原告：童某，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住武漢市新洲區(qū)，
被告：武漢愛(ài)某某醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司，住所地：武漢市江岸區(qū)金源世界中心1-4層。
法定代表人：趙明明，經(jīng)理。
委托訴訟代理人：王永貴（一般授權(quán)代理），湖南萬(wàn)和聯(lián)合律師事務(wù)所律師。

原告童某訴被告武漢愛(ài)某某醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司（以下簡(jiǎn)稱愛(ài)某某公司）醫(yī)療損害責(zé)任糾紛一案，本院于2017年7月17日立案受理后，依法適用普通程序，組成由審判員侯立平擔(dān)任審判長(zhǎng)，人民陪審員危玉霞、施紅星參加的合議庭進(jìn)行審理。立案時(shí)，原告童某向本院提出醫(yī)療過(guò)錯(cuò)司法鑒定申請(qǐng)，本院依法委托湖北同濟(jì)法醫(yī)學(xué)司法鑒定中心進(jìn)行鑒定，2017年9月8日，上述鑒定中心退案。本院再次委托湖北中真司法鑒定所進(jìn)行鑒定，2017年12月6日上述鑒定所退案。本案于2017年12月19日公開開庭進(jìn)行了審理。原告童某申請(qǐng)繼續(xù)鑒定，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，本院依法委托湖北省醫(yī)學(xué)會(huì)進(jìn)行鑒定，2018年6月12日，湖北省醫(yī)學(xué)會(huì)以超出其鑒定能力為由退案。因工作變動(dòng)，合議庭成員變更為由審判員侯立平擔(dān)任審判長(zhǎng)，人民陪審員丁紅霞、劉靜萍參加的合議庭進(jìn)行審理。本案于2018年7月6日再次公開開庭進(jìn)行了審理。原告童某，被告愛(ài)某某公司的委托代理人王永貴到庭參加訴訟，本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告童某訴稱：2015年，我因工作煩惱發(fā)生眉毛脫落現(xiàn)象，2015年8月30日到愛(ài)某某公司就醫(yī)，但愛(ài)某某公司沒(méi)有檢查，也沒(méi)有告知我，我的眉毛狀況是否可以重新生長(zhǎng)，就讓我進(jìn)行眉毛種植手術(shù)。術(shù)后我發(fā)現(xiàn)眉毛種植的不自然、不對(duì)稱和缺失，且愛(ài)某某公司的手術(shù)造成我左眉弓處凹陷，皮膚萎縮，右眉弓處留有疤痕。為此，我多次撥打市長(zhǎng)熱線和找市、區(qū)兩級(jí)衛(wèi)計(jì)委反映此事，但愛(ài)某某公司均不予處理。同時(shí)，在術(shù)后一年內(nèi)，我所種植的眉毛也全部脫落，我到武漢市第一醫(yī)院，檢查眉毛的種植狀況，醫(yī)生檢查后未發(fā)現(xiàn)我有種植眉毛的痕跡，同時(shí)發(fā)現(xiàn)我皮膚有萎縮現(xiàn)象?，F(xiàn)在我的眉毛狀況影響了個(gè)人形象，并對(duì)工作、生活造成了影響。另查，2016年5月9日，愛(ài)某某公司由武漢伊尚美容整形醫(yī)院有限公司更名而來(lái)。我認(rèn)為，我的眉毛雖然有脫落現(xiàn)象，但毛囊是健康的，不用種植也可以自然生長(zhǎng)，但愛(ài)某某公司卻在不經(jīng)檢查的情況下，就直接實(shí)施了眉毛種植術(shù)，因此，愛(ài)某某公司在此次醫(yī)療行為中，存在誤診和欺詐行為，存在過(guò)錯(cuò)，故向法院提出醫(yī)療損害責(zé)任糾紛之訴，請(qǐng)求判令：1、被告愛(ài)某某公司退還原告童某整容費(fèi)16,637元；2、被告愛(ài)某某公司支付原告童某賠償金49,911元；3、被告愛(ài)某某公司賠償原告童某精神損害撫慰金50,000元；4、本案訴訟費(fèi)由被告愛(ài)某某公司承擔(dān)。
