原告：上海妙某市場營銷策劃有限公司，住所地上海市靜安區(qū)安遠(yuǎn)路125號7幢3層306室。
　　法定代表人：馬鐳，總經(jīng)理。
　　委托訴訟代理人：范黎霞，女，上海妙某市場營銷策劃有限公司職員。
　　委托訴訟代理人：易軍，上海市勛業(yè)律師事務(wù)所律師。
　　被告：惠某工程（中國）有限公司，住所地中國（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)中科路699號。
　　法定代表人：曲頌，董事長。
　　委托訴訟代理人：張紅兵，男，惠某工程（中國）有限公司職員。
　　委托訴訟代理人：熊立民，男，惠某工程（中國）有限公司職員。
　　原告上海妙某市場營銷策劃有限公司與被告惠某工程（中國）有限公司委托創(chuàng)作合同糾紛一案，本院于2018年6月2日立案后，依法適用普通程序，于2018年8月24日公開開庭進(jìn)行了審理。原告的委托訴訟代理人范黎霞、易軍、被告的委托訴訟代理人熊立民到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
　　原告向本院提出訴訟請求：判令被告支付原告服務(wù)費(fèi)193,847.50元。事實(shí)與理由：2017年9月20日，原告與被告訂立《服務(wù)合同》，約定由原告為被告提供“2017惠某工程宣傳片拍攝制作”的服務(wù)，服務(wù)費(fèi)總額為387,695元。在原告完成合同約定的拍攝義務(wù)后，被告除了已支付50%服務(wù)費(fèi)作為預(yù)付款外，至今仍未履行剩余部分的服務(wù)費(fèi)支付義務(wù)。原告為維護(hù)自身合法權(quán)益，故訴至法院。
　　被告辯稱：原告與被告于2017年9月20日簽訂《服務(wù)合同》，合同約定原告為被告提供宣傳片拍攝制作服務(wù)，其中包括視頻拍攝、制作以及后期剪輯等。原告提供全部項(xiàng)目服務(wù)的總報(bào)酬為387,695元?！斗?wù)合同》簽訂后，被告按約向原告支付了相當(dāng)于合同總價(jià)款50%的預(yù)付款193,847.50元，但原告未按約定向被告提供《服務(wù)合同》附件二列明的全部項(xiàng)目服務(wù)，且提供的服務(wù)不符合要求，需要進(jìn)行修改，但在被告提出修改要求后，原告拒不進(jìn)行修改，反而要求被告先支付全部服務(wù)報(bào)酬。由于原告拒不履行合同義務(wù)，導(dǎo)致宣傳片的拍攝制作至今未能完成。綜上原告的訴訟請求沒有事實(shí)和法律依據(jù)，要求法院駁回原告的全部訴訟請求。
　　當(dāng)事人圍繞訴訟請求依法提交了證據(jù)，本院組織當(dāng)事人進(jìn)行了證據(jù)交換和質(zhì)證。對當(dāng)事人無異議的證據(jù)，本院予以確認(rèn)并在卷佐證。
　　根據(jù)當(dāng)事人陳述和經(jīng)審查確認(rèn)的證據(jù)，本院認(rèn)定事實(shí)如下：
　　一、雙方主體情況
　　原告上海妙某市場營銷策劃有限公司，注冊資本：100萬元，成立于2012年8月17日，經(jīng)營范圍：市場營銷策劃、圖文設(shè)計(jì)（廣告除外）、會務(wù)服務(wù)。
　　被告惠某工程（中國）有限公司，注冊資本：51,000萬元，成立于1997年11月14日，經(jīng)營范圍：化工石化醫(yī)療行業(yè)、市政行業(yè)工程（城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ?、熱力工程）、建筑行業(yè)等。
　　二、雙方簽訂的服務(wù)合同內(nèi)容
　　2017年9月20日，原告與被告簽訂《服務(wù)合同》。合同主要內(nèi)容：“服務(wù)范圍：本合同有效期自2017年9月20日起至2017年10月30日。原告應(yīng)在本協(xié)議期間為被告提供2017惠某工程宣傳片拍攝制作的服務(wù)，其中包括視頻拍攝、視頻制作以及后期剪輯管理等?！薄皟r(jià)格以及付款期限：本合同下全部項(xiàng)目服務(wù)應(yīng)付含稅總報(bào)酬為387,695元。此次項(xiàng)目的報(bào)價(jià)見附件二。被告有權(quán)根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目安排的變化，增加或取消部分設(shè)備與服務(wù)內(nèi)容。