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原告:上海勞勤信息技術(shù)有限公司,住所地中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)錦繡東路XXX弄XXX號(hào)XXX、XXX、XXX室。
法定代表人:汪友寶,董事長(zhǎng)。
委托訴訟代理人:陳強(qiáng),上海申之春律師事務(wù)所律師。
被告:蘇州蓋某信息技術(shù)有限公司,住所地江蘇省蘇州市。
法定代表人:章新波,董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。
委托訴訟代理人:呂成偉,北京德恒(蘇州)律師事務(wù)所律師。
被告:北京百度網(wǎng)訊科技有限公司,住所地北京市。
法定代表人:梁志祥,經(jīng)理。
委托訴訟代理人:王萱,上海市國(guó)泰律師事務(wù)所律師。
原告上海勞勤信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱勞勤公司)與被告蘇州蓋某信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱蓋某公司)、被告北京百度網(wǎng)訊科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱百度公司)侵害商標(biāo)權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛一案,本院于2018年11月21日立案后,依法適用普通程序,公開開庭進(jìn)行了審理。原告勞勤公司的委托訴訟代理人陳強(qiáng)、被告蓋某公司委托訴訟代理人呂成偉、被告百度公司的委托訴訟代理人王萱到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告勞勤公司向本院提出訴訟請(qǐng)求,請(qǐng)求判令:1.被告蓋某公司立即停止侵犯原告商標(biāo)專用權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,即停止以“COHO”及“勞勤”作為關(guān)鍵詞在百度搜索進(jìn)行廣告推廣;2.兩被告共同賠償經(jīng)濟(jì)損失50萬元(含公證費(fèi)4,000元,律師費(fèi)30,000元);3.被告蓋某公司在其網(wǎng)站www.gaiaworks.cn顯著位置連續(xù)三十日刊登道歉聲明以消除影響。庭審中,鑒于原告最初提供的公證費(fèi)發(fā)票有誤,后補(bǔ)充提交的公證費(fèi)發(fā)票顯示金額為2,000元,故將合理費(fèi)用調(diào)整為32,000元。原告進(jìn)一步表示,訴請(qǐng)二的損失賠償,僅要求被告百度公司在合理費(fèi)用32,000元的范圍內(nèi)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,剩余經(jīng)濟(jì)損失由被告蓋某公司單獨(dú)承擔(dān)。事實(shí)和理由:原告是中國(guó)勞動(dòng)力管理軟件領(lǐng)域解決方案的引領(lǐng)者和時(shí)間考勤管理行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,擁有“COHO”注冊(cè)商標(biāo)。被告蓋某公司與原告系競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提供勞動(dòng)力管理軟件服務(wù)。2018年初,蓋某公司通過百度公司的競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng),將原告的注冊(cè)商標(biāo)“COHO”和企業(yè)字號(hào)“勞勤”設(shè)置為百度競(jìng)價(jià)排名廣告的關(guān)鍵詞。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶在百度搜索上述關(guān)鍵詞時(shí),搜索結(jié)果頂部出現(xiàn)蓋某公司的官網(wǎng)鏈接。原告認(rèn)為,蓋某公司的行為侵犯了原告的商標(biāo)專用權(quán)并構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。百度公司明知涉案兩個(gè)關(guān)鍵詞屬于原告,仍然作為蓋某公司的關(guān)鍵詞進(jìn)行推廣,構(gòu)成幫助侵權(quán)。故原告起訴來院,訴請(qǐng)如前。
