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上訴人黃洸騏與上訴人龍江銀行股份有限公司伊某分行借記卡糾紛一案二審民事判決書

2021-06-09 塵埃 評論0

上訴人(原審原告):黃洸騏,男,漢族。
委托訴訟代理人:馮超(系黃洸騏母親),女,漢族。
上訴人(原審被告):龍江銀行股份有限公司伊某分行。
負(fù)責(zé)人:徐振宇,該行行長。
委托訴訟代理人:鄭兵,北京市鼎基律師事務(wù)所律師。

上訴人黃洸騏因與上訴人龍江銀行股份有限公司伊某分行(以下簡稱龍江銀行)借記卡糾紛一案,不服伊某區(qū)人民法院(2016)黑0702民初408號民事判決,向本院提起上訴。本院依法組成合議庭,公開開庭審理了本案。上訴人黃洸騏的委托訴訟代理人馮超,上訴人龍江銀行的委托訴訟代理人鄭兵到庭參加了訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
黃洸騏上訴請求:原審判決已經(jīng)認(rèn)定本案系借記卡偽卡盜刷案件,涉案銀行卡在異地消費(fèi)刷卡的行為屬偽卡交易。因此,本案的要義在于“偽卡盜刷”,與“母親知曉密碼”沒有關(guān)系。原審判決認(rèn)定黃洸騏將銀行卡密碼告知母親存在過錯,存在對“告知”的誤解。從龍江銀行提供的龍江借記卡申請表及開立個人結(jié)算賬戶申請書中可以得知該行允許代理人開辦該卡,并可以申領(lǐng)附屬卡。當(dāng)時黃洸騏正值求學(xué)階段,其母親知曉密碼合情合理,并無過錯。盜刷案件發(fā)生后,黃洸騏第一時間報案,既給龍江銀行客服打電話,又聯(lián)系銀聯(lián)客服,然而龍江銀行沒有做出積極回應(yīng),致使損失難以挽回。請求二審法院改判免除黃洸騏承擔(dān)的5%民事責(zé)任,由龍江銀行承擔(dān)全部民事責(zé)任。
龍江銀行辯稱:黃洸騏泄露銀行卡密碼,毫無疑義屬于違反持卡人與發(fā)卡銀行之間的合同約定,黃洸騏作為成年人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的民事責(zé)任,其資金損失應(yīng)由其全部承擔(dān)。
龍江銀行上訴請求:本案中不僅沒有證據(jù)證明銀行卡被非法復(fù)制,也沒有證據(jù)證明在江西省萍鄉(xiāng)市安源區(qū)惠亦美超市消費(fèi)98000.00元使用的是真卡還是假卡,原審判決認(rèn)定“涉案銀行卡在異地消費(fèi)刷卡的行為屬偽卡交易”沒有絲毫證據(jù)支持,如果98000.00元是刷真卡所致,那么要求龍江銀行承擔(dān)責(zé)任則無任何依據(jù)。原審判決已經(jīng)認(rèn)定黃洸騏母親知悉銀行卡密碼,卻又回避雙方關(guān)于“持卡人銀行卡密碼失密造成資金損失要自行承擔(dān)全部責(zé)任”這一明確約定,而判決龍江銀行承擔(dān)95%的民事責(zé)任錯誤。本案刑事偵查尚無結(jié)論,本案應(yīng)移送公安機(jī)關(guān)或駁回黃洸騏對龍江銀行的起訴。
黃洸騏辯稱:原審判決認(rèn)定“涉案銀行卡在異地消費(fèi)刷卡的行為屬偽卡交易”證據(jù)充足,既有黃洸騏本人在大連取款的自動柜員機(jī)客戶通知書、付款的銀聯(lián)商務(wù)簽購單,又有黃洸騏在大連市中山區(qū)桂林街派出所的報案記錄,還有江西省萍鄉(xiāng)市簽名“王森”的POS機(jī)交易單及黃洸騏的龍江借記卡交易流水,上述證據(jù)均能證實(shí)原審判決對“涉案銀行卡在異地消費(fèi)刷卡的行為屬偽卡交易”的認(rèn)定正確,符合客觀事實(shí)。本案的發(fā)生系因“偽卡盜刷”,與黃洸騏的母親知曉密碼并無關(guān)聯(lián),且黃洸騏申辦該銀行卡時正值求學(xué)階段,其母親知曉密碼合情合理,黃洸騏既無過錯,亦未違約,不應(yīng)承擔(dān)任何民事責(zé)任。
原審原告黃洸騏向一審法院起訴請求:要求被告賠償他人盜刷原告銀行卡損失98000.00元及利息。