如因被告增加或取消的變動造成合同報(bào)價(jià)內(nèi)的項(xiàng)目取消，被告應(yīng)支付原告已經(jīng)實(shí)際履行并實(shí)際發(fā)生的一切不可退還的合理費(fèi)用，原告提供相應(yīng)的憑證或其他付款證明。如任何按被告要求的變化而使合同金額產(chǎn)生影響的，應(yīng)對相應(yīng)的金額進(jìn)行書面修正。最終支付金額以書面修改金額為準(zhǔn)。除此之外，被告無需再向原告支付承擔(dān)任何其他費(fèi)用。本合同下總報(bào)酬的50%的預(yù)付款即193,847.50元應(yīng)在合同簽署后并收到相應(yīng)增值稅專用發(fā)票后5個工作日之后支付。本合同下總報(bào)酬的50%即193,847.50元應(yīng)在活動結(jié)束后，最終專業(yè)增值稅專用發(fā)票出具且客戶確認(rèn)本合同執(zhí)行無誤之日起5個工作日內(nèi)支付。項(xiàng)目中任何因范圍或細(xì)節(jié)的修正而引起本合同總報(bào)酬的變動，以實(shí)際產(chǎn)生并雙方最終簽字確認(rèn)的金額為主（準(zhǔn)）。”“違約責(zé)任：本合同雙方均應(yīng)認(rèn)真及時地履行各自的義務(wù)，一方未完全、及時和或適當(dāng)?shù)芈男杏嘘P(guān)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償另一方因此遭受的損失。原告履行本合同工作不符合要求，但還未實(shí)質(zhì)影響進(jìn)展或效果時，如系（1）質(zhì)量不符合本合同要求，應(yīng)立即進(jìn)行修改直至符合要求；（2）原告未能按照約定的時間完成籌辦工作，每延遲一日，原告應(yīng)向被告支付合同總金額10%的違約金；（3）原告履行任一工作的數(shù)量不符合本合同要求，被告除不予支付應(yīng)履行而未履行部分的費(fèi)用外，原告還應(yīng)向被告支付本合同總金額5%的違約金?！薄皡f(xié)議完整性：本合同及其附件構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，經(jīng)雙方書面簽訂后立即生效，不可予以修改或變更。本合同附件包括：附件一和附件二。”“版權(quán)所有權(quán)信息：項(xiàng)目中所有涉及被告有關(guān)的LOGO、企業(yè)名稱、標(biāo)志、商標(biāo)等標(biāo)識或其他知識產(chǎn)權(quán)以及任何其他權(quán)益的相關(guān)設(shè)計(jì)稿件，需經(jīng)被告事先書面確認(rèn)并許可后方可使用。”“管轄法律%26amp;管轄地：本合同適用中華人民共和國的法律。如果發(fā)生糾紛，由訴訟之被告所在地人民法院解決。”
　　合同附件一：原告應(yīng)提供下列服務(wù)：視頻拍攝、視頻制作、后期剪輯。合同附件二：預(yù)算，以列表方式顯示了制作宣傳片所需的各類相關(guān)費(fèi)用的明細(xì)。其中A.制作人員服務(wù)費(fèi)67,000元、B.動畫、特效制作費(fèi)85,000元、C.后期制作剪輯費(fèi)75,000元、D.錄音、錄音室制作費(fèi)15,000元、E.拍攝人員服務(wù)費(fèi)50,000元、F.器材租賃費(fèi)23,000元、G差旅及保險(xiǎn)費(fèi)17,500元、項(xiàng)目管理及雜費(fèi)（餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、電話費(fèi)及打印費(fèi)用等）為上述項(xiàng)目總額的10%，即33,250元，稅收為上述總額的6%，即21,945元，涉案合同總額為387,695元。其中B項(xiàng)中英文版剪輯后期特效調(diào)整費(fèi)用為20,000元，D項(xiàng)旁白翻譯-英文費(fèi)用為6,000元、英文翻譯為1,500元。
　　三、雙方履行合同的情況
　　涉案合同履行過程中，原告的負(fù)責(zé)人主要為其員工范黎霞，被告的負(fù)責(zé)人為其員工黃鑫，其是被告方負(fù)責(zé)對接涉案宣傳片的專職聯(lián)系人，也是該項(xiàng)目的經(jīng)理。
