原告：劉某某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，戶籍地湖北省宜昌市。
　　委托訴訟代理人：楊長青，上海申亞律師事務(wù)所律師。
　　被告：上海王某美容有限公司，住所地上海市普陀區(qū)。
　　法定代表人：王某，職務(wù)店長。
　　原告劉某某與被告上海王某美容有限公司服務(wù)合同糾紛一案，本院于2019年7月5日立案受理后，依法適用簡易程序，公開開庭進行了審理。原告劉某某及其委托訴訟代理人楊長青，被告上海王某美容有限公司的法定代表人王某到庭參加訴訟，審理期間，雙方申請合意延長簡易程序?qū)徖砥谙抟粋€月，本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
　　原告劉某某向本院提出訴訟請求：要求被告全額退還原告會員年費人民幣5690元(以下幣種均為人民幣)。事實與理由：原告在2018年8月6日在被告處辦理了費用為5690元的會員年卡，被告提供眼部和臉部護理。原告在被告處做美容護理多次過敏，原告認(rèn)為是被告的護膚品有質(zhì)量問題。2018年11月，原告聯(lián)系被告反映過敏情況，被告稱過敏原因系原告皮膚功能弱，被告護膚產(chǎn)品沒有問題。原告要求被告開具發(fā)票，被告不開，原告要求退款，被告予以拒絕。2019年4月10日，原告發(fā)現(xiàn)被告已經(jīng)停止?fàn)I業(yè)。原告認(rèn)為，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第7條、第53條的規(guī)定，被告提供的服務(wù)不符合約定應(yīng)當(dāng)退款，故原告為維護合法權(quán)益，訴至法院，請求判如所請。
　　被告上海王某美容有限公司辯稱，原告充值5690元是針對臉部和眼部的活動年卡，皮膚是清潔排毒補水皮膚管理項目，原價7998元，當(dāng)時活動價為4394元，其中有三個小項目，每次只能享受一個項目。原告在充值后使用時多次享受了不止一個項目，對這張4394元的卡，被告只同意退402元；眼部的活動卡原價為8998元，活動價1296元，這張卡原告使用了19次，已經(jīng)超過了成本服務(wù)費，故不同意退款，被告不同意原告的訴訟請求。
　　經(jīng)審查，原告于2018年8月6日向被告轉(zhuǎn)賬5690元，原、被告雙方于2018年8月6日建立服務(wù)合同關(guān)系。2018年12月5日，原告向被告提出退款要求，此后原告未在被告處享受任何服務(wù)。原告在被告處辦理的是全年無限次數(shù)的臉部和眼部服務(wù)卡。后原告訴至法院，請求判決如其所請。
　　本院認(rèn)為，當(dāng)事人合法的民事權(quán)益受法律保護。原、被告已經(jīng)成立服務(wù)合同法律關(guān)系，本案的第一個爭議焦點為原告是否可要求被告全額退款。原告主張被告提供的護膚品有質(zhì)量問題，不符合合同約定；被告不予認(rèn)可，主張原告一共享受了43次服務(wù)(臉部是24次，眼部是19次)，后來原告享受了3個月后才說過敏，肯定不是被告的問題。本院認(rèn)為，原告并未提供證據(jù)證明被告提供的服務(wù)不符合合同約定，亦未有證據(jù)證明系被告的護膚品造成原告主張的皮膚過敏，故本院對原告的上述訴稱意見，難以采納，原告以此為由要求被告全額退款，缺乏足夠依據(jù)，本院難以支持。
　　本案的第二個爭議焦點是被告向原告退款的具體金額，根據(jù)原、被告雙方確認(rèn)的事實，原告在被告處辦理的是全年無限次數(shù)的臉部和眼部服務(wù)卡，本院認(rèn)為，即根據(jù)原、被告雙方的約定，在一年的時間內(nèi)，原告在被告處享受臉部和眼部服務(wù)的次數(shù)是沒有限制的，故現(xiàn)被告要求原告按照次數(shù)確定相應(yīng)的金額，并僅同意退還402元的意見，缺乏依據(jù)，本院難以采納。根據(jù)查明的事實，原、被告雙方于2018年8月6日建立服務(wù)合同關(guān)系。2018年12月5日，原告向被告提出退款要求，此后原告未在被告處享受任何服務(wù)。本院認(rèn)為，按照上述期限折算至一年的標(biāo)準(zhǔn)，剩余原告在被告處尚未享受的服務(wù)費金額為3793.33元，原、被告對此金額均無異議，本院依法確定被告應(yīng)退還原告服務(wù)費3793.33元。
　　綜上，依照《中華人民共和國合同法》第六十條及《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四條之規(guī)定，判決如下：
　　一、被告上海王某美容有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)退還原告劉某某服務(wù)費3793.33元；
　　二、駁回原告劉某某的其余訴訟請求。
　　如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付延期履行期間的債務(wù)利息。
　　案件受理費50元(原告預(yù)付)，減半收取計25元，由原告劉某某負(fù)擔(dān)10元、被告上海王某美容有限公司負(fù)擔(dān)15元。
　　如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于上海市第二中級人民法院。

審判員：吳文俊

書記員：張俊逸