上訴人(原審被告)：中國人壽保險股份有限公司赤壁市支公司（以下簡稱人壽保險公司），住所地湖北省赤壁市沿河大道358號。
負(fù)責(zé)人：石堅，該公司經(jīng)理。
委托訴訟代理人：程峰，湖北文喆律師事務(wù)所律師。
被上訴人(原審原告)：李某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住湖北省赤壁市。
委托訴訟代理人：游偉成，赤壁市蒲圻法律服務(wù)所法律工作者。

上訴人人壽保險公司因與被上訴人李某保險糾紛一案，不服湖北省赤壁市人民法院（2016）鄂1281民初358號民事判決，向本院提起上訴。本院立案后依法組成合議庭對本案進(jìn)行了審理，現(xiàn)已審理終結(jié)。

一審法院認(rèn)為，本案爭議焦點為案外人李萍以收取保費的名義收取原告李某款項100000元系個人行為還是職務(wù)行為，其法律后果由誰承擔(dān)。李某認(rèn)為，李萍系人壽保險公司業(yè)務(wù)員且為下設(shè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，其本人在李萍的推薦下投保人壽保險公司分紅型保險，李萍收款后亦出具了保險公司正規(guī)收據(jù)，李萍的行為理應(yīng)認(rèn)定為職務(wù)行為，其行為后果由人壽保險公司承擔(dān)；人壽保險公司認(rèn)為，李某系交款給業(yè)務(wù)員個人，并沒有證明交付給保險公司，且案外人李萍收取李某100000元系以購買保險為由收取的公眾存款，其行為后果應(yīng)由李萍個人承擔(dān)；本院認(rèn)為，案外人李萍在向原告李某推銷保險產(chǎn)品并以保費的名義收取李某100000元時系人壽保險公司業(yè)務(wù)員，收款后出具的亦為人壽保險公司反復(fù)使用的制式收據(jù)并加蓋公司財務(wù)印章，李萍的行為與其職務(wù)、身份具有內(nèi)在聯(lián)系，原告李某提交的收款收據(jù)雖有一定瑕疵，根據(jù)法律規(guī)定及本案事實，可以認(rèn)定李某已盡注意義務(wù)，保險公司應(yīng)對投保、繳費等相關(guān)事項予以提示并明確說明，案外人李萍在本案中的行為是否系犯罪行為、所收款項是否入賬屬其內(nèi)部管理事務(wù)不能免除保險公司的民事責(zé)任。綜上所述，本案中，案外人李萍以收取保費的名義收取李某100000元的行為為其作為人壽保險公司業(yè)務(wù)員代表公司的經(jīng)營行為，應(yīng)定性為職務(wù)行為，其行為后果由人壽保險公司承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任，且雙方保險合同未成立，人壽保險公司對案外人李萍以保費名義收取李某的100000元負(fù)返還義務(wù)，李某自認(rèn)已收紅利3000元可予扣減。依照《中華人民共和國民法通則》第四十三條、第九十二條、《中華人民共和國合同法》第三十九條及《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第九十條的規(guī)定，判決：一、被告中國人壽保險股份有限公司赤壁市支公司向原告李某返還以保費名義收取的款項100000元，扣減已支付的3000元，余款97000元于本判決生效后立即付清。二、駁回原告李某的其他訴訟請求。

審判長 王凱群
審判員 侯欣芳
審判員 夏昌筠

書記員： 吳佳靈