　　2017年9月26日15:30，微信名為“Lydia”，即原告員工范黎霞（以下簡稱范）與微信名為“惠某工程Hope”即被告員工黃鑫（以下簡稱黃）通過微信聯(lián)系，范詢問黃有無收到合同及報(bào)價(jià)，黃表示收到但還未看過合同，且公司領(lǐng)導(dǎo)不在，無人簽字。范繼續(xù)詢問“十一”之后的拍攝時間。2017年9月29日13:54，通過微信，黃向范表示腳本確認(rèn)較困難，并讓原告重新拍一下，并表示其10月開始休婚假至10月24日回公司上班。范表示如果10月24日開始拍攝制作，成片就較晚，且被告先要確認(rèn)腳本。黃表示該腳本須與被告單位多個部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，且其不在時，不能確定能讓各部門領(lǐng)導(dǎo)及時確認(rèn)。范表示上次雙方開討論會的時候，被告方來了很多領(lǐng)導(dǎo)，已根據(jù)當(dāng)時提出的意見進(jìn)行修改并希望對方再組織一次會議進(jìn)行討論定下腳本。黃表示，之前被告參加討論會的都是部門經(jīng)理，公司高管都未到。當(dāng)日15:48，范通過微信向黃表示，如按黃所說項(xiàng)目在2017年10月10日才會有答復(fù)，是否就是拍攝安排在10月10日之后？黃表示是的。2017年10月2日13:35，范通過微信向黃詢問“1.國慶之后，合同、發(fā)票及拍攝時間與誰對接？2.10月9日是否可以向被告寄送涉案合同？……5.拍攝文案是否需要等黃10月24日休假回來后再確認(rèn)，整體框架是否可行，是否需要先做粗剪？6.拍攝時間確定后范再做一份時間推進(jìn)表，是否在10月24日確認(rèn)文案？黃通過微信向范表示可以，并希望2017年11月15日最終成片，屆時被告會發(fā)布新LOGO，并想同步發(fā)布宣傳片。范詢問對方是否會將新的LOGO提前給原告以便在制作的片子中直接使用新LOGO。當(dāng)日19:41，黃通過微信將海外項(xiàng)目部分資料的鏈接發(fā)送給了范。
　　2017年10月，原告拍攝團(tuán)隊(duì)至被告位于山西璐安的工廠實(shí)地對相關(guān)工程進(jìn)行拍攝，為期4天。
　　2017年10月27日，被告通過中國工商銀行向原告支付了款項(xiàng)193,847.50元。
　　2017年10月30日13:29，范通過微信向黃發(fā)送了一個時長為3:48的視頻，并稱是視頻的初稿，因被告還未將拍攝的素材交付原告，因此原告臨時使用了以前的材料進(jìn)行制作。黃表示會將該初稿發(fā)送給相關(guān)人員看一下。當(dāng)日14:58，范向黃發(fā)送了電子郵件，內(nèi)容為“以下是宣傳片的初稿視頻下載鏈接，請查收。待文案確認(rèn)后，會有專業(yè)的配音演員來配。若有問題，可與其聯(lián)系。”隨后，黃在微信中表示已經(jīng)收到初稿。
　　2017年11月3日，黃向范發(fā)送郵件，郵件中標(biāo)題為“wison_ppt（16比9）的ppt文件”，該郵件中附了被告新的LOGO。
　　2017年11月10日16:19，范通過微信向黃發(fā)送了一個時長為3:56的視頻，稱讓黃先看一下，提出修改意見后再交被告領(lǐng)導(dǎo)查看。當(dāng)日18:49，范詢問黃是否已將修改意見進(jìn)行匯總整合。黃表示現(xiàn)在比較混亂，正在編輯，并發(fā)送給對方一份修改意見。
　　2017年11月23日14:28，黃通過微信向范發(fā)送了一份視頻腳本1123的文件，并向范詢問進(jìn)展情況，并稱上周五（2017年11月17日）其已經(jīng)來過原告處，今天已經(jīng)周四，有無進(jìn)展。下周三視頻就要用了，希望對方抓緊。范回答稱今天可以再向黃發(fā)送一稿。當(dāng)日16:15，范向黃發(fā)送了兩個時長均為2:47的不同版本的視頻，黃回復(fù)讓其將這兩個視頻發(fā)給被告企業(yè)傳播部的主管湯屹超（微信名Mini，以下簡稱湯）。當(dāng)日17:27，范向黃發(fā)送了一份電子郵件，該郵件主要內(nèi)容為讓被告確認(rèn)字幕顏色是白色還是藍(lán)色、視頻畫面效果及最新文案中國內(nèi)、國際項(xiàng)目待展方式，確認(rèn)后原告將會更替。另外畫面及效果若無問題，原告也會換上新的文案配音。郵件附件為兩個版本的宣傳片視頻。
　　2017年11月24日，范與黃、湯在原告處就涉案視頻需修改和替換之處進(jìn)行一一核對并修改，形成了會議記錄。該會議記錄顯示有18處修改。
