原告:宋某某,男,xxxx年xx月xx日出生,漢族,住山東省。
被告:銘震(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,住所地上海市松江區(qū)。
法定代表人:周冬蘭,經(jīng)理。
委托訴訟代理人:田聰,男。
委托訴訟代理人:劉洋,上海英恒律師事務(wù)所律師。
原告宋某某訴被告銘震(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱銘震公司)服務(wù)合同糾紛一案,本院于2018年11月2日立案后,依法適用簡易程序,于2018年11月27日公開開庭進行了審理。原告宋某某、被告銘震公司的委托訴訟代理人田聰、劉洋到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告宋某某向本院提出訴訟請求:1、判令解除原被告的服務(wù)合同;2、判令被告退還服務(wù)費19,800元。事實和理由:被告為了使原告及其他商家與其合作,舉辦了一場招商會,在招商會上,被告夸大宣傳效果,并以“騰訊公司”的招牌誤導(dǎo)原告及其他商家。在被告的誘騙下,2018年7月24日,原告與被告簽訂了一份《微信小程序服務(wù)合同》,約定由被告為原告經(jīng)營的溫嶺黃燜雞外賣提供微信小程序推廣服務(wù),合同期限為10年,服務(wù)費為19,800元。合同簽訂當日,原告向被告支付了服務(wù)費19,800元,但服務(wù)費發(fā)票卻經(jīng)原告多次催討,被告才予以出具。后被告未做任何宣傳推廣,導(dǎo)致原告的小程序推廣未見任何效果,連一個訂單都沒有。另外,在簽訂合同時被告承諾會有2天一夜的培訓(xùn)班并發(fā)放扶持卷一份,但被告一直未對原告進行培訓(xùn)。故原告認為被告未按承諾為原告服務(wù)。原告認為被告的行為是屬合同欺詐行為,故對其失去信任,為此,原告多次與被告協(xié)商,要求解除合同,并要求被告返還原告已支付的服務(wù)費,但均遭被告拒絕。故原告訴至法院,望判如所請。
被告銘震公司答辯稱,原被告簽署微信小程序服務(wù)合同后,被告為原告組成了專門的團隊,建立了微信群,通過微信交流方式多次溝通原告的需求、資料確認、提交等,被告為此投入了經(jīng)濟和人力成本,現(xiàn)小程序已經(jīng)上線,被告已全面完成了合同約定的義務(wù),沒有任何違約事項。被告作為軟件提供商,不包括對推廣服務(wù)。綜上,原告要求解除合同、返還服務(wù)費的事實和法律依據(jù)不足,請求駁回原告的訴訟請求。
本院經(jīng)審理認定事實如下:2018年7月24日,原、被告簽訂了《微信小程序服務(wù)合同(定向扶持套餐類)》一份。合同約定,小程序名稱為“溫嶺黃燜雞外賣”,服務(wù)細則:1、微信小程序名稱1個(注冊、審核、認證);2、微信小程序開發(fā)(代碼編輯、系統(tǒng)開發(fā),打包上傳);3、微信小程序設(shè)計(UI界面設(shè)計、商品上傳、信息錄入);4、微信小程序模式設(shè)計(微信專家一對一服務(wù)咨詢)。原告購買的是10年單店版扶持套餐,服務(wù)費為19,800元;《微信小程序銷售服務(wù)條款》作為該合同的組成部分,第一條、第二條對雙方的權(quán)利義務(wù)作了約定,第七條對協(xié)議的生效、終止與解除作了約定,該條款中還對其他事宜作了約定。同日,原告向被告支付了19,800元。2018年9月14日,被告開具了發(fā)票。
2018年7月24日,由原告及被告公司員工組建“【溫嶺黃燜雞外賣】V5shop”對接群,原告與被告公司員工多次在群內(nèi)進行溝通小程序開發(fā)事宜。且被告員工在微信內(nèi)提及將于2018年9月12日對原告進行培訓(xùn)。
以上事實有《微信小程序服務(wù)合同(定向扶持套餐類)》、服務(wù)費發(fā)票、微信聊天記錄及當事人陳述等證據(jù)予以證明,本院予以確認。
本院認為,當事人對自己提出的訴訟請求所依據(jù)的事實有責任提供證據(jù)加以證明。沒有證據(jù)或者證據(jù)不足以證明當事人的事實主張的,由負有舉證責任的當事人承擔不利后果。本案中,原告主張被告以“騰訊公司”招牌誤導(dǎo)原告、經(jīng)多次催討被告方開具發(fā)票、未對原告進行培訓(xùn)、被告未做任何宣傳推廣,導(dǎo)致小程序無訂單,因此,被告的上述行為已經(jīng)構(gòu)成欺詐,原告據(jù)此要求解除其與被告之間的服務(wù)合同并要求被告退還服務(wù)費19,800元。對此,本院認為,首先,原告未能提供證據(jù)證明被告曾以“騰訊公司”招牌誤導(dǎo)其簽訂合同的事實。其次,被告未協(xié)調(diào)好培訓(xùn)時間、緩開服務(wù)費發(fā)票的行為并非欺詐行為。再次,根據(jù)原被告簽訂的服務(wù)合同,被告的主要義務(wù)為對微信小程序進行開發(fā)、設(shè)計、咨詢等服務(wù),并不包括為原告的微信小程序進行推廣,原告也未提供證據(jù)證明被告承諾會進行推廣。最后,原被告一致認可微信小程序已開發(fā)完成并上線。因此,就現(xiàn)有證據(jù),本院尚無法得出被告存在欺詐的事實。另外,原被告簽訂的服務(wù)合同法定解除及約定解除條件均未成就。綜上,鑒于原告未能舉證證明被告在與其簽訂合同過程中存在欺詐行為,又無法定解除和約定解除的生效要件,被告已經(jīng)履行了合同約定的義務(wù),原告要求解除服務(wù)合同、退還服務(wù)費用的訴訟請求,均無事實和法律依據(jù),本院不予支持。
據(jù)此,依照《中華人民共和國合同法》第八條、九十三條、九十四條、《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第二條之規(guī)定,判決如下:
駁回原告宋某某的全部訴訟請求。
案件受理費295元,減半收取計147.50元,由原告宋某某負擔(已付)。
如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內(nèi),向本院提交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第一中級人民法院。
審判員:龐偉麗
書記員:李傳輝
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