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上海喬某物業(yè)管理有限公司與孫某物業(yè)服務(wù)合同糾紛一審民事判決書

2021-06-09 塵埃 評論0

  原告(反訴被告):上海喬某物業(yè)管理有限公司,住所地上海市松江區(qū)。
  法定代表人:尉燕青,董事長。
  委托訴訟代理人:蔣永華,上海九州豐澤律師事務(wù)所律師。
  被告(反訴原告):孫某,男,xxxx年xx月xx日出生,漢族,住上海市松江區(qū)。
  原告上海喬某物業(yè)管理有限公司與被告孫某物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案,本院于2019年7月2日受理后,依法適用簡易程序(小額訴訟)進行審理。2019年7月12日,被告提起請求確認《2018年陽光花園物業(yè)服務(wù)合同》無效的反訴。2019年7月16日,本院依法裁定對被告如上反訴不予受理。被告不服上述裁定,并上訴于上海市第一中級人民法院。2019年7月30日,本院依法通知當事人,因發(fā)現(xiàn)案件不符合小額訴訟條件,故已決定本案適用簡易程序的其他規(guī)定審理。2019年8月30日,上海市第一中級人民法院依法裁定駁回上訴,維持原裁定。2019年9月6日,本院收到上海市第一中級人民法院的退卷。2019年9月12日,被告提起請求原告返還物業(yè)服務(wù)費的反訴,本院于同月19日予以受理。2019年10月14日,本院對本案公開開庭進行了審理。原告的委托訴訟代理人蔣永華以及被告到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
  原告向本院提出訴訟請求:判令被告支付原告物業(yè)服務(wù)費11,363.64元以及違約金1,094.91元。訴訟中,原告將訴訟請求變更為:判令被告支付原告物業(yè)服務(wù)費5,297.64元以及違約金700.62元。此后,原告又書面明確放棄要求被告支付違約金700.62元的訴訟請求。事實和理由:基于與業(yè)主大會簽訂的《陽光花園臨時托管物業(yè)服務(wù)合同》(以下簡稱《臨時托管合同》)及《2018年陽光花園物業(yè)服務(wù)合同》(以下簡稱《2018年合同》),原告自2017年1月1日起為本區(qū)新橋鎮(zhèn)場西路398弄陽光花園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)至今?!杜R時托管合同》約定,2017年的物業(yè)費為每月每平方米1.50元。《2018年合同》約定,2018年的物業(yè)費為每月每平方米2.31元。被告系該小區(qū)274號房屋業(yè)主,該房屋的建筑面積為224.67平方米。被告應(yīng)支付原告2018年1月至2019年6月期間的物業(yè)費為9,341.64元,扣除被告于2019年5月2日按每月每平方米1.50元標準向原告支付的物業(yè)費4,044元,現(xiàn)被告尚欠原告上述期間的物業(yè)費為5,297.64元。原告認為,被告拖欠物業(yè)費的行為,侵犯了原告的合法權(quán)益,故原告特向法院提起訴訟,望判如所請。
  被告辯稱:1.《臨時托管合同》和《2018年合同》屬無效合同,因為在選聘物業(yè)的投票中,原告僅獲得81票,列第二位,小區(qū)共有324戶,未雙過半。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),故合同應(yīng)該加蓋業(yè)主委員會的公章,而上述合同蓋的都是業(yè)主大會的章。《臨時托管合同》上簽字的人員既非業(yè)委會成員,又非業(yè)主代表,《2018合同》沒有業(yè)主方簽字,故上述合同均不成立。2.《2018年合同》僅規(guī)定業(yè)主延期繳納物業(yè)費的懲罰性條款,未規(guī)定物業(yè)公司不履行合同的懲罰性條款,故此合同顯失公平,應(yīng)予撤銷。3.上漲物業(yè)費的提議、表決程序不合法。4.原告通過公布《陽光花園小區(qū)預(yù)算》的方式,弄虛作假、蒙騙業(yè)主,以影響物業(yè)費漲價表決的公正性。5.小區(qū)部分業(yè)主已經(jīng)就物業(yè)公司選聘和物業(yè)費漲價之事,通過投訴和上訪進行維權(quán)。8.原告提供的物業(yè)服務(wù)沒有達到合同約定的要求。9.2019年沒有物業(yè)服務(wù)合同,原告收取物業(yè)費,沒有依據(jù)。因此,請求法院駁回原告的訴訟請求。
