原告:姚某某,女,xxxx年xx月xx日出生,漢族,住上海市浦東新區(qū)。
委托訴訟代理人:朱冬,上海國(guó)策律師事務(wù)所律師。
被告:上海市浦東新區(qū)惠南鎮(zhèn)老宅里飯店,住所地上海市浦東新區(qū)。
經(jīng)營(yíng)者:馮偉,經(jīng)理。
委托訴訟代理人:鐘高德,上海同本律師事務(wù)所律師。
被告:上海玖助物業(yè)管理有限公司,住所地上海市浦東新區(qū)。
法定代表人:蔡軍,執(zhí)行董事。
委托訴訟代理人:程先林,上海市公民律師事務(wù)所律師。
原告姚某某與被告上海市浦東新區(qū)惠南鎮(zhèn)老宅里飯店(以下至判決主文前簡(jiǎn)稱老宅里飯店)、上海玖助物業(yè)管理有限公司(以下至判決主文前簡(jiǎn)稱玖助物業(yè)公司)健康權(quán)糾紛一案,本院于2019年5月5日立案受理后,依法適用簡(jiǎn)易程序,分別于2019年6月18日、8月20日公開開庭進(jìn)行了審理。兩次庭審原告姚某某及其委托訴訟代理人朱冬、被告老宅里飯店的委托訴訟代理人鐘高德、被告玖助物業(yè)公司的委托訴訟代理人程先林均到庭參加了訴訟;第二次庭審被告老宅里飯店的經(jīng)營(yíng)者馮偉到庭參加了訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告姚某某訴稱,原告系上海市浦東新區(qū)惠南鎮(zhèn)西門錦繡苑小區(qū)(以下簡(jiǎn)稱錦繡苑小區(qū))的業(yè)主。2017年9月25日7時(shí)許,原告駕駛電動(dòng)車載乘孫子行駛至小區(qū)老宅里飯店北墻外,因小區(qū)道路地面油污導(dǎo)致原告滑到受傷。事故發(fā)生后,原告前往上海市浦東新區(qū)光明中醫(yī)醫(yī)院就診。被告老宅里飯店作為所屬區(qū)域油污排出方,未進(jìn)行及時(shí)的油污分離以及管理疏通等工作導(dǎo)致油污溢出至小區(qū)道路路面,被告老宅里飯店具有過錯(cuò)應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。被告玖助物業(yè)公司作為小區(qū)物業(yè)服務(wù)者,負(fù)有對(duì)其管理區(qū)域范圍內(nèi)下水管道、路面的日常疏通維護(hù)、清掃等職責(zé),原告摔倒地道路屬于被告玖助物業(yè)公司的清掃范圍,其未及時(shí)對(duì)事發(fā)路段路面油污進(jìn)行清掃、未設(shè)立安全標(biāo)志,沒有盡到安全保障義務(wù),也存在過錯(cuò),應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。綜上,被告老宅里飯店長(zhǎng)期以來的隨意排放油污行為和被告玖助物業(yè)公司的不作為,屬于共同侵權(quán),各方均存在管理上的疏忽,應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。現(xiàn)原告為保護(hù)自己的合法權(quán)益訴至法院,提出如下經(jīng)濟(jì)損失:醫(yī)療費(fèi)42,063.29元(人民幣,以下同)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)3,600元、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)180元、殘疾賠償金102,051元、護(hù)理費(fèi)4,500元、誤工費(fèi)14,880元、精神損害撫慰金5,000元、鑒定費(fèi)2,850元、律師代理費(fèi)4,000元、交通費(fèi)500元、衣物損失費(fèi)300元,上述損失要求由被告老宅里飯店承擔(dān)50%的賠償責(zé)任;被告玖助物業(yè)公司承擔(dān)50%的賠償責(zé)任。
