至高新區(qū)香港路與南京路口，與沿香港路由北向南原告駕駛鄂Ｆ×××××號(hào)小型普通客車(chē)相撞，造成原告車(chē)輛受損。該事故經(jīng)襄陽(yáng)市公安局交通警察支隊(duì)高新大隊(duì)作出襄公交高認(rèn)字[2016]第30122A號(hào)道路交通事故責(zé)任書(shū)，認(rèn)定案外人陳建全承擔(dān)事故的主要責(zé)任，原告承擔(dān)事故的次要責(zé)任。事故發(fā)生后，原告通過(guò)車(chē)輛救援將事故車(chē)輛送往汽車(chē)4S店修理，2016年12月29日車(chē)輛維修完畢，修理費(fèi)用為18427元，施救費(fèi)500元。原告轎車(chē)在被告保險(xiǎn)公司分別投保有機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)及機(jī)車(chē)車(chē)商業(yè)險(xiǎn)，其中車(chē)損險(xiǎn)保險(xiǎn)限額6萬(wàn)元，且購(gòu)有車(chē)損險(xiǎn)不計(jì)免賠率，保險(xiǎn)期限為2015年9月15日至2016年9月14日。本次事故發(fā)生在保險(xiǎn)期內(nèi)，原告所受損失應(yīng)由被告承擔(dān)。后經(jīng)原告向被告索賠未果，故訴至法院，請(qǐng)求依法裁判。
被告中華聯(lián)合財(cái)保襄陽(yáng)支公司辯稱(chēng)，交通事故真實(shí)性要以事故認(rèn)定書(shū)為憑,對(duì)原告各項(xiàng)損失真實(shí)合理的部分應(yīng)在扣除事故中另一車(chē)的交強(qiáng)險(xiǎn)部分之后按責(zé)賠付；原告的車(chē)輛行駛證、駕駛證齊全，車(chē)輛年檢合格，商業(yè)險(xiǎn)才賠付，否則不予賠付；交通替代費(fèi)應(yīng)向侵權(quán)人請(qǐng)求賠償，不屬于保險(xiǎn)賠償范圍；根據(jù)保險(xiǎn)條款，鑒定費(fèi)、訴訟費(fèi)被告不予承擔(dān)。
本院經(jīng)審理認(rèn)定事實(shí)如下：原告尚某某是鄂Ｆ×××××號(hào)的寶馬牌小型轎車(chē)所有人。2015年9月14日，原告尚某某為該車(chē)在被告中華聯(lián)合財(cái)保襄陽(yáng)支公司處投保了機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)及機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)，投保險(xiǎn)別含車(chē)輛損失險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額/責(zé)任限額為6萬(wàn)元，并購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛損失險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限為2015年9月15日00時(shí)起至2016年9月14日23：59：59止?！都彝プ杂闷?chē)損失保險(xiǎn)條款》第五條約定“發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人為防止或者減少被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用，由保險(xiǎn)人承擔(dān)，最高不超過(guò)保險(xiǎn)金額的數(shù)額?！?、第七條約定“被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的下列損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：……（十四）應(yīng)當(dāng)由機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)賠償?shù)慕痤~?！薄Ｔ嫔心衬吃跈C(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)/機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)投保單上投保人聲明處簽名。投保人聲明內(nèi)容：本人已經(jīng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，尤其是字體加粗部分的條款內(nèi)容，并對(duì)保險(xiǎn)公司就保險(xiǎn)條款內(nèi)容的說(shuō)明和提示完全理解，沒(méi)有異議，申請(qǐng)投保。
