原告：孫某某，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，戶籍地上海市靜安區(qū)。
　　委托訴訟代理人：鐘彩萍，女，戶籍地上海市靜安區(qū)。
　　被告：東陽(yáng)市九典越隆紅木家具有限公司上海分公司，住所地上海市寶山區(qū)。
　　法定代表人：徐志民。
　　委托訴訟代理人：張峻，上海段和段律師事務(wù)所律師。
　　原告孫某某與被告東陽(yáng)市九典越隆紅木家具有限公司上海分公司(以下簡(jiǎn)稱“九典家具公司”)買賣合同糾紛一案，本院立案受理后，依法由審判員張繼峰適用簡(jiǎn)易程序公開開庭進(jìn)行了審理。原告孫某某及其委托訴訟代理人鐘彩萍，被告九典家具公司的委托訴訟代理人張峻到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
　　原告孫某某向本院提出訴訟請(qǐng)求：判令被告退掉購(gòu)買的大櫥，退還原告貨款人民幣(以下幣種均為“人民幣”)30,000元，并賠償原告30,000元。事實(shí)理由：原告于2017年8月12日在被告處購(gòu)買紅木家具一套，總價(jià)70,000元整，并于同年11月17日提貨使用。2018年11月13日，原告在使用時(shí)，發(fā)現(xiàn)大櫥中間主柱處有一小塊木塊脫落，經(jīng)勘查木塊脫落處的主柱存在原始缺陷，有明顯的內(nèi)陷部分，此外大櫥后板存在裂紋，發(fā)霉現(xiàn)象，與另一邊同款櫥對(duì)比，櫥門插銷及底座位置不同，櫥門上多了兩個(gè)螺絲洞。原告認(rèn)為被告銷售時(shí)存在欺詐，后與被告就賠償事宜協(xié)商未果，故訴至法院。
　　被告九典家具公司辯稱，不同意原告訴請(qǐng)，被告銷售給原告大櫥材質(zhì)符合需求，家具處于保修期內(nèi)，可以為原告提供更換櫥門及其他后續(xù)的保養(yǎng)服務(wù)。原告所述的問(wèn)題是在家具生產(chǎn)的過(guò)程中產(chǎn)生的瑕疵，并不影響大櫥的實(shí)際使用，被告是銷售公司，在出售時(shí)并不知情也不存在欺詐原告的故意。另，原告購(gòu)買的是一套紅木家具，其中大櫥折后價(jià)為28,400元。
　　原告圍繞訴訟請(qǐng)求依法提交了訂單、收據(jù)、照片、工商中止調(diào)解告知書等，被告九典家具公司未提供證據(jù)。本院組織當(dāng)事人進(jìn)行了證據(jù)交換和質(zhì)證。
　　根據(jù)當(dāng)事人陳述和經(jīng)審查確認(rèn)的證據(jù)，本院認(rèn)定事實(shí)如下：
　　1、原告于2017年8月12日在被告處訂購(gòu)紅木家具一套，其中大櫥(山水頂箱柜四件套)單價(jià)56,800元，折后價(jià)28,400元。2017年11月17日，被告向原告交付家具。
　　2、2018年11月，原告在使用時(shí)發(fā)現(xiàn)大櫥中間立柱頂端有一長(zhǎng)約5厘米的木塊脫落，致使立柱存在缺損。大櫥后板出現(xiàn)裂紋，發(fā)霉現(xiàn)象。此外與另一邊櫥門對(duì)比，櫥門插銷及底座位置不同，櫥門上多打了兩個(gè)螺絲洞。
　　審理中，雙方確認(rèn)大櫥的實(shí)際價(jià)格28,400元。
　　3、原、被告訂單中載明：全套家具2年保修(只限上海區(qū)域)。目前涉案大櫥尚處于保修期內(nèi)。
　　審理中，被告表示同意為原告辦理退貨、退款，并負(fù)責(zé)將大櫥從原告家中搬走。另鑒于原告年事已高，且為此事多次奔波，愿意補(bǔ)償原告2,000元。
　　本院認(rèn)為，所謂欺詐消費(fèi)者的行為是指經(jīng)營(yíng)者在提供商品或服務(wù)中，采用虛假或者其他不正當(dāng)?shù)氖侄?，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的行為。本案系爭(zhēng)的大櫥在原告使用一年后出現(xiàn)立柱缺損、裂紋、發(fā)霉等現(xiàn)象，該些情形可以通過(guò)被告的售后保養(yǎng)服務(wù)予以解決，并不影響大櫥的正常使用，不屬于民事上的欺詐，現(xiàn)原告要求按照欺詐退一賠一缺乏事實(shí)和法律依據(jù)，本院難以支持。被告的行為雖不構(gòu)成欺詐，但被告銷售給原告的大櫥客觀上的確存在瑕疵，被告之行為屬于合同的瑕疵履行，被告應(yīng)承擔(dān)瑕疵履行的違約責(zé)任，現(xiàn)被告愿意為原告辦理退貨并按照售價(jià)退還貨款，屬于承擔(dān)違約責(zé)任的方式，本院予以確認(rèn)。另被告自愿補(bǔ)償原告2,000元，該系被告真實(shí)意思表示且與法無(wú)悖，本院予以確認(rèn)。依照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條、第三十九條之規(guī)定，判決如下：
　　一、被告東陽(yáng)市九典越隆紅木家具有限公司上海分公司于本判決生效之日起十日內(nèi)為原告孫某某辦理大櫥退貨(具體方式為被告至原告處取貨并自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi))，并退還原告孫某某貨款28,400元；
　　二、被告東陽(yáng)市九典越隆紅木家具有限公司上海分公司于本判決生效之日起十日內(nèi)補(bǔ)償原告孫某某2,000元。
　　負(fù)有金錢給付義務(wù)的當(dāng)事人如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
　　本案受理費(fèi)減半收取為275元，由被告東陽(yáng)市九典越隆紅木家具有限公司上海分公司負(fù)擔(dān)。
　　如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)或者代表人的人數(shù)提出副本，上訴于上海市第二中級(jí)人民法院。
　　

審判員：張繼峰

書記員：戴??瑋