上訴人（原審被告）：中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司恩某某中心支公司（以下簡(jiǎn)稱恩施人壽財(cái)保公司），住所地：恩施市航空路1號(hào)B棟1901、1902、1903號(hào)，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：xxxx。
負(fù)責(zé)人：王冰，系該公司經(jīng)理，
委托訴訟代理人（特別授權(quán)）：陳新武，男，生于1980年5月13日，漢族，大學(xué)文化，住來鳳縣，系該公司職員。
委托代理人（特別授權(quán)）：陳年，男，生于1982年9月27日，漢族，住湖北省恩施市，系該公司職員。
被上訴人（原審原告）：王某某，女，生于1927年12月29日，漢族，湖北省利川市人，住利川市，
委托訴訟代理人：周太聯(lián)，男，生于1965年７月７日，湖北省利川市人，住利川市，系王某某之子，特別授權(quán)代理。
被上訴人（原審被告）：利川市衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局（以下簡(jiǎn)稱利川衛(wèi)計(jì)執(zhí)法局），住所地：利川市清江大道254號(hào)，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：xxxx。
法定代表人：劉東升，系該局局長(zhǎng)，
委托訴訟代理人（特別授權(quán)）：朱耀普，湖北利佳律師事務(wù)所律師。

上訴人中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司恩某某中心支公司為與被上訴人王某某、利川市衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局機(jī)動(dòng)車交通事故糾紛一案，不服湖北省利川市人民法院（2017）鄂2802民初1343號(hào)民事判決，向本院提起上訴。本院于2017年6月20日立案受理后，依法組成合議庭審理了本案，現(xiàn)已審理終結(jié)。
中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司恩某某中心支公司上訴請(qǐng)求：依法撤銷利川市人民法院(2017)鄂2802民初1343號(hào)判決，改判上訴人較一審判決減少賠償9488.80元，二審訴訟費(fèi)由被上訴人承擔(dān)。
事實(shí)與理由：一審法院對(duì)被上訴人王某某的人身損失金額認(rèn)定存在問題，不能作為認(rèn)定上訴人賠償?shù)囊罁?jù)。一、護(hù)理費(fèi)。一審法院計(jì)算被上訴人王某某的護(hù)理費(fèi)存在錯(cuò)誤，出院記錄明確出院只需要一人進(jìn)行護(hù)理，傷殘鑒定意見也沒有出院后需要兩人護(hù)理的結(jié)論。故被上訴人王某某的護(hù)理費(fèi)理應(yīng)按照住院期間護(hù)理費(fèi)(120元×76×2)+出院后護(hù)理費(fèi)(85.30元×104)=27351.20元。二、精神損失費(fèi)。上訴人認(rèn)為被上訴人王某某傷殘等級(jí)雖然為9級(jí)傷殘，但是一審法院支持了傷殘補(bǔ)償金、營養(yǎng)費(fèi)、出院后104天的護(hù)理費(fèi)以及后期治療費(fèi)，再次支持精神損失費(fèi)10000元明顯過高，上訴人認(rèn)為支持9級(jí)傷殘精神損失費(fèi)4000元較為合理。
經(jīng)審理查明，一審查明的事實(shí)屬實(shí)，本院予以確認(rèn)。

本院認(rèn)為，根據(jù)上訴人的上訴，本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)為：一、護(hù)理費(fèi)如何計(jì)算；二、一審支持精神損害撫慰金10000元是否恰當(dāng)。
一、護(hù)理費(fèi)如何計(jì)算。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第二十一條的規(guī)定，護(hù)理費(fèi)根據(jù)護(hù)理人員的收入狀況和護(hù)理人數(shù)、護(hù)理期限確定。護(hù)理人員有收入的，參照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算；護(hù)理人員沒有收入或者雇傭護(hù)工的，參照當(dāng)?shù)刈o(hù)工從事同等級(jí)別護(hù)理的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。護(hù)理人員原則上為一人，但醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者鑒定機(jī)構(gòu)有明確意見的，可以參照確定護(hù)理人員人數(shù)。本案中，被上訴人王某某經(jīng)鑒定傷后護(hù)理需180天，其中住院76天需要二人護(hù)理，當(dāng)?shù)刈o(hù)工標(biāo)準(zhǔn)為120元/天，故王某某的護(hù)理費(fèi)為30720元｛住院期間護(hù)理費(fèi)(120元/天/人×76天×2人)+出院后護(hù)理費(fèi)(120元/天/人×104天×1人)｝。一審計(jì)算護(hù)理費(fèi)不當(dāng)，予以糾正。
二、一審支持精神損害撫慰金10000元是否恰當(dāng)。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第十條的規(guī)定，精神損害的賠償數(shù)額根據(jù)以下因素確定：（一）侵權(quán)人的過錯(cuò)程度，法律另有規(guī)定的除外；（二）侵害的手段、場(chǎng)合、行為方式等具體情節(jié)；（三）侵權(quán)行為所造成的后果；（四）侵權(quán)人的獲利情況；（五）侵權(quán)人承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)能力；（六）受訴法院所在地平均生活水平。本案中，因交通事故，被上訴人王某某年近90歲高齡遭受九級(jí)傷殘，身心受到嚴(yán)重傷害。本案交通事故全部責(zé)任由肇事方承擔(dān)，被上訴人王某某沒有任何過錯(cuò)。一審根據(jù)當(dāng)?shù)厣钏揭约扒謾?quán)人的經(jīng)濟(jì)能力酌情支持精神損害撫慰金10000元并無不當(dāng)之處，上訴人要求只支持4000元精神損害撫慰金的上訴理由不能成立，應(yīng)不予支持。
綜上，一審判決認(rèn)定事實(shí)正確，但計(jì)算護(hù)理費(fèi)不當(dāng)，應(yīng)予以變更為30720元，一審計(jì)算的其他賠償項(xiàng)目正確，予以維持。根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第十六條、第二十二條、第三十四條，《最高人民法院關(guān)于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十六條，《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條、第十九條、第二十一條、第二十三條、第二十四條、第二十五條，《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第八條、第十條，《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十條第一款第（二）項(xiàng)、第一百七十五條之規(guī)定，判決如下：

一、撤銷（2017）鄂2802民初1343號(hào)民事判決第一、二項(xiàng)，即“一、原告王某某因本次交通事故而產(chǎn)生的損失共計(jì)149988.51元，由被告中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司恩某某中心支公司在交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)三者險(xiǎn)限額內(nèi)賠償147588.51元、被告利川市衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局賠償2400元；因被告利川市衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局已墊付3250元，超出其賠償責(zé)任部分的850元應(yīng)由原告予以返還。二、駁回原告的其他訴訟請(qǐng)求?！?。
二、被上訴人王某某因本次交通事故而產(chǎn)生的損失共計(jì)149868.51元，由上訴人中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司恩某某中心支公司在交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)三者險(xiǎn)限額內(nèi)賠償147468.51元、被上訴人利川市衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局賠償2400元；因利川市衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局已墊付3250元，超出其賠償責(zé)任部分的850元應(yīng)由王某某予以返還。
三、駁回被上訴人王某某的其他訴訟請(qǐng)求。
上述賠償在本判決生效后十五日內(nèi)履行。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
一審案件受理費(fèi)按一審判決執(zhí)行。二審案件受理費(fèi)50元，由中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司恩某某中心支公司負(fù)擔(dān)45元，被上訴人王某某負(fù)擔(dān)5元。
本判決為終審判決。

審判長(zhǎng)　段　斌 審判員　韓艷芳 審判員　覃恩洲

書記員：方天文