被告蓋某公司辯稱:不同意原告的訴訟請(qǐng)求。原告持有的“COHO”商標(biāo),注冊(cè)于第38類,核定商品包括信息傳送、計(jì)算機(jī)輔助信息等內(nèi)容。而被告蓋某公司從事的是企業(yè)考勤軟件的開發(fā),雖然與原告勞勤公司屬于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者,但與該商標(biāo)的核定商品范圍不同。原告沒有證據(jù)證明“勞勤”這一企業(yè)名稱,具有“一定影響力”,故被告使用該名稱作為關(guān)鍵詞搜索,不違反反法第六條第2項(xiàng)規(guī)定。在本案中搜索涉案兩個(gè)關(guān)鍵詞,跳轉(zhuǎn)的鏈接并沒有“勞勤”或“COHO”字樣,屬于關(guān)鍵詞隱性使用。在有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的行業(yè)中,一般都會(huì)添加一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)品詞作為自己的推廣詞,這屬于正常的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。即使法院認(rèn)為構(gòu)成侵權(quán),被告蓋某公司已經(jīng)停止使用上述兩個(gè)關(guān)鍵詞,不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。原告無法證明其受到的實(shí)際損失,本案中主張的經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用均過高。
被告百度公司辯稱,不同意原告的訴訟請(qǐng)求。百度公司不構(gòu)成幫助侵權(quán)。蓋某公司確實(shí)與百度公司簽訂過推廣協(xié)議。但具體關(guān)鍵詞,是蓋某公司自行設(shè)置的結(jié)果。百度公司沒有能力審查客戶對(duì)于關(guān)鍵詞的選擇。在客戶與百度公司簽約及后續(xù)添加關(guān)鍵詞的過程中,百度公司多次提醒客戶不能侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),已經(jīng)盡到了審慎的審查義務(wù)。經(jīng)百度公司核查,“COHO”與“勞勤”均系蓋某公司設(shè)置的關(guān)鍵詞。但從原告公證的證據(jù)顯示,搜索“COHO”,跳出蓋某公司的官網(wǎng)鏈接,后綴沒有“廣告”二字,說明該結(jié)果是自然搜索呈現(xiàn),這種情況數(shù)量極少;而搜索“勞勤”,跳出蓋某公司的官網(wǎng)鏈接,后綴含“廣告”二字,說明該結(jié)果是推廣搜索呈現(xiàn),“廣告”二字已經(jīng)明確提示了網(wǎng)絡(luò)用戶,不會(huì)造成混淆。百度在獲悉本次訴訟后,已經(jīng)第一時(shí)間下線了原告的涉案關(guān)鍵詞。
當(dāng)事人圍繞訴訟請(qǐng)求依法提交了證據(jù),本院組織當(dāng)事人進(jìn)行了證據(jù)交換和質(zhì)證。對(duì)當(dāng)事人無異議的事實(shí)主張及證據(jù),本院予以確認(rèn)并在卷佐證。本院據(jù)此確認(rèn)如下事實(shí):
一、原告企業(yè)信息、商標(biāo)注冊(cè)和企業(yè)榮譽(yù)情況
原告勞勤公司,成立日期為2014年11月3日,經(jīng)營(yíng)范圍包括計(jì)算機(jī)軟硬件開發(fā)、銷售、從事計(jì)算機(jī)科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等。第XXXXXXXX號(hào)“”注冊(cè)商標(biāo),注冊(cè)人為原告,注冊(cè)有效期自2016年11月7日至2026年11月6日止,核定使用服務(wù)范圍為第38類:信息傳送、計(jì)算機(jī)輔助信息和圖像傳送、提供與全球計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的電訊聯(lián)接服務(wù)、信息傳輸設(shè)備出租、數(shù)字文件傳送等。第XXXXXXXX號(hào)“勞勤”注冊(cè)商標(biāo),注冊(cè)人為原告,注冊(cè)有效期自2018年8月28日至2028年8月27日,核定使用服務(wù)范圍為第42類:軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)(SaaS)等。勞勤公司另有第XXXXXXXX號(hào)“”和第XXXXXXXX號(hào)“”注冊(cè)商標(biāo),注冊(cè)有效期分別始于2019年1月7日和2018年12月14日,核定使用服務(wù)范圍分別為第9類和第42類。
2017年9月,上海市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)為原告頒發(fā)《軟件企業(yè)證書》。2017年11月,上海有關(guān)部門為原告頒發(fā)《高新技術(shù)企業(yè)證書》。2017年12月,原告入選中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督中心等機(jī)構(gòu)評(píng)選的《中國(guó)3.15誠(chéng)信企業(yè)》。2017年12月,原告被中國(guó)人力資源沙龍?jiān)u為“2017年度最佳人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”。