被告愛(ài)某某公司辯稱：1、本案是醫(yī)療損害責(zé)任糾紛，依法應(yīng)當(dāng)適用醫(yī)療損害相關(guān)的法律法規(guī)審理此案。2、我公司為童某施行醫(yī)療行為，已經(jīng)向其進(jìn)行了明確告知，并且提供了符合醫(yī)療診療規(guī)范的醫(yī)療行為，醫(yī)療行為沒(méi)有過(guò)錯(cuò)。3、就本案糾紛處理，原被告已于2015年9月28日達(dá)成了和解協(xié)議，本案糾紛實(shí)際已經(jīng)終結(jié)，童某的起訴已經(jīng)構(gòu)成了違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。請(qǐng)求法院駁回童某的全部訴訟請(qǐng)求。
經(jīng)審理查明：2015年8月30日童某因“自訴眉毛稀疏，影響外觀，要求手術(shù)改善”到愛(ài)某某公司門診就診，?？魄闆r：雙側(cè)眉毛稀疏，可見(jiàn)眉體及眉頭小短毛樁（自行刮除），枕后毛發(fā)粗細(xì)不均，微卷，局部皮膚彈性可，無(wú)紅腫及破潰灶。愛(ài)某某公司治療意見(jiàn)：1、術(shù)前完善相關(guān)輔助檢查；2、行手術(shù)改善，術(shù)后定期復(fù)查，不適隨診。同日，童某在愛(ài)某某公司行毛囊移植術(shù)（FUE植眉毛），術(shù)前，愛(ài)某某公司李莎、廖靜醫(yī)生向其進(jìn)行了術(shù)前告知，說(shuō)明手術(shù)移植的平均存活率跟受術(shù)者個(gè)人體質(zhì)和生活環(huán)境相關(guān)；毛發(fā)種植不能確保100%存活率，可能需多次種植；同意設(shè)計(jì)眉形；還告知了其他事項(xiàng)。同日行FUE植眉毛術(shù)。手術(shù)記錄載明，愛(ài)某某公司在對(duì)童某進(jìn)行局部浸潤(rùn)麻醉后，要求術(shù)者取仰臥位，常規(guī)消毒、鋪巾，暴露面部術(shù)區(qū)，局部浸潤(rùn)麻醉生效后，應(yīng)用專業(yè)毛囊植入器械，按正常眉毛的生長(zhǎng)方向及術(shù)前設(shè)計(jì)的眉形進(jìn)行移植，雙側(cè)共移植毛囊466個(gè)，其中左側(cè)232個(gè)，右側(cè)234個(gè)。李莎、廖靜醫(yī)生簽名。童某支付美容費(fèi)14,547元。
術(shù)后，童某向愛(ài)某某公司反映兩側(cè)眉毛高低不一致。2015年9月28日，童某因“右側(cè)眉形外形不佳，強(qiáng)烈要求手術(shù)改善”再次到愛(ài)某某公司就診。門診病歷記載：專科情況：雙側(cè)眉毛毛發(fā)生長(zhǎng)良好，右側(cè)毛發(fā)脫落明顯，局部皮膚嫩紅，無(wú)感染破潰灶。診斷：FUE植眉術(shù)后。診療計(jì)劃：1、術(shù)前充分溝通，術(shù)后注意事項(xiàng)及存活率方面情況；2、行手術(shù)改善，術(shù)后定期復(fù)診，不適隨診。同日，雙方簽訂《協(xié)議書》，愛(ài)某某公司同意童某右眉尾部補(bǔ)種的要求，童某向愛(ài)某某公司承諾，自協(xié)議簽署之日起，原醫(yī)療服務(wù)合同及醫(yī)療文書已履行完畢，童某承諾不得再以術(shù)后效果為理由向愛(ài)某某公司提出任何主張與訴求，否則需向愛(ài)某某公司支付13,800元違約金。
