原告:上海翠某實業(yè)有限公司,住所地中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)南泉北路XXX號二層N2-15室。
法定代表人:連超,總經(jīng)理。
委托訴訟代理人:龍曉莉,高朋(上海)律師事務所律師。
被告:王某,女,xxxx年xx月xx日出生,漢族,戶籍所在地江蘇省淮安市。
委托訴訟代理人:陳峰,上海滬融律師事務所律師。
原告上海翠某實業(yè)有限公司與被告王某其他合同糾紛一案,本院于2019年9月3日立案受理后,依法適用簡易程序,于2019年10月23日進行了證據(jù)交換,同年12月3日公開開庭進行了審理。原告委托訴訟代理人龍曉莉、被告王某到庭參加訴訟。應雙方當事人請求,本院給予雙方二個月調(diào)解期限,后因雙方各執(zhí)己見,致調(diào)解不成。本案現(xiàn)已審理終結。
原告上海翠某實業(yè)有限公司向本院提出訴訟請求:1.判令被告支付運營費42,392.50元;2.判令被告償還原告代被告向會員退款24,142.45元和代消耗會員費44,582.60元;3.判令被告支付逾期付款違約金(以42,392.50元為基數(shù),以中國人民銀行同期同檔貸款利率為標準,自2019年2月5日計算至實際清償之日止)。事實與理由:2018年6月4日,原、被告就長寧區(qū)金鐘路XXX號凌空SOHO美食廣場9-57美容店(以下稱為“涉案店鋪”)合作經(jīng)營事宜簽訂《合作協(xié)議書》?!逗献鲄f(xié)議書》就原、被告雙方的合作事項、合作義務、營收分配規(guī)則等進行了約定,并明確如被告提出解除合同,原告不承擔未消耗卡所有金額。涉案店鋪實際運營后,美容項目經(jīng)營范圍遠低于150平方米,且自2018年12月至2019年1月被告未支付運營費用,共計欠付42,392.50元,構成違約,給原告造成了損失。同時,被告通過另案訴訟主張解除合同,導致涉案店鋪相關服務停止運營,部分會員至原告經(jīng)營的其他店鋪要求退還卡內(nèi)金額或提供美容服務,原告為此代被告退費24,142.45元,接受消費44,582.80元。據(jù)此,原告起訴來院,請求判如所請。
被告王某辯稱:不同意原告的訴訟請求,原告存在私自收費的行為,應從總營業(yè)額中扣除。即便不扣除上述費用,2018年6月至2019年1月期間總營業(yè)額為385,971元,按50%分配營收,被告已經(jīng)向原告支付了177,645.15元,僅剩15,340.35元未付。而且,按照《合作協(xié)議書》的約定,被告應當按照實際發(fā)生的消費向原告分配營業(yè)收入,但實際上被告是按照充值金額向原告支付的,故被告實際上多支付了費用。由于最終合同是協(xié)議解除,會員要求退費或繼續(xù)在原告店鋪消費產(chǎn)生的費用,應各半承擔,被告已經(jīng)通過退款及其他途徑承擔了50%的卡耗,并實際承擔有超出的部分。
原告圍繞其訴訟請求向本院提供了《合作協(xié)議書》、涉案店鋪的照片、2018年12月、2019年1月營業(yè)收入及分配表、催款函、律師函及郵寄憑證、原告代消耗費用明細、退款明細(含轉(zhuǎn)賬記錄)等證據(jù)材料。
被告為反駁原告的訴訟請求向本院提供了2018年6月至2019年1月的營收統(tǒng)計(含轉(zhuǎn)賬記錄)、被告處退款金額統(tǒng)計表、客戶充值卡余額統(tǒng)計表等證據(jù)材料
本院組織原、被告雙方對證據(jù)進行了交換及質(zhì)證。對當事人無異議的證據(jù),本院予以采納并在卷佐證。對于雙方當事人有異議的證據(jù),主要包括原告提供的2018年12月、2019年1月的營業(yè)收入分配表、代消耗費用明細以及被告提供的2018年6月至2019年1月的營收統(tǒng)計、客戶充值卡余額統(tǒng)計表等證據(jù),上述證據(jù)均系雙方當事人單方制作,本質(zhì)上應屬當事人的陳述,涉及本案主要的爭議,本院于本院認為部分詳加闡述。據(jù)此,綜合經(jīng)庭審質(zhì)證并為本院采納之證據(jù)及雙方當事人的陳述,本院認定事實如下:
2018年6月4日,原告作為乙方與被告作為甲方就涉案店鋪的合作經(jīng)營事宜簽訂《合作協(xié)議書》約定:1.雙方的出資方式:(1)甲方出資涉案店鋪轉(zhuǎn)讓費,店內(nèi)固定物資如沙發(fā)、拖鞋、更換門頭等店鋪運營費用。正常營業(yè)后將后續(xù)承擔每月房租水電及物業(yè)費、員工宿舍費用及店鋪日常運營等除去乙方負擔的其他費用;(2)乙方出資涉案店鋪乙方所有運營項目的操作儀器、產(chǎn)品及美容耗材,能夠完成“美她”店項目。2.雙方義務:(1)甲方為店鋪負責人,有義務檢查月度財務報表及經(jīng)營;每月5日前結算上個自然月的營業(yè)額并發(fā)放乙方相關費用;保證店內(nèi)乙方運營所需面積不低于150平方米;配合乙方運營所需的推廣;(2)乙方代表為運營負責人,有義務全程參與管理工作;人事權包括店內(nèi)員工配置及培訓;向甲方總結月度業(yè)務報告。3.收益分配:(1)甲方應在每月營業(yè)額(稅后)中拿出相應比例作為乙方團隊的運營費用,用以支付乙方運營團隊人員工資、產(chǎn)品、儀器及美容耗材等。其中,當月營業(yè)額8萬元以內(nèi),則甲方應于下個月5日前支付乙方上個月營業(yè)額的50%作為運營費用;(2)上述營業(yè)額包括“美她”所有經(jīng)營項目以及由美她帶來的第三方合作項目;(3)上述營業(yè)額包括大眾點評團購等線上渠道的收入。4.店內(nèi)運營管理:(1)甲方不得直接干預乙方所有的運營管理,任何問題直接與“美她”代表溝通;(2)甲方不得直接在店內(nèi)進行跟“美她”有關的項目產(chǎn)品運作;(3)甲方如有項目贈送、打折等行為,需與“美她”代表協(xié)商;(4)店內(nèi)所有項目的銷售額歸甲方所有,乙方不得私下收款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以對應訂單的三倍金額罰款;(5)甲方不得私下給乙方任何職員額外薪資,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以對應員工薪資的三倍金額罰款。5.合同解除條款:(1)甲乙雙方的合同為無固定期限合同;(2)若甲方提出解除合同,則乙方不承擔未消耗卡所有金額;(3)如因乙方運營的原因造成店內(nèi)經(jīng)營狀態(tài)持續(xù)虧損達3個月以上,或者年度累計虧損達5個月,甲方有權與乙方商議調(diào)整合作方式或提前解約,且不需要向乙方支付補償,此情況下卡耗由雙方共同承擔。
《合作協(xié)議書》簽訂后,被告每月分別支付了2018年6月至2018年11月的運營費,共計177,645.15元,2018年12月、2019年1月的運營費用并未支付。2019年1月,原告向被告發(fā)送《催款函》,載明截止2018年12月31日,被告應支付原告運營費18,935.50元,經(jīng)催告,被告未能支付,要求被告于2019年1月16日前支付。2019年1月21日,原告進行了撤店,《合作協(xié)議書》項下的相關業(yè)務至此未在繼續(xù)經(jīng)營。2019年1月23日,原告向被告發(fā)送《律師函》,載明截止2019年1月22日,被告應向原告支付運營費42,392.50元(其中2018年12月18,935.50元、2019年1月23,457元)。
后被告向本院提起訴訟,以涉案店鋪經(jīng)營累計6個月虧損,連續(xù)4個月虧損為由,主張確認《合作協(xié)議書》解除。原告亦抗辯其于2019年1月21日撤店后,《合作協(xié)議書》即已解除。本院審理后,以雙方實際均認可《合作協(xié)議書》于2019年1月22日解除為由,對雙方于訴訟中協(xié)議解除《合作協(xié)議書》作出了判決確認[(2019)滬0105民初7408號民事判決]?,F(xiàn)該判決已發(fā)生法律效力。