　　2017年11月26日00:44，范在名為“惠某工程宣傳片修改”的微信群聊中稱現(xiàn)在正導(dǎo)出（宣傳片），被告方可以看到正式配音的全片。當(dāng)日05:00，范又在該微信群中上傳了時長為2:56的視頻，并通知黃、湯二人，稱“這是正式配音的全片，目前缺了沙特的兩個項(xiàng)目照片以及新LOGO大樓的夜景素材，其他都已經(jīng)根據(jù)周五的修改紀(jì)要做了修改調(diào)整。”當(dāng)日8:41，湯回復(fù)稱LOGO的問題只能周一（解決），當(dāng)日12:32，黃在該群聊中上傳了一個時長為2:56的視頻。當(dāng)日13:00，湯表示“基本OK，周五一幀一幀還是不錯的，晚上給你們（原告）夜景（素材）。”2017年11月27日2:35，湯在該群聊中上傳了一個視頻。
　　2017年11月28日14:42，范在名為“惠某工程宣傳片”微信群中發(fā)送了一個時長為3:03的視頻，并詢問被告方是否確認(rèn)該視頻，如果確認(rèn)無誤，就將導(dǎo)出1080P高清版供被告下載（導(dǎo)出需要幾小時），明天可以來得及用。黃表示可以導(dǎo)出。當(dāng)日19:18，黃在該群聊中詢問范有無導(dǎo)好，范表示快要上傳完畢了，還會通過郵件發(fā)送給黃。當(dāng)日19:36，范對黃說視頻鏈接已經(jīng)發(fā)送至黃的電子郵箱中了。并通過電子郵件，將高清視頻的存儲鏈接及密碼發(fā)送給黃。當(dāng)晚22:41，湯在該群聊中表示也需要該高清視頻的鏈接，黃即將該視頻的高清版本通過鏈接發(fā)送給了湯。
　　2017年12月2日09:42，范與黃通過微信聯(lián)系，范向黃詢問“宣傳片英文版怎么說？最終稿的文案是否可以去翻譯了？”對方未回復(fù)。直到12月5日12:49，黃回復(fù)范稱英文版可能要等一下。范表示英文版的視頻現(xiàn)在是需要修改文案還是畫面內(nèi)容需要添加。對方未予回復(fù)。2017年12月8日，范向黃詢問，前天給其發(fā)送了一份郵件讓其有空回復(fù)一下，關(guān)于宣傳片的英文版等待其回應(yīng)。對方未回復(fù)。2017年12月12日，范又向黃表示是否能討論英文版視頻，對方仍未回復(fù)。
　　2017年12月15日，范向黃發(fā)送電子郵件，主要內(nèi)容是“附件是今天開會關(guān)于視頻修改的會議紀(jì)要，請查收。由于現(xiàn)在項(xiàng)目時間緊張，所以我們需要等內(nèi)容細(xì)節(jié)都敲定確認(rèn)后再著手制作。”該會議記錄是被告要求原告進(jìn)行修改的要求，其中在“老外關(guān)注的內(nèi)容做補(bǔ)充添加”“煥生ending”“上市體現(xiàn)的是回饋股東/社會責(zé)任（委內(nèi)瑞拉清潔日）”“數(shù)字化工程設(shè)計(jì)”“EPC優(yōu)勢的展現(xiàn)”“數(shù)字化建廠”等均顯示“素材待客戶給到”，即由被告將素材交原告。
　　2017年12月25日21:03，黃在名為“惠某工程宣傳片修改”微信群聊中向范及原告另一名員工吳佳（以下簡稱吳）、原告法定代表人馬鐳（以下簡稱馬）發(fā)信息稱，如果按照上次會議重新修改一稿需要多久，范回復(fù)稱在文案敲定的情況下，需要一周。黃接著又回復(fù)稱“他們的想法又改了”。
　　2018年1月22日10:58，范與黃通過微信聯(lián)系，范表示這周的文案要確認(rèn)出來，然后再與黃對一下每一部分的素材。
　　2018年2月6日，吳向黃發(fā)送電子郵件，郵件內(nèi)容為“……距離上次我們開會關(guān)于視頻修改的內(nèi)容已過去了將近2個月的時間，期間我們一直與您這里關(guān)于視頻是否還需要調(diào)整進(jìn)行溝通，至今未收到明確回復(fù)！由于此項(xiàng)目時間拖延較久，并且高清的視頻版本已經(jīng)在您上次香港活動的時候進(jìn)行了使用，希望能夠明確尾款支付的時間?！?br/>　　2018年2月11日，黃向吳發(fā)送電子郵件，郵件主要內(nèi)容為“郵件已收到……公司近期正在進(jìn)行內(nèi)部梳理，也有一些人員進(jìn)行了調(diào)動。因此，對于付款問題略有拖延……目前的版本我們認(rèn)為依然有可改進(jìn)和提高的地方。但考慮到視頻是緊急需求，所以這兩天我會最后和各部門確認(rèn)一下修正需求，并以年前為反饋截止時間。過年期間，如領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)及時，爭取確認(rèn)中文文案及部分資料修正內(nèi)容。年后，請根據(jù)中文字幕同步準(zhǔn)備英文版本。另外，業(yè)務(wù)部門新增需求——法語版，……這部分費(fèi)用，如在可控范圍內(nèi)，希望盡量在現(xiàn)有合同內(nèi)包含……如無問題，我將與公司溝通，盡快申請財(cái)物流程，爭取本月內(nèi)付款。”