二、被告蓋某公司企業(yè)信息及侵權(quán)公證情況
被告蓋某公司,成立于2009年11月17日,經(jīng)營(yíng)范圍包括計(jì)算機(jī)軟硬件、機(jī)電產(chǎn)品、辦公設(shè)備的研發(fā)、批發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)及服務(wù)等。原告勞勤公司與被告蓋某公司均屬于勞動(dòng)力管理軟件開發(fā)企業(yè),系同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。
(2018)滬普證經(jīng)字第1506號(hào)公證書記載,2018年5月31日,公證人員利用公證處的電腦和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,進(jìn)行如下主要操作:1.打開網(wǎng)頁www.baidu.com,在搜索欄輸入“coho”,搜索結(jié)果頁面列表第一位顯示:“蓋某工場(chǎng)專業(yè)解決復(fù)雜考勤排班需求”,搜索結(jié)果網(wǎng)頁的鏈接為www.gaiaworks.cn,并附有“”圖標(biāo)和“一直專注于勞動(dòng)力管理軟件領(lǐng)域的研發(fā)和服務(wù),是亞太地區(qū)勞動(dòng)力管理軟件云服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌、勞動(dòng)力管理解決方案”的文字介紹。搜索結(jié)果最后兩行是交互式對(duì)話框,用戶可輸入服務(wù)類型、稱呼及聯(lián)系方式,并有“免費(fèi)咨詢”窗口。搜索結(jié)果頁面列表第二位是原告的官網(wǎng)鏈接www.coho.com.cn。2.點(diǎn)擊進(jìn)入www.gaiaworks.cn,該網(wǎng)址系被告蓋某公司的官方網(wǎng)站。在該網(wǎng)站上有文字介紹:“蓋某工場(chǎng),為每一個(gè)崗位創(chuàng)造勞動(dòng)力價(jià)值”、“蓋某工場(chǎng),最佳勞動(dòng)力管理解決方案,我們始終專注勞動(dòng)力管理領(lǐng)域,時(shí)刻為您創(chuàng)造勞動(dòng)力管理價(jià)值”等。3.返回www.baidu.com,在搜索欄輸入“勞勤”,搜索結(jié)果頁面列表第一位的展示情況與輸入“coho”的展示結(jié)果一致。但在www.gaiaworks.cn后標(biāo)有“廣告”二字。搜索結(jié)果頁面列表第二位同樣是原告的官網(wǎng)鏈接www.coho.com.cn。4.點(diǎn)擊搜索列表第一位“蓋某工場(chǎng)專業(yè)解決復(fù)雜考勤排班需求”,該鏈接同樣進(jìn)入網(wǎng)址www.gaiaworks.cn,該網(wǎng)站的展示頁面同上述公證程序第二步操作。5.進(jìn)入ICP/IP地址/域名信息備案管理系統(tǒng),查詢www.gaiaworks.cn的備案情況,可見該網(wǎng)址主辦單位為被告蓋某公司,網(wǎng)站名稱為蓋某工場(chǎng),審核時(shí)間為2018年4月18日。
2018年8月16日,原告再次通過可信任時(shí)間戳認(rèn)證的方式對(duì)于在www.baidu.com網(wǎng)站上搜索“勞勤”及“coho”的結(jié)果進(jìn)行截屏:搜索“勞勤”,搜索結(jié)果頁面列表第一位的展示情況與(2018)滬普證經(jīng)字第1506號(hào)公證書記載的搜索“勞勤”展示情況一致;搜索“coho”,搜索結(jié)果頁面列表第十二位出現(xiàn)“蓋某工場(chǎng)專業(yè)解決復(fù)雜考勤排班需求”,搜索結(jié)果網(wǎng)頁的鏈接為www.gaiaworks.cn,后標(biāo)注“廣告”二字,并附有“一直專注于勞動(dòng)力管理軟件領(lǐng)域的研發(fā)和服務(wù),是亞太地區(qū)勞動(dòng)力管理軟件云服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌、勞動(dòng)力管理解決方案”的文字介紹。
三、被告百度公司企業(yè)信息及百度推廣服務(wù)的操作情況
被告百度公司,成立于2001年6月5日,經(jīng)營(yíng)范圍為技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)、經(jīng)濟(jì)信息咨詢、利用www.baidu.com、www.hao123.com等網(wǎng)站發(fā)布廣告;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告等。百度公司的搜索推廣業(yè)務(wù)是基于百度搜索引擎,在百度搜索結(jié)果的顯著位置展示企業(yè)推廣信息,并幫助企業(yè)把網(wǎng)民有效轉(zhuǎn)化為客戶的一種營(yíng)銷方式。企業(yè)可以讓推廣信息在自己指定時(shí)間段、指定地域,根據(jù)網(wǎng)民搜索關(guān)鍵詞,當(dāng)網(wǎng)民點(diǎn)擊信息打開企業(yè)網(wǎng)站再扣取費(fèi)用,讓企業(yè)以最低、最合適投入獲得最優(yōu)營(yíng)銷效果。
