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北京時(shí)美文印圖文設(shè)計(jì)有限公司與國際商業(yè)機(jī)器(中國)有限公司服務(wù)合同糾紛一審民事判決書

2021-06-09 塵埃 評論0

  原告:北京時(shí)美文印圖文設(shè)計(jì)有限公司,住所地北京市。
  法定代表人:趙景芳,經(jīng)理。
  委托訴訟代理人:王建新,男。
  委托訴訟代理人:陰永生,北京市長安律師事務(wù)所律師。
  被告:國際商業(yè)機(jī)器(中國)有限公司,住所地上海市浦東新區(qū)。
  法定代表人:AlainCharlesBenichou,董事兼總經(jīng)理。
  委托訴訟代理人:孫慧娟,北京市海問律師事務(wù)所律師。
  委托訴訟代理人:吳瓊,北京市海問律師事務(wù)所律師。
  原告北京時(shí)美文印圖文設(shè)計(jì)有限公司訴被告國際商業(yè)機(jī)器(中國)有限公司服務(wù)合同糾紛一案,本院受理后,依法適用簡易程序,公開開庭進(jìn)行了審理。原告委托訴訟代理人王建新、陰永生,被告委托訴訟代理人吳瓊到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
  原告北京時(shí)美文印圖文設(shè)計(jì)有限公司訴稱:原、被告雙方于2016年8月簽訂合同,原告按被告要求承擔(dān)其2017、2018年線上線下推廣活動(dòng),活動(dòng)完成后由被告通過電子郵件確認(rèn)審核,確認(rèn)完畢后收取原告開具的正式發(fā)票予以付款。合同簽訂后,原告即開始為被告提供服務(wù),包括方案策劃、文案編寫、酒店預(yù)訂及組織會議并完成推廣。合同履行期間,原告的方案及結(jié)果大部分得到被告確認(rèn)并完成付款。但剩余提供相同內(nèi)容的18宗服務(wù),原告已積極履行了合同義務(wù)并按被告要求提供了全部審核材料,但被告只確認(rèn)其中2宗并予以支付,對其他16宗以各種理由拒絕支付應(yīng)付款。原告通過郵件多次追討,其間又按被告要求進(jìn)行材料補(bǔ)充,被告仍以內(nèi)部審計(jì)未完成為由拒不支付。原告于2019年2月11日向被告發(fā)出催款函,于同年3月26日向被告發(fā)出律師函,但被告拒絕履行義務(wù)。為此,原告訴請法院判令被告:1、償還合同欠款人民幣(以下幣種同)1,003,622.84元;2、償付利息47,452.61元;3、支付原告為實(shí)現(xiàn)債權(quán)支出的費(fèi)用64,000元(包括律師函費(fèi)用5,000元、律師費(fèi)55,000元、交通住宿費(fèi)4,000元);4、承擔(dān)本案訴訟費(fèi)。
  被告國際商業(yè)機(jī)器(中國)有限公司辯稱:1、原、被告雙方于2017年1月4日簽訂3份英文版的服務(wù)合同,應(yīng)以該三份合同為準(zhǔn),原告所提供的合同系原告自行翻譯。2、被告的合作伙伴均為被告位于各地的經(jīng)銷商,由原、被告雙方共同開展推廣活動(dòng),包括線上、線下的促銷會。原告主要提供線下會務(wù)服務(wù)或召開互聯(lián)網(wǎng)會議,有些服務(wù)費(fèi)全部由被告承擔(dān),有些服務(wù)費(fèi)由被告和經(jīng)銷商各半承擔(dān)。原告起訴的16宗服務(wù)中,有13宗應(yīng)由被告和合作伙伴各半承擔(dān),剩余3宗應(yīng)由被告承擔(dān)。3、被告有一個(gè)線上系統(tǒng),材料的上傳、確認(rèn)以系統(tǒng)為主,電子郵件為輔,原、被告雙方均可登錄該系統(tǒng)。雙方的合作流程為:原告先讓被告確認(rèn)預(yù)算,合同約定實(shí)際最終費(fèi)用計(jì)算以原告實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn),并以按雙方約定內(nèi)容提交支持材料為前提,即原告提供實(shí)際支出的材料和費(fèi)用計(jì)算依據(jù),最終由被告確認(rèn)。