原告為證明其主張?zhí)峁┝巳缦伦C據(jù):1、照片5張,證明事故發(fā)生地點(diǎn)路面存在油漬,導(dǎo)致原告滑倒受傷。2、證人羅某某的證言,證明事發(fā)前一天下大雨導(dǎo)致油污溢出,原告是在排水口處向南轉(zhuǎn)彎時(shí)摔倒的,小區(qū)門面房北墻外只有被告老宅里飯店排放油污,被告老宅里飯店平時(shí)也對(duì)油污進(jìn)行處理,只是當(dāng)時(shí)雨太大來不及處理導(dǎo)致油污溢出,物業(yè)公司平時(shí)對(duì)有油污溢出的地面也經(jīng)常進(jìn)行清掃。3、證人儲(chǔ)某某的證言,證明原告是在廣場(chǎng)東面小區(qū)大門口不到的地方摔到的,事故當(dāng)天雨很大,后來雨不大,但地面是濕的,原告摔倒處有油污。4、門診就醫(yī)記錄冊(cè)、出院小結(jié)、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、費(fèi)用明細(xì)清單,證明原告受傷后治療情況以及支出醫(yī)療費(fèi)金額。5、鑒定意見書、鑒定費(fèi)發(fā)票,證明原告受傷后進(jìn)行鑒定以及鑒定費(fèi)金額。6、戶口簿原件一份,證明原告系非農(nóng)戶口。
被告老宅里飯店辯稱,不同意原告對(duì)其公司的訴訟請(qǐng)求,原告摔傷與被告老宅里飯店無關(guān),原告主張的訴請(qǐng)無法律依據(jù)。小區(qū)道路靠近飯店北墻一側(cè)有車輛停放,原告駕駛電動(dòng)車在另一側(cè)行駛,油污處理池附近油污更重,但原告并未在該處摔倒,反而在距離油污處理池23米處的排水口摔倒,事發(fā)路面也無油污。原告摔倒是因路面濕滑、駕駛電動(dòng)車違規(guī)載人、轉(zhuǎn)彎時(shí)自身操作不當(dāng)導(dǎo)致的,并非因路面油污摔倒。被告老宅里飯店的油污有三倉隔離的處理池,油污是其公司和外面公司簽訂了油污清運(yùn)合同,由他們定期估計(jì)每周兩次專人專車來處理油污,剩下的污水排放在小區(qū)污水管內(nèi)。本案中,原告并未提供證據(jù)證明被告老宅里飯店的排污導(dǎo)致事發(fā)路面存在油污、原告摔倒與油污有關(guān),也未提供證據(jù)證明被告老宅里飯店在經(jīng)營(yíng)行為中存在過錯(cuò)和過失,缺乏侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件。原告主張的法律依據(jù)是沖突的,根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同主張的是合同糾紛,本案原告主張的是共同侵權(quán),兩被告之間無共同意思聯(lián)絡(luò),所以不承擔(dān)共同侵權(quán)的責(zé)任。被告玖助物業(yè)公司是小區(qū)的物業(yè)服務(wù)方,商鋪也由其管理的,原告摔倒地由被告玖助物業(yè)公司進(jìn)行清掃。對(duì)原告的具體損失:認(rèn)可住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金;對(duì)原告的醫(yī)療費(fèi)要求扣除統(tǒng)籌支付部分、伙食費(fèi)和有意外保險(xiǎn)的部分;不認(rèn)可誤工費(fèi),因事發(fā)時(shí)原告已經(jīng)65周歲,不存在誤工的情況;不認(rèn)可律師代理費(fèi);對(duì)原告的其余損失均持異議。
被告老宅里飯店對(duì)原告提供的證據(jù)4、5、6真實(shí)性無異議。對(duì)證據(jù)1照片的真實(shí)性無異議,但對(duì)原告的證明目的不予認(rèn)可,路面呈現(xiàn)的黑色是否是油漬不清楚,即使是油漬小區(qū)附近有多家餐飲店在經(jīng)營(yíng),從照片上看無法確認(rèn)油漬是被告老宅里飯店排放的油污形成的。對(duì)證據(jù)2、3證人證言,認(rèn)為兩位證人的證言存在矛盾,且兩位證人是在先書寫好的同一份證人證言上簽字,證人證言的效力比較低,不能證明被告老宅里飯店的排污和原告的摔倒有關(guān),但兩位證人均認(rèn)可原告是在排水口處摔倒,那里距離被告老宅里飯店的油污處理池有23米之遠(yuǎn),所以原告的摔倒和被告老宅里飯店的經(jīng)營(yíng)排污行為無關(guān)。