本案審理過程中,原告表示:2018年12月涉案店鋪經(jīng)營售卡收入28,289元、手工費7,600元、退款3,028元,上述常規(guī)業(yè)績總計32,861元,被告應按50%的比例支付原告16,430.50元;2018年12月的合作業(yè)績3,340元,被告應按75%的比例支付原告2,505元;2018年12月被告共應向原告支付18,935.50元。2019年1月涉案店鋪經(jīng)營售卡收入37,074元、手工費3,840元、上述常規(guī)業(yè)績總計40,914元,被告應按50%比例支付原告20,457元;2019年1月合作業(yè)績4,000元,被告應按75%的比例支付原告3,000元;2019年1月被告共應向原告支付23,457元。此外,因《合作協(xié)議書》解除,原告代涉案店鋪消耗卡內(nèi)余額共計44,582.80元,并向涉案店鋪客戶退還卡內(nèi)余額共計24,142.45元。原告同時明確:原告主張被告償還代退款及代消耗卡內(nèi)余額系基于《合作協(xié)議書》合同解除條款有關“若被告提出解除合同,則原告不承擔未消耗卡所有金額”的約定;所謂代涉案店鋪消耗卡內(nèi)余額,系指客戶在被告處辦卡后仍可能持卡在原告處消費的余額;《合作協(xié)議書》并無逾期付款違約金的約定,原告相關訴請實際系要求被告賠償利息損失;涉案店鋪實際由原告方工作人員在經(jīng)營,在被告支付款項前雙方均會對賬。
被告表示:2018年12月與2019年1月涉案店鋪總經(jīng)營額分別為32,861元及37,074元,該兩月不存在原告所稱的合作業(yè)績,也不存在支付75%比例的合作業(yè)績的約定。被告對原告統(tǒng)計退卡金額予以認可,但對原告主張的所謂代消耗卡內(nèi)余額不予認可。被告之所以不支付2018年12月及2019年1月的運營費系對賬目有疑問,且涉案店鋪客戶實際存在大額預付款的情況,按照充卡金額計算運營費對被告風險過大,被告希望按照卡內(nèi)金額實際消費支付運營費,但原告并不同意。涉案店鋪確實系原告方工作人員實際經(jīng)營,但原告方派員不足,提供的設備也不符合《合作協(xié)議書》約定。2018年6月至11月期間,被告支付費用前從未對賬,均是根據(jù)原告的指示進行付款。
本院認為,(2019)滬0105民初7408號生效民事判決雖已判決確認雙方之間的《合作協(xié)議書》于2019年1月22日解除,然《合作協(xié)議書》系典型的繼續(xù)性合同,已履行之部分往往無法恢復原狀或不宜恢復原狀,故其解除不具有溯及效力。根據(jù)查明的事實及雙方當事人的陳述意見,雙方實際對2018年12月及2019年1月22日前《合作協(xié)議書》仍在履行并無異議,從《合作協(xié)議書》的內(nèi)容來看,原告已履行的義務在合同解除后難以恢復原狀,故原告起訴要求被告支付相應的運營費,應理解為要求被告賠償因無法恢復原狀而產(chǎn)生的相當于運營費金額的損失。
對于運營費的金額,雙方主要爭議在于作為運營費計算基數(shù)的營業(yè)收入的計算,即被告拒絕支付,系認為不應按照充卡金額計算運營費,且原告統(tǒng)計之賬目存在問題。本院認為,首先,根據(jù)《合作協(xié)議書》的約定,用以計算被告應付運營費的基數(shù)為上個月的營業(yè)額,根據(jù)通常理解及美容業(yè)的交易習慣,客戶充卡金額理應計入營業(yè)額。如被告確實認為此種交易模式風險較大,則應在雙方磋商過程中提出,并在《合作協(xié)議書》中特別約定,現(xiàn)被告已實際按此標準支付了2018年6月至11月的運營費,卻自2018年12月開始對計費的基數(shù)提出異議,并以此作為拒付的理由,難言誠信。其次,關于2018年12月至2019年1月的營業(yè)額,雙方當事人仍有分歧,主要爭議在于2018年12月的費用中,是否包含了3,340元的合作費,以及2019年1月的費用中是否包含了3,840元的手工費及4,000元的合作費。本院注意到,《合作協(xié)議書》有關收益分配條款存有第三方合作項目的約定,但合同之約定本身無法證明相應營收在2018年12月及2019年1月確實存在,原告亦未能對營收的存在充分舉證,應當承擔舉證不能的不利后果。同時,原告作為涉案店鋪相關業(yè)務的實際營運方,應有義務在作為合作方的被告對相關營收金額提出異議時,提供充分的材料供被告核對,原告聲稱履行了對賬程序,卻未能就此提供任何證據(jù)。據(jù)此,本院以被告確認的金額對涉案店鋪于2018年12月至2019年1月的營業(yè)金額予以認定,即涉案店鋪于2018年12月的營業(yè)額為32,861元,2019年1月的營業(yè)額為37,074元。