4、涉案13宗業(yè)務(wù),被告對預(yù)算進(jìn)行過確認(rèn),最終原告的申報(bào)材料被告確實(shí)收到,但審核未通過。原告提供服務(wù)的具體情況被告不了解,因?yàn)橥茝V活動(dòng)被告不參加,只是通過審核原告的材料確認(rèn)相關(guān)服務(wù)是否實(shí)際發(fā)生。經(jīng)審核,無法確認(rèn)上述13宗服務(wù)是否實(shí)際發(fā)生,故被告未支付費(fèi)用。5、原告主張的另外3宗服務(wù)中,2宗為網(wǎng)絡(luò)會議,1宗為現(xiàn)場會議,預(yù)算均已由被告確認(rèn),但無法確認(rèn)服務(wù)是否實(shí)際發(fā)生,故不同意支付相關(guān)費(fèi)用。
  本院經(jīng)審理認(rèn)定事實(shí)如下:
  2017年1月4日,原告作為供應(yīng)方、被告作為買方,雙方簽訂《2017-2018年IBM聯(lián)合營銷代理服務(wù)工作說明書:IBM聯(lián)合營銷計(jì)劃》,內(nèi)容涉及:供應(yīng)方將根據(jù)其所從事的向買方或買方客戶(IBM商業(yè)伙伴)履行的各單獨(dú)要求,向買方提供應(yīng)具體的可交付物或服務(wù);驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為,只有在買方和買方客戶(IBM商業(yè)伙伴)批準(zhǔn)后,方可認(rèn)為工作和服務(wù)完成;付款條件為,自收到供應(yīng)方的有效發(fā)票之日或者收到可交付物或服務(wù)之日起90天內(nèi),以后到日期為準(zhǔn),買方在活動(dòng)結(jié)束后60天內(nèi)在CMC里提交所有要求付款文件,對于供應(yīng)方向買方提供的所有可交付物和服務(wù),買方將向供應(yīng)方支付以上所規(guī)定的金額,買方將向供應(yīng)方支付的金額在附件D中列出;營銷活動(dòng)規(guī)劃和執(zhí)行為,指定一名項(xiàng)目管理員作為營銷活動(dòng)期間面向業(yè)務(wù)合作伙伴和IBM的單一聯(lián)系人,正確利用IBM品牌宣傳每個(gè)營銷活動(dòng),經(jīng)業(yè)務(wù)合作伙伴選中后,在兩個(gè)工作日內(nèi)安排介紹性電話會議,在電話會議期間,確認(rèn)對營銷活動(dòng)項(xiàng)目流程、目標(biāo)和目標(biāo)受眾(包括要邀請的政府職員的身份標(biāo)識)的理解,提供增值建議,規(guī)劃營銷活動(dòng),并討論相關(guān)成本、日程安排和說明,在與業(yè)務(wù)合作伙伴進(jìn)行會面后的5天內(nèi),在CMC中創(chuàng)建和提交營銷活動(dòng)計(jì)劃(MAP),以向業(yè)務(wù)合作伙伴(和IBM)提供已規(guī)劃的營銷活動(dòng)的詳細(xì)信息,并提供書面的成本估算和執(zhí)行計(jì)劃,包括工作范圍、成本估算、預(yù)期成果、主要里程碑和完成日期,在提交MAP時(shí),按照“條款和條件”文檔中的規(guī)定,提供活動(dòng)相關(guān)的其他詳細(xì)信息和成本估算;供應(yīng)方在已批準(zhǔn)的MAP中記錄的營銷活動(dòng)結(jié)束日期后60個(gè)日歷日內(nèi)通過CMC在線提交費(fèi)用報(bào)銷申請,根據(jù)計(jì)劃“條款和條件”中的規(guī)定,在CMC中提供指定的費(fèi)用報(bào)銷申請支持文檔(必須如實(shí)提交第三方費(fèi)用,不得作出任何修改,IBM有權(quán)隨時(shí)審查這些費(fèi)用,供應(yīng)商必須提供來自第三方供應(yīng)商的詳細(xì)/分項(xiàng)發(fā)票,其中需要包含所提供商品/服務(wù)的相關(guān)成本和詳細(xì)描述,為確保第三方費(fèi)用的準(zhǔn)確性,供應(yīng)商必須對其進(jìn)行核對,以確保在提交費(fèi)用報(bào)銷申請前,已向買方提供所有第三方商品/服務(wù)),應(yīng)在營