原告（反訴被告）夕陽紅國際旅行社武漢有限公司，住所地湖北省武漢市江漢區(qū)京漢大道747號京漢大廈504室。
法定代表人胡三平，總經(jīng)理。
委托代理人章慧、王娟，湖北鼎君律師事務(wù)所律師。代理權(quán)限為特別授權(quán)。
被告天馬國際旅行社有限責(zé)任公司，住所地北京市懷柔區(qū)南華園四區(qū)28號1幢5層樓。
法定代表人張淑紅，總經(jīng)理。
委托代理人萬一兵，男，1968年8月8日出生，漢族，該公司北京西城分社負(fù)責(zé)人，住址湖北省谷城縣。代理權(quán)限為特別授權(quán)。
被告（反訴原告）天馬國際旅行社有限責(zé)任公司北京西城分社，住所地北京市西城區(qū)德寶新園11號1號樓508室。
負(fù)責(zé)人萬一兵，總經(jīng)理。

原告（反訴被告）夕陽紅國際旅行社武漢有限公司（以下簡稱夕陽紅公司）與被告天馬國際旅行社有限責(zé)任公司（以下簡稱天馬公司）、被告（反訴原告）天馬國際旅行社有限責(zé)任公司北京西城分社（以下簡稱天馬公司西城分社）委托合同糾紛一案，本院受理后，依法由審判員喻瑛獨(dú)任審判，公開開庭進(jìn)行了審理。夕陽紅公司的委托代理人章慧、天馬公司的委托代理人即天馬公司西城分社的負(fù)責(zé)人萬一兵到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
夕陽紅公司訴稱，2014年4月14日，夕陽紅公司接受天馬公司西城分社委托，負(fù)責(zé)接待其組織的、來自北京的16名旅游者參加“千名老人下江南”旅游活動，雙方簽訂《船位確認(rèn)協(xié)議》對旅游線路及接待費(fèi)用進(jìn)行了約定，13名、2名和1名旅游者分別參加寧漢版B線，費(fèi)用依次為23343元、5542元、1611元，合計(jì)30496元。以上旅游者抵達(dá)后，夕陽紅公司提供了全程旅游服務(wù)，但天馬公司西城分社未付款。為維護(hù)自己的合法權(quán)益，夕陽紅公司訴至法院，請求判令：1、天馬公司西城分社、天馬公司支付夕陽紅公司接待團(tuán)款30496元及逾期付款利息922元（自2014年4月18日起，按照銀行同期貸款利率計(jì)算欠款清償之日止）；2、本案訴訟費(fèi)用由天馬公司和天馬公司西城分社承擔(dān)。
天馬公司、天馬公司西城分社辯稱，夕陽紅公司在履行合同過程中，降低服務(wù)質(zhì)量，提供的住宿、餐飲及旅游景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量很差，造成游客食物中毒，并遭到游客投訴。夕陽紅公司的行為造成天馬公司和天馬公司西城分社經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失，故天馬公司和天馬公司西城分社有權(quán)拒絕支付團(tuán)款。