被告玖助物業(yè)公司辯稱,不同意原告對(duì)其公司的訴訟請(qǐng)求,不認(rèn)可原告訴稱的其公司需盡安全保障義務(wù)的意見。原告摔倒受傷與其轉(zhuǎn)彎速度比較快、電動(dòng)車載人、事故當(dāng)天下雨路面濕滑有關(guān)。根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定,由其公司對(duì)事發(fā)小區(qū)路面負(fù)責(zé)清掃,事發(fā)地點(diǎn)屬于小區(qū)物業(yè)服務(wù)的范圍,原告摔倒地不在油污處理池附近,而在接近小區(qū)大門口處。原告摔倒受傷與其公司履行物業(yè)管理行為之間無因果關(guān)系,油污處理的責(zé)任在被告老宅里飯店一方,與被告玖助物業(yè)公司無關(guān)。被告老宅里飯店的油污排放設(shè)施是在前物業(yè)公司管理期間由飯店自行建造的,事發(fā)當(dāng)天路面也沒有油污。對(duì)原告提出的各項(xiàng)損失的意見同被告老宅里飯店。
被告玖助物業(yè)公司對(duì)原告提供的證據(jù)4、5、6真實(shí)性無異議。對(duì)證據(jù)1認(rèn)為本案的事發(fā)地點(diǎn)不是原告所稱的油污處理池附近,而是接近小區(qū)大門口的地方,距離油污處理池23米,原告是在駕駛電動(dòng)車帶人左拐時(shí)摔倒的。現(xiàn)在無法明確原告摔倒地有油污,即便有油污,也應(yīng)在道路靠近油污處理池一側(cè),原告駕駛電動(dòng)車是在靠道路另一側(cè)行駛。對(duì)證據(jù)2-3證人證言,認(rèn)為兩位證人的證言多處存在矛盾,且證人是在原告摔倒后看見的,無法對(duì)事故事實(shí)做出判斷。事故發(fā)生在2017年9月,事發(fā)后證人沒有報(bào)警,事發(fā)一年半后在2018年2月19日才有證人證言,時(shí)間已經(jīng)過去很久,證人不可能對(duì)事發(fā)情況記得很清楚,但是兩位證人均對(duì)原告在大門口處拐彎記得很清楚。
被告玖助物業(yè)公司為證明其主張?zhí)峁┝巳缦伦C據(jù),1、談話筆錄和保安的身份信息,證明事發(fā)時(shí)有保安在值班,目睹了事發(fā)經(jīng)過,事發(fā)地點(diǎn)靠近小區(qū)大門口,原告是在駕駛電動(dòng)車帶人左拐時(shí)摔倒的,原告摔倒地路面是濕滑的,并且沒有障礙物。2、物業(yè)服務(wù)合同,證明其公司與西門錦繡苑業(yè)主大會(huì)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,其公司為事發(fā)小區(qū)提供物業(yè)服務(wù),被告老宅里飯店屬于小區(qū)前面的商鋪,原告摔倒的地方屬于物業(yè)服務(wù)的范圍,被告老宅里整個(gè)經(jīng)營(yíng)范圍均屬于物業(yè)管理范圍。
原告對(duì)被告玖助物業(yè)公司提交的談話筆錄和保安身份信息真實(shí)性無異議,被談話人即保安是被告玖助物業(yè)公司的員工,在證明力上存在瑕疵。原告對(duì)物業(yè)服務(wù)合同的真實(shí)性無異議,根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定,被告玖助物業(yè)公司對(duì)整個(gè)小區(qū)有清潔保障的義務(wù),現(xiàn)被告玖助物業(yè)公司未對(duì)事發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行清掃,未盡到安全保障義務(wù)。