  同時,被告向本院提出反訴請求:判令原告退還被告2017年物業(yè)費中的808.80元和2018年物業(yè)費中的808.80元。訴訟中,被告增加如下反訴請求:1.判令原告退還被告2017年和2018年物業(yè)費中350.49元;2.判令被告恢復(fù)強行拆除的陽光花園小區(qū)大門門頭。事實和理由:原告沒有按約履行維修、維護圍墻、路面、草坪燈義務(wù),沒有按約履行路面、河道清掃、清理義務(wù),沒有按約履行會所、減速帶維修義務(wù),故依據(jù)《上海市住宅物業(yè)服務(wù)分等收費標準》,要求原告退還2017年物業(yè)費808.80元?!?018年合同》屬不成立無效合同,而且服務(wù)內(nèi)容相比于《臨時托管合同》未增反降。2018年,原告同樣沒有完全履行前述未履行義務(wù),故依據(jù)上述收費標準,要求原告退還2018年物業(yè)費808.80元。原告發(fā)現(xiàn)合同中的避雷系統(tǒng)、技防設(shè)施不存在,業(yè)主實際上無法享受這些項目的服務(wù),原告必須退回多收取的部分服務(wù)費,故依據(jù)上述收費標準,要求原告退還2017年和2018年物業(yè)費中的350.49元。由于原告未維護、維修小區(qū)大門門頭,致使小區(qū)大門門頭外裝修部分開裂越來越嚴重。原告為逃避責任,擅自強行拆除小區(qū)大門門頭。此系對公共建筑和共用設(shè)施的破壞,侵犯了業(yè)主的合法權(quán)益。因此,被告提出如上反訴,望判如所請。
  原告對被告的反訴辯稱:1.不存在被告反訴所稱的其未履行維修、維護義務(wù)的事實。2.小區(qū)沒有避雷等設(shè)施,導致其無法履行義務(wù),其并未因此減少服務(wù)人員,故不影響整體收費。3.小區(qū)門頭系經(jīng)居委會組織,由城管拆除的,與其無關(guān)。因此,其不同意被告的反訴請求。
  經(jīng)審理查明,2016年12月30日,原告與上海市松江區(qū)陽光花園業(yè)主大會(以下簡稱業(yè)主大會)簽訂《臨時托管合同》。該合同約定,業(yè)主大會委托原告對坐落于上海市松江區(qū)新橋鎮(zhèn)場西路398弄陽光花園小區(qū)進行物業(yè)管理服務(wù);別墅的物業(yè)服務(wù)費為每月每平米1.50元,由原告按建筑面積向業(yè)主收取。上述約定的物業(yè)服務(wù)費不含住宅共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造和專項維修的費用。住宅共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造和專項維修的費用在維修基金中列支,并按規(guī)定分攤;原告按包干制收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用,盈余或虧損均由原告享有或承擔;物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向原告報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由原告維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔,維修費按原告公示的收費標準執(zhí)行;物業(yè)服務(wù)費按季預(yù)先交納,業(yè)主應(yīng)在每季首月的15日前履行交納義務(wù);原告協(xié)助被告建立小區(qū)技防系統(tǒng),并對系統(tǒng)進行定期維護維修;原告提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準按《上海市住宅物業(yè)服務(wù)分等收費標準》:(一)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護,詳見附件二(其中,公共部位項目圍墻內(nèi)容欄載明:每月一次巡查圍墻,發(fā)現(xiàn)損壞立即修復(fù);鐵柵欄圍墻表面無明顯銹蝕,保持圍墻完好,電子圍欄定期檢查。供水欄載明:在未能徹底改造河道現(xiàn)狀的情況下每天保證開動現(xiàn)有抽水泵引水,保證河道有水流,河道水位不低于20厘米,景觀湖水位不低于第一級臺階,防止蟲蠅滋生。避雷系統(tǒng)欄載明:每年二次檢查避雷裝置,保證其性能符合國家相關(guān)標準);(二)公共綠化養(yǎng)護服務(wù),詳見附件三;(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件四;(四)公共秩序的維護服務(wù),詳見附件五(其中技防設(shè)施和救助(監(jiān)控崗)欄載明:監(jiān)控中心收到報警信號后,保安人員應(yīng)按規(guī)定及時趕到現(xiàn)場進行處理,同時應(yīng)接受用戶救助的要求,解答用戶的詢問);(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件六;(六)物業(yè)其他公共事物的管理服務(wù),詳見附件七;合同期限自2017年1月1日零時起至2017年7月1日24時止。并根據(jù)每半年度業(yè)主滿意度調(diào)查,滿意率大于50%后本合同自動續(xù)期至2018年1月1日。該合同另對其他相關(guān)事宜作了約定。