天馬公司西城分社反訴訴稱，天馬公司西城分社與夕陽紅公司有長年的旅游合作關(guān)系。2014年4月18日，天馬公司西城分社按照夕陽紅公司提供的產(chǎn)品，組織13名游客參加了夕陽紅公司承接的長江包船寧漢版旅游B線旅游，雙方口頭協(xié)議先接待后付團(tuán)款。夕陽紅公司在為13名游客提供旅游服務(wù)過程中，降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量、以次充好，遭到游客投訴，天馬公司西城分社為此賠償13名游客共計(jì)8000元。天馬公司西城分社為安撫上述13名游客與武漢其他旅行社聯(lián)系，帶游客到武漢多處景點(diǎn)游覽，增加用餐標(biāo)準(zhǔn)，共計(jì)多花費(fèi)2310元。同時，夕陽紅公司的行為使天馬公司西城分社的名譽(yù)受損，造成后續(xù)游客退團(tuán)損失共計(jì)3120元、廣告損失5400元。故天馬公司西城分社提起反訴，請求判令：1、夕陽紅公司支付天馬公司西城分社墊付游客的賠償金8000元；2、夕陽紅公司賠償天馬公司西城分社退團(tuán)損失3120元；3、夕陽紅公司賠償7名游客在武漢的補(bǔ)償游覽消費(fèi)2310元；4、夕陽紅公司支付天馬公司西城分社廣告費(fèi)5400元；5、夕陽紅公司支付天馬公司西城分社前期投入的廣告費(fèi)10000元；6、夕陽紅公司賠償天馬公司西城分社因訴訟產(chǎn)生的交通、食宿費(fèi)用3000元；7、夕陽紅公司賠償天馬公司西城分社后續(xù)損失20000元；8、夕陽紅公司賠償天馬公司西城分社精神損害費(fèi)用10000元；9、夕陽紅公司承擔(dān)本案全部訴訟費(fèi)用。
針對天馬公司西城分社的反訴，夕陽紅公司辯稱，天馬公司西城分社反訴中陳述的內(nèi)容沒有依據(jù)，與事實(shí)不符。夕陽紅公司沒有違約行為，沒有給天馬公司西城分社造成任何損失。天馬公司西城分社要求夕陽紅公司承擔(dān)上述費(fèi)用，沒有合同和法律依據(jù)，請求法院駁回。
經(jīng)審理查明，夕陽紅公司與天馬公司西城分社長期以來存在旅游接待業(yè)務(wù)往來關(guān)系。2014年4月14日，夕陽紅公司受天馬公司西城分社委托，負(fù)責(zé)接待其組織的、來自北京的16名旅游者參加“千名老人下江南”旅游活動。為此，夕陽紅公司與天馬公司西城分社簽訂《“千名老人下江南”船位確認(rèn)協(xié)議》三份，約定天馬公司西城分社委托夕陽紅公司預(yù)訂船位，人員分別為13人、2人、1人，金額分別為23343元、1611元、5542元，合計(jì)30496元；旅游線路分為千名老人下江南（漢寧版）A、B線；2014年4月16日前委托方需匯付23343元、1611元，4月18日前委托方需匯付5542元，匯入委托方賬戶之日后此定單全部生效；受托方收到委托方團(tuán)款后，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)做好相應(yīng)安排。
合同簽訂后，夕陽紅公司為天馬公司西城分社上述16名旅游者安排了船位，并完成旅游接待服務(wù)。旅游期間，因游輪上提供的餐飲出現(xiàn)問題，導(dǎo)致部分旅游者食物中毒。后13名旅游者要求天馬公司西城分社承擔(dān)違約賠償責(zé)任。雙方協(xié)商一致后，天馬公司西城分社向13名旅游者支付補(bǔ)償款共計(jì)8000元。此后，天馬公司西城分社未向夕陽紅公司支付團(tuán)款。
上述事實(shí)，有夕陽紅公司提供的《“千名老人下江南”船位確認(rèn)協(xié)議》、QQ記錄、游客意見反饋表、天馬公司提交的和解合約證明書、收條以及雙方當(dāng)事人陳述等證據(jù)證明，以上證據(jù)均經(jīng)庭審質(zhì)證屬實(shí)，本院予以確認(rèn)。