被告老宅里飯店對(duì)被告玖助物業(yè)公司的談話筆錄和保安身份信息真實(shí)性無異議,認(rèn)為被告玖助物業(yè)公司作為物業(yè)服務(wù)公司,本身與案件無利害關(guān)系,被談話人完整陳述了事發(fā)過程,事發(fā)地點(diǎn)也得到了原告的確認(rèn)。被告老宅里飯店對(duì)物業(yè)服務(wù)合同的真實(shí)性無異議,認(rèn)為合同第一條對(duì)四址范圍進(jìn)行了明確,其中涵蓋了商業(yè)用房。
審理過程中,本院對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地勘查,并拍攝照片8張,原、被告雙方對(duì)照片無異議。
經(jīng)庭審質(zhì)證,本院確認(rèn)事實(shí)如下:被告玖助物業(yè)公司系錦繡苑小區(qū)的物業(yè)服務(wù)公司,被告老宅里飯店系錦繡苑小區(qū)的商業(yè)用房。被告老宅里飯店在其飯店北墻外小區(qū)綠化帶內(nèi)自行建造三倉隔離的油污處理池,未完全密封。2017年9月25日7時(shí)許,原告駕駛電動(dòng)車(載乘其孫子)在錦繡苑小區(qū)內(nèi)接近南大門路面的排水口處摔倒受傷,該處距離被告老宅里飯店北墻外油污處理池處23米。事故發(fā)生前曾下過雨地面濕滑。原告受傷后前往上海市浦東新區(qū)光明中醫(yī)醫(yī)院就診,其傷情經(jīng)上海鋆道健康管理咨詢有限公司司法鑒定所鑒定,鑒定意見為:“被鑒定人姚某某因摔傷導(dǎo)致右橈骨遠(yuǎn)端粉碎性骨折、右尺骨莖突骨折,經(jīng)手術(shù)內(nèi)固定治療(目前內(nèi)固定在位),目前遺留的右腕關(guān)節(jié)活動(dòng)功能障礙評(píng)定為XXX傷殘。傷后可予以休息期150日,營(yíng)養(yǎng)期60日,護(hù)理期60日。遵醫(yī)囑擇期行內(nèi)固定拆除術(shù);可再予以休息期30日,營(yíng)養(yǎng)期30日,護(hù)理期30日?!?br/> 審理過程中,原、被告各方均同意原告的傷情按照XXX傷殘計(jì)算。
本院認(rèn)為,公民因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。被侵權(quán)人對(duì)損害的發(fā)生也有過錯(cuò)的,可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。二人以上分別實(shí)施侵權(quán)行為造成同一損害,能夠確定責(zé)任大小的,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于:一、兩被告對(duì)原告的受傷是否具有過錯(cuò);二、原、被告之間各自的過錯(cuò)程度,賠償比例如何分擔(dān)。關(guān)于第一個(gè)爭(zhēng)議焦點(diǎn),本院經(jīng)實(shí)地勘查錦繡苑小區(qū)南大門東側(cè)商業(yè)用房北墻外只有被告老宅里飯店自行建造油污處理池,三倉隔離池蓋子沒有完全密封,其表面也是黑色油膩的,根據(jù)一般常識(shí),可以推斷出下大雨后,如油污不及時(shí)處理會(huì)溢出至路面,增加道路通行的危險(xiǎn)程度,再結(jié)合證人羅某某、儲(chǔ)某某在出庭作證時(shí)均稱事發(fā)前曾下大雨路面濕滑,原告摔倒地路面有油污,故本院確認(rèn)事發(fā)路段路面油污系從被告老宅里飯店的油污處理池中溢出,被告老宅里飯店對(duì)原告摔倒受傷存在一定的過錯(cuò)。另,根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定錦繡苑小區(qū)內(nèi)的清掃義務(wù)由被告玖助物業(yè)公司承擔(dān),現(xiàn)油污溢出后,被告玖助物業(yè)公司未及時(shí)進(jìn)行清掃以消除安全隱患,致使原告受傷,其對(duì)原告的受傷亦存在一定的過錯(cuò)。