原告：吳某某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住上海市寶山區(qū)。
　　委托訴訟代理人：楊茜，上海大馳律師事務(wù)所律師。
　　委托訴訟代理人：岳啟明，上海大馳律師事務(wù)所律師。
　　被告：上某某公司，住所上海市寶山區(qū)。
　　法定代表人：徐啟兵，總經(jīng)理。
　　委托訴訟代理人：袁鴻森。
　　原告吳某某訴被告上某某公司健康權(quán)糾紛一案，本院受理后，依法適用簡易程序公開開庭進行了審理。原告吳某某及其委托訴訟代理人楊茜、被告上某某公司的委托訴訟代理人袁鴻森到庭參加訴訟，本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
　　原告吳某某向本院提出訴訟請求：要求被告上某某公司賠償原告醫(yī)藥費人民幣63,277.72元、住院伙食補助費510元、殘疾賠償金93,894元[62,596元/年×0.1×(20-5)年]、精神損害撫慰金5,000元、誤工費22,750元(3,500元/月×6.5個月)、護理費11,963元[1,610+1,875+3,750+3,328+(120-23-62)×40]、營養(yǎng)費4,800元(40元/天×120天)、交通費506元、物損費500元、殘疾輔助器具費407元、鑒定費2,600元、律師費6,000元。事實和理由：2018年2月19日，原告乘坐被告方405路公交車，在蘭城路玉蓮路站上車，該車起步時，致剛上車的吳某某摔倒受傷，為此原告產(chǎn)生一定的損失，故訴請要求被告賠償。
　　被告上某某公司辯稱，被告公司的公交車輛是?？空军c后正常起步，原告是因為沒有拉好扶手才導(dǎo)致在車內(nèi)摔倒受傷的。被告對原告合理損失最多同意承擔50%的賠償責任。對原告主張的各項損失：1、醫(yī)藥費認可21,071.17元；2、住院伙食補助費，無異議；3、殘疾賠償金，按城鎮(zhèn)標準計算無異議，到定殘日應(yīng)為14年；4、精神損害撫慰金，按傷殘等級由法院依法判決；5、誤工費，無合同及工資流水，不認可；6、護理費，只認可住在醫(yī)院的護理費用，其他按照40元/天標準，對敬老院的費用不認可；7、營養(yǎng)費，無異議；8、交通費，由法院依法判決；9、物損費，由法院依法判決；10、殘疾輔助器具費，由法院按照發(fā)票據(jù)實處理；11、鑒定費、律師費由法院依法判決。
　　針對被告的辯稱意見，原告表示，事發(fā)當日是雨天，車內(nèi)都是積水還混雜著油漬，當時原告因為剛刷完卡，右手還在持卡懸空狀態(tài)，左手去拉扶手時沒拉到，直接滑倒在車內(nèi)。原告上車后都是正常狀態(tài)，不存在過失。后原告變更訴請，主張醫(yī)療費33,171.66元。
　　本院經(jīng)審理認定事實如下：
　　一、2018年2月19日，原告乘坐被告營運的405路公交車(車牌號滬B9XXXX，車箱內(nèi)有拉好扶手的警示標志)在蘭城路玉蓮路上車，一手持傘，一手持卡剛刷過交通卡，車輛起步，吳某某仰天摔倒受傷。事發(fā)當天下雨，車箱內(nèi)車輛地面從前門處可見腳印呈傘狀分布。事發(fā)后，原告至醫(yī)院治療，其中住院治療25.5天，原告自行支付醫(yī)療費31,817.12元(含帳戶支付10,745.95元)、住院期間護理費1,610元。原告于2018年3月12日花209元購買助行器、2018年7月16日花198元購買短腿支架。原告出院后自行入住上海楊浦區(qū)中原新江灣敬老院，產(chǎn)生了一定數(shù)額的護理費和托管費。鑒定部門于2018年6月21日鑒定后于2018年7月4日出具鑒定結(jié)論為原告吳某某之傷構(gòu)成XXX傷殘，酌情予以休息至評殘前一日、營養(yǎng)90日、護理90日，需遵醫(yī)囑擇期二次手術(shù)取內(nèi)因定，可另予休息60日、營養(yǎng)費30日、護理費30日。原告支付鑒定費2,600元。為就醫(yī)、處理事故、訴訟等所需，原告產(chǎn)生一定數(shù)額的交通費和律師費。