　　2018年2月28日，范向黃發(fā)送電子郵件，郵件主要內(nèi)容為“關(guān)于法語版的視頻暫時無法制作，由于整個視頻制作周期長了很多，費(fèi)用方面已經(jīng)很難再去涵蓋。目前先把中文版和英文版做好。關(guān)于郵件中說的最終確認(rèn)版的中文文案及相關(guān)素材資料何時能夠給到原告以便著手制作？”
　　2018年4月16日，范與黃通過微信聯(lián)系，范詢問黃（尾款支付）是否有結(jié)果？黃回復(fù)先修改后再付款。范表示如果被告不支付尾款，原告將走法律程序。2018年4月17日，雙方又通過微信溝通，黃向范詢問雙方是否可以面談，并表示其部門經(jīng)理要求“先把這事（涉案宣傳片）解決掉，因?yàn)橹耙恢睕]有人管，現(xiàn)在就先管起來。”范表示希望收到尾款再談修改的事情。2018年4月20日，雙方繼續(xù)通過微信溝通，范表示要求先支付原告尾款的90%，否則只能走法律程序，黃表示還是希望雙方面談一次，同時會將情況反饋給其領(lǐng)導(dǎo)。
　　2018年4月20日，黃向原告公司的范、馬、吳等人發(fā)送郵件，郵件內(nèi)容為“我已與公司新任總裁溝通……公司明確指示我在4月27日前將所有的修改資料全部確認(rèn)后給出；5月20日，完成所有修改并定稿。同時如5月20日完成所有的修改且符合公司要求，那么在5月31日前即可完成所有的尾款支付?！?br/>　　2018年4月26日，原告另一員工姜倩（以下簡稱姜）向黃發(fā)送郵件，郵件內(nèi)容為“鑒于《惠某工程視頻》合同中支付義務(wù)到目前為止還未履行，我司委托上海市勛業(yè)律師事務(wù)所易軍律師向你方郵寄了律師函，請你方在收到律師函后10日內(nèi)向原告履行約定的支付義務(wù)?！?br/>　　2018年5月2日，黃在微信群聊中向吳、馬二人表示，希望對于尾款支付的問題進(jìn)行溝通。吳表示“我們從香港使用最終視頻就一直開始追蹤項(xiàng)目進(jìn)度；至今已近半年時間，但遲遲得不到回復(fù)?！秉S表示“公司明確本月出品宣傳片，月底肯定付款?！眳腔貜?fù)“被告遲遲沒有給出具體的修改意見，且根據(jù)合同原告的服務(wù)時間以及內(nèi)容已經(jīng)履行完畢。如果要修改，應(yīng)重新簽訂新的合同。”馬表示“被告的處理速度和方式使得原告無法確信被告最終滿意的標(biāo)準(zhǔn)是什么，且被告的拖延已經(jīng)給原告帶來了很大損失?！秉S回復(fù)稱“的確在前期溝通有一些不合理的問題。公司現(xiàn)在已經(jīng)做出了非常全面的調(diào)整，新來的PR總監(jiān)已經(jīng)到位，會對我的工作進(jìn)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)管?！瘪R回復(fù)稱“我們也理解被告內(nèi)部的變動產(chǎn)生了一些不可預(yù)期的拖延，但是我們也希望被告可以先履行完合同，再談下一步怎么進(jìn)行（修改宣傳片）?！秉S表示“尾款是肯定會支付的，被告還是希望宣傳片盡快修改完畢。”
　　2018年5月7日，黃在微信群聊中向范稱“已經(jīng)將修改意見發(fā)到你的郵箱。另外建議將背景音樂節(jié)奏適當(dāng)調(diào)慢?？梢哉乙恍┬碌谋尘耙魳方o被告（選擇）?！蓖瑫r，黃向姜、范、吳三人發(fā)送了郵件，郵件內(nèi)容為“請查看公司高管對于視頻修改的意見。建議近期見面討論一次視頻修正?！编]件附件為0507修改意見的文檔。附件主要內(nèi)容為8條整體修正意見，其中第2條修改意見附了2個新的參考片鏈接、意見7新增簽約照片（簽約照片今天可以提供），同時還有6條細(xì)節(jié)修正，第2條修正意見要求圖片更新（資料今天提供）、海外項(xiàng)目部分提供了新的視頻鏈接。
　　四、與案件有關(guān)的其他事實(shí)