2016年5月11日，原告駕駛投保車(chē)輛（乘坐人周文革），行駛至襄陽(yáng)市××新區(qū)××路與南京路口時(shí)，與案外人陳建全駕駛的鄂Ｆ×××××小型貨車(chē)相撞，造成周文革受傷，兩車(chē)損壞的交通事故。襄陽(yáng)市公安局交通警察支隊(duì)高新大隊(duì)于2016年5月17日作出襄公交高認(rèn)字[2016]第30122A號(hào)《道路交通事故認(rèn)定書(shū)》，認(rèn)定案外人陳建全負(fù)本次事故的主要責(zé)任，原告負(fù)本次事故的次要責(zé)任，周文革本次事故無(wú)責(zé)任。原告向被告請(qǐng)求施救和處理后將車(chē)輛拖至襄陽(yáng)鑫風(fēng)行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司維修。2016年6月1日，原告支付施救費(fèi)500元。2016年11月14日，被告作出《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)車(chē)輛損失情況確認(rèn)書(shū)》，對(duì)原告車(chē)輛維修費(fèi)總金額（含稅）定損為18427元。2016年12月29日，原告支付維修費(fèi)18427元。2017年1月3日，原告在《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)車(chē)輛損失情況確認(rèn)書(shū)》上簽字。之后，因原告向被告索賠未果，引起本案訴訟。
訴訟中，原告提供出租車(chē)發(fā)票，用于證明其支付2320元的替代性交通工具費(fèi)。被告對(duì)此不予認(rèn)可，并認(rèn)為根據(jù)司法解釋交通替代費(fèi)應(yīng)向侵權(quán)人請(qǐng)求賠償，不屬于保險(xiǎn)賠償范圍。
上述事實(shí)，有中華聯(lián)合財(cái)保襄陽(yáng)支公司機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)/機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)投保單、家庭自用汽車(chē)損失保險(xiǎn)條款、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單（正本）、機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)單（正本）、《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)車(chē)輛損失情況確認(rèn)書(shū)》、《道路交通事故認(rèn)定書(shū)》、增值稅發(fā)票、湖北省國(guó)家稅務(wù)局通用定額發(fā)票、駕駛證、行車(chē)證及當(dāng)事人陳述等證據(jù)證實(shí)。
本院認(rèn)為，原、被告簽訂的保險(xiǎn)合同系雙方真實(shí)意思表示，內(nèi)容合法、有效，對(duì)雙方當(dāng)事人均具有法律效力。在原告依照合同約定向被告付清保費(fèi)，被告向原告出具保單后，雙方保險(xiǎn)合同關(guān)系成立并生效。原告在保險(xiǎn)期內(nèi)與他人發(fā)生保險(xiǎn)事故，對(duì)此造成的車(chē)輛維修費(fèi)用及施救費(fèi)有發(fā)票作為依據(jù)，且維修費(fèi)用金額與被告定損金額一致，本院予以認(rèn)定?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法〉若干問(wèn)題的解釋?zhuān)ǘ返谑粭l規(guī)定：“保險(xiǎn)合同訂立時(shí)，保險(xiǎn)人在投保單或者保險(xiǎn)單等其他保險(xiǎn)憑證上，對(duì)保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款，以足以引起投保人注意的文字、字體、符號(hào)或者其他明顯標(biāo)志作出提示的，人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其履行了保險(xiǎn)法第十七條第二款規(guī)定的提示義務(wù)。保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)合同中有關(guān)免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款的概念、內(nèi)容及其法律后果以書(shū)面或者口頭形式向投保人作出常人能夠理解的解釋說(shuō)明的，人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定保險(xiǎn)人履行了保險(xiǎn)法第十七條第二款規(guī)定的明確說(shuō)明義務(wù)。”第十三條規(guī)定：“保險(xiǎn)人對(duì)其履行了明確說(shuō)明義務(wù)負(fù)舉證責(zé)任。投保人對(duì)保險(xiǎn)人履行了符合本解釋第十一條第二款要求的明確說(shuō)明義務(wù)在相關(guān)文書(shū)上簽字、蓋章或者以其他形式予以確認(rèn)的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定保險(xiǎn)人履行了該項(xiàng)義務(wù)。但另有證據(jù)證明保險(xiǎn)人未履行明確說(shuō)明義務(wù)的除外?！蓖瑫r(shí)，《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第十七條規(guī)定：“訂立保險(xiǎn)合同，采用保險(xiǎn)人提供的格式條款的，保險(xiǎn)人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說(shuō)明合同的內(nèi)容。