　　二、原告是非農(nóng)業(yè)家庭戶口。上海市弘韻閣藝術(shù)品商店出具證明，原告2016年9月起在其單位工作，工資以現(xiàn)金發(fā)放，因傷休息工資停發(fā)。原告自認未繳納相關(guān)稅收。
　　本院認為，侵害他人造成人身傷害的，應(yīng)當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等費用。受害人對于損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕被告的民事責任。本案中，被告上某某公司營運的公交車在車輛起步時致車上乘客原告摔倒受傷，事發(fā)當天下雨，車箱內(nèi)比較潮濕，被告方未盡充分的提醒告知義務(wù)，具有過錯，應(yīng)當承擔侵權(quán)賠償責任。原告在上車至摔倒兩手都持物，沒有及時拉扶手，未盡合理的注意義務(wù)，也有一定過錯，本院酌情確認由被告上某某公司承擔70%的責任。
　　對損失，1、醫(yī)療費，本院確認金額為31,817.12元；2、原告主張住院伙食補助費510元，根據(jù)住院天數(shù)及被告的辯稱意見，原告的主張并無不妥，本院予以確認；3、營養(yǎng)費，原告主張4,800元，被告認可，此系當事人自行處分自己的權(quán)益，與法不悖，本院予以確認；4、護理費，原告主張11,963元，根據(jù)鑒定結(jié)論確定的護理期限，參照本市護工從事同等級別護理的勞務(wù)報酬及住院期間護工費的支付情況，考慮到鑒定結(jié)論確定的只是常規(guī)護理，原告出院后系自行入住敬老院，本院酌情確認護理費7,500元；5、殘疾賠償金，原告主張93,894元,被告辯稱到定殘日應(yīng)為14年的意見本院予以采信，本院確認殘疾賠償金87,634.4元；6、誤工費，原告主張22,750元，考慮到原告因傷住院產(chǎn)生一定的誤工損失實屬必然，標準考慮到原告自認未繳納稅收，考慮到原告已經(jīng)66周歲，故本院酌情確定一期誤工費12,000元，如果二次手術(shù)取內(nèi)固定過程中，原告確實存在誤工，可另案主張；7、交通費，原告主張506元，根據(jù)原告就醫(yī)的時間、地點、次數(shù)，本院酌情確認交通費300元；8、衣物損，原告主張500元，根據(jù)本案實際情況，本院酌情確認100元；9、殘疾輔助器具費，原告主張407元，有相關(guān)票據(jù)證明，本院予以確認；10、根據(jù)鑒定費發(fā)票，確認鑒定費2,600元；11、根據(jù)律師費發(fā)票，確認律師費3,000元。上述損失由被告承擔70%。另根據(jù)侵權(quán)行為的過錯、結(jié)果及本案實際情況等，確認由被告賠償原告精神損害撫慰金3,500元。據(jù)此，依照《中華人民共和國侵權(quán)責任法》第十六條、第二十二條、第二十六條之規(guī)定，判決如下：
　　一、被告上某某公司于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告吳某某醫(yī)療費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費、護理費、誤工費(一期)、殘疾賠償金、交通費、衣物損、殘疾輔助器具費、鑒定費、律師費計105,467.96元。
　　二、被告上某某公司于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告吳某某精神損害撫慰金3,500元。
　　負有金錢給付義務(wù)的當事人如果未按照本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當按照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
　　案件受理費減半收取為1,970元，由原告吳某某負擔730元，被告上某某公司負擔1,240元。
　　如不服本判決，可在判決書送達之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當事人的人數(shù)提出副本，上訴于上海市第二中級人民法院。

審判員：楊文育

書記員：謝??晟