　　原告分別于2017年10月30日、11月10日、11月23日、11月25日、11月28日五次提交給被告涉案視頻。
　　2018年4月25日，原告委托上海市勛業(yè)律師事務(wù)所易軍律師向被告發(fā)送了律師函，主要內(nèi)容是要求被告在收到函件后于10日內(nèi)支付合同剩余尾款。被告于次日收到。
　　庭審中，雙方確認(rèn)原告共向被告交付過5次視頻，每次都由被告員工黃鑫匯總意見后反饋原告，再由原告修改后交付被告。
　　以上事實(shí)，由當(dāng)事人陳述，原告舉證的《服務(wù)合同》、視頻刻錄盤、微信聊天記錄及雙方往來郵件截屏、會議記錄、電子銀行回單截屏、律師函；被告舉證的微信聊天記錄及郵件截屏等在案佐證。
　　本院認(rèn)為，原、被告簽訂的《服務(wù)合同》是當(dāng)事人真實(shí)意思表示，未損害國家、集體和第三人利益，也未違反法律、法規(guī)的禁止性規(guī)定，該合同合法有效。當(dāng)事人享有合同約定的權(quán)利，應(yīng)當(dāng)履行合同約定的義務(wù)。本案的主要爭議焦點(diǎn)即原告要求被告支付《服務(wù)合同》尾款193,847.50元是否有事實(shí)及法律依據(jù)。
　　首先，涉案服務(wù)合同約定原告為被告提供2017惠某工程宣傳片拍攝制作的服務(wù)，其中包括視頻拍攝、視頻制作以及后期剪輯管理等?，F(xiàn)雙方對交付的宣傳片是否達(dá)到合同約定的質(zhì)量存在爭議，而合同本身僅在違約責(zé)任部分中約定了“質(zhì)量不符合本合同要求，應(yīng)立即進(jìn)行修改直至符合要求”的條款。故雙方實(shí)際未約定原告向被告交付的宣傳片具體要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。同時涉案合同系一個委托創(chuàng)作合同，約定制作的宣傳片是一個智力創(chuàng)作成果，其中包含了很多制作者的創(chuàng)作思路和藝術(shù)理解，具有較強(qiáng)的主觀性，很難以一般工業(yè)化生產(chǎn)產(chǎn)品的固有標(biāo)準(zhǔn)去衡量評價(jià)。
　　其次，根據(jù)合同法第六十一條的規(guī)定，合同生效后，當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補(bǔ)充；不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。第六十二條規(guī)定當(dāng)事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，適用下列規(guī)定：（一）質(zhì)量要求不明確的，按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行；沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。就涉案合同的目的而言，系原告拍攝制作宣傳被告公司形象的視頻，從原告在本案中提交的5份刻錄光盤所載的視頻來看，介紹了被告公司所從事的行業(yè)領(lǐng)域、項(xiàng)目工程、辦公場所、員工形象、海外項(xiàng)目的分布等并配以音效和動畫渲染效果，初步達(dá)到了合同訂立的目的，被告亦在庭審中認(rèn)可原告確實(shí)已經(jīng)交付了初稿?，F(xiàn)原告認(rèn)為其已按約交付了宣傳片的成品，被告認(rèn)為原告交付的是需進(jìn)行多處修改完善的初稿。因涉案合同未約定具體的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收期限，故本院將結(jié)合雙方的履行情況來具體分析。第一，從原告方的范黎霞與被告方的黃鑫的微信聊天及郵件往來記錄可以看出，原告在2017年10月30日向被告交付了宣傳片的第一稿，并通過被告員工黃鑫匯總修改意見后，分別于同年11月10日、11月23日、11月25日交付了修改后的第二、三、四稿視頻。第二，在2017年11月23日至2017年11月28日，從原告員工范黎霞與被告員工黃鑫、被告公司企業(yè)傳播部的主管湯屹超的微信聊天及郵件來看，被告對原告11月25日傳輸?shù)囊曨l基本滿意，最后在11月28日被告確認(rèn)的情況下，原告通過微信及郵箱向被告交付了第五稿視頻，原告亦認(rèn)為此系宣傳片的高清中文版終稿視頻。