一審判決認(rèn)定事實(shí):2012年12月31日原告在被告處申請辦理龍江借記卡1張,卡號為6228603580022168。2016年3月17日上午9時56分至57分之間在江西省萍鄉(xiāng)市安源區(qū)惠亦美超市用POS機(jī)刷卡消費(fèi)兩筆分別為49000.00元,共計98000.00元。原告于當(dāng)日上午11時至12時許電話與被告客服4006458888、中國銀聯(lián)95516聯(lián)系并向110報警。原告于當(dāng)日11時31分在大連ATM取款機(jī)中取款100.00元,12時許原告在大連正茂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司用POS機(jī)消費(fèi)1300000.00元。原告于當(dāng)日下午14時到大連市公安局中山分局桂林派出所報案。原告在訴狀中承認(rèn)其母親知曉該銀行卡的密碼?,F(xiàn)原告訴至本院,要求被告賠償他人盜刷原告銀行卡損失98000.00元及利息。
一審法院認(rèn)為,原告在被告處開立個人結(jié)算賬戶并申請辦理借記卡,雙方建立了儲蓄合同關(guān)系,該合同關(guān)系系雙方真實(shí)意思表示,屬合法有效行為,雙方當(dāng)事人對于合同約定的權(quán)利義務(wù)均應(yīng)恪守履行,涉案銀行卡內(nèi)資金及交易安全均應(yīng)受到法律的保護(hù)。涉案交易在江西省萍鄉(xiāng)市與原告持卡交易的大連市相距甚遠(yuǎn),依據(jù)常理持卡人在2個小時內(nèi)自江西省萍鄉(xiāng)市趕赴大連市的可能性較小,且原、被告在庭審中均認(rèn)可涉案銀行卡不存在副卡,因此可以證明原告不存在人卡分離的情況,涉案銀行卡在異地消費(fèi)刷卡的行為屬偽卡交易。被告辯稱本案屬于刑事案件,應(yīng)將有關(guān)材料移送公安機(jī)關(guān)偵查、起訴。本案系借記卡偽卡盜刷案件,持卡人訴請發(fā)卡銀行承擔(dān)民事責(zé)任雖與偽造銀行借記卡犯罪嫌疑有一定的關(guān)聯(lián),但二者非同一法律關(guān)系,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于在審理經(jīng)濟(jì)糾紛案件中涉及經(jīng)濟(jì)犯罪嫌疑若干問題的規(guī)定》第十條規(guī)定,“人民法院在審理經(jīng)濟(jì)糾紛案件中,發(fā)現(xiàn)與本案有牽連,但與本案不是同一法律關(guān)系的經(jīng)濟(jì)犯罪嫌疑線索、材料,應(yīng)將犯罪嫌疑線索、材料移送有關(guān)公安機(jī)關(guān)或檢察機(jī)關(guān)查處,經(jīng)濟(jì)糾紛案件繼續(xù)審理”,本案原告針對該銀行卡消費(fèi)刷卡案件已向大連市公安局中山分局桂林派出所報案,雖偵查工作尚未有結(jié)果,但并不影響原告依據(jù)借記卡合同法律關(guān)系向被告主張資金損失的賠償,故對被告該辯解意見本院不予采納。被告辯稱應(yīng)追加訴訟主體。本案中原告依據(jù)其與被告訂立的借記卡合同所提起的違約之訴,而不是侵權(quán)之訴,因此被告要求追加訴訟主體無事實(shí)和法律依據(jù),該辯解意見本院不予采納。原告要求被告賠償他人盜刷原告銀行卡損失98000.00元。被告作為發(fā)卡銀行應(yīng)保證其銀行卡片具備唯一性、不可被復(fù)制、偽造等保障持卡人用卡安全的義務(wù),還應(yīng)當(dāng)對客戶的資金安全具有高度注意和保障義務(wù)以及在交易過程中謹(jǐn)慎審查銀行卡的義務(wù),而被告未盡到保障客戶賬戶資金安全和謹(jǐn)慎審查銀行卡的義務(wù)應(yīng)承擔(dān)95%的民事責(zé)任即93100.00;原告將銀行卡密碼告知母親存在過錯,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)密碼保管不善5%的民事責(zé)任即4900.00元。原告要求被告給付利息,因本案借記卡賬戶資金屬活期存款,因此被告自2016年3月18日起應(yīng)按中國人民銀行規(guī)定的活期存款利率計算利息。被告在承擔(dān)相應(yīng)賠償?shù)呢?zé)任后,可向非法占有該資金損失的相關(guān)人員進(jìn)行追償。判決:被告龍江銀行股份有限公司伊某分行自本判決生效之日起10日內(nèi)一次性給付原告黃洸騏人民幣93100.00元,并自2016年3月18日至付清之日止按中國人民銀行規(guī)定的活期存款利率給付原告黃洸騏利息。案件受理費(fèi)2128.00元,由被告龍江銀行股份有限公司伊某分行負(fù)擔(dān)。
二審中,當(dāng)事人沒有提交新證據(jù)。
本院二審查明的事實(shí)與原審法院認(rèn)定的事實(shí)一致,予以確認(rèn)。