同日，童某在愛(ài)某某公司行FUE植眉毛（右側(cè)）術(shù)，術(shù)前，愛(ài)某某公司向其進(jìn)行了術(shù)前告知。手術(shù)記錄載明，愛(ài)某某公司要求術(shù)者取仰臥位，常規(guī)消毒、鋪巾，暴露面部術(shù)區(qū)，局部浸潤(rùn)麻醉生效后，應(yīng)用專業(yè)毛囊植入器械，按正常眉毛的生長(zhǎng)方向及術(shù)前設(shè)計(jì)的眉形進(jìn)行移植，右眉共移植毛囊80個(gè)。
2017年7月4日，童某到武漢市第一醫(yī)院門診就診，體檢雙眉弓處毛發(fā)下方皮膚觸之輕度萎縮，診斷皮膚萎縮，原因待查。童某共支付門診費(fèi)及掛號(hào)費(fèi)19.65元。
2017年7月11日，童某向本院提出司法鑒定申請(qǐng)，申請(qǐng)對(duì)愛(ài)某某公司在治療童某的過(guò)程中是否存在過(guò)錯(cuò)、對(duì)童某造成的醫(yī)療損害后果、過(guò)錯(cuò)與醫(yī)療損害結(jié)果之間是否存在因果關(guān)系，過(guò)錯(cuò)責(zé)任程度及后期治療費(fèi)進(jìn)行鑒定，本院依法委托湖北同濟(jì)法醫(yī)學(xué)司法鑒定中心進(jìn)行鑒定，2017年9月8日，上述鑒定中心以超出其技術(shù)能力為由退案。本院再次委托湖北中真司法鑒定所進(jìn)行鑒定，2017年12月6日上述鑒定所以不能對(duì)此案進(jìn)行鑒定為由退案。原告童某申請(qǐng)繼續(xù)鑒定，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，本院依法委托湖北省醫(yī)學(xué)會(huì)進(jìn)行鑒定，2018年6月12日，湖北省醫(yī)學(xué)會(huì)以超出其鑒定能力為由退案。
因本案雙方當(dāng)事人爭(zhēng)議較大，調(diào)解無(wú)果。
上述事實(shí)，有原告童某提交的武漢市第一醫(yī)院門診病歷、武漢市第一醫(yī)院門診收費(fèi)發(fā)票及掛號(hào)費(fèi)票據(jù)各一張、毛發(fā)移植手術(shù)承諾書、愛(ài)某某公司出具的收費(fèi)發(fā)票、復(fù)診卡、照片，被告愛(ài)某某公司出具的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)師執(zhí)業(yè)信息、門診病歷、毛囊移植術(shù)前告知、手術(shù)同意書、檢驗(yàn)報(bào)告單、手術(shù)記錄、協(xié)議書等證據(jù)及雙方當(dāng)事人當(dāng)庭陳述在案佐證，并經(jīng)庭審核實(shí)，足以采信。

本院認(rèn)為，童某因眉毛問(wèn)題于2015年8月30日、9月28日在愛(ài)某某公司就診，雙方形成醫(yī)療關(guān)系。
童某到愛(ài)某某公司就診前，根據(jù)病歷記載，沒(méi)有反映眉毛下方皮膚萎縮問(wèn)題，在愛(ài)某某公司植眉后，2017年7月出現(xiàn)雙眉弓處毛發(fā)下方皮膚萎縮問(wèn)題，故童某存在損害后果。關(guān)于童某的損害后果與愛(ài)某某公司的診療行為有無(wú)因果關(guān)系問(wèn)題，童某申請(qǐng)進(jìn)行醫(yī)療過(guò)錯(cuò)鑒定，三個(gè)鑒定機(jī)構(gòu)均以超出鑒定能力為由退案，本案中，愛(ài)某某公司為童某進(jìn)行植眉術(shù)，應(yīng)有術(shù)前檢查及相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告，愛(ài)某某公司未向本院提交上述材料，存在病歷資料不完整的情況，違反了有關(guān)診療規(guī)范的規(guī)定，應(yīng)推定存在過(guò)錯(cuò)；2015年8月30日第一次植眉術(shù)后，在出現(xiàn)“右側(cè)毛發(fā)脫落明顯，局部皮膚嫩紅”的情況下，應(yīng)考慮童某自身體質(zhì)是否對(duì)植眉有排斥反映，不宜在不適合的手術(shù)恢復(fù)期即9月28日補(bǔ)種毛囊，綜上，應(yīng)推定愛(ài)某某公司對(duì)童某的診療行為存在上述過(guò)錯(cuò)，上述過(guò)錯(cuò)與童某的損害后果之間存在因果關(guān)系，故愛(ài)某某公司應(yīng)對(duì)童某的損害后果承擔(dān)賠償責(zé)任。