結(jié)合雙方于11月24日形成的視頻修改記錄以及涉案的第五稿（11月28日）視頻，可見11月28日版本視頻和前幾次的視頻在內(nèi)容、畫面剪輯、配音上均有明顯變化，證明了原告已不斷根據(jù)被告的要求進(jìn)行了修改。第三，在11月28日，原告的范黎霞詢問被告的黃鑫是否確認(rèn)該視頻，如確認(rèn)無誤，將導(dǎo)出1080P高清版供被告方下載，被告的黃鑫表示可以導(dǎo)出，隨后原告通過微信及電子郵件將該視頻發(fā)送至被告。而黃鑫系被告方專職負(fù)責(zé)涉案合同的經(jīng)理，其工作職能就是在涉案視頻拍攝過程中代表被告與原告方人員聯(lián)系、溝通工作，并將被告的意見傳達(dá)給原告，因此在11月28日黃鑫的回復(fù)應(yīng)視為被告對原告提交的宣傳視頻（中文版）的確認(rèn)。
　　再次，關(guān)于被告提出視頻中存在的具體問題：第一、原告未制作合同附件二B-1.01三維動畫效果。經(jīng)觀看原告提交的11月28日的視頻，在視頻進(jìn)度第19秒-第21秒、第2分09秒-第2分15秒、第2分35秒-第2分37秒、第2分41秒-第2分45秒均有三維動畫效果，涉案合同本身未約定需要有幾次三維動畫，三維動畫要達(dá)到何種效果。而從現(xiàn)有的三維動畫效果來看，已能較好地表現(xiàn)出被告作為一家高新技術(shù)企業(yè)的形象，故對被告的意見不予采納。第二、關(guān)于被告提出視頻中存在新舊LOGO混同的情況，系原告明顯的工作失誤的意見。經(jīng)觀看視頻，主要是在拍攝中被告人員制服胸標(biāo)上為舊的惠某LOGO，辦公大樓外觀及其他視頻動畫效果顯示是新的惠某LOGO。因原告系在2017年10月前往被告位于山西璐安實(shí)地拍攝被告的工地及施工人員的活動，而被告系在2017年11月向原告發(fā)送了新LOGO，在2017年11月28日確認(rèn)中文視頻之前均未提及該問題。因原告已赴實(shí)地進(jìn)行了拍攝，故附件二中關(guān)于拍攝的費(fèi)用已于2017年10月產(chǎn)生，而涉及到舊版LOGO的部分均為人物（穿著制服或拿著打印紙）的持續(xù)動態(tài)過程，從技術(shù)上無法通過后期剪輯進(jìn)行更換，必須實(shí)地重新拍攝，在被告尚未支付已產(chǎn)生費(fèi)用的情況下，再讓原告組織人員實(shí)地拍攝顯然增加了其義務(wù)，且造成該情況也系被告自身考慮不周，忽視了該細(xì)節(jié)。故對被告的該項(xiàng)意見不予采納。第三、被告認(rèn)為原告未制作涉案視頻的英文部分，原告認(rèn)為系被告一直未將視頻中涉及的專業(yè)術(shù)語的英文單詞給到原告，且后續(xù)被告又推翻了之前認(rèn)可的中文部分，導(dǎo)致原告無法進(jìn)行英文部分的制作，但客觀上亦承認(rèn)英文部分未制作，同意扣除該部分費(fèi)用。故該部分未產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)予扣除。第四、關(guān)于被告認(rèn)為在2017年12月15日的會議記錄及2018年5月7日向原告發(fā)送的修改意見屬于被告未認(rèn)可原告交付的視頻，原告未依照約定履行合同的意見。本院認(rèn)為，涉案合同約定了履行期限為2017年9月20日至2017年10月30日，雙方就應(yīng)在此期限內(nèi)審慎、合理地履行各自的義務(wù)，而從雙方具體負(fù)責(zé)人員聯(lián)系過程中所反映的情況來看，從腳本的確認(rèn)開始被告就存在進(jìn)度緩慢的問題。在2017年10月被告方的黃鑫休假近一個月，而被告也未指派其他人員銜接工作，導(dǎo)致履行時間遲緩。而在原告根據(jù)被告意見進(jìn)行數(shù)次修改后，至11月28日被告具體負(fù)責(zé)人確認(rèn)該視頻可行之后，又在12月15日重新提出了意見，即雙方在12月15日形成的會議記錄可以看出，很多素材都是新增的，且需要等被告重新給到原告，在合同沒有約定的情況下，本院認(rèn)為這些不屬于在原有視頻內(nèi)容上的調(diào)整和修改，而屬于新增的工作要求。更何況，在原告11月28日交付視頻后，被告直到2018年5月7日再匯總了一份由其高層領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的修改意見，期間已近半年，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一般常理上的驗(yàn)收期限，客觀反映出被告在履行涉案合同的過程中存在履行遲緩的問題。