銷活動(dòng)結(jié)束時(shí)提交費(fèi)用報(bào)銷申請,針對業(yè)務(wù)合作伙伴所應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用向其開具單獨(dú)的發(fā)票,其中不應(yīng)包含IBM費(fèi)率和費(fèi)率明細(xì),在費(fèi)用報(bào)銷申請獲批后,向IBM系統(tǒng)提交最終金額的稅費(fèi)發(fā)票的軟拷貝,并根據(jù)要求郵寄稅費(fèi)發(fā)票的硬拷貝,以便進(jìn)行處理和執(zhí)行付款,發(fā)票中“策劃書說明”字段需包含UCID編號,在費(fèi)用報(bào)銷申請獲得批準(zhǔn)前,不得向IBM系統(tǒng)提交稅費(fèi)發(fā)票;對于供應(yīng)方向業(yè)務(wù)合作伙伴提供的“可交付物和服務(wù)”,供應(yīng)方應(yīng)向業(yè)務(wù)合作伙伴提供書面價(jià)格估算,業(yè)務(wù)合作伙伴通過由供應(yīng)方代表其在IBM聯(lián)合營銷中心提交營銷活動(dòng)計(jì)劃(MAP),獲取IBM基金批準(zhǔn);付款,在供應(yīng)方提供最終項(xiàng)目報(bào)告、費(fèi)用報(bào)銷申請和必須的業(yè)績證明和支持文檔后,立即進(jìn)行審查,并根據(jù)建議的費(fèi)用報(bào)銷數(shù)額批準(zhǔn)或拒絕支付發(fā)票金額,等。
  原告的訴訟主張由兩部分組成,一為原告稱13宗經(jīng)被告確認(rèn)的服務(wù)費(fèi),二為原告稱已履行完畢并向被告提供材料但未經(jīng)被告確認(rèn)的3宗服務(wù)費(fèi)。
  關(guān)于第一部分,具體包括:
  1、“融合創(chuàng)新共享發(fā)展2018江蘇鈦倫新老客戶紛享匯—江蘇鈦倫信息科技有限公司(蘇州站)”活動(dòng),被告確認(rèn)報(bào)價(jià)為66,000元。
  2、“解析行業(yè)趨勢洞見數(shù)字科技2018云計(jì)算及大數(shù)據(jù)解決方案發(fā)展趨勢研討會—福建啟初軟件有限公司”活動(dòng),被告確認(rèn)報(bào)價(jià)為66,000元,其中,被告支付33,000元。
  3、“云時(shí)代,談共贏webseminar—四川華勝信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司”活動(dòng),被告確認(rèn)報(bào)價(jià)為132,000元,其中被告支付66,000元。
  4、“IBM軟件與您攜手同行webseminar—北京點(diǎn)激科技有限公司”活動(dòng),被告確認(rèn)報(bào)價(jià)為132,000元,其中被告支付66,000元。
  5、“因?yàn)閷Wⅲ詫I(yè)webseminar—廣州帝沃利信息技術(shù)有限公司”活動(dòng),被告確認(rèn)報(bào)價(jià)為132,000元,其中被告支付66,000元。
  6、“領(lǐng)航未來webseminar—上海恒詠信息科技發(fā)展有限公司”活動(dòng),被告確認(rèn)報(bào)價(jià)為132,000元,其中被告支付66,000元。
  7、“精誠合作,共創(chuàng)未來webseminar—泓昊(上海)數(shù)碼科技有限公司”活動(dòng),被告確認(rèn)報(bào)價(jià)為132,000元,其中被告支付66,000元。
  8、“共初心,贏未來—金融與科技,攜手同行—深圳市雁聯(lián)計(jì)算系統(tǒng)有限公司”活動(dòng),被告確認(rèn)報(bào)價(jià)為132,000元,其中被告支付66,000元。
  9、“為企業(yè)助力,為用戶護(hù)航webseminar—北京軟信天成科技有限公司”活動(dòng),被告確認(rèn)報(bào)價(jià)為132000元,其中被告支付66,000元。