2018年6月20日,蓋某公司(甲方)與百度公司(乙方)簽訂《百度推廣服務(wù)合同》,約定:百度推廣服務(wù)是指百度已經(jīng)開通和陸續(xù)開通的在www.baidu.com網(wǎng)站及百度wap網(wǎng)站、百度提供技術(shù)支持的聯(lián)盟網(wǎng)站相關(guān)頁面的特定位置展示甲方的網(wǎng)站信息的推廣服務(wù)及其他相關(guān)的衍生服務(wù),包括但不限于百度搜索推廣、網(wǎng)盟推廣、原生商業(yè)推廣……等推廣服務(wù)方式;客戶推廣的網(wǎng)站信息將依據(jù)客戶百度推廣服務(wù)管理賬號(hào)內(nèi)的設(shè)置并通過系統(tǒng)自動(dòng)過濾后出現(xiàn)在www.baidu.com網(wǎng)站及百度wap網(wǎng)站、百度提供技術(shù)支持的聯(lián)盟網(wǎng)站或應(yīng)用程序等相關(guān)頁面的特定位置;對(duì)于客戶注冊(cè)的關(guān)鍵詞及網(wǎng)站信息,百度推廣系統(tǒng)將進(jìn)行自動(dòng)過濾;客戶保證其通過百度進(jìn)行推廣的內(nèi)容,符合所有適用法律、法規(guī)、規(guī)章、具有約束力的有關(guān)政策及百度關(guān)于物料的核查標(biāo)準(zhǔn),不含有任何違反有關(guān)法律、法規(guī)及中國(guó)承認(rèn)或加入的國(guó)際條約的內(nèi)容,包括但不限于危害國(guó)家安全、淫穢色情、虛假、違法、誹謗、恐嚇或騷擾、侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)或其他合法權(quán)益或利益以及有違公序良俗的內(nèi)容或指向這些內(nèi)容的鏈接;百度發(fā)現(xiàn)(巡查、收到投訴或訴訟)客戶在推廣物料中違規(guī)提交或使用他人企業(yè)名稱、知名字號(hào)或注冊(cè)商標(biāo)等的,百度有權(quán)下線違規(guī)物料等。
(2017)京國(guó)信內(nèi)經(jīng)證字第08331號(hào)公證書顯示,登錄百度網(wǎng)站,在“百度推廣”的界面查看“使用百度前必讀”,有免責(zé)聲明、權(quán)利保護(hù)聲明等板塊,內(nèi)容載明:鑒于百度以非人工檢索方式,根據(jù)您鍵入的關(guān)鍵字自動(dòng)生成到第三方網(wǎng)頁的鏈接,除百度注明之服務(wù)條款外、其他一切因使用百度而可能遭致的……百度對(duì)其概不負(fù)責(zé),亦不承擔(dān)任何法律責(zé)任;百度一貫高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)并遵守中國(guó)各項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)和具有約束力的規(guī)范性文件;任何個(gè)人或單位如果同時(shí)符合以下兩個(gè)條件:(1)權(quán)利人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害其合法權(quán)益;(2)百度的搜索引擎系統(tǒng)以自動(dòng)檢索方式而鏈接到第三方網(wǎng)站的內(nèi)容侵犯了上述權(quán)利人的合法權(quán)益。需以書面的通訊方式向百度提交權(quán)利通知。返還“百度推廣”主頁,點(diǎn)擊“注冊(cè)”,在注冊(cè)頁面最下方標(biāo)有“我已閱讀聲明并接受百度商業(yè)產(chǎn)品注冊(cè)協(xié)議、百度推廣服務(wù)合同與百度隱私權(quán)保護(hù)聲明”。點(diǎn)擊查看《百度推廣服務(wù)合同》,合同約定:客戶向百度申請(qǐng)一個(gè)百度推廣服務(wù)管理賬號(hào),客戶可以根據(jù)其注冊(cè)用戶名和密碼,登陸百度推廣服務(wù)管理賬號(hào),修改賬號(hào)內(nèi)的注冊(cè)信息,注冊(cè)、修改或刪除關(guān)鍵詞和網(wǎng)站推廣信息,查詢客戶注冊(cè)的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊量統(tǒng)計(jì)報(bào)告、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)告、查詢百度的推廣政策等;客戶推廣的網(wǎng)站信息將依據(jù)客戶百度推廣管理賬號(hào)的設(shè)置并通過系統(tǒng)自動(dòng)過濾后出現(xiàn)在www.baidu.com網