從被告黃鑫2017年12月25日、2018年2月11日及5月2日的微信聊天及郵件記錄也可印證。同時，既然被告指派其員工黃鑫作為涉案合同的具體負(fù)責(zé)人，其表態(tài)或回復(fù)就應(yīng)視為被告的意志，既然其已經(jīng)在11月28日認(rèn)可了原告制作的視頻，原告也將高清版本的宣傳片視頻發(fā)送給了被告，就應(yīng)視為原告的該部分合同義務(wù)履行完畢。雖然該視頻未制作英文版本，但本身并不影響被告使用視頻的中文版本，且該英文版制作費(fèi)用也系合同中約定的可獨(dú)立計(jì)算的費(fèi)用，扣除后，被告也不會支出額外費(fèi)用。故被告在確認(rèn)接受原告交付的中文版視頻后，再以公司內(nèi)部調(diào)整，意見重新匯總等理由作為不認(rèn)可原告交付的成果，不支付合同約定的付款義務(wù)，顯屬不當(dāng)。本院亦注意到，雖然合同在違約責(zé)任中約定了“質(zhì)量不符合本合同要求，應(yīng)立即進(jìn)行修改直至符合要求”，但該項(xiàng)約定過于寬泛，沒有具體量化的標(biāo)準(zhǔn)。且若以被告的理解，只要其不滿意，原告就必須重新修改，這將導(dǎo)致合同永遠(yuǎn)無法履行完畢，顯然在原告已經(jīng)履行了合同義務(wù)的情況下，該條款不能作為被告不支付款項(xiàng)的理由，故其應(yīng)向原告支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。本院對其上述抗辯意見亦不予采納。
　　最后，關(guān)于被告應(yīng)向原告支付的費(fèi)用:1.被告尚未支付的服務(wù)費(fèi)為193,847.50元，合同附件二顯示了英文版剪輯后期特效調(diào)整費(fèi)用為20,000元，旁白翻譯-英文費(fèi)用為6,000元、英文翻譯為1,500元，上述費(fèi)用合計(jì)27,500元，該筆費(fèi)用應(yīng)從尾款中扣除。2.因項(xiàng)目管理費(fèi)、雜費(fèi)為涉案合同所有項(xiàng)目總金額的10%，即33,250元，因上述英文部分應(yīng)從合同項(xiàng)目總金額中予以扣除，故合同的總費(fèi)用應(yīng)由原來的332,500元降至305,000元，故項(xiàng)目管理費(fèi)及雜費(fèi)的金額應(yīng)為30,500元，差額部分的2,750元應(yīng)予扣除。3.項(xiàng)目稅收為項(xiàng)目總金額及項(xiàng)目管理費(fèi)及雜費(fèi)的6%，現(xiàn)稅費(fèi)應(yīng)為20,130元，原合同稅費(fèi)為21,945元，故差額1,815元亦應(yīng)扣除。因此，從尾款中扣除上述三項(xiàng)費(fèi)用后，被告還應(yīng)向原告支付服務(wù)費(fèi)161,782.50元。
　　綜上所述，依照《中華人民共和國合同法》第六十條第一款、第六十一條、第六十二條第一項(xiàng)、第一百零九條的規(guī)定，判決如下：
　　一、被告惠某工程（中國）有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)向原告上海妙某市場營銷策劃有限公司支付服務(wù)費(fèi)161,782.50元；
　　二、駁回原告上海妙某市場營銷策劃有限公司其余的訴訟請求。
　　如果未按本判決指定的期間履行給付義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條的規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
　　案件受理費(fèi)4,176元，由原告上海妙某市場營銷策劃有限公司負(fù)擔(dān)346元，被告惠某工程（中國）有限公司負(fù)擔(dān)3,830元。
　　如不服本判決，可以在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按照對方當(dāng)事人或者代表人的人數(shù)提出副本，上訴于上海知識產(chǎn)權(quán)法院。

審判員：李加平

書記員：馮??祥