  10、“新零售-新時(shí)代webseminar—上海威算信息科技有限公司”活動(dòng),被告確認(rèn)報(bào)價(jià)為132,000元,其中被告支付66,000元。
  11、“云道,商道webseminar—匯智金合(北京)科技有限公司”活動(dòng),被告確認(rèn)報(bào)價(jià)為132,000元,其中被告支付66,000元。
  12、“打破傳統(tǒng)領(lǐng)航未來IBM攜手上海志鑫2018客戶研討會—上海志鑫信息技術(shù)有限公司”活動(dòng),被告確認(rèn)報(bào)價(jià)為66,000元。
  13、“云上企業(yè),共贏未來webseminar—華云天創(chuàng)(北京)科技有限公司”活動(dòng),被告確認(rèn)報(bào)價(jià)為132,000元,其中被告支付66,000元。
  以上活動(dòng)完成后,原告通過被告系統(tǒng)及電子郵件向被告提交審批材料,被告市場部對原告材料進(jìn)行了最終確認(rèn)。至2018年7月5日,被告系統(tǒng)顯示項(xiàng)目被召回。被告以電子郵件告知原告,由于軟件1Q項(xiàng)目流程對接理解有誤,故沒有明確標(biāo)準(zhǔn)BP部分的第三方費(fèi)用詳情,要求原告更正。后被告未向原告支付上述13宗活動(dòng)所涉服務(wù)費(fèi),共計(jì)825,000元。
  關(guān)于第二部分,原告所提供證據(jù)中,發(fā)票與酒店確認(rèn)函能夠相互印證,且被告確認(rèn)原告提交的報(bào)銷申請中已包含的費(fèi)用、可以確認(rèn)為原告實(shí)際開支的金額分別為3,773.58元、11,792.45元、800元、4,950元、8,000元、7,500元、4,770元,以上共計(jì)41,586.03元。
  本院另查明,原告于2019年3月26日向被告發(fā)出律師函,要求被告履行付款義務(wù)。
  原告于2019年6月3日向被告發(fā)出電子郵件,要求被告履行付款義務(wù)。
  認(rèn)定以上事實(shí)的依據(jù)為:簽訂于2017年1月4日的《2017-2018年IBM聯(lián)合營銷代理服務(wù)工作說明書:IBM聯(lián)合營銷計(jì)劃》及翻譯件;往來電子郵件;網(wǎng)頁截屏;發(fā)票及酒店確認(rèn)函;律師函;雙方當(dāng)事人當(dāng)庭及庭后陳述。以上書證及電子證據(jù),經(jīng)舉證、質(zhì)證,其真實(shí)性及證明力可予確認(rèn),可以作為認(rèn)定本案相關(guān)事實(shí)的依據(jù)。
  本院認(rèn)為,當(dāng)事人對自己提出的訴訟請求所依據(jù)的事實(shí)或者反駁對方訴訟請求所依據(jù)的事實(shí),應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)加以證明。本案中,原、被告之間存在服務(wù)合同關(guān)系,根據(jù)系爭合同的約定,被告應(yīng)在原告提供最終項(xiàng)目報(bào)告、費(fèi)用報(bào)銷申請等材料后進(jìn)行審查并確定應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)金額,即雙方對服務(wù)費(fèi)的結(jié)算建立在預(yù)算和決算的基礎(chǔ)之上,故原告應(yīng)就其已實(shí)際提供相應(yīng)服務(wù)、發(fā)生相應(yīng)費(fèi)用的事實(shí)承擔(dān)舉證責(zé)任。
  原告就其主張的13宗服務(wù),已提供被告市場部對服務(wù)費(fèi)確認(rèn)的電子郵件,此后被告雖以“軟件1Q項(xiàng)目流程對接理解有誤”為由,否認(rèn)其之前對服務(wù)費(fèi)的確認(rèn),但一方面,客觀上原告就被告有異議的人工費(fèi)等費(fèi)用難以舉證,另一方面,原告已就活動(dòng)的舉行情況提供相應(yīng)證據(jù),被告在對預(yù)算進(jìn)行審核時(shí)應(yīng)對費(fèi)用的組成進(jìn)行核算,且人工費(fèi)與原告承辦活動(dòng)的情況具有對應(yīng)性?,F(xiàn)被告質(zhì)證時(shí)以員工離職無法核實(shí)為由否認(rèn)相關(guān)電子郵件的真實(shí)性、以“軟件1Q項(xiàng)目流程對接理解有誤”為由否認(rèn)此前的確認(rèn),于法無據(jù)。據(jù)此,本院根據(jù)被告對服務(wù)費(fèi)的確認(rèn)郵件,對原告主張的上述服務(wù)費(fèi)予以支持,金額共計(jì)825,000元。
