原告：周某某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住上海市浦東新區(qū)。
　　委托訴訟代理人：應(yīng)蟬娟(系周某某的母親)，漢族，住同周某某。
　　委托訴訟代理人：郝怡，上海市朝華律師事務(wù)所律師。
　　被告：上海東湖物業(yè)管理有限公司，住所地上海市徐匯區(qū)。
　　法定代表人：成向明，執(zhí)行董事。
　　委托訴訟代理人：宋安成，北京盈科(上海)律師事務(wù)所律師。
　　委托訴訟代理人：劉一品，北京盈科(上海)律師事務(wù)所律師。
　　原告周某某訴被告上海東湖物業(yè)管理有限公司(以下簡稱東湖物業(yè)公司)健康權(quán)糾紛一案，本院于2019年2月1日立案后，依法適用簡易程序，于2019年3月21日公開開庭進(jìn)行了審理，原告周某某的委托代理人應(yīng)蟬娟、郝怡及被告東湖物業(yè)公司的委托代理人宋安成到庭參加訴訟。經(jīng)當(dāng)事人一致同意，本案延長簡易程序適用期間。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
　　周某某向本院提出訴訟請(qǐng)求：要求東湖物業(yè)公司賠償殘疾賠償金423,607.80元、營養(yǎng)費(fèi)4,800元、護(hù)理費(fèi)14,520元、交通費(fèi)19,572元、鑒定費(fèi)2,600元、律師費(fèi)15,000元(包含兩次訴訟的律師費(fèi))、精神損害撫慰金25,000元、誤工費(fèi)1,630元、后續(xù)治療費(fèi)500,000元。
　　事實(shí)和理由：周某某原系上海市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)服務(wù)中心食堂員工，工作地點(diǎn)位于上海市徐匯區(qū)肇嘉浜路XXX號(hào)(上海財(cái)稅大廈)，東湖物業(yè)公司則為上海財(cái)稅大廈的物業(yè)管理公司。2014年7月16日下午4時(shí)許，由于東湖物業(yè)公司的操作人員違規(guī)使用化學(xué)危險(xiǎn)品氫氧化鈉作為疏通溶劑，致使通往財(cái)稅局職工食堂女更衣室的一段PVC水管彎道彎曲變形，并導(dǎo)致PVC活接管拉出脫落，噴濺的氫氧化鈉溶液將正在女更衣室休息的周某某頭部、臉部、背部灼傷。經(jīng)上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院(以下簡稱瑞金醫(yī)院)診斷為三度化學(xué)性灼傷(全身，總體表面積36%，三度23%，深二度13%，伴雙眼灼傷)。自2014年7月16日受傷起，周某某一直在醫(yī)院接受治療，直至2018年5月21日出院。期間，周某某因無力承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)，曾于2016年2月18日向上海市徐匯區(qū)人民法院起訴，經(jīng)判決確認(rèn)東湖物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任，但因周某某尚在治療中，故暫時(shí)以當(dāng)時(shí)發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用進(jìn)行階段性結(jié)算。自事發(fā)至今，周某某住院三年多，經(jīng)歷了多次手術(shù)，面部毀容，出院后也無法正常工作和生活，后續(xù)還將繼續(xù)進(jìn)一步治療，東湖物業(yè)公司應(yīng)對(duì)周某某的損失以及造成的心理創(chuàng)傷進(jìn)行全額賠償。綜上，周某某現(xiàn)訴至法院，要求判如所請(qǐng)。
　　東湖物業(yè)公司辯稱，涉案事件系由于其工作人員的過失而導(dǎo)致，故同意對(duì)周某某的合理損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任。對(duì)于周某某提出的具體賠償金額：對(duì)誤工費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)的金額均無異議，其余費(fèi)用要求由法院依法處理，對(duì)于主張金額過高的費(fèi)用要求依法進(jìn)行調(diào)整。
　　本院經(jīng)審理認(rèn)定事實(shí)如下：
　　1.周某某曾于2016年2月向本院提出起訴，要求東湖物業(yè)公司賠償交通費(fèi)、住院雜品費(fèi)用及物損費(fèi)用。該案經(jīng)審理后查明：周某某原系上海市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)服務(wù)中心食堂員工，工作地點(diǎn)位于上海市徐匯區(qū)肇嘉浜路XXX號(hào)(上海財(cái)稅大廈)，東湖物業(yè)公司則為上海財(cái)稅大廈的物業(yè)服務(wù)單位；2014年7月16日下午4時(shí)許，上海財(cái)稅大廈內(nèi)的宛平賓館要求東湖物業(yè)公司為其疏通廚房下水管道，東湖物業(yè)公司操作人員使用電動(dòng)疏通器進(jìn)行疏通未果，遂違規(guī)使用化學(xué)危險(xiǎn)品氫氧化鈉作為疏通溶劑注入排水管道進(jìn)行疏通，由于氫氧化鈉遇水產(chǎn)生高溫，致使通往一樓半市財(cái)稅局職工食堂女更衣室的一段PVC水平管道彎曲變形，并將一段PVC活接管拉出，噴濺的氫氧化鈉溶液將正在女更衣室休息的周某某頭部、背部灼傷，并將其衣物等隨身物品損壞；周某某后經(jīng)瑞金醫(yī)院診斷為三度化學(xué)性灼傷(全身，總體表面積36%，三度23%，深二度13%，伴雙眼灼傷)?；谏鲜鍪聦?shí)，本院于2016年5月10日作出(2016)滬0104民初4763號(hào)民事判決書，認(rèn)為東湖物業(yè)公司工作人員對(duì)周某某的受傷負(fù)有過錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任，故判決東湖物業(yè)公司賠償周某某交通費(fèi)11,000元、住院雜品費(fèi)用88元、物損費(fèi)4,500元，并由東湖物業(yè)公司負(fù)擔(dān)案件受理費(fèi)216元。該案判決后，原、被告均未上訴，該判決現(xiàn)已生效。
