上訴人（原審被告）中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司齊齊哈爾中心支公司，住所地齊齊哈爾市建華區(qū)中華西路5號，組織機(jī)構(gòu)代碼：66387XXXX。
負(fù)責(zé)人劉斐，該公司總經(jīng)理。
委托代理人曹慶夫，黑龍江廣鵬律師事務(wù)所律師。
被上訴人（原審原告）趙某某，住齊齊哈爾市。
委托代理人李玲玲，黑龍江銘昊律師事務(wù)所律師。
被上訴人（原審被告）齊齊哈爾中通公共交通有限責(zé)任公司，住所地黑龍江省齊齊哈爾市龍沙區(qū)南苑路1號，組織機(jī)構(gòu)代碼：72895XXXX。
法定代表人李彥明，該公司董事長。
委托代理人孫蘇楠。
上訴人中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司齊齊哈爾中心支公司（以下簡稱人壽財(cái)險(xiǎn)齊支公司）為與被上訴人趙某某、齊齊哈爾中通公共交通有限責(zé)任公司（以下簡稱中通公司）
運(yùn)輸合同糾紛一案，不服黑龍江省齊齊哈爾市龍沙區(qū)人民法院〔2015〕龍民初字第832號民事判決，向本院提起上訴。本院依法組成由審判員周虹擔(dān)任審判長，審判員李穎莉、代理審判員王紅娜參加的合議庭，對本案進(jìn)行了審理。書記員

張毓翀擔(dān)任記錄。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原審法院經(jīng)審理查明，2015年3月5日上午7時(shí)許，趙某某乘坐中通公司所有的車牌號為B15446號2路公交車，該車由西向東行駛至龍沙區(qū)公安醫(yī)院附近時(shí)，由于躲讓機(jī)動(dòng)車急剎車造成車內(nèi)乘客趙某某受傷。當(dāng)日趙某某到齊齊哈爾市中醫(yī)醫(yī)院門診進(jìn)行檢查治療，產(chǎn)生醫(yī)藥費(fèi)532.10元。經(jīng)診斷為左肱骨大結(jié)節(jié)骨折、右膝外傷。2015年3月22日，到齊齊哈爾市中醫(yī)醫(yī)院門診檢查產(chǎn)生醫(yī)藥費(fèi)58.00元。2015年4月25日，到齊齊哈爾市第一醫(yī)院門診檢查產(chǎn)生藥療費(fèi)55.00元。2015年8月27日，齊齊哈爾市安通司法鑒定中心作出齊安通司鑒中心〔2015〕臨鑒字第221號司法鑒定意見書，鑒定意見：“1、趙某某左上肢功能喪失20%評定十級傷殘。2、現(xiàn)在可以醫(yī)療終結(jié)。3、誤工日評定傷后150日。4、傷后90日內(nèi)需要一人護(hù)理。趙某某交付鑒定費(fèi)3，312.00元。
另查明，中通公司車牌號為黑B15446號車輛在人壽財(cái)險(xiǎn)齊支公司投?？瓦\(yùn)承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為100，000.00元（其中死亡、傷殘賠償限額為70，000.00元，醫(yī)療賠償限額為30，000.00元）。
2015年7月14日，趙某某向原審法院提起訴訟，要求中通公司、人壽財(cái)險(xiǎn)齊支公司賠償醫(yī)藥費(fèi)645.10元、誤工費(fèi)21.450.00元、護(hù)理人員誤工費(fèi)12，870.00元、殘疾賠償金45，218.00元、交通費(fèi)200.00元、精神損害撫慰金2，000.00元、鑒定及鑒定檢查費(fèi)3，312.00元，以上費(fèi)用合計(jì)85，383.10元。
原審法院經(jīng)審理認(rèn)為，依法成立的合同受法律保護(hù)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照合同約定全面履行自己的義務(wù)。承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對運(yùn)輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任。本案中承運(yùn)人即中通公司有義務(wù)將趙某某安全送達(dá)目的地。趙某某在乘車過程中因車輛駕駛員操作不當(dāng)而受傷，趙某某本身并無過錯(cuò)。中通公司應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。人壽財(cái)險(xiǎn)齊支公司提供的保單抄件中報(bào)案信息出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)均與趙某某所述一致，中通公司關(guān)于事故當(dāng)日向保險(xiǎn)公司報(bào)錯(cuò)車號后期又予以更正的的答辯意見，本院予以采信。趙某某本案中受到的損失如下:誤工費(fèi)16，999.50元，根據(jù)趙某某提供的工資收入證明予以計(jì)算工資為113.33元/日、誤工時(shí)間為鑒定意見中的150日；精神損害撫慰金1，000.00元，根據(jù)傷殘等級酌情予以支持；趙某某關(guān)于醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、傷殘賠償金的訴訟請求，事實(shí)清楚，證據(jù)充分，標(biāo)準(zhǔn)符合法律規(guī)定，本院予以支持。交通費(fèi)因趙某某未向法庭提供相關(guān)憑證，證據(jù)不足，不予支持。中通公司為肇事車輛在人壽財(cái)險(xiǎn)齊支公司投保道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)，每人賠償限額為100，000.00元（其中傷殘死亡賠償限額為70，000.00元，醫(yī)療賠償限額為30，000.00元）。人壽財(cái)保齊支公司應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。原審法院依照《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第十六條、《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第六十五條、《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條、第十八條、第十九條、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十五條之規(guī)定，判決：中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司齊齊哈爾中心支公司于本判決發(fā)生法律效力之日即賠償趙某某醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、傷殘賠償金、精神損害撫慰金共計(jì)76，732.60元。如果義務(wù)人未按判決指定期間履行金錢給付義務(wù)的，應(yīng)依《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。案件受理費(fèi)1，935.00元、鑒定費(fèi)3，312.00元。由中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司齊齊哈爾中心支公司承擔(dān)。