對(duì)保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款，保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示，并對(duì)該條款的內(nèi)容以書(shū)面或者口頭形式向投保人作出明確說(shuō)明；未作提示或者明確說(shuō)明的，該條款不產(chǎn)生效力?！北景钢校桓嬷腥A聯(lián)合財(cái)保襄陽(yáng)支公司提供的投保單系其單方制作，無(wú)證據(jù)證實(shí)其已經(jīng)盡到了明確的說(shuō)明解釋義務(wù)，本院確認(rèn)此投保單內(nèi)容的真實(shí)性，但不能據(jù)此認(rèn)定投保人即原告尚某某認(rèn)可被告中華聯(lián)合財(cái)保襄陽(yáng)支公司已經(jīng)向其履行了保險(xiǎn)免責(zé)條款及特別約定條款的明確說(shuō)明義務(wù)。保險(xiǎn)人必須就免除保險(xiǎn)人責(zé)任的格式條款進(jìn)行提示和說(shuō)明。提示時(shí)不僅要通過(guò)字體、符號(hào)等特別標(biāo)識(shí)對(duì)特別約定作出標(biāo)識(shí)，還應(yīng)主動(dòng)向投保人出示該條款，并提醒投保人注意到特別條款約定的事項(xiàng)與發(fā)生保險(xiǎn)事故后獲得賠償額之間存在關(guān)聯(lián)性。本案涉案保險(xiǎn)條款中的免責(zé)條款未通過(guò)字體、符號(hào)等作出特別標(biāo)識(shí)，被告亦未能提供證據(jù)證明其已向原告就保險(xiǎn)合同中的特別約定條款，履行了應(yīng)盡的提示、說(shuō)明義務(wù)，該免責(zé)條款對(duì)原告不產(chǎn)生法律效力，且原告投保有車(chē)輛損失險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)，故被告應(yīng)對(duì)原告的實(shí)際損失在保險(xiǎn)金額限額內(nèi)全額賠償。對(duì)原告要求被告在車(chē)損險(xiǎn)限額內(nèi)賠償車(chē)輛修理費(fèi)18427元的請(qǐng)求，本院予以支持。原告要求被告賠償施救費(fèi)500元的請(qǐng)求，符合雙方約定和法律規(guī)定，本院予以支持。原告主張的替代性交通工具費(fèi)，不屬于保險(xiǎn)賠償范圍，本院不予支持。被告辯稱(chēng)對(duì)原告各項(xiàng)損失應(yīng)在扣除事故中另一車(chē)的交強(qiáng)險(xiǎn)部分之后按責(zé)賠付的理由，于法無(wú)據(jù)，本院不予支持。

綜上，依照《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第十四條、第五十七條、第六十條，《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第六十四條第一款之規(guī)定，判決如下：

一、被告中華聯(lián)合財(cái)保襄陽(yáng)支公司于本判決生效之日起三日內(nèi)支付原告尚某某保險(xiǎn)金18927元；
二、駁回原告尚某某的其他訴訟請(qǐng)求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢(qián)義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條的規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)330元，由被告中華聯(lián)合財(cái)保襄陽(yáng)支公司負(fù)擔(dān)。
如不服本判決，可在判決書(shū)收到之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人人數(shù)提出副本，上訴于湖北省襄陽(yáng)市中級(jí)人民法院。上訴人應(yīng)在提交上訴狀時(shí)，根據(jù)不服本判決的上訴請(qǐng)求數(shù)額及《訴訟費(fèi)用交納辦法》第十三條第（一）款的規(guī)定，預(yù)交上訴案件受理費(fèi)，款匯湖北省襄陽(yáng)市中級(jí)人民法院，開(kāi)戶銀行：農(nóng)業(yè)銀行襄陽(yáng)市萬(wàn)山支行，戶名：湖北省襄陽(yáng)市中級(jí)人民法院，賬戶17×××56。上訴人也可以將上訴案件受理費(fèi)交給本院或直接到襄陽(yáng)市中級(jí)人民法院交費(fèi)。上訴人在上訴期滿后七日內(nèi)仍未預(yù)交訴訟費(fèi)用的，按自動(dòng)撤回上訴處理。
本判決生效后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺(jué)履行判決確定的義務(wù)，一方不履行義務(wù)時(shí)，自本判決生效之日起，權(quán)利人可以向本院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，申請(qǐng)執(zhí)行的期限為二年，該期限從法律文書(shū)規(guī)定履行期間的最后一日起計(jì)算。

審判長(zhǎng) 管龍華
審判員 臧玉紅
審判員 王海清

書(shū)記員： 夏超