　　2.上海楓林司法鑒定有限公司于2018年12月27日出具司法鑒定意見書，認(rèn)為周某某之全身多處皮膚瘢痕形成，累計(jì)范圍達(dá)體表面積的31%，構(gòu)成X(X)級(jí)傷殘；面部塊狀瘢痕形成，累計(jì)面積達(dá)30.5cm2，構(gòu)成X(X)級(jí)傷殘；傷后可酌情給予休息期360天、營養(yǎng)期120天、護(hù)理期180天；后期可遵醫(yī)囑行疤痕整形修復(fù)治療。周某某為此支付鑒定費(fèi)2,600元。
　　3.周某某為本市非農(nóng)家庭戶口。
　　4.為聘請(qǐng)律師代理本案及(2016)滬0104民初4763號(hào)案件訴訟，周某某共支付律師代理費(fèi)15,000元。
　　5.東湖物業(yè)公司提出，其為周某某墊付了自事發(fā)起至2018年5月21日的所有醫(yī)療費(fèi)、住院期間護(hù)工費(fèi)、雜費(fèi)等，并已支付(2016)滬0104民初4763號(hào)案件所判決的交通費(fèi)、住院雜品費(fèi)用、物損費(fèi)及案件受理費(fèi)，上述費(fèi)用共計(jì)1,216,739.15元(本案訴請(qǐng)金額不包含上述費(fèi)用)。庭審中，周某某對(duì)于上述金額予以確認(rèn)。
　　6.審理中，原、被告就后續(xù)治療費(fèi)金額達(dá)成一致意見并要求在本案中一并處理，金額確認(rèn)為200,000元。另，周某某確認(rèn)因本次事件所造成的損失在本案中已全部主張完畢，不再向東湖物業(yè)公司另行主張。
　　上述事實(shí)，除當(dāng)事人陳述外，另有(2016)滬0104民初4763號(hào)民事判決書、鑒定意見書及鑒定費(fèi)發(fā)票、戶口簿、律師費(fèi)發(fā)票、交通費(fèi)發(fā)票等證據(jù)證明，本院予以確認(rèn)。
　　本院認(rèn)為，公民的生命健康權(quán)受法律保護(hù)。本案中，因東湖物業(yè)工作人員的過錯(cuò)而導(dǎo)致周某某受傷，原、被告對(duì)此均無異議，且涉案事件已經(jīng)本院(2016)滬0104民初4763號(hào)案件審理并判決，故東湖物業(yè)公司應(yīng)對(duì)周某某的損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
　　對(duì)于周某某的各項(xiàng)損失，本院認(rèn)定如下：
　　1.東湖物業(yè)公司對(duì)誤工費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)的金額均予認(rèn)可，且周某某提交了相關(guān)票據(jù)，故本院對(duì)此予以支持，金額分別確認(rèn)為1,630元、4,800元、14,520元、19,572元。
　　2.殘疾賠償金，周某某經(jīng)鑒定確認(rèn)構(gòu)成X級(jí)和XXX傷殘，且為本市非農(nóng)戶籍，結(jié)合其在定殘之日的年齡及上海市城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入，本院依法認(rèn)定為410,771.20元。
　　3.精神損害撫慰金，根據(jù)周某某的傷殘情況，涉案事件確對(duì)其造成了嚴(yán)重傷害，同時(shí)考慮到其受傷部位包括頭面部、頸部，故本院酌情支持25,000元。
　　4.鑒定費(fèi)，本院憑據(jù)確認(rèn)為2,600元，該費(fèi)用為周某某在處理涉案事件中的必要損失，應(yīng)由東湖物業(yè)公司全額賠償。
　　5.律師代理費(fèi)，綜合考慮案情需要、標(biāo)的金額及代理人在本次訴訟中的參與情況，本院酌情支持8,000元，該費(fèi)用由東湖物業(yè)公司全額賠償。
　　6.后續(xù)治療費(fèi)，原、被告在本案中已達(dá)成一致意見，金額為200,000元，本院對(duì)此予以確認(rèn)。
　　綜上所述，東湖物業(yè)公司應(yīng)賠償周某某各項(xiàng)損失共計(jì)686,893.20元。
　　據(jù)此，依照《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第十六條、第二十條的規(guī)定，判決如下：
　　上海東湖物業(yè)管理有限公司于本判決生效后十日內(nèi)賠償周某某686,893.20元。
　　如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
　　本案受理費(fèi)減半收取計(jì)5,334.47元，由上海東湖物業(yè)管理有限公司負(fù)擔(dān)。
　　如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于上海市第一中級(jí)人民法院。
　　
　　

審判員：任培君

書記員：于??晗