  2017年12月25日,原告與業(yè)主大會簽訂《2018年合同》。該合同約定,別墅的物業(yè)服務(wù)費為每月每平米2.31元(進一步約定,若班車公司提價,合同期內(nèi)物業(yè)費不得因此提價,如業(yè)主大會通過取消2019年小區(qū)班車,則2019年0.3元/月/平方米的班車費同時也取消);合同期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止;期限屆滿前3個月,雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進行協(xié)商,經(jīng)協(xié)商未能達成協(xié)議的,原告應(yīng)在期限屆滿后3個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,業(yè)主大會應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。該合同另對其他相關(guān)事宜作了與《臨時托管合同》基本相同的約定。
  上述合同簽訂后,原告對陽光花園小區(qū)履行相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)義務(wù)至今。被告分數(shù)次共向原告支付物業(yè)服務(wù)費8,088元。
  另查明,2002年9月28日,被告及孫廣昊對位于上述陽光花園小區(qū)即本區(qū)新橋鎮(zhèn)場西路XXX弄XXX號房屋住宅取得松XXXXXXXXXX房地產(chǎn)權(quán)證,其中載明建筑面積為224.67平方米。
  訴訟中,原告提供照片、承諾書等證據(jù),欲證明其對圍墻、道路、河道、草坪燈等履行維修、養(yǎng)護、清掃、清理等義務(wù)的事實,以及會所屬開發(fā)商所有,其無維修義務(wù)的事實,與減速帶殘缺系自來水施工開路所致,施工單位承諾負責修復(fù)的事實。原告還提供申請報告、通知、公告、照片等證據(jù),欲載明門頭非原告所拆的事實。
  對此,被告認為:1.在其提起反訴后,原告確實進行了部分整改,但仍然不達標。2.其承認會所屬開發(fā)商,但系由業(yè)主使用,現(xiàn)無法使用系因原告未盡維護義務(wù)。3.拆除門頭的證據(jù)其尚需進一步核實。
  被告提供物業(yè)選聘開箱結(jié)果,欲證明2016年12月選聘物業(yè)時,原告僅獲得81票,列第二名。被告還提供《陽光花園小區(qū)預(yù)算》、《關(guān)于物業(yè)公司選聘和物業(yè)費漲價違法的信訪復(fù)查申請書》,欲證明在物業(yè)費漲價之前公布預(yù)算以及相當數(shù)量的業(yè)主對物業(yè)公司選聘和物業(yè)費漲價有質(zhì)疑的事實。被告另提供照片,欲證明其辯稱及反訴中所稱的原告未按約履行維修、維護圍墻、路面、草坪燈義務(wù),沒有按約履行路面、河道清掃、清理義務(wù),沒有按約履行會所、減速帶維修義務(wù)等,原告提供的服務(wù)沒有達到合同約定要求的事實,以及原告拆除門頭的事實。同時,被告認為,小區(qū)沒有避雷、技防設(shè)施,故原告基于上述設(shè)施而收取的物業(yè)費,應(yīng)予退還。
  對此,原告認為:1.為何未與獲得第一名的其他物業(yè)簽訂合同,原告應(yīng)向業(yè)主大會了解,據(jù)其所知系因該公司當時沒有取得相應(yīng)資質(zhì)所致。2.物業(yè)費以合同約定的包干制的收費模式為準,復(fù)查申請不能代表大部分業(yè)主的意見。3.圍墻的維修需要動用維修基金,因圍墻倒塌導致無法安裝管線,故此處公共照明目前無法修理;小區(qū)其他公共照明,如發(fā)現(xiàn)不亮了,其會及時修理;道路、河道,其已進行清掃、清理;會所、減速帶及門頭問題,同其如上相關(guān)舉證意見。4.因簽訂合同時小區(qū)無避雷、技防設(shè)施,故并非其主觀上不履行對上述相應(yīng)設(shè)施的檢查等義務(wù),故不應(yīng)扣減物業(yè)服務(wù)費。