(wǎng)站及百度wap網(wǎng)站、百度提供技術(shù)支持的聯(lián)盟網(wǎng)站或應(yīng)用程序等相關(guān)頁面的特定位置;計(jì)費(fèi)方式是以點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)為基礎(chǔ)的綜合計(jì)費(fèi)方式,客戶注冊(cè)的所有關(guān)鍵詞指向的參與百度推廣的所有推廣頁面都予以計(jì)費(fèi),百度推廣服務(wù)費(fèi)將直接自動(dòng)從百度推廣服務(wù)管理賬戶中直接扣除;百度不向其他任何第三方保證和承諾客戶網(wǎng)頁和信息的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和完整性,客戶自行對(duì)其網(wǎng)站提供的內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)等承擔(dān)全部責(zé)任;百度有權(quán)隨時(shí)刪除含有任何危害國(guó)家安全、淫穢色情、虛假、侮辱、誹謗、恐嚇或騷擾、侵犯他人版權(quán)或人身權(quán)或其他合法權(quán)益等違法或者有違社會(huì)公序良俗的內(nèi)容,并對(duì)客戶注冊(cè)的全部關(guān)鍵詞或推廣的網(wǎng)站信息予以下線,客戶已付的推廣費(fèi)和專業(yè)服務(wù)費(fèi)將不予退還;對(duì)于客戶注冊(cè)的關(guān)鍵詞及網(wǎng)站信息,百度推廣系統(tǒng)將進(jìn)行自動(dòng)過濾,百度有權(quán)根據(jù)中國(guó)法律法規(guī)的調(diào)整、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的命令和社會(huì)倫理道德的變化相應(yīng)調(diào)整自動(dòng)過濾標(biāo)準(zhǔn);客戶保證對(duì)通過百度進(jìn)行推廣的網(wǎng)站為合法設(shè)立且具備合法資質(zhì),客戶對(duì)該網(wǎng)站擁有合法權(quán)利,同時(shí)該網(wǎng)站必須存在一定有益的實(shí)質(zhì)內(nèi)容且與客戶注冊(cè)的關(guān)鍵詞有實(shí)質(zhì)關(guān)聯(lián)性,否則百度有權(quán)將與客戶網(wǎng)站內(nèi)容無關(guān)聯(lián)性的關(guān)鍵詞予以下線或終止客戶網(wǎng)站的“百度推廣服務(wù)”;客戶保證通過百度(包括百度聯(lián)盟網(wǎng)站或應(yīng)用程序)鏈接推廣的信息不含有任何違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及中華人民共和國(guó)承認(rèn)或加入的國(guó)際條約的內(nèi)容,包括但不限于危害國(guó)家安全、淫穢色情、虛假、侮辱、誹謗、恐嚇或騷擾、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)或其他合法權(quán)益以及有違社會(huì)公序良俗的內(nèi)容或指向這些內(nèi)容的鏈接;百度推廣服務(wù)僅對(duì)客戶網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,客戶的任何商業(yè)行為所引起的一切法律糾紛由客戶自行承擔(dān),與百度無關(guān);百度推廣服務(wù)不涉及百度網(wǎng)頁自然搜索排名,客戶網(wǎng)站享有百度推廣服務(wù)不代表客戶網(wǎng)站被百度網(wǎng)頁自然搜索所收錄,客戶網(wǎng)站是否被百度網(wǎng)頁自然搜索所收錄及自然排名順序與客戶是否參與百度推廣服務(wù)無關(guān)。
(2014)京方正內(nèi)經(jīng)證字第13886號(hào)公證書顯示,百度客戶登陸百度推廣賬戶后,可自行添加和設(shè)置關(guān)鍵詞。在添加關(guān)鍵詞頁面下方載有文字提示:“請(qǐng)您認(rèn)真復(fù)核將使用的關(guān)鍵詞,確保其不違法、侵權(quán),且與您的網(wǎng)頁信息相關(guān)。”
百度公司另陳述,根據(jù)百度公司的管理員登陸“百度推廣”后臺(tái)系統(tǒng)查詢蓋某公司的“添加關(guān)鍵詞”的記錄可見,2016年11月7日,蓋某公司添加“COHO”作為其官網(wǎng)的關(guān)鍵詞。2017年5月17日,蓋某公司添加“勞勤COHO”作為其官網(wǎng)的關(guān)鍵詞。2018年1月15日,蓋某公司添加“勞勤”作為其官網(wǎng)的關(guān)鍵詞。以上三個(gè)關(guān)鍵詞的匹配方式均為“短語精確包含”,下線時(shí)間均為2018年10月15日。其中,“COHO”的展現(xiàn)量為2,285次,點(diǎn)擊量31次,消費(fèi)金額為149.37元;“勞勤COHO”的展現(xiàn)量為118次,點(diǎn)擊量為4次,消費(fèi)金額為26.19元;“勞勤”的展現(xiàn)量為1,980次,點(diǎn)擊量為100次,消費(fèi)金額為720.47元。
