原告鄭某某,女,漢族,xxxx年xx月xx日出生,住邢臺市,委托代理人胡戰(zhàn)鋒,河北九拓律師事務所律師。被告邢臺市駿龍汽車服務有限公司,住所地邢臺市橋西區(qū)邢州大道2332-1號,統(tǒng)一社會信用代碼證號xxxx。法定代表人李彥,該公司經理。委托代理人張立輝,河北君合欣律師事務所律師。
原告鄭某某訴被告邢臺市駿龍汽車服務有限公司買賣合同糾紛一案,本院受理后依法組成合議庭,公開開庭進行了審理。原告鄭某某,被告邢臺市駿龍汽車服務有限公司的委托代理人張立輝到庭參加了訴訟。本案現(xiàn)已審理終結。原告鄭某某訴稱,2016年1月19日原告從被告處貸款購買一輛榮威950黑色小型轎車用于家庭生活所需,購車款為145,000元,原告購買該車時被告未向原告告知該車曾修過。且未告知該車屬于庫存清庫車輛,也未告知原告提車時要進行提車檢查,更未按流程進行提車前檢查讓原告簽名。由于被告上述欺詐行為導致原告錯誤作出購車的意思表示。原告辦理了貸款支付購車款、服務費、保險費、押金、繳納車輛購置稅等共計十八萬余元后,并取得機動車行駛證。2016年4月30日原告因車輛前擋風玻璃和車頂邊緣被砸,原告報警并向保險公司報案后,保險公司同意原告至邢臺市經緯浩博汽車修理有限公司進行維修。該公司在維修車輛時發(fā)現(xiàn)該車車頂打過膩子,有維修痕跡系翻新車輛遂通知原告,原告得知后找被告討要說法被告拒不承認,但同意給原告更優(yōu)惠的服務項目解決糾紛。事發(fā)后因與被告協(xié)商未果,原告找到邢臺市橋西區(qū)工商行政管理局消費者協(xié)會投訴,被告卻提供偽造的SAIC-PDI檢查單(無原告簽字)推諉責任不予解決。被告在銷售該車時隱瞞該車車頂維修過的事實,隱瞞該車系清庫車輛、未告知要進行提車前檢查,也未提供車輛提車檢查,事后偽造檢查單明顯屬于欺詐消費者的行為,為此訴至人民法院。請求依法確認被告存在欺詐原告的行為并撤銷原被告簽訂的購車合同;依法判決原告將所購汽車退還被告,被告返還原告購車款145,000元;依法判決被告按三倍購車款增加賠償原告賠償金435,000元;賠償原告購置稅、服務費、保險費、嘉車寶、檔案管理費、風險擔保金、掛牌抵押、公證費、合同文本費等共計41,329元并承擔本案訴訟費。被告邢臺市駿龍汽車服務有限公司辯稱,被告不存在消費欺詐的行為,原告訴訟請求明顯不成立。原告主張被告對銷售給原告的車輛進行過維修明顯不成立,被告已從保險公司調取了原告車輛發(fā)生事故的證據,可充分證明原告車輛發(fā)生過高空墜物保險公司調取了原告車輛發(fā)生事故的證據,被砸處位于車頂、車輛左右兩側及前擋風玻璃原告進行了維修,說明該車輛損壞是原告購買車輛后發(fā)生的意外事故造成與被告無關,且原告說明該車損壞是原告購買車輛后發(fā)生的意外事故造成的與被告無關,原告已就前擋風玻璃在被告處進行了更換,原告主張不成立。原告以該車輛屬于庫存車為由主張被告存在欺詐不成立。原告以被告存在消費欺詐為由向工商行政管理部門進行了投訴,工商部門并未對被告進行行政處罰說明被告并不存在欺詐行為。經審理查明,2016年1月19日原告鄭某某從被告邢臺市駿龍汽車服務有限公司處購買榮威950小型轎車一輛,車牌號為E925**,該車購車款為145,000元,購買后登記在原告鄭某某名下。2014年4月30日涉案車輛因樓上落下物品將車前擋風玻璃砸壞,之后向邢臺市橋西公安分局110指揮中心報警,并向該車所投保的安盛天平財產保險有限公司邢臺中心支公司申請理賠,當日將車拖至邢臺市橋西區(qū)經緯浩博汽車修理廠進行維修。該修理廠工人稱該車車頂車漆下有打膩子痕跡,可能車頂進行過維修,原告鄭某某認為該車系新車其未對車頂進行過維修,之后多次找被告要求賠償未果訴至本院。在訴訟中,根據原告鄭某某提供照片涉案車輛的車頂車漆有打膩子。被告邢臺市駿龍汽車服務有限公司稱,原告主張被告對銷售給其的車輛進行過維修明顯不成立,被告已從保險公司調取了原告車輛發(fā)生事故的證據,可充分證明原告車輛發(fā)生過高空墜物導致被嚴重砸壞的事故,保險公司調取了原告車輛發(fā)生事故的證據,被砸處位于車頂、車輛左右兩側及前擋風玻璃且原告進行了維修,足以說明該車輛損壞是原告購買車輛后發(fā)生的意外事故造成與本公司無關。雙方爭議較大,本案中原告提出對車頂打膩子的時間進行鑒定但經本院多方聯(lián)系該鑒定無法進行。
本院認為,當事人行使權利及履行義務應遵循誠實信用原則。在本案中被告邢臺市駿龍汽車服務有限公司向原告鄭某某出售的榮威950小型轎車時,應當告知原告鄭某某該車的車頂部車漆進行過維修,其未告知違反了誠實信用原則,被告對原告應當適當予以補償,結合汽車銷售行業(yè)的行業(yè)慣例及原告對該車的實際使用情況本院酌定補償數(shù)額為29,000元。本案經調解無效。依照《中華人民共和國合同法》第六條、第六十條、第一百一十一條之規(guī)定,判決如下:
一、被告邢臺市駿龍汽車服務有限公司自本判決生效之日起十日內給付原告鄭某某補償款29,000元。二、駁回原告鄭某某的其他訴訟請求。案件受理費10,110元,由被告邢臺市駿龍汽車服務有限公司負擔。如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于邢臺市中級人民法院。
成為第一個評論者