本院認(rèn)為,黃洸騏的借記卡于2016年3月17日上午9時56分至57分之間在江西省萍鄉(xiāng)市安源區(qū)惠亦美超市用POS機(jī)刷卡消費(fèi)兩筆分別為49000.00元,共計98000.00元,而黃洸騏本人及其借記卡當(dāng)時均位于遼寧省大連市,故可以認(rèn)定案涉借記卡存在偽卡。龍江銀行作為發(fā)卡行,未能對偽卡有效識別導(dǎo)致盜刷,應(yīng)對其服務(wù)瑕疵或履約瑕疵造成的儲戶損失承擔(dān)賠償責(zé)任。黃洸騏申辦借記卡時系完全行為能力人,其應(yīng)當(dāng)妥善保管借記卡及密碼,其將密碼告知母親亦屬增加借記卡密碼泄露的風(fēng)險,故其對于借記卡盜刷產(chǎn)生的損失亦應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。原審判決龍江銀行承擔(dān)95%的民事責(zé)任、黃洸騏承擔(dān)5%的民事責(zé)任并無不當(dāng)。黃洸騏與龍江銀行成立儲蓄合同關(guān)系,在合同關(guān)系有效存續(xù)期間黃洸騏在龍江銀行處的存款遭受損失,黃洸騏據(jù)此要求龍江銀行承擔(dān)民事責(zé)任并無不當(dāng),且案涉借記卡遭盜刷后黃洸騏已經(jīng)向公安機(jī)關(guān)報案,故對于龍江銀行要求本案移送公安機(jī)關(guān)或駁回黃洸騏起訴的主張,因無事實(shí)根據(jù)及法律依據(jù),不予支持。
綜上,原審判決認(rèn)定事實(shí)清楚,適用法律正確,經(jīng)本院審判委員會討論決定,依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十條第一款第(一)項(xiàng)之規(guī)定,判決如下:

駁回上訴,維持原判。
二審案件受理費(fèi)2178元,由上訴人黃洸騏承擔(dān)50元,上訴人龍江銀行股份有限公司伊某分行承擔(dān)2128元。
本判決為終審判決。

審 判 長  黃 利 審 判 員  張秋妍 代理審判員  楊 洋

書記員:李晨希

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