  以上事實,有《臨時托管合同》、《2018年合同》、付款憑證及發(fā)票、上海市不動產(chǎn)登記簿以及當事人的陳述等證據(jù)證明,本院予以確認。
  本院認為,業(yè)主委員會與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,對業(yè)主具有約束力。
  本案中,原告與業(yè)主大會之間簽訂的《臨時托管合同》與《2018年合同》,對作為業(yè)主的被告具有法律約束力。作為業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理單位,原告對陽光花園小區(qū)提供了物業(yè)管理服務(wù),被告作為該小區(qū)的業(yè)主應(yīng)當按照上述合同的約定向原告支付物業(yè)服務(wù)費。雖然《2018年合同》約定的服務(wù)期限至2018年12月底,但是原告在上述期間屆滿后仍繼續(xù)提供相應(yīng)物業(yè)服務(wù),故原告可以參照該合同的約定主張物業(yè)服務(wù)費。
  按上述合同約定的收費標準,經(jīng)計算,并在扣除已付款項后,被告尚欠原告至2019年6月30日止的物業(yè)服務(wù)費為5,297.64元(2017年物業(yè)服務(wù)費4,044元+2018年至2019年上半年物業(yè)服務(wù)費9,341.64-已付物業(yè)服務(wù)費8,088元)。因此,本院對原告要求被告支付上述所欠物業(yè)服務(wù)費的訴訟請求,予以支持。原告放棄要求被告支付違約金700.62元的訴訟請求,屬對自己權(quán)利的處分,并無不當,可予準許。
  至于被告辯稱的合同成立與否以及效力方面的辯稱意見,以及物業(yè)公司的選聘、物業(yè)服務(wù)費的上調(diào)程序合法與否辯稱意見,不符合合同法、物權(quán)法以及相關(guān)司法解釋規(guī)定的條件和程序,本院不予采納。
  至于被告辯稱及反訴中有關(guān)原告未全面履行合同約定義務(wù),故原告應(yīng)當向其返還部分物業(yè)服務(wù)費的意見,一則就被告提供的照片等證據(jù)而言,僅證明其拍攝時的現(xiàn)狀,不足以證明原告在履行物業(yè)服務(wù)合同中存在可以扣減相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費的未全面履行合同義務(wù)的行為。二則,因避雷設(shè)施不存在、技防系統(tǒng)未建立,導致原告無法按每年二次檢查避雷裝置,保證其性能符合國家相關(guān)標準約定履行義務(wù),以及無法履行對技防系統(tǒng)進行定期維護維修等義務(wù),此系規(guī)則于小區(qū)方面的客觀不能履行,而非原告能夠履行而主觀故意不去履行,而且合同中亦未明確約定因此需要扣減相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費。因此,本院對被告返還已付部分物業(yè)服務(wù)費的反訴請求,不予支持。
  至于被告反訴主張的恢復(fù)小區(qū)大門門頭的請求,從程序方面而言,因該門頭明顯不屬于被告專有部分,故原則上應(yīng)由業(yè)主大會和業(yè)委會經(jīng)相應(yīng)表決程序后提出相關(guān)主張。從實體方面而言,原告提供照片等證據(jù),僅證明門頭被拆事實,不足以證明實施拆除行為主體為原告。因此,本院對被告的該項反訴請求,亦不予支持。
  據(jù)此,依照《物業(yè)管理條例》第四十一條第一款以及《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第一條的規(guī)定,判決如下:
  一、被告孫某(反訴原告)于本判決生效之日起十日內(nèi)支付原告(反訴被告)上海喬某物業(yè)管理有限公司至2019年6月30日止的物業(yè)服務(wù)費5,297.64元;
  二、駁回被告(反訴原告)孫某的反訴請求。
  如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
  本訴案件受理費50元,減半收取25元,反訴案件受理費25元,合計訴訟費50元,由被告(反訴原告)孫某負擔(已付25元,余款25元于本判決生效之日起七日內(nèi)交付本院)。
  如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第一中級人民法院。

審判員:楊惠星

書記員:劉金鑫

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