關(guān)于(2018)滬普證經(jīng)字第1506號(hào)公證書記載的在www.baidu.com分別搜索“勞勤”和“COHO”,展示方式一致但存在有無標(biāo)注“廣告”二字的差異,百度公司表示,該公證書中顯示的輸入“COHO”的搜索結(jié)果系自然搜索的結(jié)果,這種展示方式為系統(tǒng)隨機(jī)結(jié)果,該情況數(shù)量極少,展示結(jié)果中的內(nèi)容仍然為從目標(biāo)網(wǎng)站源文件中所抓取的內(nèi)容僅套用該固定的展現(xiàn)方式而已。該公證書中顯示的輸入“勞勤”的搜索結(jié)果系推廣搜索的結(jié)果。至于前者自然搜索的展示方式與后者推廣搜索的展示方式完全一致(即搜索界面包含商業(yè)招攬信息,網(wǎng)絡(luò)用戶可直接進(jìn)行填入式操作)純屬巧合。百度公司另補(bǔ)充,雖然該公證書未公證到輸入“COHO”后的推廣搜索結(jié)果,但是蓋某公司確實(shí)在百度搜索中設(shè)置過該關(guān)鍵詞推廣,這一點(diǎn)在原告2018年8月16日的時(shí)間戳認(rèn)證中也得以印證。
四、合理費(fèi)用支出情況
原告為本次訴訟支出律師費(fèi)30,000元和公證費(fèi)2,000元,有律師費(fèi)發(fā)票及公證費(fèi)發(fā)票為證。
五、其他情況
庭審中,原告勞勤公司表示,雖然其侵權(quán)公證書中未公證到搜索“COHO”出現(xiàn)的蓋某公司官網(wǎng)鏈接后附“廣告”二字的情況,但鑒于百度公司和蓋某公司均對(duì)于蓋某公司設(shè)置過“COHO”作為其官網(wǎng)的關(guān)鍵詞一事予以確認(rèn),故本案針對(duì)的仍然系蓋某公司設(shè)置“勞勤”、“COHO”為其官網(wǎng)關(guān)鍵詞的行為。對(duì)于百度公司另行查詢的蓋某公司設(shè)置“勞勤COHO”為關(guān)鍵詞的行為,因蓋某公司的關(guān)鍵詞設(shè)置方式均為短語精準(zhǔn)匹配,要求其停止“勞勤”、“COHO”的關(guān)鍵詞設(shè)置行為足以制止全部侵權(quán)行為,故不再另行主張停止設(shè)置“勞勤COHO”為關(guān)鍵詞。
2019年3月4日,本案被告蓋某公司以本案原告勞勤公司在百度搜索購(gòu)買蓋某公司的商標(biāo)“蓋某”、“蓋某工場(chǎng)”、“gaiaworks”設(shè)置為勞勤公司官網(wǎng)的關(guān)鍵詞為由,起訴勞勤公司商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),案號(hào)為(2019)滬0115民初17949號(hào)。該案中,勞勤公司確認(rèn)曾于2017年1月3日添加“蓋某工場(chǎng)”、“蓋某”、“gaiaworks”作為其官網(wǎng)的關(guān)鍵詞,后又于2018年8月24日添加“蓋某工廠”作為其官網(wǎng)的關(guān)鍵詞。該案正在同期審理中。
以上事實(shí),由原、被告的陳述,以及原告提供的商標(biāo)注冊(cè)證、企業(yè)獲獎(jiǎng)證書、侵權(quán)公證書、合理費(fèi)用的票據(jù)等,被告百度公司提供的多份公證書、百度推廣服務(wù)合同等經(jīng)庭審質(zhì)證的證據(jù)予以證實(shí),本院予以確認(rèn)。
本院認(rèn)為,結(jié)合原、被告的訴辯稱意見,本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)歸納如下:一、涉案行為是否構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。二、涉案行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。三、兩被告的責(zé)任如何承擔(dān)。
一、是否構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第四十八條規(guī)定,本法所稱商標(biāo)的使用,是指將商業(yè)標(biāo)識(shí)用于商品、商品包裝或者容器以及商品交易文書上,或者將其用于廣告宣傳、展覽以及其他商業(yè)活動(dòng)中,可以用來指示商品的來源,足以使相關(guān)公眾認(rèn)識(shí)其為商標(biāo)。本案中,蓋某公司將“COHO”、“勞勤”及“勞勤COHO”設(shè)置為百度推廣服務(wù)的關(guān)鍵詞,從而使網(wǎng)絡(luò)用戶在搜索相關(guān)詞語時(shí),其設(shè)置的蓋某公司官網(wǎng)鏈接能出現(xiàn)在搜索結(jié)果首位。這種關(guān)鍵詞的設(shè)置系在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部操作,并未直接將該詞作為商業(yè)標(biāo)識(shí)在其推廣鏈接的標(biāo)題、描述或其網(wǎng)站頁面中向公眾展示,不會(huì)使公眾將其識(shí)別為區(qū)分商品來源的商標(biāo),不屬于商標(biāo)性的使用。故本院認(rèn)為,涉案行為不構(gòu)成對(duì)原告注冊(cè)商標(biāo)權(quán)的侵權(quán)。