最后,關于被告對仍欠運營費的計算意見,被告根據(jù)其個人統(tǒng)計的相關營業(yè)額及已支付的運營費計算得出的仍欠付的營運費用,實際系認為2018年6月至11月存在超付,而將超出部分在2018年12月及2019年1月的運營費中予以了抵扣。然而,原告對被告統(tǒng)計的2018年6月至11月的店鋪總營收金額并未認可,被告統(tǒng)計之營收金額真實性存疑,且被告當時如確對運營費存有異議,則應及時提出,而被告事實上已根據(jù)原告當時的指示進行支付,應認定被告對相關金額予以認可?,F(xiàn)被告再以所謂超付金額抵扣2018年12月及2019年1月的運營費,明顯缺乏依據(jù),本院不予支持。據(jù)此,本院以被告確認的2018年12月及2019年1月的涉案店鋪營業(yè)總金額為基數(shù),按50%的比例,對原告主張被告支付運營費34,967.50元的部分予以支持。
關于原告要求被告支付所謂代消耗會員費及向會員代退款的主張,原告明確系依據(jù)《合作協(xié)議書》合同解除條款關于“若被告提出解除合同,則原告不承擔未消耗卡所有金額”之約定。本院認為,該條款為《合作協(xié)議書》合同解除條款中的一部分,合同解除條款同時包括了“雙方合約為非固定期限合同”、“如因原告運營原因造成店內(nèi)經(jīng)營狀態(tài)持續(xù)虧損達3個月以上,或者年度累計虧損達5個月,被告有權與原告商議調(diào)整合作方式或提前解約,并且不需要向原告支付補償。在這種情況下卡耗由雙方共同承擔”的約定。故根據(jù)相關條款的體系結構,并參照未定期限的繼續(xù)性合同應可任意解除之基本法理,雙方于《合作協(xié)議書》合同解除條款中約定若被告提出解除合同,則原告不承擔未消耗卡所有金額,系對被告行使任意解除權的后果進行了明確。而根據(jù)(2019)滬0105民初7408號生效民事判決確認的事實,被告向本院主張解除合同并非基于任意解除權,而是認為應適用上述虧損解約的約定,原告于該案中則抗辯其于2019年1月21日撤店即為解除合同,而最終生效判決亦是確認雙方于訴訟中達成了協(xié)議解除。據(jù)此,原告依《合作協(xié)議書》合同解除條款中有關被告行使任意解除權之約定,要求被告支付所謂代消耗會員費及代退會員費,缺乏事實及法律依據(jù),本院不予支持。
關于原告主張的利息損失。本院認為,根據(jù)《合作協(xié)議書》的約定,被告有權檢查月度財務報表及經(jīng)營。原告亦表示被告支付運營費前雙方會對相關營業(yè)額進行對賬。然而,如前所述,在被告對2018年12月至2019年1月的賬目存在疑問,并拒絕支付相關費用后,原告作為涉案店鋪相關業(yè)務的實際經(jīng)營方,并未提供任何證據(jù)證明曾向被告提供賬目或采取其他方式與被告進行對賬。原告單純向被告發(fā)送催告函并非與被告進行對賬的意思。直至本院審理過程中,雙方對2018年12月至2019年1月涉案店鋪的相關營收仍未有效對賬并確認一致,原告對此負有責任。故對于原告主張的判決生效前的利息損失,本院不予支持。判決生效后,被告如仍不在合理期間內(nèi)履行的,則應按照法律規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
綜上,為保障雙方當事人的合法權利,維護正常的市場經(jīng)濟秩序,本院依照《中華人民共和國合同法》第九十七條、《最高人民法院關于適用<中華人民共和國民事訴訟法>的解釋》第九十條規(guī)定,判決如下:
一、被告王某于判決生效之日起十日內(nèi)支付原告上海翠某實業(yè)有限公司34,967.50元;
二、駁回原告上海翠某實業(yè)有限公司其余訴訟請求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
案件受理費2,539.60元,因適用簡易程序減半收取計1,269.80元,由原告上海翠某實業(yè)有限公司負擔873.80元,由被告王某負擔396元。
如不服本判決,可于判決書送達之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第一中級人民法院。
審判員:羅靜深
書記員:孫文豪
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