原告韓某某，
法定代理人原告竇彩霞（系韓某某之母）。
法定代理人韓哲民（系韓某某之父）。
委托代理人楊志軍，河北浩博律師事務(wù)所律師。
委托代理人焦常強，河北浩博律師事務(wù)所律師。
被告石某某。
被告吳某某。
被告邯鄲市神州外事旅游汽車有限公司
法定代表人郭海臣，該公司經(jīng)理。
委托代理人田福生。
被告中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司邯鄲市叢臺支公司中華大街營銷服務(wù)部。
法定代表人邱鐵軍，該公司總經(jīng)理。
委托代理人趙宏林。
委托代理人趙邯生。

原告韓某某與被告石某某、吳某某、邯鄲市神州外事旅游汽車有限公司、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司邯鄲市叢臺支公司中華大街營銷服務(wù)部（簡稱人保財險）機動車交通事故責(zé)任糾紛一案，原告韓某某于2011年5月10日訴至本院，本院受理后，依法組成合議庭，于2011年9月5日公開開庭進行了審理。原告韓某某的法定代理人竇彩霞、韓哲民及其委托代理人楊志軍、焦常強，被告中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司邯鄲市叢臺支公司中華大街營銷服務(wù)部委托代理人趙宏林、趙邯生到庭參加訴訟，被告石某某、吳某某、邯鄲市神州外事旅游汽車有限公司經(jīng)本院合法傳喚，無正當(dāng)理由，未到庭參加訴訟，依法缺席審理，本院現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告韓某某訴稱，2008年8月6日7時許，被告石某某駕駛冀D×××××號大型普通客車，在日東高速公路上因超速行駛失控駛?cè)霚蟽?nèi)，造成原告（乘車人）嚴(yán)重受傷的交通事故，2008年8月12日日照市公安局交通警察支隊高速公路大隊作出第200800307號交通事故認(rèn)定書，認(rèn)定乘車人對事故不負責(zé)任。經(jīng)查肇事客車的登記所有人為被告邯鄲市神州外事旅游汽車有限公司，被告吳某某為該車在中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司邯鄲市叢臺支公司中華大街營銷服務(wù)部投保了每座30萬元的《道路客運承運人責(zé)任保險》?，F(xiàn)依法請求法院判令被告賠償原告醫(yī)療費、護理費、住院伙食補助費，全托費、整容費、精神損害撫慰金各項費用共計121，793.65元，本案訴訟費用由被告承擔(dān)。
被告石某某未答辯
被告吳某某未答辯
被告邯鄲市神州外事旅游汽車有限公司未答辯，審理過程中被告提出申請追加邯鄲市凱撒旅行社，中國人保邯鄲分公司為被告。
被告中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司邯鄲市叢臺支公司中華大街營銷服務(wù)部辯稱，1、保險公司不是保險義務(wù)人；2、原告不是保險合同的當(dāng)事人，直接請求保險公司賠償不能成立；3、糾紛解決方式應(yīng)當(dāng)提交邯鄲市仲裁委員會處理；4、保險公司應(yīng)當(dāng)以無獨立請求權(quán)第三人身份參加訴訟，應(yīng)當(dāng)追加邯鄲市凱撒旅行社為共同被告。
經(jīng)審理查明，2008年8月6日7時許，被告石某某駕駛冀D×××××號大型普通客車，在日東高速公路上因超速行駛，未安全駕駛，致使車輛失控駛?cè)肼酚覀?cè)溝內(nèi)，造成原告（乘車人十九人）受傷的交通事故，2008年8月12日日照市公安局交通警察支隊高速公路大隊作出第200800307號交通事故認(rèn)定書，認(rèn)定石某某負該事故的全部責(zé)任，乘車人韓某某對該事故不負責(zé)任。
冀D×××××客車的登記所有人為被告邯鄲市神州外事旅游汽車有限公司，吳某某為該車的實際車主，石某某系吳某某雇傭的司機，吳某某于2008年7月18日在中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司邯鄲市叢臺支公司中華大街營銷服務(wù)部投保了每座30萬元的座位險（道路客運承運人責(zé)任保險），保險期間為2008年7月19日-2009年7月18日。
事故發(fā)生后，原告韓某某被送到日照市中醫(yī)醫(yī)院住院治療，醫(yī)院診斷為：左側(cè)第8-10肋骨骨折，頭面部、左前臂、右足部皮膚裂傷，脂外傷反應(yīng)，左側(cè)創(chuàng)傷性濕肺，左側(cè)少量氣胸。邯鄲市中醫(yī)院診斷：軟組織損傷住院治療。原告韓某某在日照市中醫(yī)醫(yī)院住院治療27天，于2008年8月6日至2008年9月2日住院，醫(yī)院住院證明，原告住院期間需1人陪護。原告韓某某在邯鄲市中醫(yī)院住院病歷顯示于2008年9月3日至2008年9月12日在邯鄲市中醫(yī)院住院治療10天，醫(yī)院住院證明，原告住院期間需1人陪護。
原告韓某某在日照市中醫(yī)醫(yī)院住院期間的醫(yī)療費為7，841.11元、在邯鄲市中醫(yī)院住院期間的醫(yī)療費為625.26元，被告人保財險對原告請求的醫(yī)療費認(rèn)為應(yīng)出具正規(guī)的醫(yī)院收據(jù)，無法核實真實數(shù)額，住院伙食補助費為1，850元（每天50×37天=1，850元）。根據(jù)醫(yī)院出具的住院證明，原告住院期間需1人陪護，為證明護理費用，原告提供了邯鄲市邯山區(qū)竇先艇中醫(yī)診所為陪護人員竇彩紅出具了陪護證明載：每月工資7，500元，因韓某某受傷，前去護理。未顯示陪護時間，并提供了工資表，被告人保財險認(rèn)為不能成立，沒有固定收入。原告韓某某主張后續(xù)治療費（整容費）20，000元，并提交了山西省人民醫(yī)院的診斷證明書：右側(cè)額部外傷后疤痕二處，額部疤痕星C型，左前臂疤痕三處，伴有明顯針痕，右腳面外傷后疤痕二處。建議擇期手術(shù)整容，費用約38000，被告辯稱應(yīng)有原始醫(yī)院的證明。原告主張精神損害撫慰金10，000元。被告認(rèn)為過高。原告請求的全托費68863.64未向本院提交證據(jù)。
本院認(rèn)為，被告石某某駕駛冀D×××××號大型普通客車因超速行駛，未安全駕駛，造成原告韓某某受傷的交通事故，經(jīng)日照市公安局交通警察支隊高速公路大隊作出交通事故認(rèn)定書，認(rèn)定石某某負該事故的全部責(zé)任，乘車人韓某某對該事故不負責(zé)任。本院對此予以確認(rèn)。肇事客車的登記所有人為被告邯鄲市神州外事旅游汽車有限公司，被告吳某某為實際車主，被告石某某系被告吳某某雇傭的司機，本案被告吳某某系實際車主及雇主應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但被告吳某某為冀D×××××號客車在中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司邯鄲市叢臺支公司中華大街營銷服務(wù)部投保了每座30萬元的《道路客運承運人責(zé)任保險》。被告吳某某投保的車輛在保險期限內(nèi)發(fā)生交通事故，根據(jù)《中華人民共和國保險法》第50條規(guī)定，保險人對責(zé)任保險的被保險人給第三者造成的損害，可以依照法律的規(guī)定或者合同的約定，直接向該第三者賠償保險金。原告的損失，應(yīng)由被告保險公司優(yōu)先在道路客運承運人責(zé)任保險責(zé)任限額內(nèi)賠償，不足部分，由被告吳某某承擔(dān)賠償責(zé)任。