關(guān)于第二個(gè)爭(zhēng)議焦點(diǎn),原告系事發(fā)小區(qū)的居民應(yīng)該對(duì)小區(qū)環(huán)境比較熟悉,摔倒當(dāng)天因雨后路面濕滑,原告應(yīng)更加謹(jǐn)慎駕駛;其次原告駕駛電動(dòng)車載人,增加了一定的危險(xiǎn)因素;再次原告的摔倒地點(diǎn)距離被告老宅里飯店油污處理池有23米的距離,路面油污對(duì)原告摔倒作用力也相對(duì)較小,故原告上述自身過錯(cuò)是導(dǎo)致受傷的主要因素,而兩被告各自的過錯(cuò)是導(dǎo)致原告受傷的次要因素。綜合全案,本院確認(rèn)原告對(duì)自身的合理損失承擔(dān)70%的責(zé)任,被告老宅里飯店對(duì)原告的損失承擔(dān)20%的賠償責(zé)任,被告玖助物業(yè)公司對(duì)原告的損失承擔(dān)10%的賠償責(zé)任。
本案原告主張的下列損失:根據(jù)原告的舉證和被告的質(zhì)證意見,本院首先支持住院伙食補(bǔ)助費(fèi)180元、殘疾賠償金102,051元、精神損害撫慰金5,000元、鑒定費(fèi)2,850元。對(duì)原告的其他主張,本院確認(rèn)如下:(1)醫(yī)療費(fèi),扣除醫(yī)保統(tǒng)籌部分后憑票支持20,178.23元。(2)營(yíng)養(yǎng)費(fèi),本院酌情按照每天30元,結(jié)合司法鑒定結(jié)論支持2,700元。(3)護(hù)理費(fèi),本院酌情按照每天40元,結(jié)合司法鑒定結(jié)論支持3,600元。(4)誤工費(fèi),原告已過退休年齡,且未舉證證明存在誤工損失,本院不予支持。(5)交通費(fèi),綜合原告的傷情及實(shí)際就診次數(shù)等,本院酌情支持300元。(6)衣物損失費(fèi),原告未舉證證明,本院不予支持。以上各項(xiàng)損失共計(jì)136,589.23元,由被告老宅里飯店承擔(dān)20%的賠償責(zé)任計(jì)27,317.85元;由被告玖助物業(yè)承擔(dān)10%的賠償責(zé)任計(jì)13,658.92元。律師代理費(fèi),本院綜合原告上述獲賠金額及各自的過錯(cuò)等因素酌情支持2,000元,由被告老宅里飯店負(fù)擔(dān)1,300元,被告玖助物業(yè)公司負(fù)擔(dān)700元。依照《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第六條、第十六條、第二十六條的規(guī)定,判決如下:
一、被告上海市浦東新區(qū)惠南鎮(zhèn)老宅里飯店于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告姚某某28,671.85元;
二、被告上海玖助物業(yè)管理有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告姚某某14,358.92元;
三、駁回原告姚某某的其余訴訟請(qǐng)求。
負(fù)有金錢給付義務(wù)的當(dāng)事人,如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)減半收取計(jì)2,334元,由原告姚某某負(fù)擔(dān)1,896元,被告上海市浦東新區(qū)惠南鎮(zhèn)老宅里飯店負(fù)擔(dān)292元、被告上海玖助物業(yè)管理有限公司負(fù)擔(dān)146元,兩被告各自應(yīng)負(fù)之款在本判決生效之日起七日內(nèi)向本院交納。
如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第一中級(jí)人民法院。
審判員:倪水芳
書記員:薛??妹
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