二、是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
(一)蓋某公司的設(shè)置關(guān)鍵詞行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二條規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信的原則,遵守法律和商業(yè)道德。本法所稱的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,是指經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,違反本法規(guī)定,擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益的行為?!痹鎰谇诠九c被告蓋某公司均系從事勞動(dòng)力管理軟件開發(fā)運(yùn)營(yíng)的企業(yè),系同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主體。對(duì)于本案的行為,可從行為人的主觀性和行為的客觀性兩個(gè)方面進(jìn)行分析。主觀上,根據(jù)蓋某公司的陳述,勞勤公司與蓋某公司系勞動(dòng)力管理軟件領(lǐng)域的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的行業(yè)中,一般都會(huì)添加一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)品詞作為自己的推廣詞??梢?,蓋某公司設(shè)置涉案關(guān)鍵詞的行為系明知且故意。客觀上,從搜索結(jié)果頁面來看,蓋某公司通過設(shè)置“COHO”、“勞勤”及“勞勤COHO”等詞語為搜索關(guān)鍵詞致使蓋某公司網(wǎng)站在百度搜索結(jié)果頁面位于首位,自然而然會(huì)增加原欲搜索勞勤公司網(wǎng)站的公眾去點(diǎn)擊打開登陸蓋某公司網(wǎng)站的機(jī)率,該些部分公眾有可能被蓋某公司網(wǎng)站介紹的服務(wù)產(chǎn)品所吸引,成為蓋某公司的用戶,蓋某公司的上述行為實(shí)質(zhì)上是將勞勤公司現(xiàn)有客戶或潛在的客戶增加訪問蓋某公司網(wǎng)站的機(jī)率,從而將這些客戶變?yōu)楸桓娴目蛻?,最終在損害勞勤公司商業(yè)利益的基礎(chǔ)上獲取利益。因此,蓋某公司的上述行為客觀上具有不當(dāng)性。
被告百度公司關(guān)于推廣搜索的鏈接后附“廣告”二字,不會(huì)造成相關(guān)公眾混淆之抗辯。本院認(rèn)為,“廣告”二字在一定程度上將百度推廣的搜索結(jié)果和自然搜索的結(jié)果區(qū)分開來,但是這不能否定蓋某公司設(shè)置關(guān)鍵詞行為的不當(dāng)性,且是否造成相關(guān)公眾“混淆”不是構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的必要要件。因此,被告百度公司的該辯稱,本院不予采納。
勞勤公司還認(rèn)為,蓋某公司設(shè)置“勞勤”關(guān)鍵詞的行為構(gòu)成反法第六條第2項(xiàng)“擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱(包括簡(jiǎn)稱、字號(hào)等)”的混淆行為。對(duì)此,本院認(rèn)為,該條款對(duì)于企業(yè)名稱要求有“一定的影響力”,但原告未提供充足的證據(jù)證明其企業(yè)簡(jiǎn)稱具有一定影響力,故對(duì)于勞勤公司這一主張,本院不予認(rèn)可。
綜上,本院認(rèn)為,蓋某公司的涉案行為違反反法第二條的規(guī)定,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
(二)百度公司是否構(gòu)成幫助侵權(quán)