童某主張存在16,637元的醫(yī)療費(fèi)損失，根據(jù)本院查明事實(shí)，童某支付愛(ài)某某公司醫(yī)療費(fèi)即美容費(fèi)14,547元，支付武漢市第一醫(yī)院門診費(fèi)及掛號(hào)費(fèi)19.65元，共計(jì)14,566.65元。故童某主張賠償醫(yī)療費(fèi)16,637元的訴訟請(qǐng)求，本院予以部分支持。
童某主張愛(ài)某某公司賠償其損失49,911元，但未明確具體損失項(xiàng)目，故對(duì)該項(xiàng)訴訟請(qǐng)求，本院不予支持。
童某主張愛(ài)某某公司賠償其精神損害撫慰金50,000元，因童某未能提交證據(jù)證明其損害構(gòu)成傷殘，故對(duì)該項(xiàng)訴訟請(qǐng)求，本院不予支持。
關(guān)于愛(ài)某某公司辯稱雙方已于2015年9月28日達(dá)成了和解協(xié)議，本案糾紛實(shí)際已經(jīng)終結(jié)問(wèn)題，因雙方協(xié)議約定的是童某“不得再以術(shù)后效果為理由向愛(ài)某某公司提出任何主張與訴求”，本案中童某眉毛下方皮膚萎縮的損害后果發(fā)生于協(xié)議之后，而且不屬于植眉的美容效果問(wèn)題，故童某有權(quán)主張醫(yī)療損害賠償。
關(guān)于愛(ài)某某公司反訴要求童某支付違約金13,800元問(wèn)題，因童某主張的系醫(yī)療損害責(zé)任糾紛，愛(ài)某某公司反訴系合同糾紛，并非同一法律關(guān)系，不宜一并審理，故對(duì)愛(ài)某某公司的反訴，本案不予處理。
據(jù)此，本院依照《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第十六條、第五十八條及《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百四十二條之規(guī)定，判決如下：

一、被告武漢愛(ài)某某醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司于本判決生效之日起五日內(nèi)賠償原告童某醫(yī)療費(fèi)14,566.65元；
二、駁回原告童某的其他訴訟請(qǐng)求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付延遲履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)883元，郵寄費(fèi)20元，合計(jì)903元，由原告童某負(fù)擔(dān)583元，被告武漢愛(ài)某某醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司負(fù)擔(dān)320元，因該款已由原告童某在立案時(shí)預(yù)交本院，故被告武漢愛(ài)某某醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司應(yīng)于本判決生效之日起五日內(nèi)將320元支付給原告童某。反訴費(fèi)73元，免予繳納。
如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于湖北省武漢市中級(jí)人民法院。

審判長(zhǎng) 侯立平
人民陪審員 丁紅霞
人民陪審員 劉靜萍

書記員： 汪為