  關(guān)于原告主張的另外3宗服務(wù),首先,就2017年3月22日、3月24日的2宗線上會議,被告雖通過電子郵件對原告報(bào)送的預(yù)算進(jìn)行確認(rèn),原告于本案中就相應(yīng)項(xiàng)目的執(zhí)行情況提供了網(wǎng)絡(luò)截屏等證據(jù)材料,但被告對其真實(shí)性、關(guān)聯(lián)性均不予認(rèn)可,除此之外,原告就其提供2宗線上會議服務(wù)的事實(shí)未能提供充分證據(jù)。其次,就另1宗現(xiàn)場會議服務(wù),被告表示無法確認(rèn)服務(wù)是否實(shí)際發(fā)生,故不同意支付相關(guān)費(fèi)用,從原告的舉證來看,其提供的發(fā)票與酒店確認(rèn)函能夠相互印證,且被告確認(rèn)原告提交的報(bào)銷申請中已包含上述費(fèi)用,故可以確認(rèn)為原告的實(shí)際開支,共計(jì)41,586.03元。但原告提供的其他證據(jù)材料,與原告的主張缺乏關(guān)聯(lián)性,本院不予采信。
  綜上,被告應(yīng)向原告支付服務(wù)費(fèi)共計(jì)866,586.03元。
  關(guān)于原告主張的利息損失,因825,000元服務(wù)費(fèi)已由被告確認(rèn),其拖延支付,屬違約行為,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,原告對利息損失的起算時(shí)間(2018年6月30日)晚于被告確認(rèn)時(shí)間,且原告僅要求計(jì)算至起訴之日(2019年6月17日),可予支持,故被告應(yīng)賠償原告利息損失34,990元。就41,586.03元服務(wù)費(fèi),因無被告確認(rèn)手續(xù),且原告向被告發(fā)送律師函索款后,雙方對費(fèi)用存有爭議,原告隨即提起訴訟,故本院對原告該部分訴訟主張難以支持。
  此外,原告主張的律師費(fèi)、往返交通住宿費(fèi)等費(fèi)用,因無合同依據(jù)亦無法律依據(jù),本院不予支持。
  據(jù)此,依照《中華人民共和國合同法》第六十條、第一百零七條之規(guī)定,判決如下:
  一、被告國際商業(yè)機(jī)器(中國)有限公司應(yīng)于本判決生效之日起十日內(nèi)向原告北京時(shí)美文印圖文設(shè)計(jì)有限公司支付服務(wù)費(fèi)866,586.03元;
  二、被告國際商業(yè)機(jī)器(中國)有限公司應(yīng)于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告北京時(shí)美文印圖文設(shè)計(jì)有限公司利息損失34,990元;
  三、駁回原告北京時(shí)美文印圖文設(shè)計(jì)有限公司的其余訴訟請求。
  負(fù)有金錢給付義務(wù)的當(dāng)事人如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
  案件受理費(fèi)14,835元,減半收取計(jì)7,417.50元,由原告北京時(shí)美文印圖文設(shè)計(jì)有限公司負(fù)擔(dān)1,409.50元,被告國際商業(yè)機(jī)器(中國)有限公司負(fù)擔(dān)6,008元。
  如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第一中級人民法院。

審判員:徐慧莉

書記員:樂??贇

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