本院認(rèn)為，趙某某購票乘坐中通公司的公交車，雙方之間即形成城市公交運(yùn)輸合同關(guān)系，中通公司應(yīng)將乘客安全運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn)。但在運(yùn)輸過程中，公交車因躲讓機(jī)動(dòng)車急剎車造成車內(nèi)乘客趙某某受傷，趙某某本身并無過錯(cuò)，中通公司未能盡到安全運(yùn)輸義務(wù)，應(yīng)對趙某某因受傷產(chǎn)生的相關(guān)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。中通公司的車輛在人壽財(cái)險(xiǎn)齊支公司承保承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)，事故發(fā)生在保險(xiǎn)期間內(nèi)，根據(jù)法律規(guī)定人壽財(cái)險(xiǎn)齊支公司應(yīng)該承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。人壽財(cái)險(xiǎn)齊支公司辯稱中通公司報(bào)案的車輛與投保車輛不符，人壽財(cái)險(xiǎn)齊支公司不應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。但在原審時(shí)，人壽財(cái)險(xiǎn)齊支公司提供的保單抄件中報(bào)案信息反映事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)均與趙某某所述一致，且中通公司出具證明能夠證實(shí)乘客趙某某系乘坐中通公司的黑B15446號公交車受傷，可以認(rèn)定趙某某乘坐公交車受傷事實(shí)存在，雖然中通公司在進(jìn)行保險(xiǎn)理賠報(bào)案時(shí)將車牌號報(bào)錯(cuò)，但是后期也依據(jù)人壽財(cái)險(xiǎn)齊支公司的要求進(jìn)行了更正，人壽財(cái)險(xiǎn)齊支公司也已經(jīng)受理，由此可以認(rèn)定發(fā)生事故的車輛與中通公司報(bào)案的車輛為同一臺車輛，本院予以認(rèn)定。原判由人壽財(cái)險(xiǎn)齊支公司賠償趙某某各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失并無不當(dāng)。中通公司提出趙某某未提供交警部門出具的事故認(rèn)定書等證據(jù)證明事故是由中通公司造成的，不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，于法無據(jù)，本院不予支持。關(guān)于人壽財(cái)險(xiǎn)齊支公司提出趙某某的精神損害撫慰金不應(yīng)承擔(dān)的問題，因趙某某受傷后進(jìn)行了司法鑒定，傷殘事實(shí)存在，故趙某某主張精神損害賠償金符合法律規(guī)定，應(yīng)予支持。關(guān)于人壽財(cái)險(xiǎn)齊支公司提出鑒定費(fèi)、訴訟費(fèi)不應(yīng)承擔(dān)的問題，根據(jù)法律規(guī)定，趙某某因訴訟發(fā)生的鑒定費(fèi)、訴訟費(fèi)依法應(yīng)由人壽財(cái)險(xiǎn)齊支公司承擔(dān)。故人壽財(cái)險(xiǎn)齊支公司的主張不成立，本院不予支持。
綜上，原審判決認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確。人壽財(cái)險(xiǎn)齊支公司的上訴理由因證據(jù)不足，本院不予支持。依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十條第一款第（一）項(xiàng)之規(guī)定，判決如下：

駁回上訴，維持原判。
二審案件受理費(fèi)1，935.00元，由中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司齊齊哈爾中心支公司負(fù)擔(dān)。
本判決為終審判決。

審　判　長　　周　虹 審　判　員　　李穎莉 代理審判員　　王紅娜

書記員：張毓翀