因本案為侵權(quán)糾紛，原告與邯鄲市凱撒旅行社為旅游合同關(guān)系，被告人保財險、邯鄲市神州外事旅游汽車有限公司申請追加邯鄲市凱撒旅行社、中國人保邯鄲分公司為共同被告不符合法律規(guī)定，故本院不予追加。對于原告韓某某日照市中醫(yī)醫(yī)院、邯鄲市中醫(yī)院醫(yī)藥費計8，466.37元，雖未與醫(yī)院結(jié)算提供醫(yī)院收據(jù)，但醫(yī)院的住院證明證實住院天數(shù)、醫(yī)療費數(shù)額確實存在，本院予以支持。被告人保財險辯稱醫(yī)藥費無法核實真實數(shù)額。理由不能成立，本院不予采信。住院伙食補助費為1，850元，符合法律規(guī)定予以確認(rèn)，關(guān)于護理費原告出具了邯山區(qū)竇先艇中醫(yī)診所陪護人員豆彩紅月工資7，500元的證明，未有護理時間，被告人保財險為此提出異議，認(rèn)為不能成立，沒有固定收入。對于護理時間以原告住院天數(shù)較為適宜，護理收入?yún)⒄帐茉V法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工平均工資計算。護理費為28，085元÷365天×37天＝2，846.97元。原告提出的后續(xù)治療（整容）費20，000元，事故發(fā)生后日照市中醫(yī)醫(yī)院雖未出具后續(xù)治療費證明，但結(jié)合山西省人民醫(yī)院開具診斷證明原告系部分面部疤痕，以支持10，000元為宜。對于原告訴求精神損害撫慰金10，000元，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》的規(guī)定，并結(jié)合原告的傷情程度，本案原告未造成其嚴(yán)重后果，故對原告的請求依法不予支持。對于原告提出的全托費68，863.64元，未向本院提交證據(jù)不予支持。綜上原告的具體損失為：醫(yī)療費8，466.37元、住院伙食補助費1，850元、護理費2，846.97元、后續(xù)治療（整容）費10，000元、計23163.34。根據(jù)《中華人民共和國民法通則》第一百零六條、第一百一十九條、《最高院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條、第十八條、第十九條、第二十一條、第二十三條、《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第八條、《中華人民共和國保險法》第五十條、《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第二條、《中華人民共和國民事訴訟法》第一百三十條之規(guī)定判決如下：

一、被告中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司邯鄲市叢臺支公司中華大街營銷服務(wù)部自本判決生效之日起十日內(nèi)在道路客運承運人責(zé)任保險限額內(nèi)賠償原告韓某某醫(yī)療費8，466.37元、住院伙食補助費1，850元、護理費2，846.97元、后續(xù)治療（整容）費10，000元、共計23，163.34元。
二、駁回原告的其他訴訟請求。
如果未按照本判決書指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定，加倍支付延遲履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費用2，735元，由被告吳某某承擔(dān)，
如不服本判決，可在判決書送達之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于河北省邯鄲市中級人民法院。

審判長 郭玉香
審判員 王建永
人民陪審員 陳亮

書記員： 宋潔