本院認(rèn)為，夕陽紅公司與天馬公司西城分社簽訂的《“千名老人下江南”船位確認(rèn)協(xié)議》，系雙方真實(shí)意思表示，不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，該合同有效。夕陽紅公司已完成委托事務(wù)，天馬公司西城分社未按期向夕陽紅公司支付團(tuán)費(fèi)，應(yīng)承擔(dān)欠款清償責(zé)任。因天馬公司西城分社拖欠團(tuán)費(fèi)，導(dǎo)致夕陽紅公司受到資金利息損失，應(yīng)以30496元欠款為基數(shù)，自2014年4月18日起至欠款清償之日止，按中國人民銀行規(guī)定的同期貸款利率向夕陽紅公司承擔(dān)利息損失賠償責(zé)任。天馬公司西城分社系天馬公司設(shè)立的無法人資格的分公司，天馬公司對天馬公司西城分社的債務(wù)應(yīng)依法承擔(dān)連帶清償責(zé)任。綜上，夕陽紅公司要求天馬公司西城分社、天馬公司支付團(tuán)費(fèi)和欠款利息的訴訟請求，具有合同和法律依據(jù)，本院予以支持。
關(guān)于天馬公司西城分社提出的反訴請求，本院認(rèn)為，按照雙方合同約定，在游輪上向旅游者提供餐飲服務(wù)屬于夕陽紅公司的合同義務(wù)范圍，因游輪上出現(xiàn)餐飲質(zhì)量問題，已導(dǎo)致天馬公司西城分社向13名旅游者承擔(dān)8000元賠償責(zé)任，現(xiàn)天馬公司西城分社向夕陽紅公司追償該損失，具有事實(shí)和法律依據(jù)，該項(xiàng)訴請應(yīng)予支持。天馬公司西城分社要求夕陽紅公司賠償退團(tuán)損失3120元、補(bǔ)償游覽消費(fèi)2310元、廣告費(fèi)5400元、前期投入廣告費(fèi)10000元、交通食宿費(fèi)3000元、后續(xù)損失費(fèi)20000元及精神損失費(fèi)10000元的訴訟請求，未提供足夠證據(jù)證明，也缺乏合同和法律依據(jù)，本院不予支持。據(jù)此，依照《中華人民共和國合同法》第六十條、第一百零七條、第一百二十一條、第三百九十六條及《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款、第一百四十二條的規(guī)定，判決如下：

一、被告（反訴原告）天馬國際旅行社有限責(zé)任公司北京西城分社、被告天馬國際旅行社有限責(zé)任公司向原告（反訴被告）夕陽紅國際旅行社武漢有限公司償付團(tuán)款30496元及逾期付款利息（以30496元為本金，按中國人民銀行同期貸款利率，從2014年4月18日起計(jì)算至欠款清償之日止）；
二、原告（反訴被告）夕陽紅國際旅行社武漢有限公司向被告（反訴原告）天馬國際旅行社有限責(zé)任公司北京西城分社賠償損失8000元；
三、駁回被告（反訴原告）天馬國際旅行社有限責(zé)任公司北京西城分社的其他訴訟請求。
上述款項(xiàng)，于本判決生效之日起十日內(nèi)履行。如果未按照本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
減半后本訴案件受理費(fèi)293元、其他訴訟費(fèi)80元，共計(jì)373元，由天馬國際旅行社有限責(zé)任公司北京西城分社、天馬國際旅行社有限責(zé)任公司負(fù)擔(dān)（此款夕陽紅國際旅行社武漢有限公司已預(yù)付本院，天馬國際旅行社有限責(zé)任公司北京西城分社、天馬國際旅行社有限任公司應(yīng)隨上述判決款項(xiàng)一并支付夕陽紅國際旅行社武漢有限公司）；減半收取反訴案件受理費(fèi)673元，由天馬國際旅行社有限責(zé)任公司北京西城分社負(fù)擔(dān)586元（已付本院），夕陽紅國際旅行社武漢有限公司負(fù)擔(dān)87元（此款天馬國際旅行社有限責(zé)任公司北京西城分社已預(yù)付本院，夕陽紅國際旅行社武漢有限公司應(yīng)隨上述判決款項(xiàng)一并支付天馬國際旅行社有限責(zé)任公司北京西城分社）。
如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于湖北省武漢市中級人民法院。

審判員　喻　瑛

書記員：葉長青