《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條第三款規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益,未采取必要措施的,與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。因此,百度公司作為網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)提供商,是否對(duì)蓋某公司的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為承擔(dān)連帶責(zé)任,關(guān)鍵在于其是否具有主觀過錯(cuò)。首先,百度公司并未直接實(shí)施關(guān)鍵詞、推廣鏈接標(biāo)題、內(nèi)容的設(shè)置,只是為蓋某公司提供了關(guān)鍵詞推廣服務(wù)。其次,百度公司在其推廣服務(wù)合同中已明確要求推廣用戶設(shè)置的關(guān)鍵詞、推廣內(nèi)容等不得侵害他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。再次,百度公司是搜索引擎服務(wù)提供者,其提供的競(jìng)價(jià)排名服務(wù),屬于信息檢索服務(wù)。除對(duì)明顯違反國(guó)家法律法規(guī)的內(nèi)容應(yīng)予主動(dòng)排除之外,一般情況下,搜索引擎服務(wù)提供者對(duì)于用戶所選擇使用的關(guān)鍵詞等并不負(fù)有全面、主動(dòng)、事先審查的義務(wù)。最后,百度公司在其網(wǎng)站公布了投訴途徑和方法,其訴前并未收到勞勤公司的投訴,其在收到本案訴狀材料后及時(shí)刪除了被控侵權(quán)的網(wǎng)頁鏈接。綜上,百度公司作為搜索引擎服務(wù)提供者,已經(jīng)盡到了合理注意義務(wù),不構(gòu)成幫助侵權(quán)。
三、被告的責(zé)任承擔(dān)
蓋某公司對(duì)于其不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵權(quán)、賠償損失等民事責(zé)任。鑒于搜索涉案關(guān)鍵詞的被控侵權(quán)鏈接已經(jīng)被百度公司刪除,原告堅(jiān)持主張蓋某公司停止涉案設(shè)置關(guān)鍵詞的行為,缺乏事實(shí)基礎(chǔ),本院不予支持。關(guān)于賠償損失的訴訟請(qǐng)求,原告未舉證證明其因被告不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為而遭受實(shí)際損失,亦未提供證據(jù)證明被告通過該行為而實(shí)際獲取的利益,因此,本院根據(jù)涉案原、被告的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、被告蓋某公司的主觀過錯(cuò)程度、蓋某公司實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的方式、范圍、點(diǎn)擊量、搜索結(jié)果頁面的排序、搜索結(jié)果的展示方式、持續(xù)時(shí)間、造成的影響等因素,酌情確定相應(yīng)的賠償金額。對(duì)于合理費(fèi)用,本案因蓋某公司的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為而引起,原告為維護(hù)自己的合法權(quán)益而支出的合理公證費(fèi)、律師費(fèi),有相應(yīng)票據(jù)為證,且律師費(fèi)收費(fèi)金額未超過《上海市律師服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定,本院予以全額支持。關(guān)于刊登聲明、消除影響的訴訟請(qǐng)求,考慮到蓋某公司設(shè)置關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)原告網(wǎng)站的實(shí)際點(diǎn)擊量總體不多、影響范圍不大,判決被告承擔(dān)損害賠償責(zé)任足以彌補(bǔ)原告的損失,原告要求被告刊登聲明、消除影響的訴訟請(qǐng)求,本院不予支持。
據(jù)此,依照《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第六條第一款、第十五條第一款第(六)項(xiàng)、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二條、第十七條第一、三款之規(guī)定,判決如下:
一、被告蘇州蓋某信息技術(shù)有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告上海勞勤信息技術(shù)有限公司經(jīng)濟(jì)損失35,000元及合理費(fèi)用32,000元,以上共計(jì)67,000元;
二、駁回原告上海勞勤信息技術(shù)有限公司的其余訴訟請(qǐng)求。
負(fù)有金錢給付義務(wù)的當(dāng)事人,如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)人民幣8,800元,由原告上海勞勤信息技術(shù)有限公司負(fù)擔(dān)人民幣3,810元,被告蘇州蓋某信息技術(shù)有限公司負(fù)擔(dān)4,990元。
如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院。
審判員:楊潔華
書記員:孫??閆
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